Mercure São Paulo Moema Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 3.615 opiniones
+ 19 Servicios
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Extras del hotel

  • Ventaja 1

  • La zona de la piscina se renovará entre el 15 de jun. y el 1 de sept. para servirle mejor

  • Ventaja 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Aire acondicionado
  • CONGONHAS AIRPORT
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavado en seco / planchado
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 2 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure São Paulo Moema Hotel

Avenida Lavandisca, 365
Moema
04515010
são paulo
brasil

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • METRO SANTA CRUZ :   Lilás Moema

  • En avión

    CONGONHAS AIRPORT A 4 km /2 millas - Autobús Servicio de pago

  • En avión

    GUARULHOS AIPORT A 40 km /24,86 millas

  • En tren

    Santa Cruz A 4 km /2,49 millas

GPS :-23.601313, -46.665951

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De 17/11/2019 a 17/11/2019

A 13 km

Nuestros alojamientos

Todos nuestros apartamentos cuentan con aire acondicionado, TV por cable en el dormitorio, salón, minibar, caja fuerte electrónica y acceso a Internet por cable o Wi-Fi, además de vistas al encantador distrito de Moema.

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 35
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Plancha(...)

Habitación estándar con cama de matrimonio.

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 35
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Plancha(...)

Habitación de categoría superior con una cama doble y un sofá cama

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 35
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Plancha(...)

Suite Junior con 2 dormitorios

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 45
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Plancha(...)

Superior con 2 camas individuales y 1 sofá cama

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 35
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Plancha(...)

Nuestros restaurantes y bares

LE JADY'S

Tipo de cocina: Internacional

Comida

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 2

  • Tamaño máximo: 65 m²

  • Capacidad máxima: 60 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 30 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure São Paulo Moema Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.3/5

3.615 opiniones

Buena atención, cómodo y limpio.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carlos B. Negocios - 10/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena. Buen trato en la recepción. Amabilidad y eficiencia en el check-out. Buena habitación, limpia y cómoda.

Estimado Señor Carlos B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Moema Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Camila Nadal Rossitto Gerente Geral Mercure SP Moema

Insatisfacción

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Alberto Negocios - 09/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Pesima, se solicito en varias oportunidades arreglar la tv, cosa que nunca se efectuó

Estimado Alberto Carlo Sotomyor A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Moema Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Camila Nadal Rossitto Gerente Geral Mercure SP Moema

Ok!

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Sol S. Parejas - 02/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Bien. Pero un problema con horarios de check in check out tuve que pagar medio día más por llegar 7 am al hotel. Siendo queme parece muy bajo quedarme esperando en recepción. Para el check out me dieron sólo hasta. Las 3 y tuve q quedarme en un sillón hasta las 8

Estimada Maria sol s., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Moema Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Camila Nadal Rossitto Gerente Geral Mercure SP Moema

El hotel cumple para el tipo de hospedaje ejecutivo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Marie Negocios - 20/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buena ubicación y servicio. Tendrían que mejorar en el mantenimiento de algunas facilidades como cocineta.

Estimada Mariela Del Carmen P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Moema Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Camila Nadal Rossitto Gerente Geral Mercure SP Moema
Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Familias - 15/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy bien ubicado, aunque la habitación requiere una remodelación importante. Buen precio

Estimado señor Mateo, f Fue con alegría que recibimos su evaluación =) No dejaremos de compartir su comentario con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. Sobre los detalles que nos informó, agradecemos sus comentarios y nos gustaría compartir que ya iniciamos nuestro proceso de mejoras y modernización en el hotel. Ya cambiamos todas las duchas, todas las camas, modernizamos la recepción, el espacio de eventos, el jardín de entrada, el salón del restaurante y 19 habitaciones. Hoy también tenemos habitaciones que pasaron por un retrofit, es decir, pintura y retirada de la puerta camarón que queda en la cocina; lo que ya ha mejorado bastante la presentación de la habitación. Todo lo que estamos haciendo no es tan rápido y estamos conscientes de la necesidad de mejoras. Por otro lado, estamos empeñados y trabajando para que todo esté perfecto para recibir a nuestros huéspedes =) Seguimos a disposición Francini Carrião Mercure Moema

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Gabriel R. Negocios - 12/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La atención del personal del hotelfue muy buena, la habitación muy confortable los servicios en general muy buenos.

Estimado señor R., Fue con alegría que recibimos su evaluación =) No dejaremos de compartir su comentario con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrião Mercure SP Moema

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Victor N. Negocios - 06/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena atención y personal amable

Estimado señor Victor, fue con alegría que recibimos su evaluación =) No dejamos de compartir su comentario con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrião Mercure Moema

Estancia corta pero buena en hotel.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Gracias P. S. A. Y. A. F. M. B. Negocios - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue agradable ya que la ubicación del hotel es adecuada y buen servicio.

