Hotel ibis Innsbruck 3 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.436 opiniones
+ 20 Servicios
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Habitación 1

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Este hotel es Planet 21 Plata

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00Servicios de pago
  • Lavandería
  • Cambio de moneda (En las inmediaciones)
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
Ocio y actividades
  • Golf
  • Otras actividades deportivas
  • Esquí (En las inmediaciones)
Servicios de negocios
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

ibis Innsbruck

Sterzinger Strasse 1
6020
innsbruck
austria

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • BUS A/D/F :   BUS A/D/F HAUPTBAHNHOF

  • TRAM 3 :   TRAM 3 HAUPTBAHNHOF

  • 3 :   HAUPTBAHNHOF

  • En avión

    KRANEBITTEN A 4 km /2,49 millas

  • En coche

    INNSBRUCK OST A 2 km /1,24 millas

  • En tren

    INNSBRUCK HBF A 0,1 km /0,06 millas

GPS :47.262784, 11.399667

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Habitacion Standard con 1 cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Televisión por cable/satélite

Nuestros restaurantes y bares

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Nuestro bar está siempre esperando: todos los días, las 24 horas, servimos bebidas frías o calientes y deliciosos bocados. Tenemos 5 clases de apetitosos paninis, también para llevar, y suscripción a Sky para disfrutar de eventos deportivos en directo.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
ibis Innsbruck de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

3.991 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.436 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Exellent

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Z. V. Parejas - 22/07/2019 Valoración AccorHotels

Tres bien

Dear Victorin Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Innsbruck. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Susanne

Algunos costos no están claros

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hugo Amigos - 23/11/2018 Valoración AccorHotels

Como siempre, hospedarse en un IBIS es una buena experiencia, pues sus camas son unas maravillas. Elegí este hotel porque tenía parking, pero por ninguna parte mencionaba el precio o que había que pagarlo. Al hacer el check out, un cargo sorpresa de 12 euros por un día de parking! No es que el costo sea muy alto, pero cuando uno viaja, es bueno saber de antemano cuánto deberá de pagar. También había hecho una reserva para una amiga y a mí y mi compañera de habitación nos ofrecieron la bebida de bienvenida por ser miembro, pero a mi amiga no. Lo resolvieron haciéndola inscribirse en el programa de puntos, pero pequeños detalles como éste hacen que las "buenas intenciones" se vean mal. Un error de servicio al cliente, desde todo punto de vista.

Dear Hugo S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Innsbruck. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Susanne

Grata estancia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose Familias - 28/08/2018 Valoración AccorHotels

Bien en general, buen desayuno, buena ubicació, aunque la limpieza puede mejorar, especialmente la de la moqueta.

Dear Jose Manuel T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Innsbruck. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Susanne
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miquel Familias - 23/08/2018 Valoración AccorHotels

Muy correcto todo, gracias al buen personal

Dear Miquel E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Innsbruck. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Susanne

Sin duda, mi hotel en Innsbruck

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos V. En solitario - 09/08/2018 Valoración AccorHotels

Hotel perfecto para una estancia en Innsbruck. Situado en pleno centro, en la misma estación de ferrocarril y junto a la parada de numerosas líneas de autobuses y tranvías tanto urbanos como interurbanos, incluida la línea directa al aeropuerto. Estudiado confort hasta en pequeños detalles. Recepción muy atenta, no es difícil encontrar a alguien que hable español. Habitaciones perfectamente insonorizadas y todo complementado con un buen desayuno en un recinto agradable.

Estimado/a Carlos V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Innsbruck. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Susanne

Normal

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mando Parejas - 02/08/2018 Valoración AccorHotels

Hotel con un acceso dificil de encontrar y mal señalizado( parking incluido)

Dear Armando C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Innsbruck. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Susanne

Magnífica ubicación, buen hotel y personal muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rafa V. Parejas - 22/07/2018 Valoración AccorHotels

Experiencia muy positiva. Llegamos a las 11 de la mañana, antes de la hora de entrada, con la intención de dejar las maletas y volver más tarde. El recepcionista fue muy amable y nos ofreció de inmediato la habitación.

