Hotel – Novotel Mexico City Santa Fe
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Mexico City Santa Fe

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3.5/5 233 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Piscina exterior con calefacción

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático (En las inmediaciones)
    • Cambio de moneda
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina exterior con calefacción
  • Gimnasio
  • Masaje  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno Buffet
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 148 habitaciones
  • 140 habitaciones para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 108 habitaciones familiares
  • 7 habitaciones comunicadas
  • Cuna a petición
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Cuna a petición
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.798 valoraciones

Valoraciones de Novotel Mexico City Santa Fe de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 233 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 17/11/2017

Excelente, en especial me gusto mucho el desayuno... muy completo y rico.

Valoración certificada de AccorHotels
Araceli Negocios - 17/11/2017
« Comodidad »

En general fue muy buena, lo único que no fue tanto de mi agrado, fue esperar mucho para el check-in.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 16/11/2017

Fue buena, el trato muy amable y la comida deliciosa lo único que no me agrado es que durante la visita de los estudiantes que irían al congreso, las habitaciones estuvieron bastante tarde, después de las 4:30 pm cuando muchos estaban ahí desde las 8:00 am comprendo que igual fueron causas externas pero si me hubiese gustado llegar y que en su mayoría las cosas ya hubiesen estado listas.

Valoración certificada de AccorHotels
Andrea Negocios - 16/11/2017
« Bonita experiencia , aunque puede mejorar. »

Muy bonita habitación , buena opción que los jabones sean amigables con el medio ambiente . Me gustó mucho que dieran 3 tarjetas de habitación , una por cada persona que duerme en ella. Casi no todos los hoteles lo hacen , es un lindo detalle. Buffete deben agregar hot cakes en los días entre semana. Muy buen servicio por parte de los meseros.

Valoración certificada de AccorHotels
Pedro H. Negocios - 16/11/2017

Tengo dos reservas y todavía estoy en el hotel. Cuando llegue el 10 era muy temprano y después de viajar toda la noche no había habitación disponible y en vez de compensar la espera con el desayuno fue con un café y me cobraron el desayuno Desde el 11 tengo incorporado el desayuno y no tome desayuno el día martes por estar invitado a dictar una charla en el club empresarial Pregunté si se podía compensar con el desayuno que me cobraron el primer día y me respondieron que no Por tanto espetó que no hay una visión de largo plazo de satisfacer al cliente

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 16/11/2017
« Calidez y excelencia »

Un lugar a escala más humana, que dispone de espacios tranquilos y excelentes servicios. El hecho de que haya una terraza disponible para fumadores, lo torna aún más amable para quienes lo somos.

Valoración certificada de AccorHotels
Montse Negocios - 15/11/2017
« atención lenta »

al principio me atendieron muy lento y no me daban mi habitación mientras a otras personas que llegaban después de las daban antes, íbamos por parte de un congreso y éramos bastantes y muchos no teníamos habitación. En general después de eso la atención fue buena. El desayuno muy rico, las habitaciones en bbuen estado. El personal necesita capacitarse más para darle respuesta al cliente de una manera correcta ya que no nos arreglaban nada cuando teníamos alguna queja.

Valoración certificada de AccorHotels
Alan A. ,. V. U. P. L. P. D. D. E. D. P. Negocios - 15/11/2017
« Un espacio cómodo relajante e ideal »

Muy buena en especial con la atención a la habitación y el desayuno

Valoración certificada de AccorHotels
Maria P. Negocios - 15/11/2017
« Satisfactoria »

Muy satisfactoria

Valoración certificada de AccorHotels
Marlene Negocios - 15/11/2017
« Limpieza en habitación. »

La limpieza en la habitación, deja mucho que desear, dado que no se encontraba del todo impecable para este tipo de hotel y ubicación. La cafetera eléctrica tenía moho.

Valoración certificada de AccorHotels
Luis A. S. M. Negocios - 15/11/2017
« Excelente servicio y amabilidad »

El servicio fue excelente en todos los aspectos desde la atención hasta la comida. 100% Recomendado

Valoración certificada de AccorHotels
Deni Negocios - 15/11/2017
« Cómodo »

El desayuno estaba muy rico y muy bien, había mucha variedad, igualmente el servicio de los trabajadores era muy bueno, muy atentos todos. Tienen una excelente gama de servicios, los único es o computadora, que nonsenti que fuera suficiente

Valoración certificada de AccorHotels
Eugenia En solitario - 14/11/2017
« Muy buen servicio »

Excelente servicio y amabilidad del personal

Valoración certificada de AccorHotels
Daniel Negocios - 14/11/2017
« Excelente »

Todo muy bien, los desayunos muy ricos. El personal amable y atento.

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco En solitario - 13/11/2017
« Me apareció doble cargo de habitación »

Estuve una sola noche, me cobraron desde la 1pm cuando ni siquiera me habian entregado el cuarto. A las 8pm que llegue, me aparecio un nuevo cargo, que en mi cuenta esta bloqueado. (no puedo disponer de ese dinero). Y en recepción solo me comentaron que es normal.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 13/11/2017
« Satisfaccion »

Todo bie

Valoración certificada de AccorHotels
Susana G. Negocios - 11/11/2017
« Genial e increible »

Fue una experiencia muy agradable, el servicio genial y las habitaciones con un gran acogimiento como si estuvieras en casa propia.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 10/11/2017
« Satisfactoria »

Incómodas las almohadas

Valoración certificada de AccorHotels
Marvel D. J. H. Negocios - 09/11/2017
« Una verdadera experiencia »

Extraordinaria, desde la recepción, hasta el consumo de cada alimento y la habitación muy confortable.

Valoración certificada de AccorHotels
Alejandro Negocios - 09/11/2017
« Baja calidad »

El baño de mi habitación no tenía Tina, tenía un desnivel y cortina de plástico, esto provoca que el agua salpique el piso del resto del baño y también parte del lavabo. Los vasos de plástico aún cuando son sanitizados también hacen que disminuya muchísimo la percepcion de calidad y comodidad del hotel. Si depende de mí, no volveré a alojarme en este hotel en mi próximo viaje al DF.

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