Mercure Hotel Berlin City 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.700 opiniones
+ 23 Servicios
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel renovado en 2017 con habitaciones, restaurante y zonas comunes de estilo moderno

  • Relajación. Cerveza artesanal y comida callejera servidas en un acogedor salón

  • Lugar de nacimiento del sándwich alemán Stulle. Más cocina regional en www.stullen-buch.de

  • La estación central de tren se encuentra ubicada a solamente 800 metros de nuestro hotel

  • Aparcamiento cubierto con acceso directo al hotel

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Servicios para niños
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
  • Cambio de moneda
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
  • Restauración autoservicio
Ocio y actividades
  • Bienestar
  • Servicios para niños
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • 10 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Hotel Berlin City

Invalidenstrasse 38
10115
berlin
alemania

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • U6 :   U6 NATURKUNDEMUSEUM

  • M5 :   M5 NATURKUNDEMUSEUM

  • En avión

    BERLIN TEGEL APT A 8 km /4,97 millas

  • En avión

    BERLIN-SCHOENEFELD A 25 km /15,54 millas

  • En tren

    BERLIN HAUPTBAHNHOF A 0,9 km /0,56 millas

  • En tren

    BERLIN-OSTBAHNHOF A 4 km /2,49 millas

  • En tren

    BERLIN-ZOOL.GARTEN A 4 km /2,49 millas

GPS :52.53024, 13.381882

Nuestros alojamientos

Nuestras 246 habitaciones han sido totalmente renovadas en 2017 y reflejan la proximidad del hotel al Museo de Historia Natural. Habitaciones Standard, de categoría superior y Privilege con instalaciones hipoalergénicas, climatización y WIFI gratuito. Nuestro hotel con certificación ECARF cuenta con habitaciones orientadas a nuestro apacible patio en su mayoría. Se admiten mascotas con cargo adicional de 15 EUR por noche.

Habitación Standard con cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Carta de almohadas

Habitación Standard con cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Carta de almohadas

Habitación de categoría superior con cama de matrimonio y vistas al jardín

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Carta de almohadas

Habitación Privilege con una cama king size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Carta de almohadas

Habitación con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Carta de almohadas

Habitación de categoría superior con una cama doble y vistas al jardín

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Carta de almohadas

Nuestros restaurantes y bares

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Tipo de cocina: Internacional

RELAX: Gastronomía y bebidas.Disfrute del ambiente relajado de nuestro restaurante tipo lounge: con hamburguesas Angus negro de 198 g y patatas fritas o chips de boniato y refresco de 200 ml. Ahorre un 10% como mínimo con nuestro descuento online.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un moderno y agradable ambiente convierten a nuestro bar de uno de los enclaves de mayor popularidad. Disfrute de nuestra selección de exclusivos vinos, un café recién preparado según los estándares de los baristas o su cóctel favorito.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 10

  • Tamaño máximo: 155 m²

  • Capacidad máxima: 120 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 82 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Hotel Berlin City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

6.255 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.700 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Katherine Parejas - 14/08/2019 Valoración AccorHotels

.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 09/08/2019 Valoración AccorHotels

El hotel cumplió con mis expectativas.

Un hotel agradable y bien comunicado.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Nicolás Parejas - 15/07/2019 Valoración AccorHotels

Con el upgrade a Privilege Room obtuvimos una habitación con vistas al jardín, por lo que no se oía nada el bullicio de la calle y la cama era muy cómoda y de 2 metros de ancho. También teníamos máquina de café con varias cápsulas y la nevera con refrescos, agua y una cerveza. También disponíamos de albornoz y zapatillas. Muy bien comunicado con paradas de tranvía y metro cercanas.

Gran hotel.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marga Parejas - 14/07/2019 Valoración AccorHotels

La experiencia ha sido muy positiva, el personal es amable y el hotel se encuentra situado muy cerca de la estación de tren central. Destacar también la facilidad para coger el transporte hacia el aeropuerto. La habitación es acogedora y la cama muy cómoda. Sin duda repetiré.

