Hotel – ibis budget Carcassonne La Cité
Hotel Ibis Budget Hotel Ibis Budget

ibis budget Carcassonne La Cité

3.5/5 1.106 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida: póngase en contacto con el hotel
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotas 5  EUR
  • Aire acondicionado

Restauración

  • Desayuno
  • maquina expendedora de snack
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 75 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 220/240 V AC
    • TV con control remoto
    • Escritorio en todas las habs
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones
3.9/5 Clasificación de AccorHotels 2.788 opiniones

Valoraciones de ibis budget Carcassonne La Cité de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.106 opiniones
Alfredo S. R. Familias - 05/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel correcto, personal amabilísimo »

Mi experiencia en el hotel fue satisfactoria. Como puntos negativos mencionaría dos: El hecho de no cambiar las sábanas y el no disponer de canales internacionales en la TV de la habitación. Como puntos positivos, la relación calidad/precio, cercanía a la Cité y sobretodo, la amabilidad y atención de su personal de recepción.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido Alfredo. Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel.<br> Nos alegra saber que su estancia en nuestras instalaciones ha resultado satisfactoria. <br><br>Nuestra conveniente ubicación y excelente relación calidad precio son aspectos de los cuales nos sentimos orgullosos. <br><br>Tomamos nota acerca del cambio de sábanas y de los canales internacionales en la TV. <br><br>Por último, agradecerle por valorar tan positivamente el muy buen servicio brindado por nuestro personal.<br> Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Atentamente.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

Andrés F. Parejas - 26/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Sobran residentes fijos »

Tener residentes fijos en la planta de parking fumando y cocinando con olores que llegan hasta el último piso es lo que no deseas en ningún hotel, las plazas de parking para discapacitados del parking ocupadas por un solo vehículo industrial muy mal basura acumulada en la salida del hotel desde el parking privado muy mal, por el personal la limpieza EXCELENTE , la recepción amabilidad absoluta, lo que sabía era que se hacen pizzas para cenar en menú.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Andrés, muchas gracias por hospedarse con nosotros en su última visita a Carcassonne.<br> Esperamos que haya disfrutado de nuestra hermosa ciudad.<br><br>Queremos darle las gracias, antes que nada, por la excelente valoración que hace en sus comentarios acerca del buen hacer de nuestro personal de limpieza y de recepción. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio recibido.<br><br>Sí me gustaría informarle de que si bien en el interior del hotel no está permitido fumar, en la zona de parking no está prohibido. En el mismo sentido, las plazas de parking para discapacitados estaban ocupadas por vehículos que pertenecían a huéspedes alojados en nuestras habitaciones para discapacitados.<br><br>Por último quisiera presentarle nuestras disculpas si en algún momento sufrió algún inconveniente durante su estancia con nosotros, como algunos olores o como el problema de la basura en la salida del parking que fue retirada en cuanto tuvimos conocimiento de la misma.<br> Quedo a su completa disposición y espero que nos dé una nueva oportunidad para intentar cubrir sus expectativas. Reciba un cordial saludo.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

Perruno Parejas - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Ni fu ni fa »

La habitación olía raro al entrar. El check out es a las 12, a las 10 nos despertaron llamando a la puerta para limpiar. A las 10.40 entraron a la habitación estando nosotros dentro. A las 11.30 otra vez. Necesaria mejor comunicación con recepción. Si no se ha hecho check out, dejen a la gente tranquila.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huésped, gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.<br> Lamentamos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. <br><br>Con respecto al olor en la entrada, lo lamentamos y hemos revisado para que no vuelva a ocurrir. <br><br>En relación al horario de check out y la limpieza de la habitación, sugerimos colocar el cartel de no molestar para de esa manera no entrar a realizar la higiene necesaria para su confort.<br> Esperamos que se encuentre bien. Atentamente.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

En familia - 04/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente »

