Hotel – Novotel Mexico City Santa Fe
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Mexico City Santa Fe

3.5/5 265 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cajero automático  (En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Piscina exterior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Sauna
  • Table tennis

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 148 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 54 habitaciones familiares
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Ducha
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 3.087 opiniones

Valoraciones de Novotel Mexico City Santa Fe de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 265 opiniones
Maria A. D. R. En solitario - 13/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buena , lo único a cambiar serían las almohadas , me tocaron unas con bolas ,y chicas ,es la segunda vez que les visitó y la primera vez el cuarto tenía más comodidades , y las almohadas en mejor estado , pero en general todo bien .

Latinatek S. D. C. Negocios - 13/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala atencion »

Me cargaron 2 noches por cancelacion demorada, deberian ser un poco mas flexibles en cuanto al tiempo y las circunstancias de reservacion.

Claudia C. Negocios - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« BUENA »

LA ATENCIÓN DEL PERSONAL FUE BUENA, SIN EMBARGO LES PEDÍAS SUGERENCIAS DE LUGARES TURÍSTICOS PARA CONOCER Y NO SABÍAN DAR REPUESTA, LA HABITACIÓN ME PARECIÓ REGULAR YA QUE LA ALFOMBRA ESTABA SUCIA, LAS ALMOHADAS ERAN INCOMODAS, NO CONTABAN CON PLANCHA (SE SOLICITO UNA A RECEPCIÓN, A PARTE DE LA TARDANZA LA QUE ENVIARON NO FUNCIONABA, SE VOLVIÓ A SOLICITAR OTRA A RECEPCIÓN) NO CONTABAN CON BATA DE BAÑO NI PANTUFLAS COMO EN OTRA OCASIÓN QUE ME HE HOSPEDADO CON UDS...PUEDO RESALTAR EL BUEN SERVICIO DEL COMEDOR Y LOS ALIMENTOS MUY BIEN PRESENTADOS E IGUALMENTE DE SABOR. PRONTO LOS VISITARE DE NUEVO...MIL GRACIAS POR LA ESTADIA.

Rodolfo S. N. Negocios - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« BUENA »

En general bien, lo que no me gusto es que pedi unas raquetas para ping pong y me hicieron dejar deposito, la mesa del mismo ya esta muy deteriorada y un dia que llegue ya tarde a mi habitacion aun no estaba echa

Florencia Negocios - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

la experiencia fue buena. solo que no encontre variedad de alimentos sanos y vegetarianos en el desayuno ni en la cena.

Cruz Negocios - 11/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo y práctico »

Fue una estancia placentera. En la mañana el personal de check in me atendió muy bien. Mi cuarto siempre estuvo limpio y arreglado. El único inconveniente fue que el personal de guardia-noche (tanto valet parking como personal de atención del hotel) fue muy grosero con una amiga que usó el servicio de estacionamiento del hotel.

Eduardo Negocios - 11/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« COMODA »

BUEN SERVICIO

Ana M. C. Negocios - 09/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Agradable personal muy atentó habitación muy cómoda y limpia

Jimena Familias - 09/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicación pero podría ser mejor experiencia »

Las 2 Habitaciones tenían poco cuidado en higiene, al abrir las puertas que las conectaban había mugre de meses en los marcos. En la cena, pedí salmón me dieron atún! Hab caliente

Anónimo Negocios - 08/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Placentera, muy buena atención »

Muy placentera, buena atención por parte de todo el equipo, especialmente reconocer a Elena por la excelente coordinación del evento que se tuvo el 27 y 28 de febrero. Comida muy rica

Alex C. Negocios - 08/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena estadía... »

una buena estadía. Algunos detalles como el cambio de password de WiFi sin notificar. La señal de TV con pocos canales, detalles de esos...

Servando R. Negocios - 08/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Desayuno incluido ¡cobrado! »

La estancia muy bien, el problema fue al momento de la facturación. Hice la reservación a través de la agencia de viajes donde se me decía que el precio por noche, con el desayuno incluido era de 1,450.00, al momento de salir es un monto que si se me cargó. Me hospedaba en su hotel la tarifa y que incluía el desayuno pero bajo estas condiciones puedo optar por otras opciones de igual precio y con otras facilidades.

Tomas C. Negocios - 08/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen alojamiento, cómodo y buena ubicación »

Todo bien en general. Personal muy atento y preocupado por el huésped. Aseo de las habitaciones lento, muchas veces llegue 4 de la tarde y la habitación aun sin hacer y no muy bien realizado el aseo. La lavandería muy puntual, pero no volvían a dejar la hoja y bolsa para enviar nuevamente. Restaurantes el personal de servicio muy amable y atento realmente agradables. la cocina simplemente cumple, casi un mes en el hotel y de platos que pedí, como la sopa de tomates, cebiche, tartar, etc incomibles, los sandwich muy bien preparados, pero a la cocina le falta cariño. También faltan productos o platos mas Mexicanos en la carta del hotel. Gimnasio muy bien equipado y se mantenía limpio siempre Áreas comunes cumplen con los estándares y siempre con buen aseo Nuevamente mis agradecimientos a todo el personal del hotel, feliz de haber alojado con ustedes y si repetiría la experiencia

Anónimo Negocios - 07/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Mediocre »

Lavabo tapado, no había ganchos en el closet, no había jabon, un mesero me pidio propina con servicio a la habitación donde ya me habian cobrado el 15% más el 10% osea pague el 25% sin merecerlo.

Anónimo Negocios - 07/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

buen servicios, comodidad y seguridad

Gabriel G. Negocios - 07/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena, sin nada extraordinário, necessita mejorar en la recepción durante el check in y check out

Lidia B. Amigos - 06/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Fue una buena experiencia ya que cuenta con una buena ubicación

Ernesto Negocios - 06/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

muy placentera, solo mencionar que el colchón de la cama se me hizo un poco duro

Eduardo Negocios - 06/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Sentirse comodo »

Muy Bien , desde la recepción hasta el check out. Tuve la oportunidad de saludar al gerente y agradecer mi estancia . Me tuvieron una rebanada de pastel al llegar a mi habitación. Gracias

Jorge En solitario - 05/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena

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