Hotel – Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
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Hotel Mercure

Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Viale Papa Giovanni XXIII 100 
24121  Bérgamo
ITALIA

1.083 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 1.083 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Aparcamiento interior público  (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
  • ORIO AL SERIO

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Aparcamiento interior público  (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
  • ORIO AL SERIO
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Restauración

  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 07:00-23:30
    • Horario de apertura: fines de semana 07:30-23:00

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La decoración de nuestras 88 elegantes habitaciones presta especial atención a cada mínimo detalle con vibrantes colores y moderno equipamiento, como WIFI gratuito, caja fuerte y televisor LCD con canales vía satélite, para crear un acogedor entorno.

  • 88 habitaciones
  • 76 habitaciones para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Bidé
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 795 valoraciones

Valoraciones de Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.083 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 03/06/2017
« Las calidades no se corresponden con un hotel de 4 estrellas »

Insatisfecha, aire acondicionado pésimo, luz de la habitación sin apagarse de noche, bufete muy escaso, agua caliente difícil de conseguir, habitación sin cubrir la luz de las ventanas...muchísimos inconvenientes

Valoración certificada de AccorHotels
José F. Parejas - 01/06/2017
« Buena estancia »

Hotel situado en un lugar excelente. Habitación amplia, luminosa y espaciosa Colchón bueno. Aseo grande y bien dotado.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 31/05/2017
« Buen hotel »

Muy buena recepción y atención que cumplieron totalmente mis expectativas. Pedí que pidiera un taxi a una hora intempestiva y llegó con total puntualidad. La ubicación al lado de la estación y la calidad de la habitación, lo mejor

Valoración certificada de AccorHotels
Juan F. L. Parejas - 30/05/2017
« Céntrico y muy cómodo »

Hotel muy bien ubicado, a pocos pasos de la Estación Central y rodeado de restaurantes y cafeterías. Las habitaciones amplias y muy cómodas, así como los baños. Personal amable.

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel Á. D. U. Parejas - 30/05/2017
« Muy correcto »

Lo esperado

Valoración certificada de AccorHotels
Angels Parejas - 17/05/2017
« Situación muy buena »

Personal amable , situación buena,calidad del descanso muy buena. En general el hotel está bien.Solo estuvimos una noche de paso porqué teníamos el vuelo pronto.No tenemos queja.Aunque nos tocó una habitación con una ventana pequeña.El hotel cumplió con la expectativa.

Valoración certificada de AccorHotels
Antonio Parejas - 16/05/2017
« Espectacular, sin duda repetiría »

Trato esquisto

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 16/05/2017
« EXCELENTE HOTEL »

Recomiendo este hotel a todas las personas que viajen a Bergamo, Esta situado al lado de la estación, para ir andando. Las habitaciones son magnificas. Bonita decoración y muy confortables. Muy comodo para visitar el centro de la ciudad y a 15 minutos andando del funicular que sube a la Ciudad Alta. Es la segunda vez que me alojo en el.

Valoración certificada de AccorHotels
Haydée Parejas - 10/05/2017
« Muy bien »

Fueron solamente dos noches pero todo muy positivo, cama super comoda, habitación y baño grande.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 08/05/2017

El hotel está muy bien situado, muy cerca de la estación. El personal de recepción muy amable, nos imprimieron las tarjetas de embarque del viaje de vuelta. La habitación y el baño muy bien y limpios. El desayuno muy variado y reponiendo continuamente.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 06/05/2017

Buena atencion, todo correcto.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 06/03/2017

A pesar de que hicimos una reserva por 216 euros para 3 tres días (24, 25, 26 de febrero) dos personas en habitación doble, a lo que sólo había que sumar una cama extra para el segundo y tercer día, y las tasas, para nuestra sorpresa, tuvimos que pagar un total de más de 80 euros adicionales porque se nos insistió en la recepción que nuestra reserva no era para dos personas en habitación doble sino para una persona en habitación doble, y que al haber estado dos, había que pagar un suplemento adicional. Hicimos la reserva a través de su página web, y la tarifa por habitación doble era 216 euros. Todo lo demás lo consideramos abusivo por parte de la recepcionista que a pesar de las explicaciones para que entendiera lo absurdo de reservar un uso individual más una persona extra en la habitación doble, en lugar de para dos personas como éramos desde el principio, no hizo ningún esfuerzo por entendernos, todo lo contrario, y a pesar de que su compañero recepcionista lo intentó, ella insistió en aplicarnos una tarifa adicional. Pueden ustedes comprobar en nuestro email, que mandamos tras hacer la reserva, que se explica MUY CLARO que estaríamos la primera noche mi marido y yo, y las dos últimas también nuestra hija. Pueden por tanto comprobar que, incluso si fuera cierto que hubo un error al rellenar la solicitud en la página web, y hubiéramos puesto uso para una persona en vez de dos, incluso en ese caso, con la explicación posterior que escribimos en las observaciones de la reserva, y que fácilmente pueden ustedes comprobar puesto que lo tenían impreso en la recepción en el momento del check out, SIEMPRE fue nuestra intención ocupar la habitación por dos personas. me gustaría añadir también que soy cliente habitual del hotel, habiendo estado en diciembre 2016, octubre y ahora febrero. Que he querido acudir con mi familia porque siempre he disfrutado de una estancia buena. Pero que en este caso, no ha sido así por culpa de un error por parte de la recepcionista que nos hizo perder tiempo y dinero. Ruego por tanto revisen el caso para poder subsanarlo. Gracias

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 31/01/2017

La localización, excepcional. El personal, muy atento, disponible y amable. Las habitaciones, limpias y cómodas. El desayuno, muy variado y de calidad. Todo ha sido excepcional.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 24/01/2017

Nuestra estancia fue muy breve ya que nuestro vuelo salia muy temprano y estuvimos todo el dia visitando otra ciudad pero el hotel esta genial.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 19/01/2017

habitación limpia y hotel bien situado.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 28/12/2016

Todo perfecto, nada que objetar. Habitración cómoda y hotel bien situado. El personal de recepción muy atento.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 26/12/2016

Muy bien situado y trato excelente

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 06/12/2016

Fue muy buena. Excelente el personal. La habitación muy.confortable, si tengo que poner alguna objeción diría que mi cuarto de baño tenía una bañera muy alta que para nosotros no fue problema pero supongo que tendrán habitaciones con bañera baja osea plato de ducha para la gente anciana que no puedan subir. si volvemos a Bérgamo volveremos a su hotel

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 03/11/2016

Almohadas muy malas. Wifi pésima,se desconecta sola y con muy baja intensidad. Bañera muy alta,era dificil salir de ella. Cafe del desayuno bastante malo. Zumo del desayuno deberia ser natural. Breakfast box sin sentido,mas logico un cafe y algo de bolleria para llevar.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 02/11/2016

Personal muy amable.Cerca de la estación y habitaciones limpias y agradables.El colchón un poco blando para mi gusto.Cuarto de baño amplio.

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