Hotel – Novotel París Centro Torre Eiffel
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel París Centro Torre Eiffel

3.5/5 4.990 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Japanese
    • Portugués
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Excursiones en barco
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00-22:30
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 37 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.

  • 764 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 17 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 233 habitaciones familiares
  • 154 habitaciones comunicadas
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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d
4.1/5 Clasificación de AccorHotels 8.853 opiniones

Valoraciones de Novotel París Centro Torre Eiffel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 4.990 opiniones
Jhon J. G. Familias - 05/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Incomoda »

Habitacion incomoda

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jhon Jairo g. Carmona, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus estatus de Le Club cliente. Por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Responsable de comunicacion

Rafa M. Familias - 05/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Experiencia Nefasta »

El hotel está sucio y mal mantenido. La ducha sin presion, la moqueta y la habitación, en general, sucia, el servicio, en general, malhumorado y maledcudo. El desayuno no es propio de un hotel de 4 estrallas en absoluto. Por ultimo: el hotel no tiene piscina, la piscina pertenece a un gimnasio adyacente y para colmo hacen selección de bañistas en función del tipo de bañador que usas: yo no pude bañarme.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado M. R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Con respecto a la piscina, tiene reglas nacionales; solo speedos son autorizados por razones de higiene. Lo que culpa al equipo no debería volver a suceder. Le enviaremos sus comentarios inmediatamente y lo lamentamos. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Responsable de communicacion

Anónimo Familias - 05/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

El hotel muy bonito, muy buena ubicacion y los empleados muy amables. LOs baños de las habitaciones si deberían ser más grandes

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Slobodan Cuvardic G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Responsable de communicacion

Ricardo Familias - 01/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lo que buscaba »

Satisfactoria. Necesitábamos descansar bien y lo conseguimos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ricardo J., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Alejandra Negocios - 29/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy satisfactoria »

muy satisfactoria

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Arascon S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Valentin P. E. Familias - 27/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Céntrico, funcional »

Estancia de 5 noches, habitación cómoda salvo el colchón del sofá cama que estaba en muy malas condiciones, pues se notaban todos los muelles. Desayuno completo y variado. Atención de recepción muy buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Valentin Pena E., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia, especialement con nuestra equipa tecnica, en relacion con el sofa. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Responsable communicacion

Florencia Familias - 27/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Limpieza. Amabilidad. Habitación cómoda. Con todo lo necesario, pero el baño es chico. En gral, veo que los Novotel tienen los baños chicos! Muy incómodo!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Gracias por destacar la amabilitad y la habitacion de nuestro hotel tambien. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Responsable comunicacion

Jose Familias - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« REGULAR »

Es mi primera vez de hospedaje en Novotel de Paris, tienen una excelente ubicación pero los elevadores no funcionan o no se dan abasto, por la mañanas tarde mas de 30 minutos en poder bajar al loby, el ingreso al restaurant de los desayunos es demasiado lento y la calidad de los alimentos muy mala, la comida en general estaba fría

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Denisse Scarlet G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas, especialmente de un cliente Le Club Classic; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia ( referente los ascensores y del restaurante). Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Responsable comunicacion

Oscar H. Familias - 22/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un trato bastante cordial y amable »

Estancia muy buena muy ordenada y muy bien atendidos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Oscar H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Responsable communication

Anónimo Negocios - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Básica »

Relación Calidad / precio mala.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Roberto S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Responsable comunicacion

Anónimo Negocios - 11/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« NORMAL »

De toda la estancia, lo que menos me gustó fue: 1) el proceso de check-in, pues tuve que esperar hasta casi las 14:30h para que me asignaran una habitación. 2) las esperas en el ascensor. En horas punta hubo que esperar mucho tiempo a que llegara el ascensor que nos permitiera subir o bajar de la habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Andrea S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Concerning the delays, we are going to improve them, especially about the waitings at the reception desk and also behind the elevators. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gwendal Besnard Communication Manager

Gisela Familias - 06/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« BUENA UBICACION »

EN GENERAL BUENA POR LA UBICACION , CERCA DEL CENTRO , EL HOTEL LIMPIO LINDO. PARA MEJORAR , MUY PEQUEÑAS LAS HABITACIONES AL LLEVAR VALIJAS GRANDES, SE DIFICULTA .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Gisela V., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Lluís S. R. Familias - 30/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« UNA BUENA ORGANIZACIÓN, HACE QUE EL CLIENTE DISFRUTE »

Nos hemos quedado muy satisfechos del hotel, buena habitación, cama confortafle, desayuno agradable, personal muy atento, idiomas bien, mucha seguridad, limpieza perfecta y buena situacion. El restaurante quizás sea lo que menos nos gustó (no está mal, pero podria mejorar. Aconsejo, a los que lean esta experiencia, no duden en contratar sus vacaciones de visita a Paris en su hotel. Calidad/precio, bueno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis Serra R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Edgar T. B. Familias - 26/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Desepcionado »

Hotel demasiado sucio , todo descompuesta como en el restaurante que no sirve ni un tostador y además el personal se molesta si pides algo , había días que no hacían la cama ni limpiaban habitaciones!! Muy muy sucio !!

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Estimado Edgar T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Esteban Familias - 19/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo y bien sitiado. »

Limpio, cómodo, buen situado, agradable y servicio muy amable.

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Estimada Esther D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Pepe Parejas - 15/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Reencuentro inolvidable »

Muy positiva, buen trato, agradecimiento, comodidad, servicio. Gracias.

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Estimado Jose C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Responsable communication

Sergio O. En solitario - 13/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

ordenada, sin inconvenienes

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Estimado SERGIO O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Lidiane A. Negocios - 08/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelencia y calidez!!! »

Me encantó!!! Eficiente!!!! Atención cálida!!! Altamente recomendable!!!

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Estimada Mrs LIDIANE A., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Anónimo Familias - 03/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MARATÓN EN PARIS »

Lo mejor, el desayuno y las vistas de la habitación. La cama muy cómoda. Lo peor, la habitación necesita renovación y la puerta del armario no se abre. En jornada de huelga de trenes, solicitamos info al hotel sobre viajar en coche, donde aparcar y sobre si podíamos acceder en coche hasta el hotel sin etiqueta de calificación mediambiental. No contestaron a nuestra solicitud de información. Casi no podemos ir.

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Dear Madam L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially regarding the breakfast, the view and the bedding. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are sorry about the fact you were not informed about driving your car in Paris. We do sincerely apologize. We forward your comment our relevant department. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Romain, Guest Service Department

Anónimo Parejas - 02/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena. Solo un poco de demora en el check in »

Muy buena

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Dear Ricardo Fabian V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Your comment regarding the long time you had to check in has been taken in consideration. We do sincerely apologize. We forward it to the relevant department for an immediat action. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Romain, Guest Service Department

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