Hotel – Novotel Mexico City Santa Fe
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Mexico City Santa Fe

3.5/5 264 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cajero automático  (En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Piscina exterior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Sauna
  • Table tennis

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 148 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 54 habitaciones familiares
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Ducha
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 2.902 opiniones

Valoraciones de Novotel Mexico City Santa Fe de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 264 opiniones
Yaquelin O. En solitario - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cumplio expectativas »

Las personas que atienen en mostrador pierden la paciencia rapidamente

Anónimo Familias - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« bien »

buena

Anónimo Negocios - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Una atención muy amable, comida deliciosa. El tema del pago solo en pesos mexicanos me inquietó un poco puesto que la reserva estaba hecha en dólares.

Miguel F. C. Negocios - 09/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EFICIENTE »

Trato agradable, ubicación muy buena, quizá la comida podría mejorar

Maripili C. Negocios - 08/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena, recomendaría que tuviera contactos USB para cargar dispositivos además de las clavijas convencionales.

Margarita G. R. Negocios - 07/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mucho muy satisfecha »

Fue muy agradable tanto en las instalaciones como en la atención del todo el persona

Anónimo Negocios - 07/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Extraordinaria »

Muy buena atención en todas las áreas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener óptimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

Avelina M. S. Parejas - 05/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« todo excelente »

todo super bien todos un trato amable a excepsion de la señora que nos topamos en el pasillo creo que era camarera que se porto despota pero bueno tal vez estaba en sus 5 minutos

Cyn Parejas - 05/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen trato de toda la gente »

Fui por dos noches, la primera noche no servia la caja de seguridad y el baño no servia. Solicitamos el cambio para la segunda noche y de inmediato nos cambiaron

Luis E. P. P. Negocios - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy bueno »

muy buena

Francisco Familias - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Placentera a precio justo »

Proceso de admisión muy cercano y con amabilidad, las instalaciones del hotel en general con muy buena calidad, la habitación bien, sugiero mejorar limpieza de las alfombras.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Francisco, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos, haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estos comentarios les servirán de estímulo. De igual forma le agradecemos nos haga mención de nuestras áreas de oportunidad, por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias en el lavado de nuestras alfombras con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Eduardo A. Negocios - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Para el precio relativamente económico comparado con hoteles aledaños fue excelente »

Habiendo hoteles mucho más caros y lujosos cerca. En relación costo/beneficio se lleva muy buena nota.

Enrique M. Negocios - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Está envejeciendo »

Si bien es cierto que es un hotel muy cómodo y agradable, ya se ven los estragos del tiempo... alfombras, pantallas, sillones... se ven usados. Me quedé en el piso 1 pero dicen que hay pisos que ya están remodelados... la pregunta es: ¿qué no pagamos lo mismo o hay diferencia de precios? si es el caso, ¿porqué no nos dicen e igual y pago la diferencia por una mejor habitación? Por su atención, gracias.

Stefan S. Negocios - 02/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo »

Buena atención

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Stefan S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Oswaldo Negocios - 30/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala »

Me llevo una mala impresión del hotel mis molestias son las siguientes: 1.- Toallas viejas y sucias. 2.- Baño muy antiguo. 3.- Mal servicio se Cable. 4.- Televisión Vieja y control no servía. 5.- Servicio de Restaurante malo, pedí una hamburguesa y estaba pésima.

Jorge V. Negocios - 28/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« relajante »

Fue comoda y con un servicio del personal que me dejó muy satisfecho.

Aline Negocios - 28/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« COMODA »

LIMPIEZA COMODIDAD

Bernardo B. Parejas - 28/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Convención »

Realmente no le puedo dar una calificación de excelencia o una mala por que yo fui a una convención entrabamos muy temprano y salíamos tarde por lo que prácticamente solo llegábamos a dormir al hotel muy cansados, pero mientras permanecíamos en el hotel todo estuvo bien.

Mario C. V. Familias - 26/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente atención. »

Ahora sí, excelente atención en recepción y muy bien la habitación.

Anónimo Negocios - 26/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy lejos de todo y el acceso muy limitado se hace más eterno de lo que ya es

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