Hotel – Novotel París Centro Torre Eiffel
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel París Centro Torre Eiffel

3.5/5 5.281 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotas 15  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Japanese
    • Portugués
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
    • Boutique Gourmande
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Excursiones en barco
  • Alquiler de bicicletas  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00-22:30
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 36 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.

  • 764 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 17 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 233 habitaciones familiares
  • 154 habitaciones comunicadas
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Toma corriente RJ 45
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.0/5 Clasificación de AccorHotels 9.909 opiniones

Valoraciones de Novotel París Centro Torre Eiffel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 5.281 opiniones
Rosalinda P. Parejas - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Maravilloso »

Muy atentos y cordiales

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Rosalinda P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en el Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Yolanda P. M. Familias - 11/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Fue muy buena, tanto las instakaciones como el servicio fueron estupendas. Muy agradecida.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Yolanda Pascual M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en el Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Fernando M. Familias - 06/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Me esperaba más de un NOVOTEL de 4 estrellas en Paris »

llegada al hotel y la habitación no tiene armarios y somos 4 personas, el segundo día solo había 3 toallas de baño y seguíamos siendo 4 y para colmo los dos últimos días no pudimos acceder a la piscina porque no estaba en uso por problemas técnicos.... Cogimos este hotel por la ubicación y los servicios. Conozco Novotel por viajes de negocios en Londres, Bruselas y Alemania y este ha sido el peor de todos los Novotel que he probado hasta ahora,

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Buenos días señor M., Le agradecemos por tomarse el tiempo para completar nuestro cuestionario de satisfacción luego de su estadía en el Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Lamentamos leer que muchos de nuestros servicios no estuvieron a la altura de sus expectativas y, para eso, les pedimos que acepten nuestras más sinceras disculpas. Tomamos nota de sus diferentes observaciones. Sepa que ya se han compartido ampliamente con todos nuestros jefes de departamento, y más específicamente con nuestro Gerente General, para que se apliquen las medidas correctivas ahora. En cuanto a nuestra piscina, estamos obligados, por razones de seguridad y para el bienestar de nuestros clientes, a cerrar el acceso a la piscina cuando los análisis revelen un nivel de cloro excesivamente alto. Lamentamos este contratiempo y la frustración generada. Decidimos acreditarle 1500 puntos en su tarjeta de membresía Le Club Accor. Esperamos recuperar su confianza en una futura estadía con nosotros, Mientras tanto, reciba, señor, nuestros cordiales saludos, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Javier Familias - 01/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena infraestructura, linda habitación pero el servicio deja mucho que desear!!! »

La habitación estuvo bien, de acuerdo a la imagen con la que hice la reserva. Las ventanas no se abren por lo que la habitación se calienta mucho generando un ambiente sofocante. El aire acondicionado no enfría ni calienta, solo hacía ruido pero no modificaba la temperatura de la habitación por mas que la ponía en ambos extremos de temperatura (5 30 grados). No hacen limpieza de la habitación, solo tienden las camas. Un día dejamos una envoltura de caramelo en el medio de la alfombra. Entonces cambiaron las toallas, tendieron las camas, se llevaron la basura de los tachos pero cuando regresamos la envoltura estaba en el mismo lugar. Las alfombras tienen manchas, están sucias. Cuesta mucho comunicarse con el personal de recepción. No hablan bien el ingles (aunque eso es un tema de todo París). Yo pedía algo y me decían "YES; Sir" pero no lo hacían o me respondían algo que no tenía que ver con mi pregunta. Al momento de la reserva pagué por una botella de champagne de bienvenida y cuando hice el checkin la solicité y nunca la enviaron. Al día siguiente la volví a pedir y el chico de recepción me dijo "Yes Sir, right away" y nunca llegó. 2 noches despues la volví a pedir a una señorita en recepción algo enojado y ella me dijo que la enviaría y cuando le dije que se asegure por favor porque era la tercera vez que la solicitaba ella me miró con una sonrisa en la boca y encogiendo los hombros "sorry sir but I was not here before so I cannot do anaything". Eso me sorprendió y le dije "right... you dont care" y ella solo me sonrió y encogió los hombros de nuevo, entonces me dejó la idea de que en verdad NO LES INTERESA si tienes problemas. El desayuno demasiado básico, no muchas opciones. He estado en 10 hoteles diferentes, en 10 ciudades diferentes de Europa y honestamente, este fue el peor desayuno de todos. Si quieren tener una idea de que es un buen desayuno deben visitar el NH Collection Giustiniano en Roma... ese es un desayuno realmente completo. Yo estuve 7 noches en el hotel y solo me quedé ahi porque la infraestructura estaba bien, sino me hubiera ido a otro lugar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Senor S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en el Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas, Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido ampliamente con todos nuestros jefes de departamento, y más específicamente con nuestro Gerente de Alojamiento y nuestro Gerente General, para que las medidas correctivas puedan implementarse ahora. En cuanto a la temperatura en su habitación, y para información, nuestro sistema de aire acondicionado funciona desde noviembre pasado en el modo de invierno, pero dada la temperatura muy suave que tenemos durante 15 días en Francia y París, es difícil Modular el sistema y tener aire frío. Lo sentimos mucho Por todos estos inconvenientes, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas. Decidimos acreditarle 2000 puntos en su tarjeta de membresía Le Club Accor. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza y darle la bienvenida de nuevo la próxima vez. Muy buena tarde para usted, Reciba un cordial saludo. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Anónimo Familias - 15/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno. »

