Hotel – Sofitel Wroclaw Old Town
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Wroclaw Old Town

4.5/5 1.503 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento público subterráneo con tarifa de 120 PLN por día (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • COPERNICUS AIRPORT
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Jacuzzi
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco
  • Pista para trotar

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 18 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Habitaciones extremadamente amplias y elegantes, con colores naturales y gráficos finos. Servicios exclusivos: WiFi de alta velocidad, periódico diario, servicio de habitación y seguridad las 24hrs, TV LCD, y MyBed en las habitaciones De Lujo/Suites.

  • 205 habitaciones
  • 161 habitaciones para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 6 habitaciones comunicadas
    • Mapa de salida de emergencia
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Ducha
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 4.028 opiniones

Valoraciones de Sofitel Wroclaw Old Town de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.503 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Jose Negocios - 30/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Comodo, y bien situado. Personal atento

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jose, Thank you very much for your time and for sharing your opinion about Sofitel Wrocław Old Town. I'm really glad that you enjoyed your stay with us. I hope that in the near future we can meet again! Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

En pareja - 18/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« SE QUEDA ALGO CORTO PARA UN CINCO ESTRELLAS »

Su localización es inmejorable pero el conjunto de las instalaciones ya no lo es tanto. Comparte edificio con otros negocios y el tamaño de las habitaciones está en el límite de un cuatro estrellas. El desayuno es un poco caótico, con una bollería de nivel estándar, sin cafeteras para uso de los comensales, lo que obliga a esperar a que le sirvan a uno el café con leche (parece algo sencillo pero no lo es tanto, la leche viene fría o en cantidad escasa) parece que el café con leche no es algo que se tome habitualmente en Polonia para desayunar.El personal, como de costumbre, lo mejor del hotel pero deberíamos ir exigiendo ser atendidos en español. Una recepción con atención en inglés la ofrece el último hostal de Breslavia; el Sofitel no debe contentarse con eso, al fin y al cabo somos seiscientos millones de hispanohablantes.

Fernando Parejas - 17/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No me ha parecido un cinco estrellas »

En conjunto no me puedo quejar, aunque hay algunos puntos que se podrían mejorar, especialmente el desayuno. Desde el principio nos llamó la atención lo complicado que era conseguir un café con leche. No hay cafetera ni termo para hacerlo y hay que esperar a pedírselo a un camarero. Además había que explicar paso a paso lo que se quería una jarra de café y otra de leche caliente, pues de lo contrario lo más probable es que te sirvieran un café solo, o la leche fría. No me imaginaba que en Polonia desayunar café con leche fuese algo aparentemente tan exótico. Por otro lado, la bollería no era demasiado buena. Finalmente, el tamaño de la habitación nos ha parecido justo en el límite.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Fernando, I would like to thank you for sharing with us your opinion regarding your recent stay at Sofitel Wrocław Old Town. I am sorry that we let you down in a few aspects. I do hope that you will consider to visit us again and give us the opportunity to make your next stay truly Magnifique! Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

Anónimo Parejas - 01/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Magnífico!!! »

La corta estancia fue una maravilla. Un personal muy atento. Y a 2 minutos del centro. Ubicación excelente!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, Thank you for your valuable feedback. I'm very happy that you met your expectations about accommodation and service. We hope to welcome you back to proof to you that we can provide you with a stay as satisfying as this one or even better! Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

Roberto Amigos - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel correcto »

Esperabamos un poco más de este hotel: está un poco Viejo, las camas son muy blandas y el aislamiento de las ventanas es mejorable (mocho ruido de noche al estar situado en el centro de la ciudad, en una zona de copas).

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Roberto, I would like to thank you for sharing with us your opinion regarding your recent stay at Sofitel Wrocław Old Town. We are very sorry that the noise from the street don't allow you to sleep well. I will add the information to your profile and for your next stay we will assign quiet room. I do hope that you will consider visiting us again and give us the opportunity to make your next stay truly Magnifique! Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

Cristina Familias - 27/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Personal agradable tanto en recepción como en el desayuno. Instalación deteriorada para ser un hotel de 5 estrellas. La decoración es antigua y desgastada por el uso. El baño tenia un azulejo sujeto con un poco de papel,....

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Cristina, First of all I would like to thank you for sharing with us your opinion regarding your recent stay at Sofitel Wrocław Old Town. I am sorry that we let you down in a few aspects. I am really happy that our staff has been friendly and that we met your expectations in this matter. I do hope that you will consider to visit us again and give us the opportunity to make your next stay truly Magnifique! Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

Eduardo Parejas - 16/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo excelente »

Ubicación perfecta, habitación espectacular, desayuno de lo mejor, es todo un Sofitel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Eduardo, Thank you very much for your time and for sharing your opinion about Sofitel Wrocław Old Town. I'm really glad that you enjoyed your stay with us. I hope that in the near future we can meet again! Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

Arcadio Parejas - 09/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Satisfactoria general y muy satisfactoria con la cama. Problemas con la regulación de la temperatura.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Arcadio, Thank you so much for sharing your great feedback regarding your stay at Sofitel Wroclaw Old Town! We appreciate you sharing your comments and it is our hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

Eduardo P. Negocios - 11/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia »

Buena experiencia, solo un poco incomodo porque estaba dormido y no dejaron de llamar a la puerta; incluso llamaron por teléfono y me despertaron para hacer la limpieza del cuarto, pero fuera de eso muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. P., We would like to thank you very much for sharing your feedback with us regarding your recent stay at the Sofitel Wroclaw Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

Julia R. Familias - 09/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena estancia. »

Fue buena excepto por el corte de agua durante 2 de los 3 días de estancia, puesto que uno de los días el corte comenzaba a las 9 de la mañana. Por lo demás fue muy agradable, el trato del personal estupendo y las habitaciones maravillosas.

