Hotel – Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Hotel Novotel Suites Hotel Novotel Suites

Hotel Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

4.0/5 2.347 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 106.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 106.00 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
0.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Suite para personas con movilidad reducida
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutique Gourmande

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Otras actividades deportivas
    • Croquet
    • Fútbol (En las inmediaciones)
    • Pista para trotar

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Web Corner
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras suites

  • 229 suites
  • 229 suites para no fumadores
  • 18 suites para personas con movilidad reducida
  • 6 suites comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Horno microondas en habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras suites

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares
4.3/5 Clasificación de AccorHotels 6.314 opiniones

Valoraciones de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.347 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
En familia - 14/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente »

Excelente la ubicación, amplitud de la habitación para dos adultos y dos niños, limpieza, comodidad.Boca de metro.a 150 metros. Cerca de restaurantes, supermercado, puntos de interés. Personla miy amable

José Familias - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto, se puede mejorar »

El Check-in y Check-out online agiliza la llegada y salida del hotel. El trato en la recepción muy amable y profesional. El detalle del café con magdalenas en la recepción es de agradecer. La habitación bien distribuida y amplia. Las camas muy cómodas. Mejorable la limpieza, encontramos algo de polvo en los muebles.

Victoria Familias - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

Perfecta. Por su ubicación, amabilidad del personal, limpieza, amplitud de la habitación, precio. Eramos dos adultos y dos niños adolentes. Volveremos

Ferran T. Familias - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« VISIT BERLIN »

HOTEL MUY CENTRICO, AMPLIO LIMPIO, IDEAL PARA FAMILIAS, TRANSPORTE PÚBLICO JUNTO AL HOTEL

Anónimo Familias - 09/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel bueno, Atención mala. »

Hotel bueno, buena ubicación, el personal de la recepción a mi parecer muy poco profesional y mala educación. Al llegar habían anulado la reserva xq llegue a las 23horas, avisando con un email, hicieron caso omiso ami aviso xk decían que no staba el email en inglés, por lo que me anularon la reserva sin darme aviso. El recepcionista en todo momento mostró poca empatia, nos tuvo bastante tiempo enla recepción. Al subir ala habitación la tercera cama staba sin sábanas y sin almohada.

Elvira Familias - 07/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy recomendable »

El hotel está muy bien situado, las camas son cómodas y la habitación amplia. El personal de recepción estupendo. Una muy buena experiencia.

Chica D. Familias - 06/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy satisfechos. »

Hotel muy bien comunicado, céntrico y con parada de cercanías en la puerta. Habitación amplia con camas muy cómodas. Muy funcional con ducha y bañera. El inodoro separado en otra zona por lo que la estancia para una familia de cuatro resulta cómoda. Microondas y nevera en la habitación con mesa y sillas, lo que permite un desayuno o cena ligeras. La limpieza muy correcta. El personal de recepción muy amable. Solo dos peros: el inodoro olía a alcantarilla por las noches a pesar del ambientador, y las almohadas que no eran de mi gusto, pero ya se sabe que para gustos los colores. Tampoco solicite un cambio que a lo mejor habría sido posible. En general una buena experiencia.

Dv Familias - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Short stay »

Estancia agradable, pero no nos dieron la habitación que habíamos reservado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Diana V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to valuable and helpful feedback. I will share your comments with our team. On behalf of the staff I am sorry that you did not get the room you had booked. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Muy B. S. C. D. L. E. D. M. G. C. C. Familias - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« BUENA RELACIÓN CALIDAD/PRECIO »

Quizá la recepción es algo pequeña, pero la proximidad a la parada de metro es perfecta. Ya que hay microondas, podría haber algún plato y cubierto. La nevera es muy pequeña. Pero aún así, todo fue correcto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Coloma R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Jorge Familias - 02/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Habitación confortable y cómoda. Localización muy buena. Totalmente recomendable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Jorge H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Rebeca Familias - 02/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel, cómodo, céntrico y a la vez tranquilo »

Me gustó mucho el diseño de la habitación familiar, y me pareció muy cómoda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Rebeca S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Marian Familias - 01/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Sabanas sucias. Habitación muy amplia y cómoda. Personal de recepción poco atento y nada colaborativo. Muy buena situacion. Perfecto máquina cafe

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear M. Angeles J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In addition I am sorry for the inconvenience with our housekeeping, this is definitely not our standard. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Juan B. Familias - 01/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Práctico y funcional »

La experiencia fue buena. Las habitaciones eran suficientemente grandes y límpias. El hotel está bien situado y comunicado. Es de agradacer el servicio de café gratis por la mañana. Por poner algo mejorable es que en la habitación, en la parte izquierda de la cama, la mesa fuera muy pequeña y no tuviera enchufe.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Juan B. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Hilde L En familia - 01/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Habitación confortable. Buen desayuno. »

