Hotel – Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel

4.0/5 2.180 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 213.00 BRL Tarifa para no miembros
Desde 191.70 BRL Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
10.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 100  BRL
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida a las 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Baños Termales
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 27 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Descubra las habitaciones del hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes y déjese sorprender. Nuestras habitaciones están diseñadas para satisfacer todas sus necesidades durante su viaje de negocios o placer y todas las categorías ofrecen

  • 379 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Baby bed
    • Canales de pago
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

d
4.5/5 Clasificación de AccorHotels 7.736 opiniones

Valoraciones de Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.180 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Felipe Negocios - 28/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Exclente ubicacion »

Buen Hotel, con piezas impecables pero un poco anticuadas en sus instalaciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Felipe, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Gustavo Negocios - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy correcto »

Buen hotel, buena atención

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Gustavo, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Rubén A. Negocios - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Muy bueno todo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Rubén, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Marcela C. Negocios - 10/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen servicio »

Correcta. Los servicios que requería del alojamiento fueron cumplidos satisfactoriamente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Marcela Lilian C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Juan S. Negocios - 09/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena »

Buen hotel muy bien ubicado.. muy buen desayuno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juan, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Dennys G. A. Negocios - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bueno el hotel, cómodo, personal amable, muy buena calidad de los alimentos en el desayuno y comida. Habitación confortable y limpia, las toallas limpias y olorosas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Dennys, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Anónimo Negocios - 15/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelencia »

muy a gusto, muy buen trato, buen servicio, se caracteriza por la excelencia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada NIURKA , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Costa coordinadora de calidad

Gabriel Negocios - 14/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien ubicado »

Estuve solamente una noche por viaje de trabajo, el hotel me pareció que estaba muy bien ubicado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Gabriel, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Luis F. P. Negocios - 29/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« satisfactorio »

Buena estadia y confortable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Luis Fernando, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Carmen D. T. Negocios - 17/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy satisfactorio y agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Carmen Irene, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Anónimo Negocios - 17/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

muy buena, excelente hotel!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada ELISA DEL CARMEN , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Costa coordinadora de calidad

Maria Negocios - 16/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Descanso y buena atención »

Muy buena, con una buena atención desde el principio. Las habitaciones muy cómodas y buena limpieza. Todo muy agradable ideal para volver.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Maria, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Christian Negocios - 26/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo Ok »

Todo muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Christian, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa coordinadora de calidad

Lucas P. Negocios - 25/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Soy cliente habitual. Me encantaría que cambien el menú del restaurante de vez en cuando. Viajo casi todos los meses y ya estoy cansado de comer lo mismo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Lucas, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Alejandro C. Negocios - 15/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

reconfortante y reponedora

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Alejandro C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Fernando Negocios - 02/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente estadía en BH »

Totalmente satisfactoria. El hotel tiene todas las comodidades necesarias para un estadía corta

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Fernando, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Nicole Costa coordinadora de calidad

Martin S. Negocios - 26/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« pobre atencion. »

estuve solo una noche. olvide un cargador de celular en la habitación, intente comunicarme al teléfono 55 31…. Atiende el IVR solamente de las 8 veces que llame solo una vez me atendio alguien de reservas que me indico que me pasaría con alguien responsable del tema y termine en otro teléfono que nadie atendió.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a Martin Adrian S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nicole Costa coordinadora de calidad

Patricia Negocios - 16/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

La habitación es cómoda, el desayuno muy completo. Un poco ruidoso el sistema de griferías, se escucha mucho los baños de las demás habitaciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Patricia , Agradecemos los comentarios sobre su alojamiento con nosotros. Vamos a compartir sus impresiones con nuestros equipos operativos y analizar cada ítem señalado, con el fin de promover las mejoras necesarias. Este retorno es muy importante para nosotros, pues nos ofrece la oportunidad de revisar los procesos internos y trabajar los puntos de mejora. Esperamos atenderla nuevamente y causarle una impresión positiva de nuestros servicios, correspondiente al estándar al que estamos acostumbrados a trabajar. Estamos a disposición para lo que sea necesario. Atentamente, Nicole Costa Coordinadora de Calidad

Favio Negocios - 16/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Sorprendente. »

Es la primera vez que viajo por cuestiones laborales y para ser sincero tuve el honor de conocer este espectacular hotel. Excelente atención, respeto, contención, etc por parte de todo el personal. Además cuenta con un completo gimnasio, piscina, sauna y por sobre todas las cosas seguridad. Un desayuno americano imperdible. Simplemente excelente!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Favio, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Nicole Costa coordinadora de calidad

Juan C. Negocios - 05/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Primera vez!!! »

Primera vez!!! Muy buena la estadía!!! Al ser breve la estadía (unas horas) honestamente no pude aprovechar todas las instalaciones. Cenamos muy bien!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juan, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Nicole Costa coordinadora de calidad

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 213.00 BRL Tarifa para no miembros
Desde 191.70 BRL Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
10.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

Consultar precios