Hotel – ibis budget Carcassonne La Cité
Hotel Ibis Budget Hotel Ibis Budget

ibis budget Carcassonne La Cité

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3.5/5 1.016 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida: póngase en contacto con el hotel
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 5  EUR
  • Aire acondicionado

Restauración

  • Desayuno
  • maquina expendedora de snack
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 75 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 220/240 V AC
    • TV con control remoto
    • Escritorio en todas las habs
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones
3.9/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.265 valoraciones

Valoraciones de ibis budget Carcassonne La Cité de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.016 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Alexa Familias - 15/04/2018
« Muy buena »

Bien, sólo que la cabina de ducha debe ser un poco más grande

Valoración certificada de AccorHotels
Jordi T. Parejas - 06/04/2018
« Una noche en Carcassone en pareja »

Fuimos por semana santa 2018 a Carcassone y pasamos una noche. La verdad que todo muy bien: una persona siempre en recepción, aunque en el sitio web decía sólo durante una franja; en recepción nos hablaron en español y nos pudimos entender muy facilmente. La habitación és más bien pequeña, en línea de lo que he vivido en los "ibis budget": habitación con cama grande, una ducha y baño todo de plástico de arriba a abajo, como si estuvieras en un camarote. Pero la verdad que la habitación tiene todo lo que hace falta. La ducha tiene expendedor de gel de baño, y el lavabo papel WC. La pica para lavarse las manos está a parte, al lado de la ducha, con vasos de plástico y una pastilla de jabón para manos. Todo limpio y con toallas para las personas, aunque hechamos en falta la toalla para los pies al salir de la ducha, que no había. Tampoco hay secador de pelo en la habitación, pero se puede pedir un secador normal de casa abajo en recepción. El desayuno es de los más completos que he visto en "ibis budget", con 3 tipos de embutidos, cereales, pan de varios tipos, melmeladas, croasanes, dos tipos de zumos: manzana y naranja, yogures Danone y café con leche. Todo bueno y por 6,15 euros el desayuno continental, merece la pena. El sitio de desayuno es pequeño, justo al lado de la recepción, pero en nuestro día, la gente se iba escalonando para ir a desayunar de forma normal y no hubo aglomeración alguna, y el hotel estaba lleno. En cuanto al parking, justo delante mismo hay unas cuantas plazas de parking disponibles, y además, detrás del hotel hay una zona reservada para parking de la gente del hotel. Sólo hay que preguntarlo en recepción.

Valoración certificada de AccorHotels
Adrian Familias - 02/04/2018
« Impresión de dejadez. Desayuno sabroso, pero básico y sin platos. »

La parte positiva es el precio, que incluye garaje. El personal muy agradable y servicial. Hablan español muy bien. La parte negativa es que (1) está más lejos de la ciudad vieja de lo que parece (20-25 min andando); (2) por fuera, no da muy buena impresión; (3) y el desayuno es sabroso, pero no disponen de platos, por lo que hay que comer en las bandejas!!!! Por último, yo mismo tuve que hacer la cama de mi hija con las sabanas que me dejaron en un saco.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le 3ème couchage est bien constitué d'un kit vert où tout le linge de lit est stocké à l'intérieur. Quant aux assiettes sur le buffet, sachez qu'il n'y en a pas à disposition chez Ibis Budget ( choix de la chaîne ) Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Valoración certificada de AccorHotels
Jonathan M. Familias - 02/04/2018
« Muy mala »

Habitación pequeña con mal olor, camas muy duras, mucho ruido en los pasillos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Comme convenu, votre deuxième nuitée vous a bien été remboursée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 01/04/2018
« El lavabo apesta »

El lavabo huele como si fuera un lavabo portátil público

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre société de nettoyant a été informé de vos remarques sur la propreté du cabinet de toilettes et a été priée de réagir pour éviter un tel cas de figure à l'avenir. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Valoración certificada de AccorHotels
Obrotons Amigos - 30/03/2018
« Correcta pero hay que mejorar el estado de las instalaciones. »

Correcta pero hay que mejorar el estado de las instalaciones: cortinas rotas, mando de la televisión roto y sin funcionamiento, etc

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre chambre 105 a bien été vérifiée par notre personnel technique suite à votre retour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Valoración certificada de AccorHotels
Gala Parejas - 27/03/2018
« Estancia agradable »

Nos alojamos una noche y todo estuvo correcto. Personal amable y agradable, habitación limpia y desayuno completo. La única pega fue que el cuarto de baño olía un poco mal. Por lo demás todo correcto.

