Hotel – Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

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4.0/5 842 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Desayuno

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • INTERNACIONAL DE GUARULHOS
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 16 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión  (En las inmediaciones)
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Elija un apartamento Standard o de categoría superior, con cocina y una agradable decoración.

  • 107 habitaciones
  • 40 habitaciones para no fumadores
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cocina completa
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Horno microondas en habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 3.079 valoraciones

Valoraciones de Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 842 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Patricia Parejas - 20/11/2017
« Gran confort y correcta atención. »

Pedimos una habitación amplia, luminosa y sobre todo con ventanas que se pudieran abrir. Y nos dieron lo que pedimos! Tipo departamento, con todos los detalles necesarios para que nuestra estadía fuese satisfactoria. Muy bien el aseo y el servicio de bar a la habitación. La vista, inmejorable! La atención, correcta.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 19/11/2017
« Buena atencion »

En general, fue una Buena estancia. Sin embargo, hubo un par de detalles, conmigo y mis compañeros que no me dejan con tranquilidad por parte del servicio del hotel.

Valoración certificada de AccorHotels
Pedro Parejas - 19/11/2017
« No puedo aportar mayor información »

Únicamente estuvimos una noche en el hotel (hicimos check in a las 22 y check out a las 04 de la mañana. Realmente no puedo aportar gran información justamente porque lo único que hice fue dormir, de todos modos, la atención del personal, y la habitación fueron perfectas

Valoración certificada de AccorHotels
Patricia D. Negocios - 14/11/2017
« Es un hotel demasiado pequeño, pero muy limpio y amigable »

Una noche, después de una semana muy cansada de trabajo en el congreso. Hubiéramos querido salir a tomar algo a algún restaurant cercano, brasileño, pero fuimos advertidos de que la zona era peligrosa...y decidimos quedarnos a cenar en el restaurant, bastante caro por cierto...

Valoración certificada de AccorHotels
Daniela S. En solitario - 08/11/2017
« Buena »

La atención muy buena. Personal eficiente. La tele fue el único inconveniente pues todos los canales estaban en portugués y no había ninguna opción para cambiar de idioma, por favor tomar en cuenta que no todos los turistas saben hablar portugués.

Valoración certificada de AccorHotels
Luis R. Negocios - 29/10/2017
« SR »

Muy satisfactoria

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 23/10/2017
« Excelente »

Estuve solo una noche. Pero la habitación , la atención, el desayuno y el transporte fueron excelentes. Totalmente recomendable!

Valoración certificada de AccorHotels
Lester Negocios - 23/10/2017
« de acuerdo »

acogedora

Valoración certificada de AccorHotels
Efrén C. D. L. C. Negocios - 21/10/2017
« Agradable estancia en Mercure Guarulhos »

El hotel está bien diseñado para los viajes de negocios, incluyendo las facilidades y amenidades necesarias para tener una estancia confortable. El servicio de restaurant fue por encima de lo esperado, la comodidad de las habitaciones es buena, y la ubicación es adecuada para tener un acceso rápido al aeropuerto internacional. El personal tuvo una atención buena en términos generales durante mi estancia.

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos Negocios - 12/10/2017
« Satisfecho »

Sin problemas, buenas instalaciones y servicio

Valoración certificada de AccorHotels
Mario Negocios - 10/10/2017
« Normal »

Instalaciones correctas pero el cobro por una botella excesivo, otras cadenas las obsequian

Valoración certificada de AccorHotels
Josué Negocios - 08/10/2017
« Hotel agradable »

Una buena habitación, con un buen espacio interior. Sólo mejoraría el tipo de silla en el escritorio.

Valoración certificada de AccorHotels
Lilian Negocios - 03/10/2017
« Excelente disposicion y muy buen trato al huesped »

Muy buena. Deseo destacar la cordialidad , educación y muy buen trato a mi llegada y registro por parte del Sr. Jonathan. La habitación ordenada, pulcra y aseada, con todo lo necesario para el huésped.

Valoración certificada de AccorHotels
Nelson G. Negocios - 02/10/2017
« Buena experiencia, todo el personal estuvo atento a los requerimientos. Lugares muy ordenados y aseados »

Fue muy agradable y me sentí bien atendiso y muy cómodo

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos Negocios - 25/09/2017
« Muy buena atencion »

Perfecta, como unico punto a mejorar estimo es el tiempo de espera en el aeropuerto para aguardar el transfer al hotel. Cuando llegas cansado de un viaje largo, lo que mas queremos es llegar rapido al hotel a descansar.

Valoración certificada de AccorHotels
Ruben Negocios - 24/09/2017
« Caja de zapato »

Habitaciones MUY pequeña, espacio mal ocupado al tener una sala de estar grande con una habitacion que parece caja de zapato, insoportable dormir en esas condiciones. estuve varias veces alojado en el hotel pero jamas en una habitacion tan pequeña e incomoda. NO SE RESPETO MI STATUS GOLD DE ACCOR Y ME MINIERON EN FORMA DESCARADA DICIENDOME QUE ME HABIAN OTORGADO UN UPGRADE CUANDO ME DIERON UNA DE LAS PEORES HABITACIONES DEL HOTEL

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 15/09/2017
« Grata y conveniente a mis necesidades. »

Exceptuando las deficiencias de utensilios en la habitación (sólo había una taza completa, no había cucharillas, no había caldera, me proporcionaron una panela) y el espacio entre las camas muy reducido, para acceder al closet hay que moverla, por lo demás todo bien.

Valoración certificada de TripAdvisor
694gast_nl En familia - 15/09/2017
« Qué es esto ???? »

Utilizo este hotel hace mucho tiempo. Me agrada la atención del personal. Pero como ya lo noté desde hace algún tiempo hay deficiencias en los utensilios de la habitación; sólo había una taza completa, no había cucharillas y no tenían una caldera para hervir el agua, me proporcionaron una panela. La ubicación de las camas deja muy poco espacio para acceder al closet donde está la caja de seguridad, tuve que moverla. Mi opinión general está fuertemente afectada por estos detalles. Por lo demás, la estancia fue agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En Mercure trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Atentamente,

Valoración certificada de AccorHotels
Christian L. Negocios - 13/09/2017
« FALTA ILUMINACION »

POCA LUZ EN LA SALA , FALTABA UN CALENTADOR O CALDERA. FALTABA

Valoración certificada de AccorHotels
Pepe Negocios - 11/09/2017
« cómoda »

Adecuada a las necesidades

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