Atención, hospitalidad, ubicación. Muy buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Buenas noches Senora C., Le agradecemos que se tome su tiempo para completar el formulario de satisfacción de nuestros clientes después de su estancia en el Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Tenga la seguridad de que compartiré sus comentarios con todos nuestros equipos, que trabajan continuamente para mejorar la calidad de nuestra bienvenida y nuestros servicios. Gracias de nuevo por compartir su experiencia. Esperamos tener una nueva oportunidad para verlo nuevamente. Tenga un buen fin de semana, Atentamente. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Arnoldo E. D. V. Familias - 22/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Fue agradable y cómoda, sus instalaciones son muy cómodas y el ambiente es muy agradable, estuvimos muy agusto, gracias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado senor D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en el Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Carmen Familias - 18/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Habitación muy cómoda, buena atención en la recepción, excelente ubicación

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Buenas tardes señora A., Le agradecemos mucho por tomarse el tiempo para completar nuestro cuestionario de satisfacción después de su estancia en el Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Estamos encantados de que haya pasado un buen momento en el hotel y no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todos nuestros equipos. Esperamos darle la bienvenida de nuevo, Muy buena tarde y feliz año nuevo 2019! Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Isabel N. Familias - 10/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto, sin más. »

La experiencia fue bastante templada. Cuando viajo busco encontrar una experiencia de valor en todo el recorrido, desde el Hotel hasta los sitios que visito o los restaurantes que frecuento. Sin embargo el Hotel no me ofreció ninguna experiencia de valor, nada extraordinario, simplemente un sitio donde dormir y ducharme. De hecho, la habitación reservada era con vistas y bueno, las tenía porque había una ventana pero no eran vistas ni de interés ni bonitas. Solicité un cambio de habitación pero me dijeron de manera muy ruda que porque no me gustasen las vistas no me iban a cambiar y que no había habitaciones libres en tooooodo el Hotel, cosa que dudo. Por destacar algo positivo, es la posibilidad de poder estar en la misma habitación el matrimonio y los 2 niños y el detalle de recepción para los pequeños (caleidoscopio).

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Estimada Senora Marquez, Muchas gracias por compartir su experiencia durante su estancia en el Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Lamentamos leer que algunos de nuestros servicios o servicios no siempre han estado a la altura de sus expectativas y le rogamos que acepte nuestras más sinceras disculpas. Con respecto a la asignación de una nueva habitación, confirmamos que nuestro hotel se vio obligado en este período con muchas estancias familiares con niños, y que desafortunadamente no pudimos darle otra categoría de habitación familiar: Con una vista más interesante. Nada nos haría más felices que darle la bienvenida y brindarle una experiencia diferente. Esperamos tener esta oportunidad durante su próxima estadía en París, Mis mejores deseos y feliz año nuevo 2019! Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Dolorws G. Familias - 04/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo »

Excelente atención, ubicación y muy buenas instalaciones

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Estimada senora Dolores G. Del Angel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Muy bonito año 2019 Murielle Griffon Responsable Experiencia y Calidad del Cliente

