Hotel – ibis Madrid Getafe
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Madrid Getafe

Calle Alcalde Angel Arroyo 8  Via de Servicio A 42 Salida 10 
28903  GETAFE
ESPAÑA

305 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 305 opiniones
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Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Aire acondicionado

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

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  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 152 habitaciones
  • 90 habitaciones para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 4 habitaciones familiares
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Ducha
    • Secador de pelo en la recepción
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Valoraciones de ibis Madrid Getafe de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 305 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de TripAdvisor
miguelangel772 En familia - 14/07/2017
« Buen hotal »

Buen servicio amabilidad y atención zona buena cerca del centro de madrid y zona tranquila y buen aparcamiento de los vehículos cerca servicios publicos,el hotel buena acesibilidad para personas con movilidad reduccida.

Valoración certificada de TripAdvisor
imanhumanquality De negocios - 25/06/2017
« Las habitaciones como siempre, bien, el servicio de cenas, para no usarlo »

La recepción, atención y habitación, bien como siempre. El servicio de cenas, pues mal. La atención justa, mas voluntariosa que eficaz, la comida... no esta mala, pues siendo productos de Mercadona, lo podemos comprar y usar todos en casa, pero no esperas que por una hamburguesa de supermercado te cobren 9,95€. La siguiente noche, pizza de atún hecha con micro-ondas, blanda... no había cerveza de barril y las botellas no estaban frías. La tercera noche, ya no cené en el hotel, que después de estar todo el día trabajando, pues no apetece tener que salir a buscar donde cenar. Hay otro detalle más feo, del último día de estancia, a medio día, tenía una visita cercana al hotel y tenía algo de tiempo, fuimos a tomar un café y nos levantamos tras un rato sin que nos atendiesen... Estas cosas hay que cuidarlas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias por sus comentarios que compartiré con el equipo. Este mes hemos empezado a proponer una comida casera a medio día con un menu del día y tambien por la noche de momento de lunes a viernes con una cocina mediteraneana de productos frescos. Esperando poder recibirle de nuevo en Getafe. Un cordial saludo Bernard

Valoración certificada de TripAdvisor
smM1130YS En familia - 14/06/2017
« Hotel minimalista »

Mi reserva era una cama de matrimonio y una supletoria, pero al llegar me dijeron que la supletoria no constaba en la reserva. Después de pedirme ver la reserva en mi móvil, nos dieron habitación de fumadores cuando habíamos pedido de no fumadores y llevábamos un bebé de 1 año. En la habitación no había ni una mini nevera, ni para hervir agua. En el cuarto de baño sólo había un jabón para todo. Totalmente minimalista y la peste a tabaco era insoportable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias por sus comentarios, Siento mucho que no le haya gustada la habitación y que tuve un problema de distribución de tipo de habitación. No podemos cambiarel concepto de la marca que no tiene minibar en las habitaciones y el sistema de gel es igual en todos los ibis. Tomo nota del olor a tabaco para comentarlo con nuestra gobernante, Gracias Un saludo Bernard

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 30/05/2017
« Observaciones sobre Ibis Getafe »

La habitación es limpia y luminosa, la cama bien, aunque para esta época del año un Nórdico me parece excesivo y se pasa calor al acostarse. La noche fue molesta debido al ruido que producía seguramente el aparato de aire acondicionado que debía estar alojado en las cercanías de la habitación (2ª planta) y producía ruido que por la noche se deja sentir su zumbido y no deja descansar. El desayuno correcto, con variedad de alimentos a elegir.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias por sus comentarios, ya hemos quitado los edredones teneindo en cuento sus creflecxiones. Gracias Cordialmente

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En familia - 18/04/2017
« Mala gestión y escaso desayuno »

Desayuno escaso sin sitio para sentarnos. Debido a una mala gestión nos llamaron para cambiarnos de hotel porque no tenían habitaciones triples. Luego nos volvieron a llamar para decirnos que podíamos estar en el hotel pero en 2 habitaciones independientes.Era un viaje familiar y la familia estuvo separada.Al menos nos repetaron el precio. No volveré

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De negocios - 08/04/2017
« Hotel confortable. »

Hotel bien situado, limpio y muy cómodo. Aislado totalmente del exterior. La tv es antigua, todavía no es de pantalla plana. Zonas amplias alrededor con supermercados y restaurantes, para poder salir a pasear o tomar cualquier cosa. Sin duda hotel que volveré.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias por sus comentarios, Si todo va bien este año tendremos las nuevas TV planas. Esperando poder recibirle de nuevo en getafe. Cordialmente. Bernard

