Hotel – Novotel Mexico City Santa Fe
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Mexico City Santa Fe

3.5/5 258 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cajero automático  (En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Piscina exterior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Sauna
  • Table tennis

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 148 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 54 habitaciones familiares
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Ducha
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 2.762 opiniones

Valoraciones de Novotel Mexico City Santa Fe de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 258 opiniones
Mario R. Negocios - 15/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« agradable »

pues ya es un hotel cede para nosotros (Grupo Charly) y es agradable la estancia

Anónimo Negocios - 15/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« BUENA »

MUY AGRADABLE

Anónimo Negocios - 15/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Super recomendable este hotel! »

Muy agusto.

Mm Negocios - 14/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Almohadas muy malas

Anónimo Negocios - 14/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« menetregaron muy tarde mi habitación, sus tuallas esta percudiadas dan apariencia de estar sucias »

no muy buena, la habitación presenta holora a humedad,huele mal

Anónimo Negocios - 14/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena estancia »

Buena estancia, habitación cómoda, el único detalle fue el agua de la regadera..

Jacqueline V. Negocios - 13/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Normal »

El menú de comidas no es variado, a veces no arreglaban toda la habitación, dejaban una sola toalla.

Benito G. Negocios - 12/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Conveniente »

La estancia esta vez fue cómoda y agradable. Me dieron upgrade de habitación y agradezco.

Anónimo Negocios - 11/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No superó mis expectativas »

La reserva bien, la facturación lenta tanto en hospedaje como en restaurant, el servicio de restaurant caro para el tipo de alimentos que se sirven en el desayuno, la limpieza no muy buena hubo un día que dejaron la basura del día anterior, falta más esmero.

Daniel Negocios - 10/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo lo indispensable de un hotel business class en excelente ubicación. »

El hotel cuenta con los servicios y me brindó una experiencia grata. Considero que podría haber sidoa más confortable si pusieran almohadas más grandes, las que habían era muy pequeñas e incómodas, se veian raras en la cama king size, y por otra parte en el closet solo habían 2 ganchos para colgar ropa. El buffet de desayuno necesita algo más de variedad en los alimentos.

Anónimo Negocios - 10/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comfy »

Perfecto a excepción que la cortina de la regadera estaba muy alta (la parte de abajo casi me llegaba a las rodillas) y por ende se salpicaba demasiada agua al piso del baño cuando me bañaba.

M Familias - 10/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Extrañado. Siempre me salgo satisfecho y ahora NO. »

En mis estancias anteriores los he calificado con 10 pero ahora No. La toalla de baño tenía un olor desagradable y Únicamente nos pusieron una botella de agua que mi esposa y yo tuvimos que compartir.

Andrea Familias - 10/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen servicio »

Las instalaciones necesitan mantenimiento, en especial las habitaciones.

Zulett V. Negocios - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena »

me hizo falta poder cenar en mi habitación sin cobro extra ya que yo iba pagada por el tecnológico y llego de trabajar muy cansada.

Gina Parejas - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionado »

Llegamos mi esposo y yo y tuvimos que esperar más de 30 minutos xq no estaba arreglada nuestra habitación, una de las fundas según "limpias" estaba manchada con pintura de labios y había cabellos largos en la sábana en teoría recién cambiadas!! La secadora de cabello había que mantener oprimido el botón si no se apagaba y estaba como ondulado el plástico creo x sobrecalentamiento! Y la última salimos cuatro minutos después de la hora de salida y desactivaron nuestra tarjeta (ok estamos de acuerdo que es en automático) pero mínimo avisar ésta situación al huésped, no creen?? Es la segunda vez que nos hospedamos ahí xq la primera vez estuvo genial! Pero ahora nos fue muy mal!!

Es U. H. C. M. B. U. R. D. C. D. C. D. N. P. D. P. D. A. Y. D. C. C. Negocios - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

mi avion llego alas 0600 Am mi check in debía ser ese dia mas tarde , Novotel me permitio ingreso anticipado lo que agradezco después de viajar toda la noche

Anónimo Negocios - 08/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Jorge Negocios - 07/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Pobre relación costo-beneficio »

Habitación sucia (con vómito). No se respetó el acuerdo con la agencia que incluía desayunos. El personal abre las habitaciones molestando desde temprano.

Pablo J. B. Parejas - 06/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Limpio, personal capacitado, educado y servicial »

Excelente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Pablo, Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener óptimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

Anónimo Negocios - 05/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Excelente, habitación, restaurans, ubicación!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

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