Hotel – ibis Monterrey Valle
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Monterrey Valle

Ave. Lazaro Cardenas 3000  Esq. Dr. Atl Col Valle Oriente  San Pedro Garza García 
CP 66269  Monterrey
MEXICO

271 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 271 opiniones
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Campo de golf de 18 hoyos  (En las inmediaciones)

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud
  • Campo de golf de 18 hoyos  (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 105 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 8 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para adulto en la hab
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Ventanas que abren
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Alarmas audibles de humo
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emerg en habs
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.799 valoraciones

Valoraciones de ibis Monterrey Valle de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 271 valoraciones
Valoración certificada de TripAdvisor
Javier P En familia - 18/08/2017
« Agradable »

Es un hotel enfocado en personas de negocios mas que familiar cuenta con lo minimo basico, mi estancia fue local por motivos de remodelacion de hogar y fue el unico hotel que acepta mascotas. El personal muy agradable.

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos Negocios - 17/08/2017
« Estuvo relativamente bien. »

Y digo relativamente bien ya que durante la noche no se podía regular bien el A.A. y sentí frío con lo cual mi descanso no fue reparador. Por otra parte creo que una botellita de agua como presente les mejopra imagen y no les debería causar un quebranto económico.

Valoración certificada de AccorHotels
Rubi Amigos - 16/08/2017
« Buena »

fue una estancia cómoda y agradable

Valoración certificada de AccorHotels
Rafael Parejas - 16/08/2017
« Gran descanso, desayuno a medias »

Me gusta mucho este hotel porque creo que es limpio, amable y bien ubicado. Sin embargo tuve que desayunar a las 6.30 am para salir a las 7.30 por cuestiones de trabajo y no había jugo de naranja, tampoco café (solo el de una máquina). No me agrado esto, sin embargo tal vez no suceda seguido (otras veces el desayuno ha sido completo y de buen sabor).

Valoración certificada de AccorHotels
Rosaura F. Familias - 15/08/2017
« Excelente »

Todo satisfecho bonito,buen precio y muy buena ubicacion.

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos O. Negocios - 13/08/2017
« Muy descuidado y mala atencion »

Mala atención al recibirme por qué solicitó otra habitación para el día siguiente y me dicen búsquela en internet, cuarto muy maltratado, puertas de regadera no abrían, lavabo blanco de sarro y al usarse olor insoportable a cañería del asco no comi

Valoración certificada de AccorHotels
Ana L. Negocios - 13/08/2017
« Hotel confortable en buena ubicación »

El personal amable, la habitación limpia y confortable. Me gusto la carta de recibimiento con los chocolates !!

Valoración certificada de AccorHotels
Dra S. A. Negocios - 12/08/2017
« Avise mi cuarto lleno de insectos no dejaron zzz y tuve poner clima alto y ENFERME !!Y digo enferma soy cliente frecuente NO SE COMO ME VAN A REVOMPESAR Y AYUDAR »

Muy mala avise que había moscos y zancudos y en recepción no hicieron caso !! ENFERME SIGUO ENFERMA DOY VLIENTE DE CADA MES DESDE HACE MUCHO TUEMPO DONDE TMB NO TE UPERE PTS PORQUE EN RECEOCION PEDIMO SEVICIO NO LO HACÍAN VECES ABRERIORES MIY INSATISFECHA QUIERO VER CÓMO ME VAN A RECOMIESAR Y AYUDAR PUES SI NO ME DSN SILUCION NO VOLVERÉ IR CON UDS!!

Valoración certificada de AccorHotels
Roberto R. En solitario - 11/08/2017
« Estancia ...satisfecho »

Muy agradable

Valoración certificada de AccorHotels
Nicole A. D. L. R. R. Parejas - 10/08/2017
« Buena, puede mejorar »

Muy buena atención, buena comida y habitaciones muy sencillas y ya deterioradas.

Valoración certificada de AccorHotels
Luis Negocios - 08/08/2017
« Excelente »

Todo muy bien

Valoración certificada de AccorHotels
Eric R. C. Negocios - 07/08/2017
« Muy buena »

Me agrado mucho el hotel y concepto.

Valoración certificada de AccorHotels
Mario R. En solitario - 06/08/2017
« Sugerencias »

Faltó agua caliente a las 9am. No ponen botellas de agua en la habitación, ni jabón para bañarse. La regadera es incómoda. El desayuno buffet es malo para lo cuesta Debieron de descontarme esos inconvenientes del precio

Valoración certificada de AccorHotels
Javier Negocios - 04/08/2017
« Lo básico »

Básicamente buena

Valoración certificada de TripAdvisor
J5623AEmarior En solitario - 03/08/2017
« Mejoras »

Debe de mejorar el servicio de restaurante, pues el buffet es limitado por el precio que se paga. Debían de descontarme del precio pagado por la habitación, el inconveniente de que no había agua caliente a las 9 de la mañana. La posición de la regadera es incómoda. No ponen cremas, ni agua para beber, uno debe de salir por ellos a la tienda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a Huésped Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Valoración certificada de AccorHotels
Félix M. Negocios - 02/08/2017
« Expectativa »

Tuve la oportunidad de hospedarme en el hotel de Mérida, realmente el IBIS de Monterrey Zona Valle se queda corto en instalaciones y acomodo o diseño de la habitación, no hay mucha iluminación o no es la adecuada, me quedo con el hotel de Mérida definitivamente.

Valoración certificada de AccorHotels
Róger P. Negocios - 02/08/2017
« Está bien »

Cómodo, aseado, buen precio. Se extraña un poco de calidez del personal.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 02/08/2017
« No tienen seguridad en el estacionamiento »

El fin de semana pasado me hospede en este hotel , fui a Monterrey . Deje mi camioneta afuera del hotel y le robaron los 2 retrovisores , las señoritas que estaban en recepción no se dieron cuenta de nada y no hicieron nada . El robo fue a plena luz del día y al parecer ningún trabajador se percató del robo . Mala experiencia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a Huésped Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Valoración certificada de AccorHotels
Edgar Familias - 31/07/2017
« Mala »

Una atención deficiente por parte de las personas de recepción, mala atención, no te aclaran dudas y mi mayor inconformidad es que al momento de reservar se me dijo que llevara una identificación de la persona que realizaba la reservación, más nunca se me dijo que todas las personas que se iban a hospedar en la habitación tenían que llevar identificación, mi molestia es porque no se me dio aviso de lo mencionado anteriormente y se me negaba el acceso a la habitación y al reembolso del dinero, pregunte por el gerente y según las personas nunca llego estuvo 2 días hospedado en el hotel y nunca se me permitio entablar una conversación con el gerente, nunca se atendia a los llamados a recepción de la habitación, sinceramente es una atención muy deficiente

Valoración certificada de AccorHotels
Ernesto Negocios - 30/07/2017
« Confortable. »

Muy agradable y confortable.

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