Bien comunicado.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Silvestre Parejas - 30/06/2019 Valoración AccorHotels

Al llegar teníamos la ducha un poco atascada, se dejó la tarjeta de reparación rellena y a la vuelta estaba el problema solucionado. La señora que controla la entrada al desayuno era muy simpática, el resto del personal, bien.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

- Parejas - 14/06/2019 Valoración AccorHotels

Satisfactoria, en términos generales, pero tengo algunos comentarios a realizar. 1/Los hematomas ocasionados en ambos gemelos, debido a al mal diseño de los sofás del restaurante (en ángulo) que al levantarse del asiento ocasionaban contusiones importantes. 2/ Tampoco me gusta la distribución en éste y otros Mercure ( pex.Avignon) de la cama y el sofá y/o escritorio. No queda espacio suficiente para pasar y siempre terminas con contusiones y/o hematomas en las piernas. 3/ Y lo que realmente me disgustó del Mercure de Berlín fue el escaso tamaño del armario, que además no contaba con puerta, en una habitación con moqueta, lo que hacía que los objetos allí depositados estuvieran expuestos a la suciedad y los ácaros. De haberlo sabido de antemano probablemente hubiera escogigo otra cadena hotelera. Me gustaría que Mercure dispusiera de habitaciones para personas con problemas de alergia a los ácaros, (sin moqueta ni cortinas y con armarios cerrados con puertas, )como ya las hay en otros establecimientos. 4/ La persona encargada de la limpieza de las habitaciones dejaba abierta sistemáticamente la ventana de la habitación, lo que hizo que algún día la habitación estuviera fría. Debido a ello dejé una nota escrita para que cerrase la ventana al terminar su tarea, pero hizo caso omiso y la habitación volvió a estar fría. 5/ El surtido del desayuno era variado y satisfactorio. Lo que si pude apreciar fue que las salchichas y el bacon alguno de los dias estaban muy hechos, incluso quemados.

Es una ciudad atractiva

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 01/06/2019 Valoración AccorHotels

El hotel es correcto, pero tiene pocos servicios para el huésped. Las bicicletas deberían ser un servicio, en lugar de eso hay que pagarlas 12 euros, sin importar si es huésped del hotel o cualquier turista que se hospeda en otros hoteles. El desayuno es desproporcionadamente caro

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Franpa Parejas - 30/05/2019 Valoración AccorHotels

El hotel está muy bien situado a un par de paradas de la estación central, con tranvías en la misma puerta y el metro a 50 metros. La atención del personal de recepción fue muy buena intentado siempre resolver las cuestiones que se nos plantearon, como el transporte o información de la ciudad.

Justo en comodidad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 26/05/2019 Valoración AccorHotels

Habitacion tirando a pequeña con un miniarmario, sin caja de seguridad.

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Monica Parejas - 14/05/2019 Valoración AccorHotels

Atentos, amables, puntuales

ACEPTABLE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Claudio G. Parejas - 26/04/2019 Valoración AccorHotels

Aceptable. Buena ubicación. Personal atento y ejecutivo. Pero: acomodaciones muy estrechas para 2 personas en estadía superior a 2 días. Habitación categoría superior con Upgrade apenas permite acomodar 1 maleta; segunda maleta debe quedar en pasillo (en el suelo). Espacios para colgar extremadamente incómodos y mal diseñados. Cajoneras inexistentes. Puerta de ducha mal diseñada: abre para el lado más incómodo y no sella caída de agua.

Super

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro Amigos - 25/04/2019 Valoración AccorHotels

Pasamos 2 noches estupendas. Excelente ubicación y buen precio.

Hotel cómodo y bien ubicado.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juanma, M. Parejas - 22/04/2019 Valoración AccorHotels

Cómodo, porque tiene todo lo necesario y en muy buenas condiciones; y bien ubicado, cercano a los principales monumentos turísticos, así como la conectividad que ofrecen metro, tramvía y bus, con parada justo al lado de sus instalaciones.

