Hotel – ibis Monterrey Valle
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Monterrey Valle

3.5/5 332 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud
  • Campo de golf de 18 hoyos  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 105 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 8 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Alarmas audibles de humo
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels 2.951 opiniones

Valoraciones de ibis Monterrey Valle de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 332 opiniones
Carlos Negocios - 16/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen lugar para viajes de negocios »

Es un buen hotel de negocios, con buena ubicación. Al hacer el web check in preguntan horario de llegada, el cual no sirve para nada porque la habitación de todas maneras te la entregan después de las 3pm. El desayuno es el mismo cada vez que voy, y en esta ocasión estaba faltante de complementos para algunos platillos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Ibis Monterrey Valle Tomo nota de sus comentarios sobre nuestras áreas de oportunidad, nos son sumamente útiles para contribuir a nuestro compromiso con ofrecer a nuestros huéspedes un descanso agradable. Será un placer atenderlo en sus próximas visitas a Ciudad de Monterrey. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Anónimo Negocios - 15/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia »

No habia shampoo La cama estaba muy incomoda El cuarto muy chico No hay aspirinas tampoco. El checkin es demasiado tarde 3pm y no entiendo si no hay gente por que no.permiten entrar antes. El personal.muy atento. La comida muy rica.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Ibis Monterrey Valle Tomo nota de sus comentarios sobre nuestras áreas de oportunidad, nos son sumamente útiles para contribuir a nuestro compromiso con ofrecer a nuestros huéspedes un descanso agradable. Será un placer atenderlo en sus próximas visitas a Ciudad de Monterrey. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Jorge Negocios - 11/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Practica »

Muy bien, solo que no servia el clima

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Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Ibis Monterrey Valle Tomo nota de sus comentarios sobre nuestras áreas de oportunidad, nos son sumamente útiles para contribuir a nuestro compromiso con ofrecer a nuestros huéspedes un descanso agradable. Será un placer atenderlo en sus próximas visitas a Ciudad de Monterrey. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Alejandra R. O. Negocios - 11/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Feliz »

Muy tranquila y pude descansar

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Estimada huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en el Hotel. Me complace especialmente el que reconozca el esfuerzo de los que trabajamos en Ibis Monterrey Valle por lograr nuestro objetivo, el hacer de su estancia una experiencia confortable y especial. Esperamos tenerla de vuelta con nosotros en sus próximas visitas a la Ciudad. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Baltazar F. S. L. Familias - 02/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Nos estábamos cocinando , delicioso su desayuno muy agradable el municipio »

Saludos cordiales, me gustó mucho a mi y a mi esposa a mi bebe le dio calor y no paraba de llorar , en cuanto al desayuno delicioso y estuvimos muy a gusto aún que con un poquito de calor , que por qué dijeron tenían solo ventilación cuando yo en realidad pague por un servicio con aire acondicionado, y bueno ya no me quisieron cambiar de habitación por que según el de mantenimiento todos los climas eran iguales , se me gustaría una devolución por una parte de lo que pague o ver que me ofrecen por qué si estamos muy descepcionados de la promesa de la habitación

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a huésped Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Alejandro L. Parejas - 27/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Descanso total »

Check in rápido, el personal extremadamente atento y la habitación en total calma.

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Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Marco A. S. G. Negocios - 20/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MAL SERVICIO »

Nuestro viaje fue de negocios y por lo mismo uno busca tranquilidad, servicio además de buen precio, situación que no fue así, para empezar me asignaron una habitación que quedaba arriba de la cocina del IBIS Monterrey Valle y durante la noche y la madrugada se escuchaba bastante ruido, mi alojamiento fue del día 10 al 17 de Diciembre de 2018 y durante esa estancia 2 días no hicieron limpieza de la habitación, o si la hicieron no sé como la harían porque estaba con mucho polvo y no se cambiaron las toallas, uno de los días pretendía cenar en el hotel y el personal de cocina brillaba por su ausencia, pregunté al recepcionista y me dijo que el personal de cocina estaba en su hora de comida ( 7:30 p.m.) esperé cerca de 20 minutos y nada. En otro de los días en el comedor tenían un evento (desayuno) al parecer posada, y estaba el lugar prácticamente lleno dejando a los huéspedes en una mesas muy pequeñas, creo que si no tienen la capacidad no deberían de permitir ésta clase de eventos.

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Estimado/a huésped Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Jose M. A. P. Negocios - 20/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« SUFICIENTE »

EXELENTE UBICACION, COMODO, BUEN SERVICIO DE ALIMENTOS.

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Estimado huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en el Hotel. Me complace especialmente el que reconozca el esfuerzo de los que trabajamos en Ibis Monterrey Valle por lograr nuestro objetivo, el hacer de su estancia una experiencia confortable y especial. Esperamos tenerlo de vuelta con nosotros en sus próximas visitas a la Ciudad. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Myriam D. R. Parejas - 19/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena opción »

La limpieza se realiza muy tarde y el desayuno muy regular, los jugos saben a agua.

