Hotel – Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel

4.0/5 2.377 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Inst para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida a las 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Baños Termales
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 27 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Descubra las habitaciones del hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes y déjese sorprender. Nuestras habitaciones están diseñadas para satisfacer todas sus necesidades durante su viaje de negocios o placer y todas las categorías ofrecenDisfrute del mayor nivel de comodidad con WIFI gratuito y servicio de habitaciones las 24 horas. Habitaciones para un máximo de 3 personas para viajes con amigos o en familia.

  • 379 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 9.615 opiniones

Valoraciones de Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.377 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Rut K. En solitario - 27/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lugar agradable muy buen trato. Excelente comida »

Me senti cuidada en un pais y en un idioma que no es el mio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Rut, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Javiera Negocios - 27/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular »

El Hotel necesita una renovación. Ademas el check in y check out es muy demorado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Javiera, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Anónimo Negocios - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable y confortable »

Excelente experiencia, tal y como la esperaba

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Diego, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Aaron Negocios - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Mas o menos.......mi TV de la habitacion no funciono. Tuvieron que cambiar el televisor por otro

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Aaron, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

De negocios - 01/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buen lugar para conocer BH »

Cuarto muy cómodo y limpio, linda vista. Buen desayuno y una ubicación muy conveniente. Cerca de restaurantes, shopping mall y supermercados. Una zona segura. A pesar de estar en una avenida transitada en mi habitación no tuve problemas para dormir. Buen gimnasio y buen desayuno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Marcela V, Agradecemos por elegir nuestro hotel en su llegada a Belo Horizonte y compartir sus impresiones con los usuarios de TripAdvisor. Estamos muy contentos de haber cumplido sus expectativas. Esperamos recibirlo de nuevo pronto. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Rogelio B. Amigos - 02/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Cuando solicito cualquier servicio en el hotel siempre fue atendido con eficiencia y rapidez

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Rogelio, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Oscar Negocios - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable »

Atencion muy cortes, buen servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Oscar G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Marcelo N. Negocios - 23/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excepcional »

Magnífica

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Lourdes. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Para nós seria muito importante que sua impressão sobre nosso hotel fosse compartilhada com os usuários do Trip Advisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d299435-Reviews-Hotel_Mercure_Belo_Horizonte_Lourdes-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Atenciosamente, Nicole Costa Coordenadora de Qualidade

Carlos E. R. C. Negocios - 09/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« breve pero acogedor »

sin problemas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Carlos, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Anónimo Negocios - 03/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómodo y buen servicio al húesped »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Valeria,, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Felipe Negocios - 28/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Exclente ubicacion »

Buen Hotel, con piezas impecables pero un poco anticuadas en sus instalaciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Felipe, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Gustavo Negocios - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy correcto »

Buen hotel, buena atención

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Gustavo, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Rubén A. Negocios - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Muy bueno todo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Rubén, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Marcela C. Negocios - 10/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen servicio »

Correcta. Los servicios que requería del alojamiento fueron cumplidos satisfactoriamente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Marcela Lilian C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Juan S. Negocios - 09/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena »

Buen hotel muy bien ubicado.. muy buen desayuno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Juan, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Dennys G. A. Negocios - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bueno el hotel, cómodo, personal amable, muy buena calidad de los alimentos en el desayuno y comida. Habitación confortable y limpia, las toallas limpias y olorosas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Dennys, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Anónimo Negocios - 15/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelencia »

muy a gusto, muy buen trato, buen servicio, se caracteriza por la excelencia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada NIURKA , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Costa coordinadora de calidad

Gabriel Negocios - 14/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien ubicado »

Estuve solamente una noche por viaje de trabajo, el hotel me pareció que estaba muy bien ubicado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Gabriel, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Luis F. P. Negocios - 29/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« satisfactorio »

Buena estadia y confortable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis Fernando, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Carmen D. T. Negocios - 17/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy satisfactorio y agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Carmen Irene, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Costa Coordinadora de Calidad

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