ibis budget Brussels Airport 1 estrella

Nota de Tripadvisor 3.0/5 1.357 opiniones
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Extras del hotel

  • Recorrido de 25 minutos en autobús al aeropuerto

  • Punto de acceso a Internet y acceso gratuito a Internet WIFI en todo el hotel

  • Disfrute de una magnífica cena en el restaurante ibis Kitchen

  • Aparcamiento cubierto y al aire libre

  • Desayuno tipo bufé libre a precios muy asequibles

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • BRUSSELS AIRPORT
Restauración
  • Desayuno
  • maquina expendedora de snack

Localización del hotel

ibis budget Brussels Airport

Bessenveldstraat
1831
diegem
belgium

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BRUSSELS AIRPORT A 4,7 km /2,92 millas - Autobús gratuito

  • En avión

    BRUXELLES A 3 km /1,86 millas

  • En coche

    BRUSSELS RING ROAD A 1 km /0,62 millas

  • En tren

    DIEGEM A 1,9 km /1,18 millas

GPS :50.882787, 4.437716

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Nuestros alojamientos

Moderno y funcional, estas son las habitaciones de hotel del aeropuerto Ibis Brussels Airport. Cómoda ropa de cama, baño con aseo separado, TV de pantalla plana y WIFI gratuito. Cómodas literas en nuestras habitaciones triples.

DOBLE- habitación con cama de matrimonio

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio
  • Conexión multimedia(...)

TWIN- habitación con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio
  • Conexión multimedia(...)

TRIPLE- habitación con cama de matrimonio y litera

  • Maximum number of people : ‌3
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio
  • Conexión multimedia(...)

Valoraciones de
ibis budget Brussels Airport de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 3.9/5

4.750 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.0/5

1.357 opiniones

Mal trato a los clientes

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Mario O. Negocios - 08/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El recepcionista deberían darle cursos de trato al público, baje a informarle que el TV no funcionaba y su respuesta fue le devuelvo el dinero y busque otro hotel.

Noche de paso

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Hanne Familias - 26/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Al ser una llegada despues de las 23.20 el servicio de conexión con el aeropuerto ya no estaba disponible. De todas formas, la bienvenida al hotel fue muy buena y eficiente. Fue una noche de paso entre vuelos con lo cual en la habitación encontramos lo necesario.

Dear Mrs Sanchez Galvez, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Brussels Airport. It is always a pleasure to receive positive score and feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

Sencillo pero correcto

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Julio En solitario - 24/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

perfecto para cuando aterrizas tarde Esta a poco mas de 5 min en taxi del aeropuerto Tambien hay conexion por autobus que te deja a 5 min andando el hotel similar a todos los IBIS Budget, sencillo pero correcto

Perfecto para ir al aeropuerto

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Anónimo Amigos - 21/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Lejos de la estación de tren 20 m andando

Justito. Habitación pequeña y sin comodidad

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Jose F. Negocios - 10/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación pequeña con baño separado muy incomodo. Ni una pequeña silla para poner las cosas o sentarse. Había dos taburetes pero no me parece apropiado. En general todos los problemas vienen por el tamaño ridículo de la habitación.

Dear Mr F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Brussels Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you in the near future. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

mal

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Jose Negocios - 29/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

bastante mal ... mal servicio y muy caro

Dear Mr Gomez, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Brussels Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mike

Habitacion sucia, y con mucho polvo. No volvere nunca mas.

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Sergio G. H. Negocios - 17/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Llegue y no podia dejar las cosas en ningun sitio sin que se llenaran de polvo, ademas la habitacion estaba sucia, habia pelos largos de otra persona, la pica del lavabo tenia manchas de jabon y suciedad, tengo fotos y dare reseña en google.

Dear Mr Galimany H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Brussels Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we will discuss this with our housekeeping team to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mike - Reception team

Buen lugar para dormir por buen precio

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Daniela M. Parejas - 23/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel ya está un tanto viejo. La primera habitación que nos asignaron olía a cigarro. Un elevador tenía una de las puertas en mal estado. A pesar de eso los cuartos están perfectos para descansar antes de viajar.

Dear Mrs M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Brussels Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. For the moment, our hotel still has some rooms where smoking is allowed, but starting from the 1st of March 2019, all our rooms will be non smoking to avoid this problem in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you again in the near future. Sincerely,

Buena ubicación para vuelos tempranos

Nota de clientes de Avis 3.9/5

L Amigos - 18/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todo según lo esperado. Servicio transfer aeropuerto, muy bien!

Dear Mrs L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Brussels Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope we can serve you again in the future. Sincerely,

Muy básico

Nota de clientes de Avis 3.9/5

María Familias - 18/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Éramos dos adultos y una niña, solo nos dejaban dos toallas y nunca hicieron la cama de nuestra hija que estaba encima de la nuestra. No había secador en la habitación y cada mañana tenía que bajar a pedir uno, dejar un depósito y devolverlo en una hora.

