Hotel – Mercure São Paulo Jardins Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure São Paulo Jardins Hotel

4.0/5 1.594 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Desde
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida a las 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Sauna
    • Solárium

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel cuenta con distintas categorías de habitación que ofrecen un excelente nivel de elegancia, al tiempo que muy distintas experiencias. Opte por una confortable habitación Standard o por un apartamento Privilege con exclusivos servicios.

  • 126 habitaciones
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 6 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
    • Ventilación
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 6.206 opiniones

Valoraciones de Mercure São Paulo Jardins Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.594 opiniones
Ezequiel Negocios - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad »

Muy buena atención y muy cómodo todo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Jorge B. Negocios - 08/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala en este viaje »

Tomé una habitación 2 días en single + 2 días en doble; EN LA MISMA HABITACIÓN. Para hacer el cambio, me hicieron empacar, bajar a consergería y luego tuve que subir, para desempacar SIENDO LA MISMA HABITACIÓN !!!!!!!!!!!!!!!!!! Nunca funcionó el cofre, pese a 2 visitas de un técnico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Jorge Felix B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Cecilia Familias - 02/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« hotel comodo y cerca de todo »

Hotel bueno, con desayuno variado. Pileta limpia siempre vacía de gente. habitación muy limpia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Cecilia Laura D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Sergio S. Negocios - 02/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Caro »

Hotel bien localizado , pero no corresponde el precio ya que es un hotel lijeramente antiguo .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Sergio S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Vanina Negocios - 29/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ideal »

muy atentos todos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Vanina Mara G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Dalila W. Familias - 23/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómodo, bien ubicado. Excelente la atención y el desayuno. »

Hotel muy cómodo y bien ubicado. Excelente la atención del personal y riquisimo el desayuno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Dalila W., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Amigos - 18/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Fue muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Juan Rafael Liendo O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Jorge Negocios - 17/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho con los servicios recibidos. »

Muy buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Jorge Ramon Sosa P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valeria A. B. Negocios - 16/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El confort fue el de siempre pero con algunos inconvenientes no esperados »

Cada Bienal de Sao Paulo me alojo con un grupo de mínimo 4 personas en el mismo hotel desde el 2012. Su ubicación es ideal para mi trabajo y sus servicios lo eran En esta oportunidad tuve inconvenientes con las reservas, que luego de varias conversaciones logre mantenerlas y luego al estar alojada mi cuarto presentaba problemas de infraestructura. La canilla del baño estaba rota y los pasillos de los pisos estaban sucios. hace varios años que asisto al mismo hotel y no había tenido inconvenientes pero esta vez ni fue asi.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Valeria Alejandra B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Ángeles Negocios - 07/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo »

El desayuno es muy bueno y también la atención

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Estimado/a Angeles Letizia L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Radamés M. Negocios - 05/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien todo »

Siempre voy a este hotel cuando voy a San Pablo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Radames M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Raquel Negocios - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecto para viaje de negocios »

El hotel cumple perfectamente un viaje de negocios. Habitación amplia, cómoda, limpia, con buen internet y mesa de trabajo grande. Desayuno completo y muy sabroso.

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Estimado/a Maria Raquel Calvetti M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Ruth R. Parejas - 02/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno »

Muy limpio, aunque a veces no dejaban los suplememtos de limpieza, y la limpieza no la hacen buen las personas encargadas y no hay quien las supervice. Los del front desk no hablan español no ingles dificil la Comunicación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Ruth Noemi R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Roberto R. Parejas - 01/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Placentera »

Bien, estuve de vacaciones, pero las personas que limpiaban el cuarto no dejaban todos los suministros a diario y tocaban la puerta muy temprano para preguntar por lavandería

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Estimado/a Mario Roberto Alonzo R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Karem Parejas - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicación y muy buen desayuno »

Muy buena ubicación y el desayuno delicioso. Personal amable y dispuesto q ayudarte siempre

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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Maria I. K. Negocios - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecha »

Mi estadia en Mercure fue de 1 a 10 un 8. La primer noche la temperatura era bastante baja y si bien habia frazadas, me hubiera gustado poner mas calida la temperatura ambiente y no es posible porque el aire acondicionado solo brinda aire frio. Lo demas todo ok. Falta un poco de mantenimiento a las habitaciones y alfombras de pasillos. Muy bueno el desayuno pero caro. Deberia estar incluido en el costo de la habitacion por la categoria de HOtel. Excelente la atencion de Evelyn en el front desk. Buena predisposicion del personal en general

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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Anónimo En solitario - 16/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Habitaciones cómodas, pero fallas en servicios »

Estuve en Sao Paulo por cuestiones de trabajo y el internet falló toda una noche, por lo cual no pude trabajar, ya que las licencias de mi software sólo se activan por medio de una conexión a internet. El personal de hotel nunca me dio una retroalimentación real de cuándo se restablecería el servicio. Para mí esto fue un gran inconveniente. Por otro lado, mi caja fuerte no funcionó. Y a pesar de que lo reporté, nunca enviaron a nadie. Las habitaciones son cómodas, en particular los colchones.

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Estimado/a Denise Nadine Hantusch B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Sara W. Negocios - 16/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena

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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Florencia Negocios - 12/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena relación costo beneficio »

Habitación confortable, amabilidad personal, buen desayuno y localización.

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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Edda Negocios - 11/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« super bien para un viaje de negocios »

para adultos y en viaje de negocios optimo. cuando solicitamos una cama adicional para el hijo de esta que dormiria solo una noche...fue todo muy complejo. Partiendo por la cama que era horrorosamente dura imposible dormir ahi, ni para una mascota! y antes de eso para armarla nos tuvieron todo el dia la pieza desaseada...eso es algo que un hotel de buena calidad nunca debe de ocurrir.

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Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Jardins Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

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