Hotel – Novotel Suites Hannover City
Hotel Novotel Suites Hotel Novotel Suites

Hotel Novotel Suites Hannover City

4.0/5 786 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Aparcamiento interior público  (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Polaco
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha
  • Boutique Gourmande

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Solárium

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras suites

  • 123 suites
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Horno microondas en habitación
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras suites

Nuestros restaurantes y bares

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4.5/5 Clasificación de AccorHotels 2.009 opiniones

Valoraciones de Novotel Suites Hannover City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 786 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Montse Parejas - 26/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena ubicación »

El hotel tiene una ubicación genial, al lado de la estación de trenes y autobuses lo que te permite una gran movilidad. Dando un paseo se llega al centro de Hannover sin ningún problema. El personal muy amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs. q., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, yours Suities from Hannover

Juan C. D. Q. Familias - 23/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Alta calidad de servicio, situación inmejorable a precio imbatible »

Llegamos con coche de alquiler y aparqué a menos de 100 metros del hotel a un precio de 3 € diarios. Nos gusta este tipo de hotel (los Novotel Suites) porque disponen de horno microondas y frigorífico, que te da mucha libertad para comer lo que quieras a cualquier hora, y muy barato. El centro histórico de Hannover está a 2 minutos andando. Aunque desayunábamos en la habitación, alguna mañana tomábamos un café y magdalenas en el hall del hotel antes de salir (el hotel invita, lo que me parece un detalle a tener en cuenta). El personal es muy profesional y de trato agradable. Nos ayudaron en todo lo que pedimos (información, almohadas adicionales). Si bien los recipientes para basura son muy pequeños, y las bolsas de baja calidad; tengan en cuenta que comíamos 4 personas en la habitación. En definitiva, es el hotel que vamos a recomendar a los que vayan a Hannover.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Juan Carlos Duran Q., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

En familia - 27/12/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Value for money »

Todo perfecto. Solamente pedir que pongan alguna habitacion sin moqueta pues los que somos alergicos a los acaros lo pasamos muy mal. Por el resto: situacion, servicio y habitaciones excelente! Volveremos si ponen parquet.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear adamsR7714EX, Thanks for being our guest and your given positive fedback ;o) We wish you and your entire family all the best and hope to welcome you once again. With best regards from Hannover yours Suities

Miquel Negocios - 03/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad a un paso del centro »

La habitación era correcta aunque la zona de wc era un poco estrecha. El trato en la recepción a la hora del check-in podria mejorar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Your remarks abaoiut our behavior at the reception we will discuss with the entire team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, yours Suities from Hannover

Anabel Parejas - 21/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo correcto. »

Todo muy bien.Ya es la tercera vez que me alojo en este hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. Alfonso Carlos,, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, yours Suities from Hannover

Alejandro Parejas - 03/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Casi excelente »

Para un huésped la excelencia está en los detalles ya que cuando decide reservar la estadía en un hotel, ya tiene bastante información acerca de la infraestructura, ubicación, comodidades y servicios. En este caso particular, el hotel no obtiene la calificación que merecería por 2 motivos muy simples pero importantes. El primero por la inadecuada actitud de un joven de recepción, poco gentil, muy seca y algo soberbia y el segundo haber cortado el servicio de la máquina de café a las 9:45 am durante el desayuno. Ambos detalles son perfectamente corregibles y permitirían que el huésped se vaya sin una sola idea negativa; innecesaria siendo que el hotel es precioso, cómodo, bien ubicado, excelente conexión wifi e incluye algunos plus, como ser el lavadero, que es muy útil para un viajero. Saludos cordiales.

Manuel G. P. Negocios - 02/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« necesita mejorar »

este hotel tiene que mejorar en varios aspectos: Limpieza de la habitación, no me recogían la basura estando llena y con restos de comida, no me cambiaron las sabanas en 15 dias. El gimnasio necesita una pequeña ampliación, es imposible sentirse bien en 15m², tampoco reponian el dispensador de agua ni vasos del gimnasio. El desayuno tambien necesita más variedad, ¿porque no hay aceite de oliva?, algo tan basico para tantos europeos y no hay ni pidiendoselo al personal, tambien necesita mas variedad en yogures y un tostador que sirva para tostar pan. Algunas veces tampoco me reponian la botella de agua de mi habitación. Otra de las faltas que veo es que tendrían que renovar los electrodomesticos que hay, como el microwave que tendria tener grill y un calentador de agua mas actual. Para 200€ que he pagado algunas noches me merecía más

Anónimo Negocios - 18/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Las instalaciones bien, pero el servicio de limpieza deja mucho que desear. Y falta personal para el desayuno, un cuanto llega gente al desayuno, empiezan a faltar artículos porque a la chica que hay no le da tiempo a reponer existencias.

