Hotel – ibis Madrid Fuenlabrada
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Madrid Fuenlabrada

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3.5/5 261 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  EUR
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Gimnasio  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 128 habitaciones
  • 54 habitaciones para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 41 habitaciones familiares
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Baños
    • Ducha
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 887 valoraciones

Valoraciones de ibis Madrid Fuenlabrada de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 261 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Sonia G. G. Negocios - 09/02/2018

Buen trato del personal y estancia bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada SONIA GOMEZ G., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ashkan Ashuri

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 08/02/2018
« Cafeteria »

El hotel el excelente y para mi su ubicacion es inmejorable , pero la cafetería es horrible, llegar a las 11 de la noche y no tener nada para cenar salvo un carisimo bocadillo, me parece penoso al igual k el desayuno carisimo , para lo k ofrecen , ademas quien se gasta 8 € en un desayuno , es un robo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Muchas gracias por tomarse el tiempo en darnos su opinión. Nos alegra saber que le ha gustado nuestro hotel y su ubicación. Tenemos en cuenta su valoración del servicio de restauración. Estamos en plena fase de reforma y nos interesa su visión para poder rectificar aquellas cosas que a los clientes les gusta. Esperamos poder volver a saludarle para que pueda comprobar nuestros cambios. Un cordial saludo Carmen Baviera-Adjunta de direccion

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 05/02/2018
« Estuve muy agusto »

A titulo personal mejoraría el wifi, se que tener internet para todo un hotel es complicado pero teniendo en cuenta las nuevas plataformas de televisión tipo netflix que hoy en día puede tener cualquiera seria bueno que la conexión a internet fuera más fluida.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su valoración positiva acerca de nuestro hotel! . Anotamos su comentario respecto a wifi para tenerlo en cuenta en próximas modificaciones del servicio. Esperamos poder verle de nuevo muy pronto. Atentamente, Carmen Baviera-Adjunta de direccion

Valoración certificada de AccorHotels
Jose M. A. En solitario - 04/02/2018
« cómoda cama, mala refrigeración. »

muy normal tirando a mala debido al calor que hacía en la habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JOSE MANUE a. FERNANDEZ, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Madrid Fuenlabrada. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; tomaremos nota del problema que le ha causado y solucionaremos lo antes posible.por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ashkan Ashuri

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco Familias - 29/01/2018
« Satisfactoria »

Buena: Lo único en la habitación mucho calor y no poder lo regular. Y el desayuno un poco simple para ser un bufé. Por lo demás bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado FRANCISCO R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Fuenlabrada. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ashkan Ashuri

Valoración certificada de AccorHotels
Sheila Negocios - 29/01/2018
« Confortable »

Muy cómoda porlo general

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada SHEILA O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Fuenlabrada. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ashkan Ashuri

Valoración certificada de AccorHotels
Andres Negocios - 28/01/2018
« Pocas horas pero muy bien »

Estubo bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado ANDRES G., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ashkan Ashuri

Valoración certificada de AccorHotels
Victor T. S. Parejas - 27/01/2018
« Robo de cargador »

La verdad que según llegue me trataron bien, pero al irme, me dejé el cargador allí, llamé al hotel como 2h después, me dijeron que sin problema que lo buscarían, 4 días más tarde fue mi pareja a por el y me dijeron que no estaba, yo se hasta en que enchufe me lo deje, pero claro, tenia un cable bueno de metal de esos q no se rompen y claro es demasiado goloso, no volveré a hospedarme allí y sin duda compartiré mi experiencia con mis amigos. Adiós.

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 25/01/2018
« TRATO Y ESTANCIA ADECUADO »

Trato por parte del personal adecuado y las estancias limpias y confortables. Lo unico malo la tardanza en las obras. Tambien comentar que habria que tener incapie en la zona de parking por motivo de que algunos vehiculos aparcan muy pegados a los otros por su mal estacionamiento los demas .

Valoración certificada de AccorHotels
Lorena Familias - 24/01/2018
« EN OBRAS Y MUCHO CAOS »

Reservamos con bastante antelación habitación triple (2 adultos y un niño) con desayuno incluido. Llegamos y están en obras y nos dicen que el desayuno es reducido, nadie nos ha avisado de esto antes de llegar y creo que es algo importante. El desayuno reducido constaba de leche, café, curasanes y pan de molde. El tomate se acabo enseguida y dijeron que no tenían más. Llevábamos un niño y un auténtico desastre con el desayuno además del frio que hacía en la sala de desayunos ya que están trabajando mientras estas desayunando y todo abierto en pleno diciembre. El resto de familias que había desayunando igual, comentando lo mismo, que era vergonzoso y que de haberlo sabido no hubieran ido. Encuentro una falta de respeto hacia el cliente no avisar porque si vas con niños es importante tener en cuenta estas cosas. La habitación bien, como en todos los ibis. En el desayuno había 2 chicas jovencitas que no se enteraban de nada y tenías que pedirles las cosas varias veces. Sólo el segundo día había otra chica un poco más mayor con el pelo rizado que si que intentó hacer todo lo que pudo para que estuviéramos cómodos.

