Hotel Novotel Suites Hannover City 3 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 815 opiniones
Novotel Suites Hannover City
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Suites de 30 m² con cama doble y un máximo de dos camas adicionales

  • Cocina americana, aseo independiente, ducha y bañera, además de caja fuerte

  • Televisión con canales Sky gratuitos y acceso gratuito a Internet WIFI en la habitación

  • Té, café y agua mineral gratis en la habitación

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Aparcamiento interior público (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 10.00 EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
  • Boutique Gourmande
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • maquina expendedora de snack
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Solárium
Servicios de negocios
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Suites Hannover City

Rundestrasse 9
30161
hannover
alemania

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • 20,121,128,134 :   20,121,128,13 HAUPTBAHNHOF/ZOB

  • ALL LINES :   ALL LINES HAUPTBAHNHOF

  • ALL TRAM LINES :   ALL TRAM LINES HAUPTBAHNHOF

  • BUS 121, 128 :   BUS 121, 128 HAUPTBAHNHOF-ZOB

  • BUS 13, 20 :   BUS 13, 20 HAUPTBAHNHOF-ZOB

  • ALL LINES :   ALL LINES HAUPTBAHNHOF

  • En avión

    HAMBURG INTL AIRPORT A 150 km /93,21 millas

  • En avión

    HANNOVER INTL AIRPORT A 11 km /6,84 millas

  • En tren

    CENTRAL STATION A 0,2 km /0,12 millas

  • En tren

    HANNOVRE/HANNOVER A 0,2 km /0,12 millas

GPS :52.378896, 9.741087

Nuestros alojamientos

Suite Superior con 1 cama doble 1 cama individual

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Suite Superior con 1 cama doble e 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

BAR 4 ELEMENTS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Acomódese en su butaca y reavive su pasión por viajar por los cinco continentes. Escoja su bebida favorita de nuestra selección de 65 especialidades y lleve a cabo sus planes de viaje a su antojo.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Novotel Suites Hannover City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

2.608 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

815 opiniones

Muy buena ubicación, y excelente habitación.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Angel Parejas - 11/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

En muchas ocasiones a través de ACCOR.

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, yours Suities from Hannover

necesita mejorar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel G. P. Negocios - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

el desayuno es muy poco variado, ¿porqué no hay aceite de oliva?, la limpieza de la habitación es muy mejorable, la papelera olía putrefacta, las sabanas no me las cambiaron en las 5 noches de mi estancia, no me repusieron la botella de agua, algo que os cuesta muy poco y es de agradecer y la atención de los receptionistas es malisima en concreto el chico rubio y el chico de de barba. En mi siguiente viaje, valoraré otras opciones de alojamiento, desde la última vez que estuve ha empeorado.

Dear Mr. Garcia p., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Hannover City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, yours Novotel Suites Hannover

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Montse Parejas - 26/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel tiene una ubicación genial, al lado de la estación de trenes y autobuses lo que te permite una gran movilidad. Dando un paseo se llega al centro de Hannover sin ningún problema. El personal muy amable

Dear Mrs. q., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, yours Suities from Hannover

Alta calidad de servicio, situación inmejorable a precio imbatible

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan C. D. Q. Familias - 23/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Llegamos con coche de alquiler y aparqué a menos de 100 metros del hotel a un precio de 3 € diarios. Nos gusta este tipo de hotel (los Novotel Suites) porque disponen de horno microondas y frigorífico, que te da mucha libertad para comer lo que quieras a cualquier hora, y muy barato. El centro histórico de Hannover está a 2 minutos andando. Aunque desayunábamos en la habitación, alguna mañana tomábamos un café y magdalenas en el hall del hotel antes de salir (el hotel invita, lo que me parece un detalle a tener en cuenta). El personal es muy profesional y de trato agradable. Nos ayudaron en todo lo que pedimos (información, almohadas adicionales). Si bien los recipientes para basura son muy pequeños, y las bolsas de baja calidad; tengan en cuenta que comíamos 4 personas en la habitación. En definitiva, es el hotel que vamos a recomendar a los que vayan a Hannover.

Dear Juan Carlos Duran Q., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Value for money

Nota de Tripadvisor 4.0/5

adamsR7714EX En familia - 27/12/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Todo perfecto. Solamente pedir que pongan alguna habitacion sin moqueta pues los que somos alergicos a los acaros lo pasamos muy mal. Por el resto: situacion, servicio y habitaciones excelente! Volveremos si ponen parquet.

Dear adamsR7714EX, Thanks for being our guest and your given positive fedback ;o) We wish you and your entire family all the best and hope to welcome you once again. With best regards from Hannover yours Suities

Comodidad a un paso del centro

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miquel Negocios - 03/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación era correcta aunque la zona de wc era un poco estrecha. El trato en la recepción a la hora del check-in podria mejorar.

Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Your remarks abaoiut our behavior at the reception we will discuss with the entire team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, yours Suities from Hannover

Todo correcto.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anabel Parejas - 21/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Todo muy bien.Ya es la tercera vez que me alojo en este hotel.