El hotel está muy cerca de la Cité de Carcassonne, a unos 15 minutos caminando, lo cuál lo hace muy práctico para turistas. El personal fue muy amable y nos recomendó un buen restaurante para cenar dentro de la Cité. Es un hotel cómodo y barato, muy recomendable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huésped, muchísimas gracias por tan bonita reseña acerca de su estancia en nuestro hotel Ibis Budget Carcassonne La Cité, Es con gran satisfacción que leemos sus comentarios y que nos califique de "excelente hotel", sin dudas nos sentimos muy halagados. Con respecto a la Cité de Carcassone, o la ciudad histórica fortificada, patrimonio de la Humanidad por el programa de la Unesco desde1997, y catalogada como Grand site national, estamos a tan solo 15 minutos caminando o 5 minutos en coche. Un hotel ideal para visitar la gran fortificación, nos alegra que la haya podido disfrutar. También le agradecemos que valore el excelente servicio brindado por todo nuestro personal quien se encuentra siempre dispuesto a ayudarle en lo que precise. Por último, gracias por recomendar nuestra tan buena relación calidad precio. Sería un placer volver a hospedarle en un futuro cercano. Atentamente. Nathalie BREYSSE, Directora

Ene A. Amigos - 21/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien en relación calidad-precio »

En general muy bien, bien situado, muy económico, habitaciones amplias, camas cómodas. La única pega que se oye demasiado el ruido del pasillo. El desayuno lo cogimos allí y genial, 6,60€ buffet libre... sencillo pero todo muy bueno. Y los niños hasta 6 años gratis.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huésped, muchísimas gracias por confiar en el Ibis Budget Carcassonne La Cité para alojarse durante su visita a nuestra ciudad.<br> Esperamos que haya disfrutado mucho de la hermosa Carcassonne y que se lleve un grato recuerdo de su visita.<br><br>Recibimos con enorme satisfacción su fantástica reseña, en la que destaca nuestra excelente relación calidad-precio y nuestra imbatible ubicación, ideal para visitar la ciudad amarullada. Igualmente, nos alegra saber que se sintieron tan cómodos en las habitaciones y que les gustó tanto el desayuno con el que nuestros huéspedes empiezan el día a un precio realmente competitivo.<br> Para una próxima visita a nuestra ciudad, no olvide que estaremos esperando su regreso. Reciba un cordial saludo.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

María J. Familias - 15/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Pasamos calor por la noche,estaba alta la calefacción.Desayuno correcto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Apreciada María J., ha sido un placer para todo nuestro equipo haber podido brindarle nuestros servicios a usted y su familia durante su estancia con nosotros.<br> Les agradecemos el habernos elegido como su hotel de confianza en estos días que han pasado en Carcassonne y esperamos que nuestra ciudad les haya gustado y se lleven un estupendo recuerdo de su visita.<br><br>Estamos muy contentos de que su experiencia en el Ibis Budget Carcassonne La Cité haya cubierto sus expectativas y de que, como nos indica de manera especial, el desayuno haya sido de su agrado.<br><br>Sentimos si sintieron que la temperatura de la habitación en algún momento estuvo un poco alta durante la noche. En este sentido, indicarle que nuestros huéspedes pueden regular la temperatura de la habitación ellos mismos ya que la calefacción no está centralizada.<br> Les deseamos una muy Feliz navidad y quedamos a su disposición para darles de nuevo la bienvenida si regresan a Carcassonne. Reciban un cordial saludo.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

Ainara Familias - 12/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Atención muy positiva »

El hotel está bien situado,a menos de 5 min en coche de Carcassone centro.La atención de los recepcionistas fue de lo mejor de la estancia,el desayuno también estuvo bien,lo único que el colchón es un poco incómodo pero el resto muy bien por el precio que se paga.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Ainara, muchísimas gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.<br> Nos alegra que su estancia haya resultado tan satisfactoria y que destaque especialmente nuestra ubicación a tan solo unos minutos del centro de Carcassone con todo lo que la ciudad brinda. <br><br>Lamentamos por otro lado que el colchón no haya estado a la altura de sus expectativas, entendemos que la cama puede parecer confortable para unos huéspedes y no tanto para otros, dependiendo de los gustos y las circunstancias. <br><br>Por último, agradecerle por destacar tanto el excelente trato brindado en nuestra recepción como el desayuno y la muy buena relación calidad precio.<br> Sería muy grato volver a hospedarle en nuestro hotel. Atentamente.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

