Mercure São Paulo Jardins Hotel 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.636 opiniones
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Extras del hotel

  • Ubicación privilegiada. A 600 metros de la estación de metro de Consolação.

  • Ideal para ir de compras. Junto a la Rua Oscar Freire y la Shopping Cidade de São Paulo.

  • Sala de reuniones para pequeños eventos privados y de empresa

  • El hotel admite mascotas. Aceptamos mascotas pequeñas y medianas (hasta 10 kg)

  • Fácil acceso a los principales centros de eventos, como Expo Center Norte y São Paulo Expo.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
Ocio y actividades
  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure São Paulo Jardins Hotel

Alameda Itu 1151
At Rua Augusta
JARDINS
01421001
são paulo
brasil

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • METRO :   linha 2 - verde CONSOLAÇÃO

  • En avión

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 13 km /8,08 millas

  • En avión

    AEROPORTO INTERNAC. GUARULHOS A 33 km /20,51 millas

  • En coche

    MARGINAL TIETE A 15 km /9,32 millas

GPS :-23.561432, -46.662891

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Nuestros alojamientos

Nuestro hotel cuenta con distintas categorías de habitación que ofrecen un excelente nivel de elegancia, al tiempo que muy distintas experiencias. Opte por una confortable habitación Standard o por un apartamento Privilege con exclusivos servicios.

Habitación Standard con una cama doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Standard con dos camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Standard con 3 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación de categoría superior con una cama doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Privilege con una cama doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

AUGUSTA CAFÉ

Tipo de cocina: Internacional

Situado en uno de los más hermosos distritos de São Paulo, el acogedor ambiente del restaurante Augusta Café se convertirá en el punto fuerte de sus reuniones de negocios, encuentros con amigos e inolvidables experiencias gastronómicas.

Comida

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

AUGUSTA CAFÉ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Conozca nuestra increíble selección de vinos exclusivos y escoja entre un amplio surtido de bebidas y cócteles elaborados por nuestro experto personal en un sereno y acogedor entorno.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 6

  • Tamaño máximo: 139 m²

  • Capacidad máxima: 120 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 45 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure São Paulo Jardins Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

7.393 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.636 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

buen trato y buenos servicios

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jose I. C. Negocios - 04/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El personal de recepción muy atento. Habitaciones confortables y buen desayuno

Prezado Jose. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Problemas con higiene, como nunca

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Explore21327740551 Con amigos - 21/06/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

En general tiene buena ubicación pero hubo algunos problemas, problemas de higiene en la ducha (pelos) y un día sonó la alarma de incendio a las 6 am. Lo demás en general bien, buen atención, el check out un poco demorado

Ha sido mejor en otras oportunidades

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Eduardo Amigos - 20/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Siempre me alojo en el mismo hotel, esta vez encontré cabello en la ducha, situación por la que informé al gerente de la falta de higiene del lugar. Lo encontré insólito. Además, La última noche sonó la alarma de incendio a las 6 am pero fue breve.

Prezado Eduardo. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informo que o Coordenador de Recepção entrará em contato com o sr. posteriormente. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

DECEPCIONADA

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Maria E. V. En solitario - 13/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Es mi segunda visita , el hotel me gusto por ubicación , atención del personal , buen desayuno, la habitación de la vez pasada fue mas cómoda. El bano en mi segunda visita no tan limpio y olvide en el mismo Un articulo para mi cabello, fui a buscarlo al día siguiente Y no apareció.Considero que muchos huesp[es dejan objetos olvidados y deben ser reportados en un departamento.Yo regrese al dia siguiente Y hasta envié un mal al departamento correspondiente según indicaciones de la chica del lobby y a la fecha No recibí Respuesta.

Prezada Maria. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Pedimos desculpas e informo que a Governanta do hotel entrará em contato com a sra. posteriormente para solução do seu questionamento. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-la novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Decepcionado con el trato que me dieron siendo un cliente regular desde 2012

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Rodolfo V. Negocios - 24/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Me pidieron adelantar el pago, porque mi cuenta sobrepaso un monto, entiendo que los hoteles tienen politicas, yo tambien trabajo en una compañia de hoteles. Pero la forma en que se ejecutan las cosas hacen toda la diferencia. El domingo 12 recibo una carta a las 11:00 am solicitando un pago porque mi cuenta excedia un monto, lo que me parecia extraño, considerando que estaba mi tarjeta de credito como garantia, pero no reparé en ello, pero sali a almorzar y al gimnasio y pense en pagar a mi regreso, cual es el problema si recien habia recibido la carta, y tenia tarjeta de credito en garantia, y soy cliente regular del hotel desde el 2012, que voy a Mercure al menos 4 veces al año y nunca han tenido un solo problema conmigo. Vuelvo del gimnasio y me habian bloqueado el acceso a mi habitacion, me dejaron fuera de mi habitacion por no pago, es broma?? Así se tratan a los delincuentes, no a un cliente hace 6 años Primero, al menos deben dar un dia adicional para recibir la carta y pagar Segundo, es una ofensa personal, asi lo tomo , porque es el trato que se le da a un delincuente, no a un Director de Ventas para Latinoamerica de una de las compañias de hoteles mas lujosas de Latinoamerica, asi es, soy Director de Ventas de Hoteles Explora Tercero, para que piden tarjeta de garantia si me hacen pagar a la mitad? Cuarto, despues de 4 horas, cuando entro de nuevo a mi habitacion, que tenia un cartel de Arrumar Quarto, estaba completamente igual Quinto, cuando solicite una respuesta del gerente del hotel sobre este caso, nunca recibi un feedback La verdad es que estoy muy disconforme con este procedimiento y ejecucion, me siento pasado a llevar y la falta de respuesta de parte del hotel deja mucho que desear, No tengo nada mas que decir, esto nubla mi experiencia de 6 años con ustedes