Estimado señor Emilio, Fue con alegría que recibimos su evaluación =) Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan cotidianamente para prestarle un servicio irreprochable. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrião Mercure Moema

Cumplio con la expectativa del precio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juan Negocios - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Cumplio con la expectativa que espera por el precio pagado.

Buena relación precio calidad

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carlos R. Amigos - 30/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy tranquilo

Ugratificante

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Mariana Familias - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena

Prezada Sra Mariana, Foi com grande alegria que recebemos a sua avaliação =) Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhe-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francini Carrião Mercure SP Moema

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Oscar T. Negocios - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Volvi después de casi 6 años, todo muy correcto, instalaciones relativamente antiguas pero con muy buen mantenimiento

Estimado señor Oscar, Nos complace que recibimos su evaluación. No dejamos de compartir sus comentarios con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. Sentimos mucho por la atención a su llegada. Asegúrese de que nuestro equipo será advertido. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrión Mercure SP Moema

Lo necesario

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Pablo Negocios - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Personal muy amable, hotel muy limpio, ventana con ruido, camas muy chicas, pocos tomacorrientes

Estimado señor Pablo, Nos complace que recibimos su evaluación. No dejamos de compartir sus comentarios con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. Nos gustaría compartir que desde el año pasado iniciamos nuestro proceso de mejoras. Cambiamos todos los colchones, todas las duchas, modernizamos nuestro jardín de entrada, estamos pintando las habitaciones y ya reformamos totalmente 3 unidades. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrião Mercure SP Moema

Me sentí muy cómodo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carlos L. Negocios - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable, las habitaciones grandes y la ubicación es muy buena

Estimado señor Carlos, Fue con alegría que recibimos su evaluación. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. Nos gustaría entender mejor esta disponibilidad de la habitación porque vimos que el check out fue efectuado a las 7h35 de la mañana. Como la habitación fue cerrada en el sistema y limpio justo después de su salida, tendríamos que hacer un nuevo check in, lo que generaría un precio a pagar. Seguimos a su disposición para cualquier aclaración. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrión Mercure SP Moema

Para volverf

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Eduardo M. Familias - 11/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Ya habíamos estado, es cómodo, agradable, casi familiar, y con buena relación precio- calidad

Estimado señor Eduardo, ¡Con gusto recibimos su evaluación! Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrión Mercure SP Moema

Ordenado y muy limpio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Enrique C. Negocios - 24/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena experiencia y recomendo para otra ocasión

Estimado señor C., Con gusto recibimos su felicitación. No dejamos de compartir sus comentarios con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrião Mercure SP Moema

Descanso Total

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Estebi Amigos - 11/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Quise descansar durante mi corta estancia, lo conseguí, dormí muy bien, luego tuve un delicioso desayuno

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Camila Nadal Rossitto Gerente Geral Mercure SP Moema

Muy seguro y excelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Andres P. I. Negocios - 17/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Un lugar muy acogedor excelente servicio y seguridad. Ademas de las instalaciones y sistemas con tecnología de punta.

Estimado señor i., Agradecemos que nos haya evaluado a raíz de su estancia en el Mercure Moema. Con gusto recibimos su felicitación. No dejamos de compartir sus comentarios con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. En espera de acogerlo de nuevo, quiera aceptar nuestros mejores saludos. Francini Carrião Mercure SP Moema

Equipe atenciosa

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jurasell Negocios - 10/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel silencioso

Prezado Sr Jurandir, Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Mercure Moema. Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. =) Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Sobre o cobertor, faremos em breve uma compra de cobertores com uma textura mais leve. Agradecemos seu feedback! ;) Na expectativa de acolhe-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francini Carrião Mercure SP Moema

Mala

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 10/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Obras en la habitación de al lado, no hay bar

Estimado señor Alejandro, Agradecemos habernos dedicado su tiempo para escribirnos sobre su experiencia en el Mercure Sao Paulo Moema. Lamentamos que la prestación de servicio no haya estado a la altura de sus expectativas, quiera aceptar nuestras sinceras disculpas. Los hoteles Mercure siempre desean ofrecer la mejor calidad de servicio en sus estancias; por consiguiente, su opinión es para nosotros fundamental. Le garantizamos que se tomarán las medidas necesarias para mejorar la calidad de las prestaciones que nos ha indicado. Una vez más, agradecemos sus comentarios y esperamos reconquistar su confianza para una próxima estancia. Francini Carrião Mercure SP Moema
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