Hotel – Novotel París Estación de Montparnasse
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel París Estación de Montparnasse

4.0/5 2.007 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
  • Se permiten mascotas 20  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • ORLY
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-00:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30-00:00

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Con un amplio y moderno espacio totalmente modular, la habitación Novotel ofrece un auténtico espacio vital adaptado a sus necesidades con televisor con pantalla LED de 42 pulgadas. Alójese en nuestra habitación Executive y disfrute de una bienvenida VIP.Disfrute de una bienvenida VIP en una habitación Executive con amplio espacio, cafetera Nespresso, albornoz, zapatillas, minibar con bebidas y aperitivos. Situadas en las plantas superiores, algunas unidades ofrecen vistas panorámicas a la Torre Eiffel.

  • 199 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 159 habitaciones familiares
  • 20 habitaciones comunicadas
    • Mapa de salida de emergencia
    • Radio en el baño
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Baños
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros bares
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Tus reuniones y eventos

d
4.3/5 Clasificación de AccorHotels 8.086 opiniones

Valoraciones de Novotel París Estación de Montparnasse de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.007 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Ana Familias - 11/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena experiencia. Recomendado totalmente

Anónimo Familias - 11/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Desayunos muy buenos »

Buena

Ramon Familias - 10/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fantástico hotel »

Buena ubicación, fenomenal servicio, y estupendas habitaciones para la familia

Claudio Familias - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« viaje satisfecho »

LUGAR BONITO CERCANO AL CENTRO Y UNA ATENCION BUENA

Jose A. P. G. Familias - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala gestión administrativa. »

En su pagina al hacer la reserva se me cobro el importe integro de la estancia, cuando aun no habia acado mi estancia en el hotel, me envian la factura con el desayuno ( desayuno q no habia tomado y sumaba a la factura 36€ mas) y no solo con eso, he visto q me han cargado a la cuenta otros 80€ a mayores. Una verguenza de gestion!!! Ademas su personal de recepción debería conocer el español solo hablaban francés e ingles para poder responder al menos a preguntas simples. EXIJO EXPLICACION Y RECALCULO DE LA FACTURA. NO QUIERO PAGAR LO PUBLICITADO EN SU WEB !!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado senor Prieto G. Muchas gracias por coger el tiempo para darnos su impresion sobre nuestro hotel . Lo sentemos mucho por la confusion sobre las informaciones communicadas durante su estancia . Algunos de nuestros collaboradores hablan castellano pero no eran en servicio durante su estancia . En la primera factura enviada , se pone automaticamente los desayunos y , por todos nuestros clientes , preguntamos por una preautorizacion de la tarjeta de credito , aqui sera los 80.00 eur ( han sido automaticamente reembolsado a su salida ) . Nos vamos a enviarle la factura final sin los desayunos dentro de unos momentos . Un saludo cordial Marion David

Anónimo Familias - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Fue una estancia corta de tres días pero gratamente satisfactoria. La habitación muy limpia y confortable pero tal vez un poco pequeña para una familia

Pedro Familias - 06/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estupenda »

Primera vez que visitaba París y no me esperaba ese agradable hotel. Bien comunicado. Personal agradable

Anónimo Familias - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Maravilloso hotel, estupenda atención »

Muy grata, el hotel muy limpio, cuidado, moderno y equipado y los desayunos y la atención del personal estupenda.

Elena Familias - 26/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel encantador »

La experiencia ha sido muy buena. El personal y las instalaciones perfectas

idelajara En familia - 20/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Estupendo »

Bien situado, muy cerca del centro, muchos restaurantes cerca, muy amables. El desayuno estupendo nos ha gustado mucho. muy recomendable para ir con niños la habitación amplia para los cuatros. Nos guardaron las maletas tb

Xavier Familias - 19/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Expectativas cumplidas »

El hotel es tal y como esperábamos. Habitaciones renovadas y funcionales. El desayuno completo y bueno, aunque a las 9.30 hay cola para esperar.

Paulina D. L. C. Amigos - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Muy satisfactoria, siempre con espiritu de atención al cliente.

En familia - 12/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hotel correcto y con buena ubicación »

El hotel es moderno y está muy limpio, el desayuno es excepcional, muy variado y bien presentado. A unos minutos de la estación de metro, cómodo para moverse por la ciudad. Nosotros fuimos andando a la Torre Eiffel, lo que nos llevó unos 40 minutos de paseo. El personal amable. La habitación familiar algo pequeña, pero buena relación calidad - precio. Para repetir.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado cliente, Muchas gracias por su recomendación! Nos alegra mucho leer que hemos cumplido co n sus expectativas durante su estancia familal co n nosotros y que tanto nuestros servicios como nuestro personal fueron de su agrado. ¡Hasta pronto en Novotel! Carole-Anne, Community Manager al Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

José G. L. Familias - 07/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel bien comunicado »

Hotel bien comunicado con el centro,y las habitaciones correctas para pasar unos días en París.

