Hotel – Novotel Suites Wien City Donau
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Hotel Novotel Suites

Hotel Novotel Suites Wien City Donau

Radingerstrasse 2 
1020  Viena
AUSTRIA

1.512 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 1.512 opiniones
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Suite para personas con movilidad reducida
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 9  EUR
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Suite para personas con movilidad reducida
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 9  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Lavandería
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutique Gourmande

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • 1 bar(es)
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • Web Corner
  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras suites

  • 158 suites
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 47 suites familiares
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Caja de seguridad en habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Cuna a petición
    • TV color cable/satelital
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Horno microondas en habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
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4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 418 valoraciones

Valoraciones de Novotel Suites Wien City Donau de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.512 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 09/01/2017

La estancia fue tan placentera como todas las anteriores que he estado ahí. Los tramites en el mostrador bastante ágiles, el desayuno disponible, habitaciones aseadas, etc.

Valoración certificada de TripAdvisor
Julian338 De negocios - 14/12/2016
« Muy buena opción si vas a trabajar o buscas comodidad »

Es un hotel que está situado en una parte nueva de la ciudad, donde estaba antes la Sudbanhof. Es un barrio cómodo pero sin atractivos turísticos. Si querés estar a distancia caminando de Stephanplatz no es la opción. Pero si estás dispuesto a usar el excelente metro de Viena, es un gran opción. Las habitaciones son grandes y cómodas, la atención es muy buena. El desayuno está muy bien. Muy recomendable. Todo funciona bien.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 02/09/2016

Buena experiencia, pero las habitaciones se podrían renovar y la gestión y limpieza del desayuno se podría mejorar.

Valoración certificada de TripAdvisor
victor71alca En familia - 06/11/2015
« atencion del señor que hizo el check in »

La persona que nos atendió no nos proporcionó la clave de internet aún cuando es libre, no respondia a nuestras preguntas con amabilidad sino con molestia y no nos daba imformación requerida ej turistica

Valoración certificada de TripAdvisor
delia b En familia - 01/09/2015
« muy buen hotel pero el trato de los recepcionistas un horror »

El hotel està muy bien, habitaciones espaciosas, bien situado etc. Lo pero el personal de recepciòn, exceptuando un recepcionista que me pareciò de raza hindù o por el estilo , el resto hay que renovarlos. Muy despotas. Yo tenìa 3 habitaciones y les dije un dìa que nos despertasen a tal hora y uno de ellos hizo un comentario jocoso , dijo que levantaban a una habitaciòn y que yo llamase a los otros, muy malcriado. Tambièn habia un recepcionista rubio alto y grandullòn que fui a pagar y sin preguntar me quitò el papel de las manos , el voucher, y ni si quiera me preguntò que querìa , bueno que o hacen un cambio de personal o van a tener muchas quejas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimados clientes! Gracias por tus comentarios. Voy a hablar con mis colegas en la recepción. Te prometo una mejora. Gracias y un saludo Thomas Fietzke Resident Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 27/08/2015

Bien situado. El desayuno un poco caótico por la gente y la falta de mesas. El servicio correcto pero algún empleado no fue del todo educado y creo que en algún momento nos falto al respeto.

Valoración certificada de TripAdvisor
Julio M En familia - 25/08/2015
« Buen hotel, cerca del metro para ir al centro »

Como todos los Suites Novotel, habitaciones espaciosas, con nevera y calentador de agua. Estado y limpieza suficientes. Servicio (amabilidad) mejorable en algunos casos y bueno en otros. Cerca del metro para conectar con el centro

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Shehr honrado invitados! Gracias por tus comentarios. Nos hemos esforzado para mejorarlo. Sinceramente Thomas Fietzke Resident Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 24/08/2015

LA HABITACION PERFECTA, MUY COMODA, LA UNICA PEGA ES QUE EN EL DESAYUNO NO REPONIAN LOS PRODUCTOS, SI SE SIRVE HASTA LAS 10,30 H. DEBE DE HABER DE TODO HASTA ESA HORA.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 22/08/2015

Durante nuestra estancia en el hotel estuvimos muy a gusto. Todo estaba muy limpio y el personal fue muy amable. La ubicación está muy bien.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 19/08/2015
« Buen hotel no muy alejado del centro »

Estuvimos alojados en este hotel durante tres noches en Agosto. No es un hotel céntrico, pero tienes la parada del metro en la esquina por lo que estás en el centro en menos de 10 minutos. Tiene parking a un precio muy razonable. La zona es muy tranquila, muy cerca del Prater. En cuanto a la habitación, era muy espaciosa (a pesar de la cama de matrimonio y las dos camas auxiliares había mucho espacio para moverte). Además tiene un armario con fregadero, microondas y nevera. Todo estaba muy limpio. El desayuno estaba correcto, lo único malo era el espacio ya que estaba en la misma zona de la recepción. La atención del personal del hotel fue excelente en todo momento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimados clientes! Gracias por su comentario positivo usted. Atentamente, Viena Thomas Fietzke Resident Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 31/07/2015

Una pesadilla . La gerente general Zllaoval es la persona mas anti servicio que he conocido en mi vida . No vuelvo a alojarme en Accor siendo cliente distinguido ya que además de no ayudar no quiso nunca resolver que sobre vendieron el hotel y nos dejaron sin habitación a las 800 pm