Valoración certificada de AccorHotels
Andres Negocios - 21/01/2018
« Bien y barato »

Fue breve de una noche yo conozco bien los hoteles Ibis siempre procuro cuando salgo de mi casa alojarme en un Ibis

Valoración certificada de AccorHotels
Alfredo A. P. Negocios - 19/01/2018
« UN EQUIPO EXCEPCIONAL »

Aunque están en obras siempre tienen la amabilidad y la profesionalidad como bandera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Muchas gracias Alfredo por tu animo.Pese al inconveniente de las obras sigues confiando en nosotros y es de agradecer. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo Carmen Baviera-Adjunta de dirección

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 17/01/2018
« Generalmente bien »

El hotel está en obras pero el precio sigue siendo el mismo a pesar de estar lleno de polvo. Las camas son cómodas . Generalmente está bien aunque depende de la habitación a veces las almohadas son muy planas e incómodas . La atención del servicio es buena

Valoración certificada de TripAdvisor
I5278ZLisabelr De negocios - 16/01/2018
« Estaba en obras y un tanto descuidado »

El hotel estaba en obras en la planta baja, por lo tanto el acceso de entrada en vez de ser por la puerta principal, era por una lateral, había dar una gran vuelta, y además no estaba indicado en ningún sitio, por lo que tuvimos que buscarla. De los dos ascensores, uno tampoco funcionaba a causa de las obras. Entiendo que todo esto es una situación provisional, pero podrían haber avisado antes de que llegase al hotel... La habitación estaba más o menos bien, una cama amplia con buen colchón y almohadas. Las toallas en cambio, no eran muy buenas, estaban viejas y secaban poco. El suelo de la habitación no estaba muy limpio, había zonas pegajosas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada I5278ZLisabelr, Sentimos enormemente que la estancia no haya sido de su agrado y es por ello que le pedimos nuestras mas sinceras disculpas. La reforma de las zonas comunes en el hotel no nos permiten estar al 100% pero se trata de una situación que en breve cambiará. No obstante sus comentarios nos sirven para mejorar en este periodo. También tomamos nota de su apreciación con la ropa de cama y limpieza de la habitación que no fue de su agrado para que se tomen las medidas oportunas y no vuelva a suceder. En unas semanas ya podrá disfrutar del hotel totalmente reformado y esperamos nos de una oportunidad para poder ofrecerle el servicio que se merece. Un cordial saludo Carmen Baviera-Adjunta de direccion

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos Parejas - 14/01/2018
« Mala »

Muy mal estaban en obra y en la web no lo ponía y tampoco en la entrada del hotel me di toda la vuelta del hotel para encontrar la entrada, en recepción la persona q estaba no tuvo la delicadeza de explicar todo el polvo q había en recepción x las obra y además q justo en el ascensor los trabajadores de la obra no tuvieron un poco de respeto hacía mi esposa murmurando entre ellos. Vivo en Londres y siempre q vamos nos hospedamos en un Ibis de Ventas , Getafe o Fuenlabrada el q nos pille más cerca de las reuniones q hacemos pero en ésta vez me he decepcionado de las atenciones del hotel ibis y todavía más caro q el de ventas con tan solo una toalla q tuve q compartir con mi esposa

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Carlos, Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Los trabajos de renovación no nos permiten a veces ofrecerles el mejor servicio. No obstante tomamos nota de sus apreciaciones para hacerlas llegar a los departamentos pertinentes para evitar que se repitan durante este periodo. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Carmen Baviera-Adjunta de dirección

Valoración certificada de AccorHotels
Akaimu M. V. Negocios - 12/01/2018
« Perfecta »

Muy confortable

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Estimado Sr. Moreno, Agradecemos su comentario y esperamos poder verle de vuelta pronto Atentamente, Carmen Baviera-Adjunta de direccion

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 10/01/2018
« Agradable y cómodo »

El hotel está muy bien, las habitaciones son cómodas con cama muy cómoda y con alhomadas estupendas. El café del desayuno bastante rico y el resto del buffet ( hay 2 para elegir con diferentes precios) está bien. Lo único que le encuentro peor es q sigue en obras.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias 487raquel por su comentario. Nos alegra que le hayan gustado nuestras recién reformadas habitaciones. En breve también podrá disfrutar de nuestras zonas comunes y esperamos poder compartirlo con usted. Un saludo Carmen Baviera-Adjunta de direccion

Valoración certificada de AccorHotels
Laura Negocios - 09/01/2018
« Buena »

Las habitaciones cómodas. El trato del personal agradable. Deberian mejorar los menus para comer siempre lo mismo y no esta muy bueno.

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Estimada LAURA G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Fuenlabrada. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ashkan Ashuri

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Elisabet Negocios - 09/01/2018
« Buena »

La estancia fue agradable. La limpieza muy buena. Como puntos negativos ; Me quede sin cenar porque no me avisaron de que ya estaba la pizza por que el chico no podía dejar solo el hotel El termostato hacia tanto ruido que tuve que apagar el climatizador , aun asi no tuve frio. Lo demas bien

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Estimada ELISABET G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Fuenlabrada. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ashkan Ashuri

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Jesús Parejas - 08/01/2018
« Muy agradable y acogedor. »

Nos sorprendió gratamente, tiene justo lo necesario para estar cómodo y descansar, y en bastantes buenas condiciones, da mucha sensación de limpieza la verdad. Estoy seguro de que repetiremos.

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Estimado JESUS C., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ashkan Ashuri

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