Hotel – Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

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3.5/5 801 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Desayuno

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Servicio nocturno de lustrabotas
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Alquiler de bicicletas  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Todos los apartamentos están decorados en un estilo moderno con un cómodo dormitorio, salón, escritorio, aire acondicionado, balcón, cocina equipada, TV LCD, Internet via Wi-Fi, caja fuerte y buzón de voz.

  • 52 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • TV con VHS
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Canales de pago
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Impresora
    • Computador
    • Máquina de fax
    • Minibar
    • Cocina completa
    • Toma corriente RJ 45
    • Horno microondas en habitación
    • Toma corriente RJ 11
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.221 valoraciones

Valoraciones de Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 801 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Mario Parejas - 12/11/2017
« Muy buena ubicación, personal muy agradable y atento »

Muy buen trato por parte del personal. Atendiendo a nuestras necesidades en todo momento.

Valoración certificada de AccorHotels
Fer Amigos - 07/11/2017
« Grata »

Habitación grande y acogedora, buen baño. Atención del personal muy atento a las necesidades. A mejorar que no cuente con desayuno. Piscina mal ubicada no le llega el sol.

Valoración certificada de AccorHotels
Matias Parejas - 07/11/2017
« una muy linda experiencia »

el lugar y la ubicación sobre todo increíble, en un punto estratégico de rio, la atención sobre todo de Adriana si mal no recuerdo el nombre fue excelente, solo algunos detalles de la pieza que podrian estar mejor sobre todo en cuanto al aspecto y a diferencia de las zonas de pileta y desayuno que son muy lindas y con mejor mantenimiento. el desayuno muy completo y muy rico.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 02/11/2017

Todo bien, personal muy amable, unico tema que hacian la habitación por la tarde cuando ya estábamos de vuelta, muy incómodo, mas de una vez solo pedimos cambio de toallas

Valoración certificada de AccorHotels
Liliana Amigos - 01/11/2017
« Buena atención y excelente ubicación »

Personal muy cordial. Desayuno muy aceptable. Muy buena ubicación. Mejoraría el servicio de limpieza. Encontré toallas sucias. Salía muy temprano a la mañana y regresaba por la tarde pero encontraba el cuarto sin arreglar. Me entregaban pocos jabones. Agregaría perchas (había solo dos) y algunos cubiertos (1 cuchillo y un tenedor) y toallao rollo de cocina. Lo mejor: la calidez del personal tanto en entrada como en desayuno. En limpieza solo encontré un señor muy amable.

Valoración certificada de TripAdvisor
Jose Angel Z En pareja - 29/10/2017
« bueno con detalles de atencion »

no me respetaron mi carácter de gold, me dieron una habitación o departamento muy lindo pero piso 2 exactamente la numero 206 frente a un baldio y con posibilidades de robo por estar mal asegurado el entorno, otra vez pido mas alto, por las dudas ahora me dijeron que no había mas. por lo demás me sentí a gusto salvo el trato de la persona que me atendio temprano y pedi que me diaran la habitación temprano y no me la dieron por ser gold, ni me dieron el gusto con un no bastante poco cariñoso, espere hasta las 14 horas, ya que llegaba en el avión a las 7 de la mañana.

Valoración certificada de AccorHotels
Paul Amigos - 25/10/2017
« Buena »

Buena

Valoración certificada de AccorHotels
Laura Amigos - 25/10/2017
« Estuvo bien »

Sin.sobresaltos, aunque mejorable cuando es un cuarto triple. Desayuno excesivamente caro y poca transparecia servicio late check out

Valoración certificada de AccorHotels
Pablo Amigos - 25/10/2017
« Todo muy bien. »

Fue una grata experiencia, con algunos items que podrian haberse mejorado pero en general muy bien.

Valoración certificada de AccorHotels
Emilia Parejas - 24/10/2017
« Reconfortante »

Trasmitieron Calidez, buena atención. Verdaderamente Reconfortante. Muy agradecidos con el personal. Impecables instalaciones

Valoración certificada de AccorHotels
Martín C. Parejas - 19/10/2017
« Mejor que en casa »

Estuvimos alojados en el hotel por 10 noches. La experiencia fue superadora de toda expectativa. La atención de todo el personal es muy amable, brindándonos confianza, seguridad y comodidad. Volveríamos sin dudar a alojarnos en un futuro. Gracias!

Valoración certificada de AccorHotels
Agustina Parejas - 18/10/2017
« Excelente experiencia »

Nos sentimos muy cómodos con la atención brindada. Adriana nos recibió cordialmente, detallando la ubicación y actividades que podíamos realizar. El desayuno excelente, variado, en constante reposición. Solamente mejoraría el equipamiento para poder cocinar en el departamento. Muchas gracias por hacer posible que nuestra estadía sea satisfactoria.

Valoración certificada de AccorHotels
Carla D. Parejas - 18/10/2017
« Muy buena. »

Muy bueno el servicio en general: desayuno, atención del personal (tanto del front desk como mozos), limpieza, etc. El único inconveniente que tuvimos fue que avise por mail que iba a ingresar antes del horario del check in, me contestaron informando que estaba bien y cuando llegamos no tenían la habitación lista y tuvimos que esperar hasta las 14hs. El agua de la pileta muy fría, y al tener muy poco tiempo de sol no se podía disfrutar.

Valoración certificada de AccorHotels
Marcelo C. Parejas - 18/10/2017
« El trato personalizado y la cordialidad.. »

Agradecer especialmente a todos los miembros del personal, estuvimos muchos dias, especialmente a Adriana, Prisclilla y Rafaelo por hacernos pasar unos dias increíbles..

Valoración certificada de AccorHotels
Gabriel C. Familias - 30/09/2017
« Buena Ubicacion »

Buena ubicacion cerca de las playas mas importantes de Rio. Deberian incluir el desayuno en el costo ya que por la mañana temprano no hay para desayunar cerca del Hotel. La habitacion antigua pero limpia, sin vista.

Valoración certificada de AccorHotels
Fran -. M. Negocios - 16/09/2017
« Buena ubicación »

Habitación muy grande, desayuno muy variado, piscina pequeña y sin sol, personal muy amable y simpático, relación calidad-precio justito, pero si lo comparas con el resto de hoteles, de lo mejorcito.

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 12/09/2017
« Ideal trabajo y ocio »

Habitación tipo apartamento. Buena ubicación. Personal muy amable. La piscina era bastante pequeña y ubicada mal, ya que en ningún momento da el sol. Los servicios de desayuno y comidas muy bueno, abundante y diverso.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Um cordial saludo, Adriana Gomes Supervisora de Calidad Mercure Rj Arpoador

Valoración certificada de AccorHotels
Alex Parejas - 31/08/2017
« Atencion cordial »

Muy buena atencion, desayuno ,y ubicacion.

Valoración certificada de AccorHotels
Magda Negocios - 22/08/2017

En general bien, solo que falta un poco de aseo en las habitaciones...

Valoración certificada de AccorHotels
Lucas Parejas - 13/08/2017
« Todo perfecto »

Fui pocos días, los empleados TODOS muy amables, el lugar Excelente! muy lindo y super limpio.

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