Estuvimos un matrimonio con 2 niños en una habitación cuádruple: 1 cama de matrimonio, una cama supletoria y un futón. Las camas cómodas. El desayuno en general bueno: fruta, yogourt, huevos, pan (no hay tostadora) mermeladas, queso, jamón, varios embutidos. Todo muy bien, exceptuando las salchichas, que coincido con varias opiniones que leí, diciendo que eran malísimas. El que no quiera reservar el desayuno tiene gratis en recepción una máquina de café y magdalena. La habitación es amplia. Tiene un aseo con un bater y lavabo y otro baño independiente con ducha, bañera, y un lavabo más grande. El gel-champú está en dosificador en cada sitio. Ponen además acondicionador (1) y leche corporal(1). La situación es muy buena, justo en la esquina está el S (tren tipo metro) pasan S1, S2, S25, S26. También en la esquina hay paradas de bus. Pagamos un taxi desde el aeropuero de Tegel al hotel porque llegamos de noche (25 €) me pareció barato pues en transporte público me ahorraría unos 2-3 euros solamente. En recepción (tal y como también había leído en otras opiniones) no son agradables, salvo excepciones. Cuando llegamos el recepcionista me quería cobrar más porque dice que cuando hice la reserva el desayuno era gratis para niños y que ahora no. Yo le dije que esas eran las condiciones cuando hice la reserva y era lo que iba a pagar. Rectificó y me dijo: ah, sí, está correcto. Pero si no reclamo me cobra más. Por cierto, hay que pagarlo todo a la llegada. Al día siguiente fui a hacer una pregunta en recepción y la chica muy borde, así que pasé de ellos y me las arreglé como pude. El chico del desayuno muy amable. Para el aeropuerto de Schonefeld hace falta billete ABC, también para Potsdam, Se puede coger cualquier S que pase hasta la estación de FriedrichstrasBe y allí coger el tren (un RE) tanto para el aeropuerto como a Potsdam. Si vais 4 o más compensa el billete ABC de 24 h de grupo hasta 5 (20,80 €) y podeis viajar todo el día y en cualquier transporte, Por cierto, en el viaje al aeropuerto de Schonefeld (de donde volvimos) me revisaron el billete en 2 ocasiones, así que nunca os arriesguéis en Berlín, que las multas deben de ser muy caras. El hotel es cómodo y no dudaría en repetir, porque salvando lo de la recepción (que por lo visto hay poca amabilidad en toda la restauración) la estancia en general ha estado muy bien.

Jaime Familias - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente opción en Berlín »

Desde nuestro arribo hasta nuestra partida siempre el personal del front desk fueron muy atentos, muy amables. Inclusive en la recepción hay un desayuno complementario (café y biscochitos) de 6 a 11 am, para aquellos pasajeros que no hayan contratado el desayuno. La habitación que contratamos era triple, y era muy cómoda y amplia, tenía microondas y pava electrica. Todo muy limpio y ordenado. Totalmente recomendable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Jaime A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Pedro Familias - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Habitación confortable, trato de recepción decepcionante. »

Hotel bien situado, habitación cómoda, desayuno correcto. El personal de la recepción no es nada agradable (salvo excepciones). Cuando llegué me querían cobrar más porque dijo el recepcionista que las condiciones de desayuno habían cambiado y los niños ya no eran gratis. Le dije que esas eran las condiciones en el momento en que hice la reserva y que eso era lo que tenía que pagar. Para algo se hace una reserva, no pueden estar cambiando arbitrariamente y aunque después me dijo que estaba bien y mantuvo el importe inicial me parece que fue un momento desagradable, absolutamente innecesario y decepcionante nuestra primera impresión en Berlín. Por lo general en recepción les falta una sonrisa y la actitud de estar a disposición del cliente, más bien parce que nos hacen un favor a los clientes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Hildegarda L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to further educate and train our staff. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Cristina Familias - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Todo muy bien, tuvimos un pequeño problema con mis gafas de sol graduadas, pero me lo solucionaron. Agradecer personalmente a DENNIS MISCHLEWITZ, su amabilidad y su rápida solución para mandarme mis gafas a mi domicilio.

En familia - 29/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Bien siuado »

El hotel está bastante bien relación calidad precio, la ubicación genial. El único pero es el trato que recibimos en recepción, deja bastante que desear, fueron bruscos y poco amables ante las dudas que les planteamos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear secretariageneral, thank you so much your great review and the kind feedback. We are happy to read that you had a great time with us and we would love to welcome you back soon. Best regards, Dennis

Pepe Familias - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

BUENA PERO HABIA SUGERIDO ESTAR LEJOS DEL ASCENSOR PERO POR LO VISTO NO FUE POSIBLE

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Jose C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Eva Familias - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable y acogedor »

Hotel agradable, más que correcto para el precio. Bien situado. Almuerzo variado. La limpieza perfecta. Aunque tuvimos que pedir sábanas para la cama individual, xq no estaba hecha. El personal un poco arisco y poco colaborativo

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 106.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 106.00 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
0.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

Consultar precios