ibis budget París La Villette distrito XIX 2 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 1.493 opiniones
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Extras del hotel

  • Aparcamiento cubierto de pago

  • Hotel ubicado junto a dos líneas del metro (2 y 5)

  • Le Zénith de Paris

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 5.00 EUR
  • Aire acondicionado
Restauración
  • Desayuno
  • Restauración autoservicio

Localización del hotel

ibis budget París La Villette distrito XIX

57-63, Avenue Jean Jaurès
75019
parís
francia

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    ROISSY CDG A 23 km /14,29 millas

  • En tren

    GARE DU NORD ET EST A null km /null millas

GPS :48.884269, 2.375807

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Nuestros alojamientos

Habitación triple con amplia cama doble y litera.

  • Maximum number of people : ‌3
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación doble con cama de gran tamaño para 2 personas.

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Valoraciones de
ibis budget París La Villette distrito XIX de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.1/5

8.799 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

1.493 opiniones

Hotel muy recomendable!!!

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Juan R. Familias - 06/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena experiencia!! El hotel está muy bien ubicado, y aunque las habitaciones son algo pequeñas, se adaptan muy bien a las necesidades de los huéspedes. Destaca la atención del personal y la limpieza.

BUENA

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Carlos Familias - 28/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Lo suficiente para poder descansar con tranquilidad

Falta de amabilidad y servicio

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Rosario Familias - 28/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El Hotel no está mal, la ubicación más o menos buena pero la atención al cliente es pésima, te atienden en el mostrador sin ganas y sin poner interés.Solicite dos semanas antes que las dos habitaciones fueran juntas o cercanas y fue todo lo contrario, teníamos que andar toda la planta (que es muy grande)para poder comunicarnos con la mitad de la familia ya q viajamos con tres niños. No me prestaron atención cuando fui a quejarme y me dijeron q no había nada que hacer. Otra cosa curiosa es que cuando llegamos al hotel, las literas de las dos habitaciones estaban sin hacer, tuvimos que poner las sábanas nosotros...y lo peor es que el servicio de habitaciones, en todos los días de alojamiento no se ha molestado en hacerlas, TODAS LAS NOCHES nos hemos encontrado las literas sin hacer. Algo incomprensible.

Estimada MARIA DEL ROSARIO F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Paris La Villette 19ème. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Pésima atención al huésped.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Andres Familias - 28/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Instalaciones y habitaciones aconsejables. La situación muy buena. El servicio al cliente muy deficiente sobre todo en recepción. Nula intención de agradar ni de buscar la mejor estancia para los huéspedes. Nos comunicamos con el hotel por mail 15 días antes de alojarnos solicitando que las dos habitaciones fueran contiguas, íbamos con niños pequeños, nos confirmaron por correo que sin problemas, pero cuando llegamos no tenían idea de lo que hablábamos. Ni siquiera mostrando el correo. Se quedaron con el pasaporte retenido mientras utilizábamos un secador de pelo. Desgraciadamente, no recomendaría el establecimiento.

Estimado ANDRES M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Paris La Villette 19ème. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Estancia satisfactoria.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

M S. Familias - 27/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Nuestra estancia fue satisfactoria. Habitaciones que hacen su función pero muebles muy básicos y antiguos.

Estimada MARIA S. T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Paris La Villette 19ème. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Buena atención

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Karen Parejas - 24/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Estuvo muy cómoda la estancia, todo limpio y ordenada y lo mejor cerca de la estación del metro.

Relación Calidad/Precio

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 22/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena atención, habitaciones limpias y atendidas diáriamente.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

D. Negocios - 18/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

bien

Frialdad bien

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Eduardo Parejas - 16/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

bién. Tan solo nos tocó remodelaciones y a pesar del cambio de horario. Noa dieron habitación justo donde a las 8 am taladraban y martillaban. Personal ignora mis saludos . Ni te miran a los ojos.

Muy buen hotel!

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Andrea En solitario - 14/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel esta ubicado a pocas cuadras del metro. Tiene piezas amplias y muy comodas. Muy recomendable!

Buena calidad para el precio que tiene.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Inma Familias - 05/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Las habitaciones son justas y no hacían la cama de la litera pero por lo demás bien para lo que nos costó.

Bastante bien.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Jose L. Familias - 02/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Habitaciones silenciosas. Desayuno bien sin aglomeraciones. A mejorar, refrigerador en habitación.