Antonio Familias - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Recepción deficitaria »

Habiatacion aceptable, buena localización pero recepción mal, mucho tiempo de espera, recepcionistas poco atentas , desordenado la atención con dos mesas de recepción pequeñas sin orden ni concierto. Desayuno bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Senor M., Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario. Lamentamos que la organización de nuestro lobby no coincida con sus expectativas y acepte nuestras disculpas por los inconvenientes. Constance P. - Gerente de Calidad

Marco A. C. P. Familias - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente alojamiento »

Excelente servicio y atención, solo creo que el servicio de limpieza podría mejorar pues no sacan toda la basura

Natalia Familias - 23/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Cómodas las habitaciones. Muy amable el personal. Excelente desayuno y cocina en general.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Senora F., Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Esperamos verle pronto! Constance P. - Gerente de Calidad

Ana M. Familias - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Fue buena, solo una cosa le faltaba secador de pelo

mariacn20182018 En familia - 21/05/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Mejorable en algunos aspectos pero bueno »

La recepcionista que nos atendió en el check-in tenía muy pocas ganas de trabajar, de hecho provocó unos cuantos problemillas por su desidia. Hubo información que no nos dio, y otra nos la dio errónea como por ejemplo el horario del desayuno. Cuando llegamos a la habitación no teníamos las camas supletorias de los niños montadas, las tuvimos que montar nosotros y cuando estábamos descansando, sobre las 5:30 vinieron a comprobar si estaba el minibar completo. En la limpieza de la habitación se podían esmerar un poco más, era un poco deficiente, había manchas en muebles y espejo y una tapa de una lata de refresco debajo de la mesilla. Después los pelos del baño acababa en la moqueta del cuarto. Cuando llegamos la bombilla en frente al armario estaba fundida tuvimos que avisar para que nos la cambiará. El segundo día se olvidaron de reponer el papel higiénico....bueno, son cosas pequeñas pero con un poco de organización se solucionan. A pesar de esto, el resto del personal fue fantástico, los desayunos geniales y la cama comodísima. La ubicación también es muy buena. Merece la pena

María Familias - 18/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Me considero clienta de Novotel y suelo estar bastante contenta con el servicio y las intalaciones, de hecho lo recomiendo a amigos que viajan. Pero esta vez hemos tenido una serie de contratiempos todos relacionados con la misma persona, es la primera vez que me pasa en un hotel de estas características, LLegamos el 16 de mayo a las 11 y la recepcionista, una chica de color, llamada Enmanuelle, con el pelo rizo negro, nos dijo que hasta las 14:00 no podíamos hacer el check -in , ni acceder a la habitación, por eso nos fuimos a dar un paseo y a comer. A las 15: 00 volvemos al hotel, y tras acceder al mostrador de recepción, esta señorita se dedica a ordenar durante unos 5 minutos o más unas prendas de ropa que tenía en un perchero detrás de ella, después atiende a unas clientas que llegan después que nosotros, que con toda su mala educación se nos cuelan y cuando tiene a bien hacerlo, nos atiende. Nos informa que el desayuno es hasta las 11 de la mañana todos los días de nuestra estancia, pero se olvida de informarnos que para subir a nuestra habitación tenemos que pasar la llave por un sensor del ascensor. Estamos un rato encerrados en el ascensor, 4 personas, dos de ellos niños, y nuestras respectivas maletas, con el consiguiente nerviosismo hasta que vemos el letrero del sensor y pasamos la llave. Es cierto que lo pone en pequeño en el ascensor, en francés e inglés pero, con las maletas , las mochilas, los niños y el cansancio no lo vimos, nos llevamos un buen susto y no le hubiera costado nada indicárnoslo. Llegamos a la habitación con idea de descansar, pues nos habíamos levantado a las 4: 30 de la mañana, y cual es nuestra sorpresa al ver que la cama de los niños no esta preparada. Aviso a recepción y esta misma persona me dice que la hacen por la tarde( YA ES LA TARDE). Le digo que queremos descansar, en ese momento mi marido desmonta el sofá y prepara las dos camas, que por suerte, ya tenían las sábanas. Le digo a la recepcionista que lo deje y que avise que vamos a descansar un rato, que no venga nadie. A los 20 minutos, llaman a la puerta, es personal del hotel, y dicen que vienen a revisar el minibar-nevera, o sea que no avisó de que estábamos en el cuarto y queríamos descansar. El último día , que fue el lunes 14 de mayo, vamos a desayunar a las 10.30, despues de estar recogiendo y nos dicen que el comedor se cerró a las 10:00, la cara de sorpresa fue tal, que nos sirvieron cosas que ya habían recogido y nos comentan que no es la primera vez que pasa. Todo el personal del comedor fue encantador, no solo ese día sino tambien los anteriores. En la limpieza de los cuartos podían esmerarse un poco más, ya que era muy justita, (una tapa de una lata de coca cola estaba cuando llegamos y estuvo allí unos tres días minimo, pelos que no aspiraban en la moqueta., unas manchas de manos en espejos y muebles no las limpiaron en toda la estancia...). A la salida, el chico que nos atendió en recepción, tambien muy profesional. Por la tarde, cuando fuimos a buscar las maletas, estaba la misma chica que nos atendió en la llegada, le di los resguardos de las maletas y se me cayeron al suelo delante de ella, yo me bajé a recogerlos ( eran varios), y se quedó mirando para mi, ni una mano me echó, ya no es por profesionalidad, es por educación. Despues de darle los resguardos me dice que la acompañe a por las maletas que ella no sabe cuales son. ¡Dios mio, si solo hay que leer los resguardos...!, (lo que me parece es que no tenía muchas ganas de trabajar) Creo que a parte de esta persona que demostró ser muy poco profesional, y de que se podían esmerar un poquito más en la limpieza, el resto del personal muy bien, nos encontramos con auténticos profesionales ( mención especial a Desireé) y las intalaciones del hotel están genial. Mención especial a los colchones, supercómodos, y fantásticos los desayunos.

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