Dear Mr. Alfonso Carlos,, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, yours Suities from Hannover

Casi excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro Parejas - 03/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Para un huésped la excelencia está en los detalles ya que cuando decide reservar la estadía en un hotel, ya tiene bastante información acerca de la infraestructura, ubicación, comodidades y servicios. En este caso particular, el hotel no obtiene la calificación que merecería por 2 motivos muy simples pero importantes. El primero por la inadecuada actitud de un joven de recepción, poco gentil, muy seca y algo soberbia y el segundo haber cortado el servicio de la máquina de café a las 9:45 am durante el desayuno. Ambos detalles son perfectamente corregibles y permitirían que el huésped se vaya sin una sola idea negativa; innecesaria siendo que el hotel es precioso, cómodo, bien ubicado, excelente conexión wifi e incluye algunos plus, como ser el lavadero, que es muy útil para un viajero. Saludos cordiales.

necesita mejorar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel G. P. Negocios - 02/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels

este hotel tiene que mejorar en varios aspectos: Limpieza de la habitación, no me recogían la basura estando llena y con restos de comida, no me cambiaron las sabanas en 15 dias. El gimnasio necesita una pequeña ampliación, es imposible sentirse bien en 15m², tampoco reponian el dispensador de agua ni vasos del gimnasio. El desayuno tambien necesita más variedad, ¿porque no hay aceite de oliva?, algo tan basico para tantos europeos y no hay ni pidiendoselo al personal, tambien necesita mas variedad en yogures y un tostador que sirva para tostar pan. Algunas veces tampoco me reponian la botella de agua de mi habitación. Otra de las faltas que veo es que tendrían que renovar los electrodomesticos que hay, como el microwave que tendria tener grill y un calentador de agua mas actual. Para 200€ que he pagado algunas noches me merecía más

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 18/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Las instalaciones bien, pero el servicio de limpieza deja mucho que desear. Y falta personal para el desayuno, un cuanto llega gente al desayuno, empiezan a faltar artículos porque a la chica que hay no le da tiempo a reponer existencias.

Sucio y recepción antipática poco servicial

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio A. Negocios - 12/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia fue mala, habitaciones sucias y recepción poco amable, desayuno muy pobre y casi siempre sin género.

Confortable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Enrique Familias - 14/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel está en una zona muy céntrica, la habitación era amplia y cómoda y el personal del hotel ha sido muy amable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 02/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel tiene una ubicación extraordinaria. Muy céntrica y justo al lado de la estación de autobuses y de trenes. El servicio es muy atento. La habitación muy limpia y amplia.

ubicación excelente y trato personal extraordinario

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Storkita En familia - 01/05/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Tiene una ubicación excelente, muy céntrico y cerca de la estación de autobuses y de trenes. La habitación muy limpia y amplia. Viajábamos con un bebé y le pusieron una cuna sin coste adicional. Era Semana Santa y el último día tuvieron el detalle de dejar fuera de la habitación un conejito de chocolate para mi hijo.El trato del personal muy educado y formal. Se me olvidó una plancha del pelo y me la mandaron a casa sin ningún coste y en perfecto estado. Volvería a quedarme sin ninguna duda.

Dear Storkita, Thank you for your excellent feedback. We hope to welcom you once again. All the best your Suities from Hannover

Problema Nevera

Nota de Tripadvisor 4.0/5

JAM2244 Con amigos - 15/03/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

La nevera no funcionaba, en la primera noche hicieron un paripe de y encender. Al dia siguiente seguia sin funcionar la nevera, nos quejamos y dejeron que la iban a reparar. Viendo que no la repararon nos quejamos en recepción. En recepción eran conscientes del problema de que ya no funcionaba esa nevera. Estabamos en 4 planta. Nos intentaron cambiar a la 1 planta. A la 2. Nos negamos y ¿Que casualidad? estaba libre la habitación contigua e la nuestra en 4 planta y funcionando la nevera.

Dear Jordi A, Thank you for taking time to tell us about your experience at our hotel. We are sorry that you could not enjoy your stay without any reservation. We really hope that your next visit comes up to your expactations. Looking forwward to welcome you again soon yours Suities from Hannover

Novotel Suites Hannover

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Eva M P En familia - 14/12/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel con buen servicio y muy bien situado justo detrás de la estación central y centro de la ciudad. Habitación perfecta para 2 y 3 personas, ya para 4 sería un poco justa. Perfecto el rincón de juegos para niños.

Dear Eva M P, Thank you very much for your recent stay and for sharing your experience on Tripadvisor. We appreciate your positive feedback and are glad that you felt comfortable. We wish you and your entire family merry Christmas and all the best for 2017. We hope to welcome you back soon your Suities from Hannover

EXCELENTE HOTEL

Nota de Tripadvisor 4.0/5

gustavocV5082EH En familia - 14/12/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente hotel para pasar unos diás en familia, la ubicación es muy centrica. Las habitaciones son bastante amplias y muy limpias. Insonorizacion muy buena y el descanso muy bien. Tema de desayunos no lo incluimos en la estancia, si tengo que decir algo negativo es que sale mejor de precio buscarse cafeteria por los alrededores.

Dear gustavocV508ZEH, We'd like to thank you for your excellent feedback ;o) It's always a pleasure to receive positive feedbacks. We will share your comments with all team-members. We are sure that this feedback will be an encouragement to all the staff. Here's hoping that your next visit is as pleasant as the previous one. Merry Christmas and a happy new year your Suities from Hannover
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 26/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Agradable, aunque el personal del hotel no lo es tanto.

No me senti platinum

Nota de Tripadvisor 4.0/5

alfonsoblanco De negocios - 25/07/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Habia dias q ni me ponian toalla o champu, y la botella de agua la ponian cuando se acordaban ademas el frigorifico se estropeaba cada dos dias hasta que me lo cambiaron despues de protestar y encima en el buffet por envolver la cascara de un platano me llamaron la tencion creian que me llevaba algo fuera del buffet. En definitiva no volvere, pesima atencion y ninguna diferencia con un cliente normal su programa de fidelidad es un engaño.

Dear Mr. Alfonsoblanco, We appreciate it very much, that you have taken time to let us know about your disappointment. We'd like to apologize. Maybe we get the opportunity to show us at our best next time. We wish you and your family all the best. With best regards Novotel Suites Hannover
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 14/06/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bien sin problemas

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