Comodidad y amabilidad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio Parejas - 21/04/2019 Valoración AccorHotels

Hotel nuevo. Bastante tranquilo. Buen desayuno. Personal atento y amable.

Excelente hotel, bien ubicado

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Nicolás C En pareja - 01/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente experiencia, hotel muy cómodo cumpliendo con los estándares de Mercure. Desayuno perfecto y servicio a la habitación impecable. Muy bien ubicado conectado por metro, tram e incluso de una parada de estos buses turísticos para conocer la ciudad. Recomendado 100%

Dear Nicolás, muchas gracias - thank you very much for your great review here on tripadvisor. We are happy that you enjoyed beeing our guests by 100%!!! We would love to welcome you again any time soon and remain with the best regards Philip Ibrahim & Team General Manager

Escasa profesionalidad en el personal y nefasta gestión de sus activos.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 28/12/2018 Valoración AccorHotels

Personal poco amable. Nefasta gestión de sus activos en la época navideña (ej: no funcionaba el servicio de cocina para cenas ), en comparación con otros hoteles del mismo grupo en Inglaterra, Holanda, etc.... La puerta rotatoria de salida del hotel no funcionaba, la tenían obstruida por una silla. El acceso por la puerta auxiliar la debías realizar llamando previamente al timbre. Personas que fumaban en la puerta y entraba todo el olor del humo a la zona del bar. Increíblemente negativo para ser un Mercure. Por otro lado, debo reconocer la amabilidad y cordialidad en la persona que estaba por la mañana, Sra.Laura Bernardini Front Ofiice

Excelente, amable y funcional

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ismael Negocios - 29/09/2018 Valoración AccorHotels

Para tres dias de trabajo. Una habitación de doble cama de tamaño perfecto para una persona de talla superior a la media. El cuarto de baño muy bien aprovechado, con una ducha amplia con mando moderno y funcional. La cafetería permitió una cena ligera en la misma barra con comodidad. El personal de recepción amable para atender las cuestiones y realizar un rápido check-out con factura incluida.

Muy buena opción!!!!

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Raul D. Amigos - 17/08/2018 Valoración AccorHotels

Insuperable. Muy buena atención. Las instalaciones del hotel en muy buenas condiciones y muy limpias. Las habitaciones muy confortables como siempre en toda la cadena Accord-Mercure. Definitivamente será mi elección para mi siguiente visita a la hermosa ciudad de Berlin. Muchas gracias a todo el staff!!!

NORMALITO TIRANDO A CORTITO

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Patricio -. S. Amigos - 12/06/2018 Valoración AccorHotels

PARA SER UNA 4*, ES BASTANTE NORMALITO Y CARENTE DE VARIAS COSAS, POR EJEMPLO EN LA HABITACION NO TIENE NEVERA. EN LA ENTRADA NO TIENE UN HOLD ESPACIOSO DONDE SENTARSE... POR LO DEMAS TODO BIEN. UN EXCELENTE LOS EMPLEADOS DE RECEPCION Y COMEDOR, SOBRE TODO LAURA. IMPRESENTABLE EL SR.(POR LLAMARLE DE ALGUNA MANERA)JOVEN Y ALTO DE CAFETERIA. SIN PALABRAS.

Un hotel muy bien ubicado con una muy buena relación calidad precio.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Enrique Parejas - 07/06/2018 Valoración AccorHotels

El hotel nos gusta mucho de hecho es la tercera vez que nos hospedamos en él. En general todo estuvo muy bien. Sin embargo el punto más débil del hotel es el personal en recepción son muy antipáticos y poco serviciales. Solo una de las niñas se destacó por su buena actitud. (No recuerdo su nombre solo que era alta y tenía pelo largo oscuro.) El resto del personal era increíble la antipatía con que atendían. Esta vez fue muy maluca esa situación.

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