Hotel – Hotel Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera

4.3/5 2.595 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida a las 18:00 (Servicios de pago)

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00 - 23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00 - 23:00

Servicios de negocios

  • 2 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Apartamentos de 31 m² con balcón y dos ambientes (dormitorio y salón), televisión por cable, acceso a Internet, secador de pelo en el cuarto de baño y minibar. Máximo dos personas.Apartamento Classic con 2 camas individuales.Apartamento de 31 m² con balcón y 2 habitaciones (dormitorio y salón), 2 camas individuales, televisor con canales por cable en dormitorio, WIFI, baño con secador y minibar. Máximo 2 personas.

  • 57 habitaciones
  • 58 habitaciones para no fumadores
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 2.595 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Anónimo Negocios - 26/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena »

cumplio las expectativas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Eduardo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes Gerente Geral General Manager

Lucas Negocios - 05/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Me cobraron un extra que nunca entendí »

El hotel bien, pero en el momento de hacer el check out me cobraron una suma de 120 Rs que nunca entendí porque, pero accedí a pagar porque estaba apurado por ir al aeropuerto, no me gustó esa actitud porque yo hice la reserva por Booking y pagué todo por a la llegada al hotel, no consumí nada del hotel, ni desayunos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Lucas P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. El pago hecho en el check out se refiere a la segunda persona. La reserva hecha en booking fue para una persona solamente. Si tiene cualquier duda, por favor, puede contactar con nosotros. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes Gerente Geral General Manager

Garis Negocios - 23/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena ubicación zona muy tranquila. »

La estadía fue muy buena la relación calidad precio, la comodidad del apartamento muy buena con balcón en un piso 14 con vista a la ciudad sitio muy céntrico y seguro con un carrefour exprés a unos 100 Metros, bancos y restaurantes la verdad nos gusto mucho.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Garis Villa R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Anónimo Negocios - 11/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Habitaciones demasiado pequeñas y poco equipadas »

Habitación muy pequeña, la única cena que probé el primer día muy mala (lasaña). Pocos gachos para la ropa, no hay plancha en las habitaciones; hay que estar siempre pidiendo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Juan Francisco Rivera J., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

José F. V. L. Negocios - 11/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación fue compartida, bajo esta modalidad las habitaciones no son buenas: espacios muy reducidos... Tivimos problemas de baño tapado y no se reparó, el aire acondicionado falla...

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Fabian V. L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Arturo C. Negocios - 06/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable, con algunos detalles minimos »

Todo fue bueno, el personal es realmente amable, solamente algunas cuestiones funcioneales en la habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Arturo C. N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Flavio T. En solitario - 15/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy mal »

La verdad esperaba mucho más, pero personal de aseo no estuvo a la altura del hotel, no se presocupaban de reponer insumos básicos (shampoo,café, etc.). Solo se dedicaron a revisar y cobrar lo consumido en el frigobar, adjuntándome una boleta por lo consumido y reponiendo eso que SI ERA IMPORTANTE ya que era asociado a un valor. Sin ir más lejos cuando pedí al room service una pizza, la persona sin hacer algún esfuerzo en atender, no encontró mejor idea que CORTAR EL TELÉFONO. La verdad muy mal servicio por parte de ustedes, de ningún manera recomiendo este hotel. Atentamente Flavio T.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Flavio T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Ruben D. Negocios - 17/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquilidad y buen ambiente »

La llegada fue tranquila, zona de recibo de taxis adecuada, el counter muy amable, hablan castellano, tramite de checkin rápido, atención de servicios requeridos sin problemas, habitación cómoda, desayuno aceptable, checkout rápido. En general, una buena experiencia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Manuel Ruben Duenas S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Luis O. Amigos - 15/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena atencion y excelente servicio, habitaciones amplias y comodas »

Quiero por su intermedio felicitar a : Carolina Monteiro y Bianca Antunes en la recepción por su gran cordialidad y siempre dispuestas a solucionar cualquier problema y dar la información adecuada de como moverse en el sector y los sitios de interés a visitar , Felicitaciones Saludos Luis O.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Daniel En solitario - 15/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen Hotel atendido por gente amable »

La experiencia fue regular debido a los fuertes ruidos debido a la obra de construcción del edificio de al lado que comenzaron a las 07:00 de la mañana.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Daniel Marcelo Arce G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Jomark N. Negocios - 12/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena

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Estimado Jomark Pablo N. Z., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

German B. Negocios - 09/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquilidad. »

El hotel está muy bien en general, en un lindo barrio. Lo unico que tengo en contra es la falta de insonorización de las habitaciones, se escuchaba permanentetemente los ruidos de las habitaciones contiguas.

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Estimado Emiliano B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Silvina L. Parejas - 04/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy confortable y amena la habitacion muy linda , lo unico que deberian corregir es tener en la recepcion paraguas de cortesia, ya que llovio todo el dia que estuvimos y nos mojamos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Silvina Valeria l., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Pablo Negocios - 24/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Amabilidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Pablo Jose Luis O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Luisa Negocios - 13/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy comodo, comida muy buena, excelente atencion

M., D. Negocios - 15/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena atención.

Ricardo S. Negocios - 13/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Funcional »

Discreta, economica, funcional, otima suite, organizado.

Anónimo Negocios - 15/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El baño era demasiado pequeño y el control remoto del televisor no funcionaba. En un hotel de categoría espero poder cargar los gastos de un taxi a mi cuenta, en este hotel no lo pude realizar.

Anónimo Parejas - 16/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Como siempre, soy cliente frecuente

Anónimo Negocios - 12/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

En general una pobre atención. Cuando llegué el martes 7 de Marzo pasadas las 12 de la noche, llegué con lluvia y cansado, y nadie se ofreció en siquiera acompañarme a mi habitación y llevarme las maletas. Las tuve que subir yo. En la noche del miércoles 8 de Marzo, pedimos asistencia con un taxi para que nos acompañaran al día siguiente con las gestiones que teníamos que hacer, y no tuvieron cómo ayudarnos, y nos dijeron que agarráramos nomás un taxi de los que pasan al pie del hotel. En la víspera para salir, pedimos si tenían una balanza para ir pesando la maleta y evitar el posible sobrepeso de la misma, y nos dijeron que en recepción la que tenían estaba dañada, y que la del gimnasio arriba también. Me sugirieron que llevara la maleta hasta la farmacia en la otra cuadra para verificar el peso.

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