Anónimo Familias - 03/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquilidad y muchos servicios alrededor »

Facil

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Estimada Inmaculada R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo y Muy bonito y feliz año 2019! Murielle Griffon Responsable Qualité et Expérience Client

Jesús S. Familias - 01/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Incómodo »

Problemática

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Estimado senor S. Irazusta, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en el Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En nuestro hotel, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por lo que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Tenga la seguridad de que tomaremos las medidas necesarias para que lo que sucedió durante su estadía no vuelva a suceder. Decidimos acreditarle 2000 puntos en su tarjeta Le Club AcorHotels, Agradecemos sinceramente su sinceridad y esperamos que nos brinde una nueva oportunidad para darle la bienvenida al Novotel Paris Centre Tour Eiffel, ¡Te deseamos un feliz año nuevo 2019! Reciba un cordial saludo. Murielle Griffon Responsable Qualité & Expérience Client

Francisco L. Familias - 31/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente estancia »

Perfecto el servicio, las habitaciones la atención del Saff de primera .

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Estimado Senor L. Franco, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en el Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. ¡Le deseamos un feliz año nuevo 2019!Reciba un cordial saludo. Murielle Griffon Responsable Qualité & Expérience Client

Sergio G. Familias - 28/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Bien los servicios y el desayuno. La habitación asignada 1002 no poseía el espacio suficiente para 3 personas y no pudimos descansar por el mal estado de los colchones y en especial el del sofá, donde los resortes se clavaban en el cuerpo. Muy por debajo de las expectativas para un hotel de la categoría del Sofitel.

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Buenas noches señor G., Le agradecemos por tomarse el tiempo para completar nuestro cuestionario de satisfacción. En el lector de sus comentarios, entendemos que su estancia no estuvo necesariamente a la altura de sus expectativas. Durante su estancia, nos informará sobre los inconvenientes causados ​​por la ropa de cama del sofá y la temperatura de su habitación. Nuestro servicio de recepción lo contactó para encontrar una solución (se le solicitó cambiar de habitación el 24 de diciembre, pero no desea hacerlo). Tenga en cuenta que lamentamos sinceramente que no haya podido aprovechar al máximo nuestro hotel y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas. Confirmo que los puntos 2000 Le Club AccorHotels se han acreditado en su Tarjeta Esperamos recuperar su confianza y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente al Novotel Paris Centre Tour Eiffel. No dudes en contactarme durante su próxima estancia en París. Les deseamos un muy buen fin de año, Atentamente Murielle Griffon Gerente de calidad y experiencia del cliente

Manel Familias - 16/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Funcional pero mejorable »

Las zonas comunes correctas, la ubicación muy buena, la habitación tenía algunas deficiencias, como las puertas del baño que no encajaba en el marco, solo una mesita con enchufe, armario diminuto...

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Estimado Senor J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Tomamos nota de sus comentarios sobre la sala y los compartiremos con nuestros servicios técnicos y de piso. Nuestro equipo se esfuerza continamente en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita al Novotel Paris Centre Tour Eiffel sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Murielle Griffon Responsable Qualité & Expérience Clients

Isi Amigos - 12/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agusto »

Muy satisfactoria,recepcion muy agradables. En general muy bien.gracias

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Estimada Isidora I., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gwendal Besnard Communication Manager

Anónimo Familias - 08/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fantastica »

Fue muy buena. El hotel muy bien situado. Personal muy agradable y atento.

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Estimada Bella G., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Laura Familias - 18/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy bien, sin ningún incidente y muy atentos con los niños

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Estimada Laura G., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Anónimo Familias - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Calidad buena a superior »

Buena en general

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Estimado Gonzalo G., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Rodrigo Familias - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Gran experiencia y ubicacion »

Todo excelente

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Estimado Rodrigo A., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gwendal Besnard Communication Manager

María Parejas - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Muy bien, habitacion grande y con vista al Sena. La limpieza bien. Negativo: Se demoraron en el check in, y el baño se mojaba por el vidrio de la ducha, seria bueno un vidrio corredizo que cubra más

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Alejandra M., We appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We want also to present our apologies if the check-in was too long and if the bathroom was not up to your expectations. We will take actions to improve our service thanks to your feedback Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be just perfect. Sincerely, Gwendal Besnard Communication Manager

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