Antonio A. Negocios - 12/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Sucio y recepción antipática poco servicial »

La estancia fue mala, habitaciones sucias y recepción poco amable, desayuno muy pobre y casi siempre sin género.

Enrique Familias - 14/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

El hotel está en una zona muy céntrica, la habitación era amplia y cómoda y el personal del hotel ha sido muy amable.

Anónimo Familias - 02/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel tiene una ubicación extraordinaria. Muy céntrica y justo al lado de la estación de autobuses y de trenes. El servicio es muy atento. La habitación muy limpia y amplia.

En familia - 01/05/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« ubicación excelente y trato personal extraordinario »

Tiene una ubicación excelente, muy céntrico y cerca de la estación de autobuses y de trenes. La habitación muy limpia y amplia. Viajábamos con un bebé y le pusieron una cuna sin coste adicional. Era Semana Santa y el último día tuvieron el detalle de dejar fuera de la habitación un conejito de chocolate para mi hijo.El trato del personal muy educado y formal. Se me olvidó una plancha del pelo y me la mandaron a casa sin ningún coste y en perfecto estado. Volvería a quedarme sin ninguna duda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Storkita, Thank you for your excellent feedback. We hope to welcom you once again. All the best your Suities from Hannover

Con amigos - 15/03/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Problema Nevera »

La nevera no funcionaba, en la primera noche hicieron un paripe de y encender. Al dia siguiente seguia sin funcionar la nevera, nos quejamos y dejeron que la iban a reparar. Viendo que no la repararon nos quejamos en recepción. En recepción eran conscientes del problema de que ya no funcionaba esa nevera. Estabamos en 4 planta. Nos intentaron cambiar a la 1 planta. A la 2. Nos negamos y ¿Que casualidad? estaba libre la habitación contigua e la nuestra en 4 planta y funcionando la nevera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jordi A, Thank you for taking time to tell us about your experience at our hotel. We are sorry that you could not enjoy your stay without any reservation. We really hope that your next visit comes up to your expactations. Looking forwward to welcome you again soon yours Suities from Hannover

En familia - 14/12/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Novotel Suites Hannover »

Hotel con buen servicio y muy bien situado justo detrás de la estación central y centro de la ciudad. Habitación perfecta para 2 y 3 personas, ya para 4 sería un poco justa. Perfecto el rincón de juegos para niños.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Eva M P, Thank you very much for your recent stay and for sharing your experience on Tripadvisor. We appreciate your positive feedback and are glad that you felt comfortable. We wish you and your entire family merry Christmas and all the best for 2017. We hope to welcome you back soon your Suities from Hannover

En familia - 14/12/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« EXCELENTE HOTEL »

Excelente hotel para pasar unos diás en familia, la ubicación es muy centrica. Las habitaciones son bastante amplias y muy limpias. Insonorizacion muy buena y el descanso muy bien. Tema de desayunos no lo incluimos en la estancia, si tengo que decir algo negativo es que sale mejor de precio buscarse cafeteria por los alrededores.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear gustavocV508ZEH, We'd like to thank you for your excellent feedback ;o) It's always a pleasure to receive positive feedbacks. We will share your comments with all team-members. We are sure that this feedback will be an encouragement to all the staff. Here's hoping that your next visit is as pleasant as the previous one. Merry Christmas and a happy new year your Suities from Hannover

Anónimo Parejas - 26/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Agradable, aunque el personal del hotel no lo es tanto.

De negocios - 25/07/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« No me senti platinum »

Habia dias q ni me ponian toalla o champu, y la botella de agua la ponian cuando se acordaban ademas el frigorifico se estropeaba cada dos dias hasta que me lo cambiaron despues de protestar y encima en el buffet por envolver la cascara de un platano me llamaron la tencion creian que me llevaba algo fuera del buffet. En definitiva no volvere, pesima atencion y ninguna diferencia con un cliente normal su programa de fidelidad es un engaño.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. Alfonsoblanco, We appreciate it very much, that you have taken time to let us know about your disappointment. We'd like to apologize. Maybe we get the opportunity to show us at our best next time. We wish you and your family all the best. With best regards Novotel Suites Hannover

Anónimo Parejas - 14/06/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bien sin problemas

Anónimo Negocios - 24/04/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Lo mejor, la habitación, increíble. Grande y cómoda. El precio me parece algo excesivo para no tener desayuno, no ser una zona turística y no ser temporada especial (Navidades, etc.).

Anónimo Negocios - 09/04/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Mala experiencia Después de años alojándose en hoteles Accor, nunca había tenido una experiencia tan desagradable

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