Hotel – Novotel Bern Expo
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Bern Expo

4.0/5 961 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotas 30  CHF
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Campo de golf de 18 hoyos  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas  (En las inmediaciones)
    • Alquiler de bicicletas (En las inmediaciones)
    • Fútbol (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-00:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30-00:00

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 112 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 112 habitaciones familiares
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Toma corriente RJ 11
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 4.194 opiniones

Valoraciones de Novotel Bern Expo de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 961 opiniones
Esther Familias - 11/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena.

Angel L. Familias - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Una muy buena ubicación a minutos del centro de Berna! »

Viajé con mi familia para pasar unos días en esta bella ciudad. Nos quemamos muy bien impresionados por el nivel de servicio de todas las personas que trabajan en el hotel. Vale la pena resaltar el beneficio de los tickets para usar el transporte público. Recomiendo este lugar y claro que volería a hospedarme ahí.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado ANGEL L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bern Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ben Michels Front Office Manager

Anónimo Parejas - 06/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buen servicio. En recepción nos recibieron antes de la hora de Check in y mostraron disposición para entregarnos habitaciones de manera anticipada. El desayuno muy sano y sustancioso.

Javier B. Familias - 24/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena estancia »

Despues de un largo viaje necesitaba un hotel para pasar una noche y poder de paso conocer Berna. Como quiera que la cadena Novotel nunca me ha decepcionado ( pueden comprobar que sin ser socio he pernoctado ya varias veces) elegí el Berba expo por su buena conexión al centro urbano ( y ademas proporcionarme gratuitamente un ticket de tranvía) El check-in fue muy correcto y amable por parte de su personal ( incluso se adaptó a nuestro idioma) Una estancia muy satisfactoria ( como siempre hasta ahora)

Junior J. T. Familias - 16/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena, buena relación calidad-precio, el trato amable y cordial de los empleados en general, especialmente los del restaurante( lamentablemente no recuerdo sus nombres pero sé que una de esas personas es de nacionalidad portuguesa, fué muy cariñosa y cercana en el trato) y de recepción, mención especial a Katherine, nos ha ayudado mucho, la limpieza muy aceptable. El desayuno muy variado con productos muy frescos y sabrosos. El hotel se encuentra en muy buena ubicación muy bien conectado con el centro a través del tranvía, nuestra estancia allí cumplió nuestras expectativas y volveríamos a repetir en un futuro si se diera el caso, también lo recomendaremos..

Maria Á. Familias - 08/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación y desayuno bien. Check in con poca información y no hablaban español. No pudimos acceder al parking porque los coches eran altos y nos dijeron que nos fuésemos al parking de la estación de tren y nos daban unos tickets para descuento. Los tickets no funcionaron, 39 CHF cada coche por 18 horas de estancia!!

Claudio Negocios - 05/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio y calidad de alojamiento »

Personal cordial y profesional. Las instalaciones insuperables. El servicio de bar y restaurant magnifico

Germán Parejas - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Supero mis expectativas »

Muy agradable, las instalaciones excelentes y muy prácticas. Dado que nuestra estancia en Berna fue de muy poco tiempo, recibí mucho apoyo y orientación (transporte tranvía) para conocer lo mejor posible la ciudad.

Mireia S. Familias - 16/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodo y limpio »

Servicio bueno. Baño y habitación grande, limpio y cómodo. Quizá se podría mejorar el armario, aunque lo bueno es q caben las maletas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Novotel Bern Expo

Olio7 Familias - 11/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien para familias »

Buen desayuno y bien comunicado con el centro. Habitaciones algo justas para cuatro pero suficientes. Buena RCP si vas con niños

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Nopvotel Bern Expo

Ams2 Familias - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena ubicacion. »

Todo correcto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Bern Expo

Joana Familias - 26/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecto »

Muy agradable. Habitacion confortable y moderna.

