Hotel – Novotel París Centro Torre Eiffel
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel París Centro Torre Eiffel

3.5/5 5.096 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Japanese
    • Portugués
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Excursiones en barco
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00-22:30
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 36 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.

  • 764 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 17 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 233 habitaciones familiares
  • 154 habitaciones comunicadas
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.0/5 Clasificación de AccorHotels 9.159 opiniones

Valoraciones de Novotel París Centro Torre Eiffel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 5.096 opiniones
Anónimo Familias - 14/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcta »

En general satisfactorio, pero encontré el lavabo muy pequeño sin sitio donde dejar un neceser y menos 4 q éramos nosotros, y el plato de ducha un desastre que perdía mucha agua inundando la habitación. Un día nos dejaron encima de la mesa una hoja de sierra, llevando 2 niñas nos pareció bastante peligroso

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sonia G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. However, I would like to present my sincerest apologies concerning the tool that you found in the room. I will look into this matter to avoid a similar situation in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you in the future. Sincerely, Gwendal Besnard Communication Manager

Anónimo Familias - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« mi experiencia fue buena »

El personal muy atento y el trato muy agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Montse R., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Graciela Familias - 09/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente hotel »

Muy buena; la atención fue excelente todos tratan de solucionar las cosas, la habitación muy linda la vista inigualable. Buen desayuno; lo único fue el tema de la pileta que no permiten short de baño; pero el resto nos gustó mucho.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Graciela B., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Communication Manager

Mikel Familias - 05/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena habitación y personal, sobre todo de la recepción, muy amable. »

-

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Mikel D., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Carlos Familias - 04/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Fue muy buena, pero debería haber SIEMPRE en Recepción alguién que hablara español.

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Estimado Jose Carlos A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Anónimo Familias - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactorio »

A nuestra llegada en coche muy buena recepción e indicación de como acceder al parking. En recepción atención correcta. Habitación correcta, aunque la cama del sofa plegable no es cómoda.

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Estimada Sonia M., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Alexandre O. Familias - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Opción, mejor ubicacion. »

Elegimos este hotel debido a su corta distancia a la Torre Eiffel y otras atracciones en Paris. Muy satisfechos con el servicio, staff muy amable y dispuestos a ayudar en todo momento, muy buenos restaurantes, excelentes desayunos, y una muy buena opción para cenar. Viajamos en familia, y la piscina ofrece un plus en relación a otras opciones. Muchas opciones para movilizarse, taxis, metro, buses, etc. en menos de 10 min podíamos caminar a la Torre Eiffel, Trocadero, o tomar el tour por el Rio Sena. Recomendamos este Hotel 100%.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alexandre O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Paulo C. C. En solitario - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El hotel es cómodo. »

La decoración del wc no concuerda con el resto de la habitación. Le petit déjeuner no tiene buen pan, se apreciaría más variedad de baguettes con granos y otros quesos. Muy buena vista de la ciudad y los empleados de la recepción muy muy amables.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Paulo C., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Sirhle P. Parejas - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« SUPER »

Me encanto la vista desde mi habitación, el personal fue muy amable y la cercanía con los lugares de interés fue de gran ayuda. Me gusto alojarme en NOVOTEL PARIS TORRE EIFFEL

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sirhle P. Simancas, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Theophile de lepinau reservation department

Josep Familias - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« decepcionante »

Reserva hecha mes de Junio, pagada, de habitación familiar, no se nos asignó dicha habitación, según recepción fallo técnico, nos asignan habitaciones separadas, teniendo menores en la reserva. Al día siguiente, se nos asigna habitación familiar, en la cual solo teníamos para 4 personas 2 toallas diarias. (durante toda la estancia en el hotel) También contratamos servicio de salida 18:00 horas, el día de salida, a las 12:00 horas ya no podíamos acceder a la habitación. En recepción, muy lentos a la hora de resolver dichos problemas Buffet cena: Poca variedad y cantidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Josep Maria M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Theophile de lepinau reservation department

En familia - 27/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Decepcionante »

Varios problemas: Reservo y pago habitación familiar, (con niños) y nos asignan dos habitaciones separadasContrato y pago salida 18 horas, y a las 12:00, ya no podiamos acceder a la habitaciónBuffet cena, decepcionante: sin variedad ni cantidadAl dia siguiente nos asignaron la habitacion familiar (previa queja en recepción), 4 personas en la habitación y solo 2 toallas por dia.