Valoración certificada de TripAdvisor
mjsergar En familia - 31/07/2015
« Excelente »

Excelente calidad-precio. Tiene una boca de metro en la misma calle que lleva directamente al centro de Viena en menos de 10 minutos. Ubicado en una zona tranquila y con supermercados justo al lado. Personal muy amable y habitación muy completa y limpia. Negativo nada.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimados clientes! Gracias por la gran crítica. Estoy encantado de que haya disfrutado de la estancia. Con respecto freundluichen Thomas Fietzke Resident Manager

Valoración certificada de TripAdvisor
manus301 En familia - 17/07/2015
« Muy bien »

He estado en unos cuantos Novotel pero era la primera vez en Suite Novotel. La habitación es muy grande y amplia, aseo separado del baño, el cual tiene ducha y bañera separadas. Nevera, microondas y una TV grande. El inconveniente es el desayuno, suficiente y de calidad, pero mucho menos variado de lo habitual en Novotel y, sobre todo, con muy poco espacio por lo que hay que esperar a encontrar un hueco y el personal no da para reponer. La situación es alejada del centro pero hay, casi en la puerta, una estación de metro y una estación del sistema citybike (que yo recomiendo, hace falta una tarjeta de crédito por cada bici y por sólo un euro puedes recorrer viena)

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Estimados clientes! Gracias por la crítica positiva. Estamos encantados. Atentamente, Viena Thomas Fietzke Resident Manager

Valoración certificada de TripAdvisor
Katanga14 En familia - 21/05/2015
« un hotel familiar bien situado y con mucha flexibilidad »

Es un hotel con habitaciones espaciosas, muy adecuado para viajar en familia, la única pega es que la sala del desayuno es bastante pequeña y no tiene sufientes mesas para acomodar a todos los clientes al mismo tiempo. Además sólo hay una cafetera lo que hace el tiempo de espera bastante largo

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Estimados clientes! Gracias por la calificación de Postive. Estamos encantados. Gracias y un saludo Thomas Fietzke Resident Manager

Valoración certificada de TripAdvisor
FTASPD En familia - 21/09/2014
« Algo lejos, pero muy bien comunicado. Amplia habitacion en un buen hotel »

La amabilidad de cierto recepcionista nocturno (al menos para con los españoles y quienes no hablen aleman), debería mejorar. Hay otro -hispanoparlante- que es muy atento y se esfuerza por atenderte correctamente.

Valoración certificada de TripAdvisor
JAVIERMF En familia - 03/01/2014
« Habitaciones muy amplias »

Es un hotel en el que se aprecia que lleva poco tiempo perteneciendo a esta cadena, ya que en las zonas comunes carece de las prestaciones que poseen otros Novotel. La habitación por su equipamiento y tamaño es comparable a la de un apart-hotel, muy adecuada para familias.

Valoración certificada de TripAdvisor
Marta P En familia - 19/12/2013
« Excelente relación calidad precio con muy buena comunicación al centro »

Si vas en familia es una opción a tener muy en cuenta, no creo que haya nada mejor en relación calidad precio. Aunque no está centrico, tiene parada de metro a 50 metros que te deja en el centro en 5 minutos. Desayuno gratuito para niños, y buffet que sin grandes lujos tiene de todo lo que se puede pedir para un buen desayuno. Buen café, repostería, fruta, youghurt, cereales, quesos, english breakfast, etc. Lo dicho, lo justo pero de buena calidad. Por poner algún pero, las habitaciones son tipo loft, y aunque espaciosas, se echa en falta que el baño tenga una puerta, más que nada para no molestar con la luz por las mañanas si alguno quiere levantarse antes. La división con la parte donde está el sofá cama y la supletoria, es con una cortina corredera. Y las camas un poco duras, pero con lo cansados que llegabamos hemos dormido de lujo, no se escucha ni un ruido Si volviera a Viena, seguramente volveríamos...

Valoración certificada de TripAdvisor
Silvia A En pareja - 29/10/2013
« hotel correcto en el prater vienes »

todo lo que se necesita de un hotel correcto, desayuno, habitaciones amplias y completas, ayuda turística, detalles de café y té en la habitación y una botellita de agua, mini bar que puedes llenar. Un lugar tranquilo, fuera del centro, pero con transporte público cercano y al lado del Prater vienés.

Valoración certificada de TripAdvisor
Jorge R En familia - 12/09/2013
« Todo bien pero esperaba algo mejor »

En general todo estuvo bien. Estuvimos en una habitacion para 4 personas. La habitacion consistia en una cama de matrimonio y 2 individuales. La segunda cama individual era una extensión que salía de la cama de matrimonio lo cual limitaba mucho el espacio disponible (aparte de ser muy anti-estético). El desayuno era muy nomalito. Esperaba algo más del hotel. Era la primera vez que me alojaba en un Suite Novotel, y sinceramente prefiero la calidad que se ofrece en los Novotel.

Valoración certificada de TripAdvisor
ivax2001 En familia - 04/08/2013
« Ideal en familia »

Habitaciones muy comfortables y ubicacion muy buena.La ubicacion es muy buena ,pero si viajas en coche tienes que usar el parquing del hotel ya qye no se puede estacionar en la calle.Tambien aconsejo comprar la Vienacard.

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