Hotel – Sofitel Cairo Nile El Gezirah
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Cairo Nile El Gezirah

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4.5/5 1.629 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Piscina exterior con calefacción
  • Desayuno

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda
    • Salón de belleza
    • Tienda de regalos/periódicos
    • Salon de la peluqueria
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina exterior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam
    • Jacuzzi (Servicios de pago)
    • Masaje (Servicios de pago)
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Golf
    • Campo de golf de 18 hoyos (Servicios de pago)
    • Campo de golf de 9 hoyos (Servicios de pago)
    • Inst para práctica de golf (Servicios de pago)
    • Clases de golf (Servicios de pago)

Restauración

  • Desayuno
  • 6 restaurante(s)
  • 4 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 16 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Cada una de las 433 suites y habitaciones de nuestro hotel de lujo de El Cairo tienen vistas al Nilo desde la isla. El mobiliario contemporáneo se une a la alta tecnología francesa con adornos orientales. Un alojamiento memorable en El Cairo.

  • 433 habitaciones
  • 69 habitaciones para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 35 habitaciones familiares
  • 120 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • Ventilación
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Máquina de hielo
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • Teléfono inalámbrico
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.6/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.086 valoraciones

Valoraciones de Sofitel Cairo Nile El Gezirah de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.629 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Emmanuel Amigos - 30/06/2017
« Muy bueno »

Muy bien. Lindo hotel. Bien ubicado. La comida rica.

Valoración certificada de AccorHotels
Iker C. R. Negocios - 19/06/2017
« Como en casa »

Excelente trato recibido por todo el staff sin excepción durante esta semana de Ramadan

Valoración certificada de AccorHotels
Sandra Amigos - 05/06/2017
« Espectacular! »

Muy buena, el personal muy atento en todo momento y la habitación con vistas espectaculares. Todo excelente!

Valoración certificada de AccorHotels
Karol G. Negocios - 29/05/2017
« El mejor hotel en el que he estado. »

El servicio maravilloso. La ubicación perfecta y las instalaciones bellísimas.

Valoración certificada de TripAdvisor
Con amigos - 24/04/2017
« Uno de los mejores hoteles que he estado »

Sin lugar a dudas lo mejor de este hotel es el servicio. Te hacen sentir en casa desde la llegada. Esta en la isla de Gezirah a orillas del rio Nilo, lo que lo hace muy privado y lejos del ruido de la ciudad. Muy cerca de la plaza Tahrir y el museo egipcio, de hecho se puede ir caminando unos 20 minutos. Tiene 5 restaurantes diferente, todos buenisimos y el spa es espectacular. Su relacion calidad/precio esta muy bien. Totalmente recomendable. Lo unico negativo fue que, a pesar de ser socio del programa de accorhotels, me dieron una habitacion con una cama grande en vez de 2 camas separadas como habia solicitado expresamente, es decir el sistema de reservas no funciona bien porque nunca recibi respuesta de una peticion especial.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 15/02/2017
« Excelente, pero cambien de banco! »

El hotel es maravilloso, pero el servicio del Banco para cambio de dinero es desastroso. Tienen una máquina que recibe pocas monedas y además está fuera de servicio la mayoría de las veces. Aún así, el funcionario del banco no te atiende aunque esté allí porque pasaron 10 minutos de la hora de cerrar. Luego vas en la mañana y no tienen dinero. Un funcionario no reconocía los billetes de CHF 200 y tuvo que esperar que otro lo viera. Lo otr que no es digno del hotel es el servicio "taxis del hotel" o "remises". Cuestan 4 o 5 veces lo que un taxi normal para el mismo recorrido. Pero lo peor e que si decís que es muy caro, te hacen hasta la mitad de ese precio, pero no te dan comprobante. No es digno de un hotel *****.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Valued Guest, Thank you for sharing your comments on tripadvisor following you stay at Sofitel Cairo El Gezirah. I am happy to read that you enjoyed all our facilities, highlighting the hotel services. Your points of improvement concerning the bank services are highly appreciated and will be discussed in depth with the bank representatives to better serve our valuable guests in the future. Once again I would like to thank you for your comments on behalf of all of the team. We look forward to welcome you back in our hotel. Yours Sincerely, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 07/02/2017