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Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Ibis Monterrey Valle Tomo nota de sus comentarios sobre nuestras áreas de oportunidad, nos son sumamente útiles para contribuir a nuestro compromiso con ofrecer a nuestros huéspedes un descanso agradable. Será un placer atenderlo en sus próximas visitas a Ciudad de Monterrey. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Servicio A. Negocios - 18/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« DV »

Buena recepción; buenos mensajes por internet. La habitación mostró descuidos. El baño es incomodo ya que al bañarse el agua sale de la regadera.

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Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Josafat H. C. M. Familias - 18/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El personal muy amable como siempre. La habitacion es comoda. Al llegar tenian un letrero que decia que no estaba en funcionamiento el aire acondicionado lo cual no tenia importancia x que hacia frio afuera ...pero la habitacion era un horno. Fuera de eso sin dudar es un excelente hotel x el costo y la ubicacion.

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Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Ibis Monterrey Valle Tomo nota de sus comentarios sobre nuestras áreas de oportunidad, nos son sumamente útiles para contribuir a nuestro compromiso con ofrecer a nuestros huéspedes un descanso agradable. Será un placer atenderlo en sus próximas visitas a Ciudad de Monterrey. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Mariana M. Negocios - 17/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MEDIOCRE »

NO MUY AGRADABLE, NO TIENE JABON NI SHAPOO,NI CREMA , EL LABAVO LLENO DE SARRO , ME PUSIERON UNA MINI AGUA PARA 2 DIAS QUE ESTUVE , LA UBICACIÓN BIEN , LA ATENCIÓN BIEN , LA CAMA BIEN , LOS CANALES MUY LIMITADOS EL DESAYUNO EXCELENTE.

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Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Ibis Monterrey Valle Tomo nota de sus comentarios sobre nuestras áreas de oportunidad, nos son sumamente útiles para contribuir a nuestro compromiso con ofrecer a nuestros huéspedes un descanso agradable. Será un placer atenderlo en sus próximas visitas a Ciudad de Monterrey. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Andres D. Negocios - 17/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Me gustó »

Me gusta mucho su servicio, por eso elojo Ibis en mis viajes

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Estimado huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en el Hotel. Me complace especialmente el que reconozca el esfuerzo de los que trabajamos en Ibis Monterrey Valle por lograr nuestro objetivo, el hacer de su estancia una experiencia confortable y especial. Esperamos tenerlo de vuelta con nosotros en sus próximas visitas a la Ciudad. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Eff P. C. Negocios - 17/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Experiencia promedio, nada especial »

Su portal tiene áreas de mejora, no registra bien los nombres con acentos. El personal que atiende debe ser más empatico. Las camas son bastante cómodas. Aunque no hay gimnasio y considerando que su estilo es europeo. En general la oferta comparativa, es buena.

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Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Ibis Monterrey Valle Tomo nota de sus comentarios sobre nuestras áreas de oportunidad, nos son sumamente útiles para contribuir a nuestro compromiso con ofrecer a nuestros huéspedes un descanso agradable. Será un placer atenderlo en sus próximas visitas a Ciudad de Monterrey. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Alex Negocios - 15/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY RECOMENDABLE »

EXCELENTE UBICACION Y PRECIO

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Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Armando Familias - 14/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buen servicio , eficiente y práctico

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Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Ricardo G. G. Negocios - 13/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ESTANCIA CORTA »

Aunque la estancia fue corta, cumple con la expectativa en funcionalidad y servicio. y aunque hubo un problema con la reservación que se realizo a través de una agencia de viajes, pues tuve que pagar el costo de la habitación, desconozco si esto fue imputable a la agencia de viajes o al proceso del hotel.

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Anónimo Negocios - 13/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien ubicado »

Hotel limpio y bien ubicado, un poco elevado el costo para la categoría de Hotel.

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E. A. Negocios - 12/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

No hubo quien me llevará a la habitación para explicarme los servicios no hay crema corporal .ni café ni zacate de baño no había taxi disponible gracias

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Estimado Huésped Muchas gracias por contactarnos para compartirnos su experiencia. Lamento que los servicios no hayan cumplido con sus expectativas. En ibis tenemos el firme compromiso por brindar la mejor atención a nuestro huéspedes, instalaciones de primera calidad con camas cómodas y todo al mejor precio de nuestro segmento, en la zona Valle Oriente. Espero tener la oportunidad de recibirle de nuevo y mostrarle que somos excelentes anfitriones y cuidadosos de brindar una atención cálida que representa una excelente relación calidad-precio. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Omar A. M. A. Parejas - 12/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« necesitaba de urgencia un hospedaje de un dia en monterrey por eso los escogi »

creo que el precio con lo que ofrece quedan a deber hoteles de la zona dan mas por ese precio, el punto es que no tenia reservacion

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