Hotel – Mercure Fortaleza Meireles Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Fortaleza Meireles Hotel

4.0/5 898 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Aparcamiento interior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida a las 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Pista para trotar  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Comidas calientes

Servicios de negocios

  • 2 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 100 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 24 habitaciones familiares
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels 2.696 opiniones

Valoraciones de Mercure Fortaleza Meireles Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 898 opiniones
Anónimo Negocios - 19/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionante »

La atencion excelente pero la estructura está en mal estado. No hay aire acondicionado central y hace mucho calor en los pasillos y ascensores.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Larissa Christina Silva De F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Fortaleza Meireles Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Enrique M. R. Parejas - 05/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una estancia muy tranquila. »

Mi experiencia fue una estancia muy tranquila y agradable. Todos los servicios funcionaron muy bien y todo el personal del establecimiento proporcionó un trato muy amable. Sensación de seguridad y eficacia en todo momento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Enrique Manuel Montoya R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Fortaleza Meireles Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Cristian D. Negocios - 15/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fue bien »

Estuvo bien todo, la habitacion muy agradable, la atención tambien fue muy buena. EL unico punto a mejorar es la comida, he pedido room service y tambien en el comedor , y la comida no me gusto nada, ni en variedad ni en calidad. El desayuno tambien varias veces encontre el cafe frio , o la comida de baja calidad.

Pedro R. Amigos - 03/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Reconfortante »

Siendo la segunda vez que disfruto de su Hotel, muy positivo. Gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped JUan Pedro R., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Anónimo Negocios - 29/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Pueden mejorar »

Normal

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Lizbeth C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Fortaleza Meireles Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Ricardo J. Negocios - 21/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Buen hotel, buena atención del personal, muy buena ubicación, desayuno podría mejorar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Ricardo J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Fortaleza Meireles Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

José L. En solitario - 07/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Cumplio casi con todas mis espectativas »

El único ítem en q no estuve conforme fue el desayuno. Me pareció incompleto, comparado con otros hoteles de la misma categoría.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Jose L. P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Fortaleza Meireles Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Manuel Negocios - 28/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« satisfactoria »

mi experiencia con ustedes en todos los servicios muy satisfactoria,trato muy correcto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Manuel Reina M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Fortaleza Meireles Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Hugo En solitario - 25/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad »

Los baños incompletos. Falta una alfombre de goma en la ducha donde el piso es muy resbaladizo. No había organizador de ducha donde poner el jabón y otras cosas. Faltan enchufes internacionales

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Hugo R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Fortaleza Meireles Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Anónimo Familias - 10/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

muy acogedor, comodidad en las habitaciones y la vista linda, esta cerca al a la playa, me gusto.

Anónimo Familias - 03/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Apartamento muy cómodo para 4 huéspedes. Piso 10, muy linda vista. El depto en el que nos hospedamos (1007) tenía una pérdida vieja de agua en el techo del dormitorio que no estaba bien reparada (se notaba) El agua de la piscina estaba fría. Demoraron muchísimo tiempo para hacer el check in. Creo que estaban instruyendo a una persona nueva pero podrían haberlo hecho facilitándonos antes las llaves.

Anónimo Parejas - 28/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena habitación. Muy buena ubicación. Muy buena limpieza

Anónimo Parejas - 23/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El mejor servico y la mayor simpatia, siempre dispuestos a colaborar para una excelente estadia.

Anónimo Negocios - 11/04/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buen hotel. Me agrado. Solicito atentamente el envio de la factura al e-mail ed… segun lo combinado.

Anónimo Familias - 22/01/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente atención y un trato muy amable de todo su personal, fue un placer alojarse allì

Anónimo Familias - 11/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente servicio!!!

Eduardo B De negocios - 11/07/2015 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente hotel. »

Me gusto mucho este hotel. Los funcionarios son muy atentos y capaces, la habitación impecable con buena ubicación y el restaurante com óptimo menú. Lo que comí estaba delicioso. Recomiendo ampliamente este hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezado Sr. Eduardo Agradecemos por compartilhar seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Fortaleza Meireles. Suas respostas, comentários e análises serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para que continuemos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Informo que o Mercure Fortaleza Meireles, já iniciou a revitalização dos apartamentos e em breve estaremos com apartamentos mais modernos e mobiliario mais confortavel para continuar oferecendo aos nossos clientes produtos e serviços de qualidade superior. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo,. Cordialmente, Marcio Queiroz Chefe de Recepção

Anónimo Negocios - 16/05/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Servicio poco atendido Limpia normal Habitación fea y incomoda Ubicación buena No pienso volver

Anónimo Negocios - 27/04/2015 Valoración certificada de AccorHotels

fue una buena experiencia

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