Prezado Rodolfo. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Pedimos descupas pelo ocorrido, houve realmente um equívoco quanto ao bloqueio da porta por parte da recepção onde o sr. deveria ter recebido a carta no primeiro dia e o bloqueio seria feito no segundo dia. Com certeza consideramos que o sr. é um hóspede habituê de 6 anos em nosso hotel e pedimos sinceras desculpas. Já tomamos providências quanto a esse equívoco. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Instalaciones cómodas precio justo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Patricia C. Amigos - 22/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Destacó la amabilidad del personal. El desayuno está bien. Estuve de cumpleaños y tuvieron un detalle para mí. Falta ventilación en los baños.

Prezada Patricia. Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure São Paulo Jardins. Partilharemos os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de acolhê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Mercure SP Jardins

buena ubicacion y precio con un solo pero para mi

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Seba035 De negocios - 16/05/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel es tranquilo, bien construido por tanto casi no se siente ruido en las noches, excelente para descansar. El personal es atento y siempre se muestran disponibles para ayudar y el punto de taxi que está afuera es servicial y honesto. Mi punto en contra es que elegí este hotel porque decia tener gimnasio pero en verdad el "fitness center" es terrible. son un par de maquinas e cardio y un par de mancuernas en un espacio muy reducido, sinceramente ni lo anunciaria o sacaria "fitness center" de su descripcion. No llegué a probar la piscina.

Agradecemos sus comentarios sobre nuestros servicios. Con gusto recibimos su felicitación. No dejamos de compartir sus comentarios con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio irreprochable. Esperamos la oportunidad de recibirlo de nuevo. Mercure SP Jardins

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 11/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Viaje de trabajo. Cama muy confortable y buena ducha.

Prezado Jose. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Confianza y quietud

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Óscar Amigos - 26/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Tuvimos esa sensación de que uno está en su propia casa. Pese a la diferencia de idiomas, el personal se esmeró por ser cortés y paciente. La atención fue excelente, siempre precedida por sonrisas de confianza y disposición para servir. El hotel está muy cerca de todos los servicios y comercio, a tres cuadras de la Avenida Paulista y el metro. Eso nos animó a un ir y venir a los eventos que programamos para este viaje.

Prezado Óscar. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Ficamos muito felizes. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Amigos - 25/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena, la atención excelente, mucho control y la habitación impecable.

Prezada Olga. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-la novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Estuvo bien. Acorde a lo que esperaba

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 24/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

-

Prezada Maria. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-la novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Comodidad, orden y limpieza de lujo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Monica E. Negocios - 24/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Siempre con mucha amabilidad el personal y buena disposición para ayudarte en todo.

Prezada Monica. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel e ficamos muito felizes. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-la novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ivan D. Negocios - 22/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente servicio, excelente ubicacion, limpieza y comodidad en los cuartos.

Prezado Ivan. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Excelente ubicación a un precio accesible

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alejandro Familias - 19/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel está en la mejor ubicación posible para aquellos que vamos de vacaciones. Su precio es bastante razonable.

Prezado Alejandro. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 06/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente ubicación, limpio, desayuno delicioso, personal muy atento

Prezada Sonia Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-la novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alexandra Q. Negocios - 01/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Habitaciones amplias y limpias. Hacen falta tomas de corriente cerca de las mesas de noche a una altura cómoda para cargar celulares y otros equipos.

Prezada Alexandra. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Pedimos desculpas pelo inconveniente e informamos que futuramente teremos revitalação nos apartamentos para melhorias. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-la novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Hotel de Sao Paulo ubicado en excelente barrio, seguro y con personal muy profesional.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Daniel793 De negocios - 25/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Mercure Sao Paulo es un hotel ideal para viaje de negocios o placer. Está ubicado a 3 cuadras de la Avenida Paulista en un barrio más seguro que la media en esa ciudad. Zona de restaurantes de muy buen nivel. Personal atento y profesional . Habitaciones amplias y limpias. Buen WIFI.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

He ido varias veces y me gusta.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 18/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Como siempre cumple lo que necesitamos. Sólo quería sugerir que en la ducha del baño pongan una barra metálica para poder apoyarse.

Prezado Rafael. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Edwin M. Amigos - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

bienal habitaciones y Buena atencion

Prezado Edwin. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Sra.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Roxana Negocios - 09/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Regular, el bufete bastante simple. La habitación demasiado húmeda.

Prezada Roxana. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Pedimos desculpas pelos ocorridos no hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-la novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins
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