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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Bern Expo-Team

Anónimo Familias - 26/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y viena situacion. »

Amabilidad y eficiència en recepcion. Falta de empatia y facilidades en restaurant.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Bern Expo

Maryluz V. E. Familias - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Descanso y tranquilidad »

La atención fue muy buena y nos ayudaron con la información de lo más importante a conocer en la ciudad. Aprovecho para informarles que por olvido se quedaron en la nevera de la habitación 403 las cinco cajas de chocolates que habiamos comprado para traer a Colombia, pues los chocolates Suizos son muy famosos y deliciosos. No sé si los reportaron al arreglar la habitación despues del check out que realizamos. Si pueden informarme si los reportaron y si es viable que nos los envien a Colombia les agradecería. Quedo atenta,

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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Bern Expo-Team

En familia - 23/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« ESTANCIA ADECUADA »

El hotel estaba bien ubicado, nos ofrecieron sin coste una tarjeta de transporte por tranvía y autobús a la llegada. Personal muy amable, desayuno bueno y variado. Como pegas, la habitación era muy pequeña (doble superior, para dos adultos y los dos niños en sofá cama), las dos noches de estancia increíblemente no nos limpiaron la habitación ni hicieron las camas, es la primera vez en mi vida que nos sucede. En recepción se disculparon la primera noche, muy sorprendidos, pero dado que ya eran las 10 y el personal de limpieza se había marchado, no ofrecieron solución, así que hicimos nosotros mismos las camas y recogimos un poco. Cual fue nuestra sorpresa cuando al regresar el segundo día al hotel TAMPOCO estaba hecha la habitación. Lo mismo, era tarde para hacerla y se disculparon, como compensación no nos cobraron el parking (20 francos diarios). El tema del parking también complicado, pocas plazas para todos los huéspedes, vendían el bono diario pero ambos días nos encontramos que al regresar al hotel no había ni una sola plaza disponible, como solución nos ofrecieron dejarlo frente a la entrada del hotel y las llaves por si luego quedaba alguna plaza libre cerca y pudieran aparcarlo, cosa que no sucedió en ninguno de los tres días de estancia. No obstante, el personal fue amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Marta D, Thank you very much for taking the time to share your recent experience at the Novotel Bern Expo Hotel here with the tripadvisor community. Your detailed and valuable feedback helps identify areas of opportunity for us to improve the guest experience. Please accept our most sincere apologies that your stay with us was not a fully enjoyable one, notably in terms of the cleaning and parking issues you had during the stay with us. At the same time, we appreciate your feedback with the described elements of your visit we could have enhanced. The hotel team is committed to delivering an exceptional experience and are always brainstorming creative ways to exceed the expectations of our most valued guests, such as yourself. At your convenience, feel free to share any additional feedback on how we can elevate your experience whenever your travels bring you back to beautiful Bern. Best regards, The Novotel Bern Expo team

Jose M. Parejas - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel y personal recepción »

El hotel me agradó bastante y especialmente en personal de recepción.

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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Bern Expo-Team

Norma Familias - 19/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Práctico y confortable »

La posición del hotel excelente, la posibilidad de contar con un estacionamiento controlado y la amabilidad del personal de la recepción. Se podría mejorar la variedad y calidad del desayuno.

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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Novotel Bern Expo

Alberto Familias - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lo esperado »

Lo esperado

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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Novotel Bern Expo

Anónimo Familias - 07/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena situación »

La habitación es pequeña. No había espacio para guardar la ropa.

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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Novotel Bern Expo

Josepm Familias - 15/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia perfecta. »

Hotel delante de parada tranvia a centro. Te proporcionan billetespara los dias de estancia. Habitación acorde a lo esperado. Desayuno muy bueno. El cafe restaurante por la noche también muy bueno -ojo a precios suizos-. Muy buena atención del personal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado señor, le agradecemos los minutos que nos ha dedicado para hacernos llegar sus sentimientos a cerca de su estancia en Berna. Haremos llegar sus apreciaciones a nuestros trabajadores, que desde ya, estarán muy contentos de escuchar que Uds. se sintieron muy bien en nuestra casa. Esperamos darles la bienvenida en Berna pronto otra vez, cordiales saludos, el team del NOVOTEL Bern Expo.

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