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Dear Mrs. R., Thank you for your valuable feedback. I'm very happy that you met your expectations about accommodation and service. We hope to welcome you back to proof to you that we can provide you with a stay as satisfying as this one or even better. Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

Rr Negocios - 20/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Adecuada »

Adecuada

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Dear RR, Thank you very much for your time and for sharing your opinion about Sofitel Wrocław Old Town. I'm really glad that you enjoyed your stay with us. I hope that in the near future we can meet again! Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

Marcos K. Amigos - 19/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Muy buena calidad de atención al cliente,muy buena habitación, especialmente la calidad de la cama y almohadas

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Dear Marcos, Thank you for choosing Sofitel for your stay in Wrocław. I'm very happy to read your positive comment about our hotel and team. See you next time! Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

A. U. Negocios - 17/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquila, cómoda y agradable »

Las habitaciones limpias, la cama extremadamente cómoda, y el servicio gente muy amable

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Dear A. U., Thank you for filling our survey. It is great to see that you enjoyed your stay. See you next time. Wojciech Wawrzyniak Guest Relations

Francisco Parejas - 29/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Mucho más de lo esperado »

Una estancia genial

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Francisco L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Wroclaw Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations Sofitel Wroclaw Old Town

Pedro Negocios - 29/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable estancia »

Fue una agradable estancia en un viaje de trabajo en Wroclaw. Siempre intento alojarme en el Sofitel en mis viajes a Woclaw

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Dear Pedro F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Wroclaw Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wojciech Wawrzyniak Guest Relations Sofitel Wroclaw Old Town

Enrique Parejas - 24/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel »

Muy buen hotel. Habitación espaciosa, con cama super comoda. Silenciosa y tranquila. Creemos que tanto el cuarto de baño como el lobby del hotel no están a la altura de otros sofitel. El baño no tiene la modernidad y comodidad de otros de su categoría. La recepción se encuentra "escondida" en un edificio de oficinas, lo cual le quita la elegancia de la que hace gala la marca. Pero eso no resta a la comodidad y confort de la estancia. La ubicación del hotel junto a la Plaza central de Wroclaw es todo un acierto, ya que está rodeado de restaurantes y bares, además de cerca de todas las visitas de interés.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. R., Thank you so much for sharing your great feedback regarding your stay at Sofitel Wroclaw Old Town! We appreciate you sharing your comments and it is our hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Agata Grądzielewska Guest Relations Sofitel Wroclaw Old Town

Maria T. C. Parejas - 21/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Extraordinario »

Fue maravilloso. El hotel perfecto y muy limpio. La habitación extraordinaria y limpisima. Era nuestro aniversario de bodas y nos dejaron detalles en la habitacion. El personal encantador y muy profesional. Lo recomendamos sin duda!.

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Dear Mrs. C. Collado, We would like to thank you very much for sharing your feedback with us regarding your recent stay at the Sofitel Wroclaw Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Also, I would like to kindly ask you if you could take a minute of your time to help us to promote our hotel on Tripadvisor by copying pasting your comment. A second email will be shortly send to you with our direct hotel page access. Our Sofitel Ambassadors would be very grateful for your support! Thank you very much in advance. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Agata Grądzielewska Guest Relations Sofitel Wroclaw Old Town

Oscar C. Negocios - 20/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicacion y trato del personal »

Muy buena ubicación a pocos metros del centro de Wroclav Tuvimos un buen upgrade, pero lastima que no pudiesen darnos de nuevo la suite El restaurante ha bajado de variedad en su menú (esta vez no comimos en el hotel) La terraza precisa un mayor control, vimos 2 ratas de tamaño de gatos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. c. Villarreal, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Wroclaw Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback, and we are happy to hear that overall your were satisfied with your experience. However I was very concerned to read that you experienced some inconveniences during your stay, including rats, what I would like to sincerely apologize for. Please rest assured that I have forwarded your comments to our management team, and we are taking the appropriate measures to address this problem and prevent future occurrence. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Should you wish to share with me more details in these regards, I remain gladly at your disposal. Thank you again for sharing your experience and it is our hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Agata Grądzielewska Guest Relations Sofitel Wroclaw Old Town

Iñaki Parejas - 14/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Satsractoria

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Dear Mr. L., Thank you so much for sharing your great feedback regarding your stay at Sofitel Wroclaw Old Town! We appreciate you sharing your comments and it is our hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Agata Grądzielewska Guest Relations Sofitel Wroclaw Old Town

Anónimo Negocios - 07/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy positiva. Excelente trato y habitaciones muy limpias

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