Incómodo

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Valenti S. Familias - 26/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Fatal. Hotel sucio y con mal olor. Ningún día nos hicieron una de las camas , no sé porqué. En recepción había un cartelito que indicaba que hablaban español y ni lo hablaban ,ni hacían el esfuerzo de entenderlo. Ni volveré, ni reconendaré este Hotel.

Estimado VALENTI S. ROS, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Paris La Villette 19ème. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.
Nota de clientes de Avis 4.1/5

Ixchel D. Amigos - 22/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente servicio e instalaciones

Buena estadía

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Luciana Parejas - 28/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La estadía fue placentera, sólo faltó una toalla de mano y secador de pelo en la habitación, ya que habiendo temperaturas bajas salír con el cabello mojado es buscar enfermarse.

Bien

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Alba Parejas - 27/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación está bien, laa almohadas podrían ser más comodas. Lo peor es tener que bajar a por el secador a recepción.

Buen fin de semana en Paris

Nota de clientes de Avis 4.1/5

José En solitario - 28/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Estupenda estancia con buena atención y buen servicio por parte del personal del hotel. Repetiré en mi próxima visita a Paris.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Jackeline A. Parejas - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todo en relación calidad precio es excelente, la ubicacion es buena y el personal atento

Decadente, sucio y muy poco profesional

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Vacation00606298593 En familia - 07/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Ha sido la peor experiencia en un hotel vivida hasta ahora. Elegí este hotel fiándome de las " opiniones" dadas (que hoy dudo de su veracidad)y las fotos de la web y al llegar descubro instalaciones obsoletas y de mantenimiento escaso, con habitaciones lúgubres donde no se sabe si la iluminación es deficiente en si misma o pretende ocultar la suciedad en baños suelo, paredes y ropa de cama de la estancia; las paredes de las habitaciones salpicadas de manchas desagradables, basura debajo de la cama, suelos manchados y ropa de cama sucia; la moqueta de los pasillos con olor a rancio y aspecto sucio. Con servicio de desayuno mas que justo, aunque lo de servicio es un decir. Sin mencionar que ante una reclamación en recepción verbal te dicen que no pueden hacer nada que mañana lo solucionaran y al otro día te dicen que no entienden que paso y así se acaba tu estancia sin una respuesta.Al comunicarte con con el servicio de atención al cliente te responde un tal Antonio diciendo "Me complace informarle que ya me he puesto en contacto con el hotel en el que se hospedó para brindarle la respuesta más adecuada." pero no hacen nada, al contrario la habitación esta aún peor y ante la solicitud de una hoja de reclamación te entregan un folio en blanco de malas maneras. No repetiría jamas ni en este ni en ningún hotel de la marca, puesto que he sentido que me tomaban el pelo.

decepcionante

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Rosa B. C. B. Familias - 03/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Ha sido la peor experiencia en un hotel vivida hasta ahora, unas instalaciones obsoletas y de mantenimiento escaso, con habitaciones lúgubres donde no se sabe si la iluminación es deficiente en si misma o pretende ocultar la suciedad en baños suelo, paredes y ropa de cama de la estancia; las paredes salpicadas de manchas oscuras y desagradables, debajo de la cama había extraños objetos no se eliminaron en los 4 días, las sabanas manchadas y nunca cambiadas, el suelo que daba asco pisar . Con servicio de desayuno mas que justo, aunque lo de servicio es un decir, el personal que inicia con muy malos gestos y modos que es tu obligación recoger el desayuno. Sin mencionar que no se atienden los reclamos; Por un lado desde la web te dicen que pondrán todos los medios para solucionar los problemas y desde recepción no te dan solución, dicen no comprender que pasa y es todo lo que pueden hacer. Ademas al pedir una hoja de reclamación te entregan un folio en blanco de muy malos modos, alucinante. lo vivido en este hotel no lo he pasado ni en un albergue. El único punto medianamente positivo lo lleva parte del personal de recepción. No repetiría jamas y en las medidas de mis posibilidades, nadie que yo conozca. Estoy convencida de que las criticas positivas que me llevaron a elegir este hotel son totalmente falsas. Las imágenes de la web distan mucho de parecerse a las que obtuve en el lugar.

Estimada ROSA BEATRIZ COBOS B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Paris La Villette 19ème. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.
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