Esther Parejas - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« 2x1 »

Cercanía y comodidad, ya que el hotel se encuentra justo a 10 minutos (andando) del castillo, además también queda muy cerca la ciudad de Carcassonne. Las habitaciones muy bien, muy confortables. Muy a valorar que el personal del hotel sabia Español, y eso ayuda a resolver dudas o que informen de que visitar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querida Esther, muchísimas gracias por su bonita y sincera reseña acerca de su estancia en nuestro hotel Ibis Budget Carcassonne La Cité.<br> Sus palabras nos llenan de orgullo y nos sentimos muy halagados. <br><br>Es una alegría saber que nuestra conveniente ubicación, cercana al Castillo y la ciudad medieval &quot;La Cité&quot;, así como de la ciudad de Carcassonne han sido claves para lograr su satisfacción. <br><br>En relación con el confort de nuestras habitaciones, agradecemos que lo destaque, trabajamos a diario para que así sea. P<br><br>or último, es un placer poder brindarle un servicio en Español para que su estancia sea de más provecho y que pueda disfrutar de todo lo que nuestro personal le sugiere, como conocedores de su ciudad y profesionales de nuestro hotel.<br> Sería muy grato volver a hospedarle en nuestro hotel. Atentamente.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

Yolanda Familias - 09/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ESTANCIA SATISFACTORIA »

Lo unico que no nos parecio bien es que no pasaron a hacer la habitacion.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Yolanda, ha sido un placer para todo nuestro equipo haber podido atenderles a usted y a su familia durante su estancia en el Hotel Ibis Budget Carcassonne La Cité.<br> Confiamos en que hayan disfrutado de nuestra hermosa ciudad y nos alegra saber a través de su reseña que en general su experiencia entre nosotros ha colmado sus expectativas y le ha parecido satisfactoria.<br><br>Lamentamos sinceramente el inconveniente que nos relata. Es raro que a nuestro personal de limpieza se les pase el arreglo y aseo de alguna habitación. Revisaremos con el departamento correspondiente su caso para saber si hubo algún problema o error con el cartel de &quot;No molestar&quot; y le rogamos, por favor, acepte nuestras disculpas.<br> Esperamos que si tiene otra oportunidad de volver a Carcassonne, nuestro hotel siga siendo su lugar de elección. Reciba un saludo muy cordial.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

Jesus Parejas - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien especialmente el personal »

Lo esperado. El personal 10

Anónimo Parejas - 19/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy básico en generak »

Todo muy simple, el lavamanos en la habitación como que no es muy higiénico teniendo en cuenta que las tuberías están a simple vista, habían arañitas en la habitación y las almohadas tenían pelos. En general no me gustó.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido huésped, gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.<br> Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Informarle que tenemos habitaciones diferentes, en las cuales el lavabo se encuentra en el baño. <br><br>Tomaremos medidas inmediatas acerca de su comentario sobre nuestras almohadas y le pedimos disculpas.<br> Reciba un cordial saludo.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

Javier En solitario - 10/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Funcionalidad »

Posiblemente no sea el mejor hotel pero en relación calidad precio no creo que nadie lo mejore. Tranquilidad, limpieza, algún detalle del tiempo, recepción de 10, parking gratis. Poco más se puede pedir por lo pagado. Recomendable para dormir en Carcasona

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido Javier, muchísimas gracias por su reseña tan positiva acerca de su estancia en nuestro hotel Ibis Budget Carcassonne La Cité,<br> Nos complace sobremanera recibir recomendaciones como la suya y que destaque aspecto tan importantes en nuestro hotel como la tranquilidad y la atención, especialmente en recepción. <br><br>También nos agrada y reconforta que la higiene y nuestro parking gratuito hayan sido tan bien valorados. <br><br>Por último, agradecerle por recomendar nuestra excelente relación calidad precio.<br> Sería un placer volver a hospedarle en nuestro hotel. Atentamente.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