Extraordinaria experiencia. Todo el staff me hace sentir como en casa durante mis estancias en el Sofitel. Muy amables. Cuidan cada detalle de mi estancia allí. Agradecer especialmente a: Cutomer Relation: Ms. Miryam Wagigh, Mr Saad, Ms Shahenda. Desayuno: Mr. Elias, Ms Nouran. Recepción: Todo el staff, con mención a Ramy Bell Captain: Mr. Ahmed Al-Din Restaurante Kebabgy: Mr. Ismail, Mr. Ramadan and Mr. Mahmoud AbdNaim - "Shisha Team", Mr. Salah (Manager), Mr Ahmed (Manager), Mr. Mohamed Mohamed y Mr Hani (camareros) Muchas gracias por sus atenciones.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 29/01/2017

Hemos tenido una placentera estadía en vuestro hotel del cual nos retiramos sumamente satisfechos por la eficiciencia de los servicios que nos fueron prestados y la amabilidad y cortesía de todos y cada uno de los miembros del personal con quienes tuvimos el gusto de tratar.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 21/05/2016

El hotel esta muy bien situado, pero en nuestro caso nos alojamos en una habitación superior vistas panoramicas al Nilo, la habitación correspondia con lo descripto pero su conservación no estaba en magnificas condiciones. El personal del hotel tiene un trato magnifico y los restaurantes tanto el Egipcio y el marroqui estan bien.

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 15/05/2016
« BUEN HOTEL »

El hotel esta situado muy bien, el servicio y el personal es magnifico. la habitación puede ser mejorable, no tenia amenitis hermes. las vista eran magnificas. El restaurante libanes es magnifico. En general es un buen hotel en el Cairo con una relación calidad precio regular.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Valued Guest, Thank you for choosing Sofitel Cairo-El Gezirah for your recent visit to Cairo. It was our pleasure having the chance to have you with us. I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit. To receive such praise from our guests’, is very gratifying and knowing that you enjoyed so much the facilities, view and service is a reward in itself. In the same token we are extremely sorry that your experience did not meet your expectations for some points of your stay, please accept the Hotel’s management sincerest apology. I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future. Sincerely, Iman El Gabaly Quality Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 29/03/2016

Perfecta en todos los sentidos, como siempre. Excelente recibimiento y trato (Mr. Saad, Mr. Ramy), trato en los restaurantes: Mr. Salah y Mr. Ismael(Mr. Mohamed/Mr. Ramadan (shisha staff) en Kebabgy, lagente del Window on the Nile, etc. También Mr. Moussa, houskeeping de la planta 14 durante mi estancia.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 07/01/2016

Agradable, amable, relajante. Solo tuve problemas con la caja fuerte, lo dije y no se soluciono, en parte porque a mi no me preocupaba y así lo hice entender. En todo caso, la experiencia fue buena y mis hijos se quedaron encantados con el hotel .

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 06/10/2014
« servicio muy malo »

Desconfiados en la comida que sirven. Deben contarla para saber que lo que sirvieron fue lo que se pidio (Restaurante del deck). Cargos por llegada temprana, y la habitacion la entregan despues del horario del check in. Preguntan por cosas que se pierden como bandejas de café.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Cairo- El Gezirah. I am sorry that your experience did not meet your expectations with regard to your recent stay, please allow me to express my sincerest apologies. It is disappointing however to read that you did not enjoy the food at the Le Deck and in this regard, please accept our culinary team sincere apologist for not meeting your expectations on this Visit. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback was very important to us. Please rest assured that we took the appropriate measures and addressed the problem to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Iman El Gabaly Quality Manager

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