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En pareja - 15/02/2017
« Gran relación calidad precio »

Buscábamos un sitio cómodo y tranquilo y que tuviera buen aparcamiento y buenos accesos. El hotel cubrió de sobra nuestras pretensiones con una habitación muy cómoda con la nueva cama Ibis que es una maravilla, gran limpieza y un desayuno buffet económico y suficiente. Aparcamiento en la puerta sin problema y accesos rápidos al centro

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias por tomar su tiempo para hacer comentarios sobre su estancia, los compartiré con el equipo. Cordialemente. Bernard

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En pareja - 02/02/2017
« Estancia agradable »

Buena comunicación con vehiculo. Trato amable. Habitaciones acogedoras. Como mejora los aparatos de tv muy antiguos. Opinión destacable la cama muy cómoda. Otra sugerencia , una toalla de manos. Estancia muy recomendable

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En pareja - 31/12/2016
« Muy mejorable »

Nos hemos alojado varias veces en este hotel con un servicio muy correcto, en esta ocasión, el trato en recepción fue poco amable.Solicitamos (si era posible) la habitación en la que solemos alojarnos y la recepcionista pretendia cobrarnos 10€ más del precio de reserva, cuando nos negamos, se excuso diciendo que había sido una equivocación. El 24 de diciembre, al llegar por la noche, nos encontramos la habitación sin limpiar, con la ventana abierta y la calefacción apagada. La contestación de la recepcionista ante la queja fue que a ella, la habitación le figuraba como hecha y que no podía subir a comprobarlo porque estaba sola a cargo del hotel. La única solución era cambiarnos de habitación. A la mañana siguiente, a las 10.45, nos despertó la camarera de planta preguntando "si queríamos limpieza" ya que, a las 13h, terminaba su turno. Ni una disculpa después de lo ocurrido.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias por sus comentarios, Tomo nota de su queja para hablarlo con el equipo y volveré a ponerme en contacto. Le importaría darme el nº de habitación que tenia atribuida, le dejo mi contacto directo . Siento mucho que se haya ido con una mala impresión lo vamos a solucionar.Un cordial saludo : h3559-gm@accor.com

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Josam E En pareja - 19/12/2016
« Muy bueno »

Buen hotel beuna atencion, facilidad para salir mas tarde hasta lad 17h ningun hotel lo hace normalmente es hasta las 14 y buena limpieza, quizas se deberia renovar las televisiones y poner neveras por lo demas todo ok

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias por sus comentarios, Me alegre que haya apreciado el detalle del late cheek out, nrmalmente lo facilitamos a nuestros clientes de find e semana para que pueden descansar un poco más , y nuestros clientes portadores de tarjeta de fidelidad.. Referente a las TV normalmente la cambiamos este año.. esperando poder recibirle de nuevo en Getafe . Un cordial saludo- Bernard

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 11/11/2016
« Colaboración »

En general todo muy correcto, por poner algún pero decir que la señal de la TV no era muy buena. El precio del bufet del desayuno me parece excesivo por la poca variedad de productos. el personal de recepción muy agradable

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 14/10/2016
« Hotel muy cómodo »

Hotel ubicado junto a la autovía, por lo que el acceso es sencillo. Dentro no se percibe el ruido de la carretera. Está junto a dos supermercados, lo que facilita posibles compras. No tiene parking, pero normalmente hay sitio junto al hotel para aparcar, aunque igual en hora punta de compras puede haber algún problema. Habitaciones amplias y limpias, aunque deben renovar televisiones, por lo menos en nuestra habitación de las de tubo. Buen aislamiento de ruidos en la habitación y muy cómoda la cama. El armario para la ropa debiera ser cerrado. Muy amable el personal. Desayuno de dos tipos, bufet a unos 10 euros y continental 3,90 euros (café, tostadas, croissants, zumo). La estación de metro y Tren (Getafe Central) a escasos 10 minutos andando.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias por sus comentarios, Tomop nota de las TV , esperamos poder cambiarlas todas este año.Si que tenemos PK cubierto y vigilado . Esperando poder recibirle de nuevo en Getafe, Cordialmente