Dear Rafael V. Alarcon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Innsbruck. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Susanne

MAL SERVICIO

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Concepcion L En pareja - 16/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Estuvimos alojados 1 noche. La carta que hay en las habitaciones ofertan comida tipo snack las 24 horas del día. Confiados en ello bajamos a cenar algo a las 21:30. La señorita de la recepción me dijo que no podíamos cenar nada porque no tenían comida. Les dije que entonces por qué en la carta ponía que ofrecían comida las 24 horas y fue entonces cuando otro compañero suyo de malas formas me dijo que se les había acabado la comida y que nos hubiéramos dado más prisa. Puedo llegar a entender que se quedaran sin comida, aunque no es admisible en un hotel que oferta poder tomar algo de comer a cualquier hora del día, pero lo que es intolerable es la mala educación en la contestación del individuo de la recepción; con un

Dear Guest, thank you very much for your feedback. We have 24/7 food in ibis for every guest. I´m very sorry about this expierience with my staff. I speak to her and teach her in our ibis policie again. I hope we see you again Greetings from Innsbruck Susanne

Confortable hotel, buena ubicacion, mejorable en algunos aspectos

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Isaac C. Parejas - 06/05/2018 Valoración AccorHotels

Par una estadia de varios días se requiere un mayor espacio para guardado de ropa, como mínimo algunos estantes dado que hay suficiente lugar en la habitación para ello. Si bien una heladera en la habitación no es la característica de Ibis, tendrian que procurar que la maquina de hielo ubicada en la recepción no tenga desperfectos que la mantengan fuera de servicio por 3 días.

Estimado/a Isaac C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Innsbruck. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. #Susanne

Muy buen hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

quimRoses En pareja - 21/12/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Confortable, céntrico, al lado de la estación de tren, bien comunicado con transporte público, habitación espaciosa, baño muy confortable, servicio con mucha atención, atencion al cliente excelente, check-in rápido

Dear Guest, Thank you very much for your feedback. I wish you a great time. Greetings from Innsbruck Susanne

Hotel comodo, buena atencion a 10 minutos del centro, junto a la estacion de trenes.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose A. Parejas - 03/10/2017 Valoración AccorHotels

Muy buena atencion, limpieza y comodidad. Bien situado.

Dear Jose A. I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Innsbruck. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Susanne

Plena satisfacción en el centro de Innsbruck

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos En solitario - 11/08/2017 Valoración AccorHotels

Siempre que vengo a Innsbruck procuro reservar habitación en este hotel? En el más puro estilo Ibis, se encuentra sin duda en el rango más alto de la cadena. Situado junto a la estación del tren y diversas líneas de tranvías y autobuses entre las que se encuentra la del autobús directo al aeropuerto y en pleno centro de la ciudad, es sin embargo un hotel tranquilo. Sencillo, pero que cuida todos los detalles para hacerle a uno la estancia agradable. Buena cama y silencio para dormir con tranquilidad. buen desayuno al levantarse

Dear Carlos V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Innsbruck. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Susanne

Buena, pero la recepción frustrante

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose T. Familias - 29/06/2017 Valoración AccorHotels

La atención en recepción fue muy decepcionante, si hubiera sabido el mal trato y desgano de la señorita en recepción hubiera evitado alojarme. El hotel está muy bien ubicado, instalaciones limpias y cómodas.

Un buen hotelito.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ignasi S. Parejas - 14/06/2017 Valoración AccorHotels

La experiencia fue normal, aunque el personal de recepcion , al no hablar ni frances ni español no ponen ningun interes para intentar entenderte.

Bueno y Funcional

Nota de Tripadvisor 4.0/5

aleemass En pareja - 05/06/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel es muy lindo y moderno, y la habitación también espaciosa. Está muy bien ubicado a pocos metros de la estación de tren. El precio me pareció un poco elevado, quizás aunque sea podría incluir el desayuno.

Dear Alejandro, thank you very much for your positive feedback. I wish you a nice day Greetings from Innsbruck Susanne
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose L. B. Amigos - 29/05/2017 Valoración AccorHotels

Muy bien. conforme a lo esperado y ofrecido por el Hotel.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 21/12/2016 Valoración AccorHotels

Muy correcta. Amabilidad en el personal de recepción. Pero no estoy de acuerdo en el bloqueo en mi tarjeta de crédito por encima de mi reserva básica.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 23/10/2016 Valoración AccorHotels

La persona que nos atendio fue muy descortes y cortante nunca nos sonrio o fue amable , los cuartos si estuvieron limpios , estamos satisfechos con los cuartos pero no con el servicio de la recepcionista .En Munich Ibis nos atendieron muy bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 12/10/2016 Valoración AccorHotels

Excelente ubicación y un buen servicio.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 07/10/2016 Valoración AccorHotels

Muy buena en el hotel. Me molestaron estas situaciones asociadas: - un mensaje solicitando unos días antes datos que ya tenían por haber cancelado anticipadamente la estadía; - otro mensaje advirtiendome que iba a perder los puntos acumulados en Ginebra si no volvía a utilizar IBIS cuando ya había reservado y cancelado semanas antes la estancia en Innsbruck

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