Hotel – Novotel Bilbao Exhibition Center
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Bilbao Exhibition Center

Rio Castanos, 2  HBI01189 
48903  BARAKALDO
ESPAÑA

828 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 828 opiniones
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Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 21  EUR
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 21  EUR
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)
  • Fútbol  (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 07:00-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:30-23:00

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 203 habitaciones
  • 145 habitaciones para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 83 habitaciones familiares
  • 20 habitaciones comunicadas
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Bidé
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.851 valoraciones

Valoraciones de Novotel Bilbao Exhibition Center de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 828 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Enrique A. Familias - 14/07/2017
« El hotel está muy bien pero la atención en la recepción muy mal »

El check in fue horrible. Hice cola durante 20 minutos en el Priority Check In por ser cliente Gold del Club Accor y las otras dos colas se despejaron más rápido porque en el Priority Check In estaban atendiendo una reclamación y no Check in prioritario de otros clientes. Cuando me quejé de la situación, la Sra Erika de recepcion nos dijo que organizáramos los clientes la cola (!). Le dije que evidentemente ese era su trabajo y me dijo que "con la de gente que hay cómo voy a dedicar una cola solo a los Priority". Cuando ya por fin me atendió, me recriminó no haber hecho el Check in on line con lo que no tenía derecho al Priority, cuando el cartel sobre el mostrador indicaba que con la tarjeta Gold tenía derecho al Priority. Le pedí que si no era correcto lo indicado en el cartel, fuera retirado. Me respondió que sí, que lo haría. Horas más tarde el cartel seguía en su sitio. No recibí ninguna disculpa de nadie en el hotel ni por supuesto no iguana de las ventajas Gold que me corresponden (upgrade a mejor habitación disponible, oferta de late Check out, atención de bienvenida...). Nada, un desastre. En el desayuno nos pidieron el numero de habitación, lo dimos y ok. Luego, mientras desayunábamos, nos vino la persona que nos cogio el número de habitación y nos preguntó el nombre porque la habitación no correspondía a ningún cliente. No fue nada discreta. No nos gustó ni el tono ni las formas. Al rato volvió para decirnos que si que era correcto. Pero nos hizo pasar un bobhorno innecesario. O el procedimiento de entrada al desayuno está mal (porqué no pidió el nombre entonces y chequear in sitúa en lugar de permitir la entrada y luego dudar, por error) o simplemente la persona que lo hizo no lo conoce o no lo aplica.

Valoración certificada de AccorHotels
Juantxo Familias - 13/07/2017
« Muy bien »

Habitación, desayuno muy bien y personal muy amable. Tuvimos problemas con la tv y el wifi que no conseguimos conectarnos pero como únicamente estuvimos una noche no le dimos mayor importancia. Estuvimos sin tv y sin wifi tan a gusto

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos Amigos - 12/07/2017

Tuvimos un error en el día de la reserva y nos la solucionaron sin un sobrecoste, solo la diferencia del precio de la habitación

Valoración certificada de AccorHotels
Carmen Familias - 11/07/2017
« Buena estancia y recomendable »

Estancia cómoda y tranquila

Valoración certificada de AccorHotels
Alicia Familias - 11/07/2017
« Muy buen trato »

Muy buena atención en la recepción a la llegada todo correcto, y un muy buen bufet en el desayuno variado y bien presentado

Valoración certificada de AccorHotels
Cecilia Parejas - 10/07/2017
« Hotel correcto »

El hotel está bastante nuevo y la estancia fue agradable. Hubo dos asuntos que no fueron de nuestro agrado: - Precio del desayuno: desorbitado para la calidad que ofrecen. - Decoracion: concretamente la moqueta del dormitorio. Es un asunto referido a la higiene, no a gustos

Valoración certificada de AccorHotels
Daniel Parejas - 10/07/2017
« Estancia perfecta  »

Como siempre, la estancia fue muy satisfactoria. Muy contento siempre con el servicio recibido.

Valoración certificada de AccorHotels
Dani Parejas - 10/07/2017

Habitación tranquila i grande. Cama cómoda. Ubicación bastante buena para ir al BEC. Personal aceptable, puede que demasiado formal. La televisión no funcionaba. El parking perfecto pero demasiado caro para la zona que es. Se debería cobrar por horas, no por dias.

Valoración certificada de AccorHotels
Maga Familias - 09/07/2017
« correcto lo que sr espera de un buen hotel »

Todo perfecto menos la wifi que mo funcionaba .

Valoración certificada de AccorHotels
Lluís Amigos - 09/07/2017

El Hotel muy bien. Habitación y cuarto de baño grande pero sofacama viejo, muy incómodo .

Valoración certificada de AccorHotels
Jessica Parejas - 09/07/2017
« Genial »

El recibimiento fue bueno y el check in por Internet muy rápido. Comimos en el restaurante del hotel y nos encantó el cómo nos sirvieron y los platos del menú. Habitacion muy cómoda y el baño con bañera y ducha muy bien.

Valoración certificada de AccorHotels
Araceli Familias - 08/07/2017
« Familiar »

Una experiencia buena.

Valoración certificada de AccorHotels
Juan I. Familias - 07/07/2017
« HOTEL MUY ACOGEDOR. »

EXPERIENCIA MUY POSITIVA, SIENDO EL TRATO DEL PERSONAL EXTREMADAMENTE AMABLE.

Valoración certificada de AccorHotels
Benito Familias - 06/07/2017
« Muy agradable »

Muy agradable

Valoración certificada de AccorHotels
O Familias - 05/07/2017
« Perfecta estancia con niños »

acorde a 4* trato perfecto recomendable con niños

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 05/07/2017
« Perfecta estancia con niños »

Habitación para dos adultos (cama matrimonio) y dos niños (sofá cama). Se agradece la posibilidad de dormir con los niños en la misma habitación (no son mayores). Habitación según expectativas de un 4*. Quizá el sofá-cama un poco estrecho si no es para niños pequeños. Todo lo demás muy bien. Buena insonorización en cristales de ventana. Perfecta atención del personal. Para repetir. Habitación de juegos para niños en planta baja (con XBox).

Valoración certificada de AccorHotels
Andrés Familias - 02/07/2017
« Correcta, el personal de recepción muy amable. »

La experiencia es buena, usamos el hotel para asistir a un congreso en el BEC. Se hecha en falta algún armario en la habitación y a la hora del desayuno da la impresión de no estar preparados para atender a tantas personas a la vez. estos son los dos únicos puntos negativos que he encontrado las dos veces que he estado en su hotel. Lo demás todo muy bien.

Valoración certificada de AccorHotels
Jose M. Familias - 02/07/2017
« Hotel acogedor y amabilidad del personal. »

La experiencia fue muy positiva. Hay parada de metro muy cerca del hotel con el que legar al centro de Bilbao, Las habitaciones muy completas y limpias y las instalaciones muy bien con su piscina para refrescarse. Una estancia muy agradable.

Valoración certificada de AccorHotels
María Familias - 01/07/2017
« Muy agradable »

Personal muy amable. Todo correcto.

Valoración certificada de AccorHotels
Tania Negocios - 30/06/2017
« bien »

corta y satisfactoria.

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