Hotel ibis Monterrey Valle 3 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 341 opiniones
ibis Monterrey Valle
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habitación 1

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Este hotel es PLANET 21 Oro

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 13h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Ocio y actividades
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)

Localización del hotel

ibis Monterrey Valle

Ave. Lazaro Cardenas 3000
Esq. Dr. Atl Col Valle Oriente
San Pedro Garza García
CP 66269
monterrey
mexico

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 13h00

  • En avión

    APT INTL M ESCOBEDO A 25 km /15,54 millas

  • En tren

    CTR DE AUTOBUSES A 7 km /4,35 millas

GPS :25.650792, -100.333221

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Habitacion Standard con 1 cama doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

Comida

14:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

16:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

IBIS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar del Ibis es un espacio acogedor que invita a relajarse y supone el lugar perfecto donde reunirse. No lo dude, tómese un descanso aquí. Podemos servirle bebidas y refrigerios las 24 horas del día.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
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Valoraciones de
ibis Monterrey Valle de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.3/5

3.234 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

341 opiniones

Muy cómodo y sencillo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carlos Parejas - 13/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bien todo en realidad sin ninguna queja.

Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Viaje descanso

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 13/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Exelente estancia

Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Agradable y óptima

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 12/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Agradable y comoda

Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ángeles En solitario - 12/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy cómoda y mucha amabilidad

Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

VIAJE DE NEGOCIOS

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Irais R. V. Negocios - 12/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

EL HOTEL MAL...MUY DESCUIDADO Y MAL OLOR EN LAS HABITACIONES...PARECIERA QUE NO LE DAN MANTENIMIENTO....POR SER EN MONTERREY PENSÉ QUE ESTARÍA EXCELENTE (POR ESO LO ELEGIMOS) Y RESULTA QUE ES EL MAS FEO Y DESCUIDADO DE TODOS LOS QUE CONOZCO EN LA REPUBLICA. NO ME VUELVO A HOSPEDAR.

Estimado/a Irais R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ibc Negocios - 11/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todos atentos

Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General
Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 11/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El elevador no funcionaba tuve que subir y bajar las escaleras, deje de ir a un airbnb segun por mas comodidad y resulto peor, por el mismo precio en internet te incluyen desayuno y reserve por llamada y al llegar que segun no incluye desayuno.

Estimado/a Luis Jesus J., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Cumple para dormir

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Tourist30182625855 En pareja - 10/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

He estado en diferentes hoteles ibis, y este es el más viejo en cuestión de cuartos en el que he estado(ibis Cancun, mochis y Monterrey valle). El baño está un poco incómodo, en especial la taza de baño. En lo demás es todo lo que esperas de un ibis, cuarto limpio y listo para que descanses.

Estimado Huesped segumos trabajando en la actualizacion de nuestros producto, para estar a la par de nuestros mas recientes hoteles, sin embargo, le garantizamos que el tener un toque de nostalgia por ser de los primeros ibis en Mexico, no nos impide el ofrecer un servicio a la altura y acorde lo esperado por nuestros clientes, le agradezco mucho el tiempo invertido en darnos su valiosa opinion. saludos cordiales

2 dias sin elevador

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Maps262480 De negocios - 08/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

en general me pase muy bien mi estancia en este hotel, siempre reconfortante, agradable, limpio y a un precio justo, sin embargo en una estancia de 5 días, 2 días no hubo elevador, por estar descompuesto, y la verdad no nada agradable llegar cansado y tener que subir escaleras, ademas al subir la escaleras sucias y a pesar de comentarles al personar que estaban muy sucias las escaleras de emergencia no las limpiaron, muy desagradable estas 2 situaciones, rompieron por completo la garantia de resolver todo en 15 min, ya que pasaron dos 2 sin resolver el problema.

Estimado Huesped lamentamos profundamente el incidente con nuestro elevador, en este tipo de situaciones dependemos 100% de los tiempos de respuesta de nuestro proveedor, al ser una equipo especializado, no es posible garantizar un tiempo de reparacion, sin embargo , si usted me regala un correo a h3549-gm@accor.com, podemos tratar su queja de manera mas personal. saludos cordiales!!

Incomoda

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 06/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Se escucha todo de las habitaciones de al lado, cama incómoda el baño extremadamente incómodo

Estimado/a Martha Leticia R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Sucio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 05/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El pasillo y el cuarto estaban sucios

Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visitas a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

mmmm ni me pusieron agua embotellada

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Gabriel S. Negocios - 05/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Al ser socio accor h, y obtener un descuento eso hace que no te ofrescan o proporcionen agua embotellada. Es mas me salieron un par de cucarachas... El aroma del baño nunca fue confortable.

Estimado/a juan gabriel s. hernandez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Normal

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Daniel W. Negocios - 04/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

En la habitación fue normal... El mantenimiento del hotel ha decaido... puertas de acceso raspadas, las lectoras de tarjetas de los elevadores no funcionan correctamente y tuve que subir por las escaleras...

Estimado/a Daniel W., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

J. C.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

J. C. En solitario - 02/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy grata

Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Comodidad

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Sara E. T. Parejas - 02/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena.. esta bien ubicado, es cómodo, lo importante cuenta con un servicio de desayuno que ayuda a mitigar el hambre mientras se prepara uno para salir a las actividades que se van a realizar. Sólo le pediría al hotel que pongan un jabón neutro (aunque sea pequeñito) porque habemos personas de piel delicada que no toleramos el jabón con perfume que tienen en el depósito del baño

Estimado/a SARA ESCALANTE T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

MUY BIEN

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Hernando C. Negocios - 01/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

EL HOTEL CON UNA EXCELENTE UBICACION, SOLO UN DETALLE ENFRENTE DE MI CUARTO DABA A LA FERIA, LO CUAL EL RUIDO HASTA MUY TARDE.. DE AHI TODO MUY BIEN...

Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Decepcionante

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Enrique Z. Parejas - 01/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El cuarto olia a cañeria todo el tiempo, en especial el baño olia a aguas negras asi q daba desconfianza abrir la lkave de agua. El internet aunque aparentaba conexion NUNCA funcionó y los recepcionistas sólo tomaron dato del asunto pero por parte del hotel No hicieron nada durante mi breve estancia asi que mejor me cambie a un mejor hotel.

Estimado/a Enrique Z., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Huelen mal el baño de las habitaciónes del fondo del pasillo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Edith V. Familias - 30/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Mala. Primero llegamos a las 2:00 pm y no se permitía entrar hasta las 3:00pm. Pero si nos hicieron un tipo check in cobrando y todo pero sin dar llave. Una vez que pagas dice que no puedes entrar. Dejamos nuestras cosas y cuando regresamos nos volvieron hacer el tipo check in pero nos dieron las habitaciones del fondo con vista a un basurero y una calle sin pavimentar. Nos quejamos pero dijeron que no tenían más habitaciones. Nos pusieron solo una vez una agua de cortesía, siendo que éramos dos y solo el primer día. Pedimos más agua porque quería tomar mi pastilla y dijeron que solo el primer día la podían dar. Qué tomáramos de la llave los días siguientes. Pero los baños olían horribles sin ser usados por ello no da confianza tomar agua del grifo. En las alfombras del pasillo siempre hay restos de pequenas basuras. Como si aspiraran mal

Estimado/a Edith Mireya V. Garcia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Buena estancia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 29/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buena, aunque podrían mejorar, deberían colocar jabón para baño y una botella de agua de cortesía.

Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

NO VOLVER REGRESAR

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Logyt Negocios - 27/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

MUY SUCIO Y CON CUCARACHAS.

Estimado/a Donaji M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General
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