Hotel ibis Koeln Messe

Fantastica siempre muy bien en Ibis

Buena recepción, gran desayuno

Hemos estado 3 personas alojados por la feria Medica. Es la segunda vez que vamos a este hotel y esta vez no hemos quedado satisfechos de la estancia. 1) El trato recibido por el personal es mejorable. La noche del 17-11-2016 llegamos tarde y la cocina ya estaba cerrada. Pedimos permiso en recepción para comer unos sandwiches que llevábamos en una mesa del comedor y el recepcionista dijo que no había problema. Después de un rato, una empleada (bajita y rubia) nos recriminó que estuviéramos ensuciando una mesa sin ser clientes del comedor. Lo hizo con formas muy inadecuadas. Cuando le explicamos la razón, y que además hábíamos pedido permiso se marchó sin disculparse. Para nosotros no es ningún problema cenar en el hotel porque la empresa se hace cargo del coste de la misma pero ese dia llegamos tarde para la cocina. 2) El lavabo huele a alcantarilla en cuanto le das al agua. 3) La habitación no huele a limpio y su limpieza genera desconfianza. Espero que sirva para que encuentren soluciones

Bonito hotel, retirado de la zona centro de Colonia pero cercano a estación de tranvía. Habitación limpia y agradable, buena relación costo vs calidad. Me quedaría nuevamente allí, sin embargo, la chica que nos atendió en el front desk no nos dió un trato cordial y fue en general bastante antipática.

Corta pero agradable. Muy cómodo y aseado.

ha sido una buena experiencia, no conocía su cadena de hoteles. Me ha satisfecho la estancia en su hotel de Colonia

fue una muy grata experiencia ,el personal del hotel fue muy cordial y nos ayudaron en todo tipo de requerimientos, las habitaciones espaciosas y destacan por su limpieza Como deficitario no hay información en español