Hotel – Novotel Mexico City Santa Fe
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Mexico City Santa Fe

3.5/5 252 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático (En las inmediaciones)
    • Cambio de moneda
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina exterior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 148 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 54 habitaciones familiares
  • 7 habitaciones comunicadas
  • Baby bed
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Baby bed
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

d
4.3/5 Clasificación de AccorHotels 2.481 opiniones

Valoraciones de Novotel Mexico City Santa Fe de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 252 opiniones
Mónica Negocios - 14/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cumple con lo necesario »

Fue satisfactoria cumple con las expectativas pero creo puede mejorar

Anónimo Negocios - 13/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Placentera »

En mi experiencia la estancia fue cómoda y segura.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Adrian G. Negocios - 13/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia, los eligiría nuevamente. »

Todo acorde a lo esperado, solo que aunque solicite uno siendo platinum no dejan más que 2 botellas de agua y uno tiene que bajar hasta el restaurante a pedir agua para te, café, etc.

Itzel C. G. Familias - 10/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena, la habitación súper limpia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srita. Cardenas, Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener óptimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

Anónimo Negocios - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Todos los servicios en línea, sugiero tener la opción de lunchbag cuando alguna de las comidas fué incluida en la tarifa y la salida es anterior al servicio. Salí 4:30 am del hotel al aeropuerto y tenía desayuno pagado, pedí si podía tomar un café y pan, y me confirmaron,una persona muy servicial me dió unos panes pero veo que no está organizado, fué más un acto de servicio de la persona que un servicio del hotel.

David A. Negocios - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio. Cálido y Profesional »

Cálido y Profesional

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Anónimo Negocios - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena Ubicación »

Buen servicio, personal atento e instalaciones comodas.

Jennifer W. Negocios - 07/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« coordialidad »

Excelente servicio lo único que falta mejorar es en la comida no tienen buen chef les falta mucha mejora en eso, lo demás esta excelente...

De negocios - 06/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buena atencion »

Buena atencion del personal en recepcion, restaurant y servicio a la habitacion. Chequeo In / Out rapido. Habitacion confortable y limpia. Muy buena ubicacion y tranquilidad del area. Comida en el restaurant variada y con opciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada juanaQ9107ZQ, Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener óptimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Atentamente, Napoleon Flores Gerente General

Dinorah Negocios - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Limpia y conveniente »

Todo muy bien, solo las camas un poco duras para mi gusto. Pedí a la habitación una pizza y estaba muy feita, mejoren la sazón. Excelente ubicación ya que estaba a unos metros de donde iba de visita.

Francisco A. Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena experiencia y buen trato.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Alfonso V. Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Acogedora »

Todo bien, pero nadie me pudo facturar el Hotel me dice que la Agencia de viajes y la Agencia de Viajes que el Hotel es responsable de la facturación.

Anónimo Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« AGRADABLE »

BUEN SERVICIO

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Liliana O. Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buen servicio »

Fue muy grata, la srita que me recibió fue realmente amable, atenta y eficiente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srita. O., Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener óptimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

Anónimo Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fue una experiencia promedio »

La experiencia en recepcion es buena, en restaurante el servicoo en genral es malo, El costo de las habitaciones es alto solo por la zona en la que s eencuentra el hotel,

Luis A. Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel aceptable, GYM muy mal »

El hotel está bien ubicado y en general es aceptable, pero en repetidas ocasiones les he recomendado actualizar el GYM a hoteles de similar categoria, hasta que no lo hagan no me vuelvo a hospedar con ustedes.

Abel G. Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo muy bueno »

Sin inconvenientes. Una habitacion muy cómoda y un personal atento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Sandra G. Negocios - 01/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Falta calidad

Luis F. R. B. Negocios - 30/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Viaje de negocios »

Las habitaciones están bien a sacas, no me gustó tener dos camas separadas en mi cuarto y creo que en diseño tal vez les falta actualizarse

Anónimo Negocios - 29/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

Muy buen servicio y bufet.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

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