Valoración certificada de AccorHotels
Estella M. Parejas - 07/03/2018
« Tranquila y conforme »

Estuvo bien, acorde a lo que ofrecen en la página web

Valoración certificada de AccorHotels
Cpl Familias - 14/02/2018
« Regular »

El hotel está bien para un 2 estrellas pero: Nuestra ventana no funcionaba y no pidiamos ventilar la habitación Y tuvimos una experiencia muy desagradable al ir a desayunar el último dia: pedimos limpiar la mesa q estaba sucia y la persona encargada lo limpio con un estropajo y luego fue a secarlo con la misma toalla ( toallas iguales a las de las habitaciones) con las que esraba secando las tazas de desayuno y de ahi salio un pelo negro largo. Fue asquerodo Grcias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Madame PEREZ LANCHO, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La fenêtre de la chambre 319 a bien été vérifiée et remise en état par notre technicien suite à votre retour. Quant au petit déjeuner, la personne en charge du service le jour de votre venue a été informée de votre commentaire et priée d'être très attentive au nettoyage des tables et du buffet à l'avenir. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Valoración certificada de AccorHotels
Yolanda G. Amigos - 11/02/2018

La estancia fue bien pero no me gusto que la television no tubiera ningun canal español

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel Parejas - 11/02/2018
« Satisfecho »

Correcta

Valoración certificada de AccorHotels
Natalia Parejas - 05/02/2018
« Perfecta relacion calidad-precio. Sencillo y comodo. »

Muy bien.

Valoración certificada de AccorHotels
Gary Familias - 31/01/2018
« Normal »

Debido a que la estancia fue muy corta (1 noche) solo debo decir que estoy satisfecho.

Valoración certificada de AccorHotels
Juan A. Parejas - 28/01/2018
« Estancia agradable, sencilla y comoda »

Personal amable, bien situado, parking muy cómodo.

Valoración certificada de AccorHotels
Angeles En solitario - 24/01/2018
« Perfecta »

Muy buena. Personal muy amable y profesional.Todo muy limpio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Madame DE JUAN ROBLEDO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Carcassonne La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Valoración certificada de AccorHotels
Antonio Parejas - 21/01/2018
« Estupendo »

Todo correcto

Valoración certificada de AccorHotels
David Familias - 03/01/2018
« Experiencia »

Buena

Valoración certificada de AccorHotels
Juan D. Familias - 29/12/2017
« Todo correcto »

Conozco Ibis Budget. El hotel corresponde exactamente a todos los criterios

Valoración certificada de AccorHotels
Mar Familias - 24/12/2017
« Buena »

Buena

Valoración certificada de AccorHotels
Ada N. C. Parejas - 18/12/2017
« Correcti »

La atención de las trabajadoras fue excelente. La habitacion correcta, pero el baño al ser todo de plastico como una cabina olia un poco mal, no habia extractor de olores y el wc no tiene tapa. Solo se facilita una toalla de ducha y es bastante pequeña y gastada. La persona de la limpieza abrió la ventana y se rompió un tornillo, por lo que luego no encajaba y entraba frio, nos ofrecieron cambiar a otra habitacion pero de dos camas, o bien traer un calefactor, esto es una crítica a l estado de las instalaciones, no a la trabajadora (ella nos atendió muy bien). El hecho de tener parking esta muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Madame N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La fenêtre de la chambre 211 a bien été remise en état par notre personnel technique, navrés pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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