Dear Mrs A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Brussels Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that, for the future, we will be looking into options so the bed on top will also be made. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

No para ir con niños menores de 6 años y no adaptado para 3 personas

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Pedro J. E. Familias - 11/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Habitaciones pequeñas para 2 adultos y un niño de 3 años, no caben las maletas carro...

Dear Mister E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Brussels Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have rooms for 3 persons, which have one double bed and one bunk bed. Unfortunately, we don't have rooms with 3 single beds. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,
Nota de clientes de Avis 3.9/5

Raul N. Negocios - 11/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación con sistema de climatización deficiente, y espacios reducidos. Oferta gastronómica pobre y cara.

Dear Mister N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Brussels Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem with the heating system in our rooms to prevent issues in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mike - Reception Team

Es lo que hay

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Diana Familias - 28/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Me trataron bien, el personal siempre atento. Los espacios en las habitaciones son reducidos, pero entiendo que es un hotel más para gente de trabajo. Y no me gustó que para quedarme otra noche tuviera que hacer la reserva por internet. Eso eleva el costo.

Dear Mrs M., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

ME HAN COBRADO MAS AL LLEGAR AL HOTEL

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Yordy T. Familias - 11/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

BUENOS DIAS HE HECHO LA RESERVACION PARA ALOJARME EN EL IBIS BUDGET BRUSELAS AEROPUERTO Y CUANDO HICE LA RESERVA QUE REALICE EL PAGO DECIA EN LA CONFIRMACION QUE NO TENIA QUE PAGAR NADA MAS AL LLEGAR AL ALOJAMIENTO, LUEGO CUANDO HICE EL CHECK IN ONLINE TUVE QUE REALIZAR UN PAGO DE 60 EUROS Y AL LLEGAR AL HOTEL TUVE QUE REALIZAR OTRO PAGO NUEVAMENTE DE 17 EUROS, HASTA AHORA E ESTADO INVESTIGANDO POR INTERNET Y NO HE LOGRADO CONSEGUIR NINGUN NUMERO O CORREO ELECTRONICO DONDE DIRIGIRME Y QUE ME PUEDAN DAR UNA EXPLICACION DEL POR QUE TUVE QUE REALIZAR ESOS PAGOS, ASI QUE SI ES POSIBLE MEDIANTE ESTA ENCUESTA USTEDES ME PUEDAN SOLUCIONAR Y SI PROCEDE REALIZAR EL ABONO DE DINERO YA QUE DE NO SER NO ME GUSTARIA VOLVER A REALIZAR NINGUNA RESERVA CON USTEDES

Dear mr T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Brussels Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have seen on the 8th of january that you have indeed paid an amount of €77 to much. This we have asked to refund you the same day. Our apologies for the inconvenience. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

LOS RECEPCIONISTAS NO FUERON AMABLES

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Carlos M. Parejas - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Bien muy cómodo

Dear mr R., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

Falta de limpieza

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Diego Amigos - 03/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación apestaba a tabaco. Con abrir la ventana no fue suficiente porque los nórdicos apestaban a tabaco. Las camas mal hechas. En recepción faltaba información sobre autobuses, y el autobús gratuito que te lleva al aeropuerto tiene un horario muy reducido.

Dear mr Sanchez, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Brussels Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I have checked the room that you stayed in and this is a romm where it is allowed to smoke. In the futur please ask when making your reservation a non smoking room. That way we can do our best to provid this to you. Concerning the busses we have all the timetables at the table in the corridor on the ground floor. Our shuttle hours you can find on our website. They drive between 4 o'clock and 10 o'clock and between 18'o clock and 23 o'clock 30 We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

fantastico

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Jorge Parejas - 03/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

breve pero buena

Dear mr R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Brussels Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

Cumple con su función

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Leticia Familias - 11/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Estancia satisfactoria, limpieza perfecta, habitación en buen estado de conservación, a excepción de nuestro último día de estancia en el que nos encontramos la puerta de la habitación abierta. Podrían habernos robado nuestras pertenencias. La cama tampoco estaba hecha ese día. El servicio de desayuno es mediocre: solo sirven ultraprocesados y no había ni una sola pieza de fruta fresca. Solo desayunamos un día en el hotel y fue realmente decepcionante, al igual que el servicio de snack bar del hotel Ibis. La carta no augura nada especial, pero la comida es infame: 35€ por dos pizzas inefables, una cerveza y un agua. ¡Vergonzoso!

Un hotel regular

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Jose Parejas - 08/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel está bien pero es un hotel lejos de la ciudad y te cobran el aparcamiento 12€ al día. Da igual si estás 10 horas te cobran el día completo. Creo que un hotel tan lejano podría tener un aparcamiento gratis para sus clientes. En cuanto a la calidad he estado en ibis mejores pero ls habitación están bien.

Dear mr P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Brussels Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is true that the parking is €12 per day. If you only stay 3 hours the parking is free of charge. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

Buena relación calidad-precio

Nota de clientes de Avis 3.9/5

David G. Negocios - 01/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Comodidad de desplazamiento entre aeropuerto y ciudad

Dear mr G., Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com
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