Maria D. R. Familias - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena estancia »

Estancia perfecta, con aparcamiento cerrado por la noche, personal muy amable, buen desayuno. Todo perfecto excepto el colchón que no me resultó cómodo

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Querida María Dolores, muchas gracias por tan bonita reseña acerca de su estancia en nuestro hotel.<br> Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de escribir acerca de nuestro hotel. <br><br>Especialmente que destaque que su estancia ha resultado tan agradable y que valore aspectos como el parking cerrado y el excelente trato recibido por parte de nuestro personal. <br><br>Acerca del colchón, informarle que todos nuestros colchones han sido recientemente renovados y son de la renombrada marca Sweet Bed. Entendemos que dependiendo de lo mullido o no del mismo, puede agradar a unos huéspedes y no tanto a otros. <br><br>Por último, le agradecemos que valore el variado desayuno servido.<br> Esperamos volver a recibirle muy pronto. Atentamente.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

Rosario M. Parejas - 28/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No recomendable »

Era la primera vez que nos alojábamos en un IBIS Budget, no así en un IBIS, por lo que esperábamos encontrarnos el tipo estándar de la habitación de un IBIS. La habitación en general estaba bien y limpia, pero la ducha y el baño estaban en habitáculos claustrofóbicos. No tenemos ninguna queja de la limpieza de la habitación, ni del personal del hotel, el cual nos atendió muy amablemente. Durante el viaje nos alojamos en otros IBIS de otras ciudades (no IBIS Budget), y por el mismo precio tuvimos habitaciones mucho más agradables y que sin duda recomendaríamos.

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Querida Rosario, gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.<br> Nos alegra saber que a pesar de no estar 100% conforme con su estancia, ha habido varios aspectos positivos como el confort y la higiene en nuestras habitaciones. <br><br>Acerca del baño, lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas, tomamos nota. <br><br>Agradecemos por último, que valore también el excelente trato brindado por nuestro siempre atento personal.<br> Esperamos que tenga un buen día, Atentamente.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

Pilar Parejas - 27/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Frescura »

Breve, magnífico trato y cercanía

Leila Familias - 21/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Desayuno correcto »

Para 2noches que estubimos yo y la familia estubimos bien, desayuno correcto, el espacio algo pequeño, igual que las habitaciones. El baño-w.c futurista y algo claustrofobico.

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Estimada Leila, muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel.<br> Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir su reseña y que destaque aspectos tan importantes como el desayuno, al que valora como muy correcto. <br><br>Por otro lado, sentimos que tal vez el tamaño de la habitación y del baño no haya sido el esperado. <br><br>Por último, agradecerle por su reseña en general y por mencionar que su estancia de 2 días haya sido agradable.<br> Sería muy grato para nosotros volver a darle la bienvenida. Atentamente.<br> Nathalie BREYSSE, Directora

Joan Parejas - 20/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Esta cerca del centro unos 10’ andando, calidad precio equilibrado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En pareja - 17/10/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Carcassonne »

Hotel muy recomendable para una visita a la ciudad. Excelente relación calidad-precio. Posibilidad de desayunar y todo muy aceptable. Un pequeño paseo es lo que se tarda en llegar a las murallas a lo largo de la avenida.

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Estimado huésped, muchísimas gracias por su reseña tan positiva acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra sobremanera saber que su estancia en nuestras instalaciones ha cubierto sus expectativas. Como destaca, es posible caminar hasta la fortificación. Gracias por su positiva valoración acerca de nuestro desayuno buffet. Como habrá podido comprobar, ofrecemos un desayuno muy variado y de calidad por un precio realmente muy competitivo. Por último, agradecerle por destacar la excelente relación calidad precio que nos caracteriza. Sería muy agradable recibirle nuevamente. Atentamente. Nathalie BREYSSE, Directora

José A. L. Amigos - 15/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo perfecto »

Habitación limpia.personal amable y dando información. Buffet desayuno bastante bien guarnecido.

Paula Familias - 01/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodo »

Hotel cómodo, limpio

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