Lorena M. Parejas - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hablan español eso fue de gran ayuda »

El hotel esta muy bien ubicado , el aire acondicionado es perfecto , muy limpio y sobre todo en el mostrador del check in hablaban español ,eso fue de gran ayuda

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Lorena M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Theophile de Lepinau reservation department

Esteban C. Familias - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sucio »

El hotel extremadamente sucio, de las cañerías emanaba olor, no veía la hora de irme.

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Dear esteban C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Would you please tell me more about your experience by email: h3… At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Theophile de Lepinau reservations department

Anónimo Familias - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

En general bien, sobretodo por la localización del hotel, ya que se puede ir andando hasta la torre Eiffel. El trato con el personal bastante bien, pero podría mejorar el tema de la limpieza sobretodo en los baños.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Marta I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We took note your disapointment about the bathroom cleanliness .I will share your comments with our housekeeping team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Theophile de lepinau reservation department

Isabel R. Familias - 16/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hace 4 años estuvimos mi marido y yo y la estancia fue bastante buena, además las vistas eran maravillosas, daban al río y era un piso alto. Este año decidimos ir con nuestros niños y esta vez nos decepcionó un poco, puesto que el hueco del armario era enano para ser una habitación familiar y no había ningún cajón, algo que no apreciamos en el viaje anterior puesto que solo fuimos un fin de semana y solos. También esta vez escuchábamos de vez en cuando un pitido de tuberías que nos molestaba para poder dormir. Los niños se quejaban porque notaban los muelles del sofá cama. El personal muy amable, sobre todo en recepción y el joven que informaba como ir a los sitios, un encanto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Isabel R. Pastor, Le agradecemos enormemente sus comentarios para el personal. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Por otra parte, sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Bernardino Familias - 04/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena, excepto cuando quise usar la pileta y me exigieron un estilo de malla, que en mi país no se usa y que nadie me informó que debía llevar.

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Dear Bernardino A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. The swimming trunk was mandatory as per french hygiene law. The short is forbidden in every public swimming pool in France. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gwendal Besnard Communication Manager

Jose Familias - 02/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel normal »

Hotel elegido para pasar dos dias en Paris antes de ir a Disney. Está a 15’ andando de la torre eiffel, algo más si vas con niños. Las habitaciones no están mal aunque algunos elementos tienen bastante tiempo y el desayuno es normal. Lo peor el servicio, nos arendió un recepcionista moreno y regordete que hablaba castellano y era MUY MALEDUCADO. Antes de atendernos estaba criticando con otro compañero a unos clientes árabes anteriores con comentarios racistas. Con nosotros fue cortante y antipatico, tuvimos que volver porque nos dió mal la categoria de las habitaciones y al vernos nos mandó con otro compañero, diciendole “atiende tu a estos que me van a decir que esta mal la habitacion o yo que se”. Nos quedamos helados, el siguiente recepcionista nos atendió correctamente.

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Estimada Rosa Maria C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. El receptionista ya no trabaja para el hotel. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Bernarda Familias - 28/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente relación costo beneficio »

Los conserjes súper amables, buen desayuno, buenas camas

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Estimada Maria Bernarda V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Díana L. Familias - 28/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mejoras »

Muy buen ubicado el hotel , pero las habitaciones ya les hace mucha falta cambiar la alfombra , se ve antihigiénica, el tema del desayuno debería ser un poco más variado, y adicional los botones de las maletas no son muy colaboradores a la hora del check out. El aseo general y el personal del check in muy eficientes

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Estimada Diana l., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Sandra Familias - 26/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Calidez »

Excelente lugar...cálido y muy buena atención del personal del hotel

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Estimado Luis Alberto V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Responsable communication

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