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En familia - 04/10/2016
« Buen trato Buen descanso »

Muy bien como de costumbre a la llegada checkin rapido recepcionista profesional habitaciones ya algo viejo pero muy bien cuidado muy limpio cama comodo y habitacion muy silencioso el desayuno continental por 3,95 € muy bueno y abundante servicio de las camareras muy bien y amable todo OK

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En familia - 05/08/2016
« cada dia peor...???? »

habitacion con suciedad, restos e comida y bolsas de los anteriores ocupantes chek in no existe chek out no existe la recpecion dice que prefiere cobrar ,, no se para que me preocupo de ahcer todos los tramites si no sirven para nada

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aletrivalc En familia - 03/07/2016
« Estancia confortable con niños »

Hotel limpio y confortable. El personal de recepción y restaurante muy profesional. Habitación estándar más que aceptable. Agradecer la política que aplican a los viajeros con niños. Animamos a que sigan cuidando a las familias.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 14/06/2016
« buen servicio y tranquilidad »

lo dicho anteriormente buen servicio atención por parte de los empleados y tranquilidad, limpieza buena calidad del desayuno, relación calidad precio muy buena y buena ubicación y fácil aparcamioento.

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 07/06/2016
« Buena opción para viaje de negocios »

Estancia perfecta para estancia por negocios, buen precio, personal atento y habitación cómoda. Wifi gratuita en la habitación y en el hall del hotel. Situación excelente a pie de la A-42 dirección Madrid

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 18/04/2016
« Para 2 estrellas no esta mal »

El hotel en general esta bien, el servicio dado por el personal fue correcto, cordial y rapido. La habitación y el baño estaban limpios y en orden , solo cabe destacar la television a parte de ser antigua (de tubo) estaba regularmente mal sintonizada, pero bueno la conexion a internet era buena. La comunicación por carretera del hotel esta bien, solo un poco de lio al acceder al mismo, pero la salida fue muy rapida. Hay aparcamientos de sobra, y si tenemos que comprar algun articulo alimentario o de higiene personal hay dos supermercados a 1 minuto (Aldi y Mercadona). Dentro del hotel se cuenta con restaurante y bar que dan un servicio bueno.

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En familia - 29/03/2016
« no se que pensar ??? »

buenas noches es un hecho que era una de las opciones mas economicas que tenia para pasar unos dias en familia en Madrid visitando parque infantiles. pero las anteriores experiencias fueron totalmente satisfactorias. en esta ocasion dos familias con niños ( dato que conocian con la antelacion suficiente ) nos encontramos con habitaciones de fumador ¡¡¡ con una peste a tabaco increible. sin alternatibas mas que una que olia un poco menos ¡¡¡ dos familias con niños que tenian por delante sus vacaciones de semanasanta, por lo que nos aguantamos.. prometo que ni me preguntaron a la hora de hacer la reserva ni yo lo adverti pero entiendo que es inadmisible.ese servicio para niños. y adultos no fumadores. el servicio de restaurante pollo no hay sopa tampoco el bocadillo de lomo es fiambre fria no podian hacer ni una tortilla francesa por que no tenian cocina. horroroso los bollos del desayuno diario bien pero el ultimo desayuno estaban resecos no ( lo siguiente) y casualmente 3 dias tuve que coger azucar de la zona del bufett mas caro ahora entiendo el trasiego de motoristas de telepicha el personal amable atento y entiendo que nuestros problemas le sobrepasaban su poder de decision . la señorita Vanessa a destacar por su profesionalidad.y servicio. transmitales mi felicitaciones. complicado que repita lo siento en Alcala de henares ,Salamanca, Zaragoza, Alcorcon , no me habia ocurrido nunca y ahora con amigos que confiaron en mi y yo en Ustedes me ocurre esto...en fin

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De negocios - 14/03/2016
« fatal »

siempre he recomendado este hotel, personal super amable,... que mal la ultima estancia, llego a mi habitacion de trabajr a las 12 de la noche, la habitacion un horno, apago mi calefaccion, y parece era algo del hotel, un calor insoportable en pleno invierno durante toda la noche, no pude dormir,... pedi una habitacion de no fumador, y ustedes ponen ceniceros en las habitaciones al lado del cartle de no fumar, y claro la gente si hay cenicero fuma,.. y deja el olor,... me considero un buen cliente y fiel, pero no voy a volver despues de 5 años,... suerte!

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