Hotel – Mercure Sao Paulo Times Square Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo Times Square Hotel

hoteles de AccorHotels
4.0/5 351 opiniones
Todos los hoteles en Sao paulo
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Servicio de traslado al aeropuerto
    • AEROPORTO CONGONHAS
    • CONGONHAS AIRPORT
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Piscina
  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

En el hotel encontrará 5 opciones de alojamiento: apartamentos Standard con una cama doble, apartamentos Standard con 2 camas individuales, apartamentos de categoría superior con una cama doble o con 2 camas individuales y suites Junior de 2 dormitorios.

  • 122 habitaciones
  • 108 habitaciones para no fumadores
  • 10 habitaciones familiares
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Cuna a petición
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Toma corriente RJ 45
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 3.816 valoraciones

Valoraciones de Mercure Sao Paulo Times Square Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 351 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Maria H. Familias - 21/01/2018
« Queremos volver »

Lo pasamos muy bien, lugar agradable, buena localizacion

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Albert En solitario - 24/11/2017
« El hotel cumple con mis expectativas siempre »

El servicio es correcto. Yo agregaria soportes para poner las maletas, ya que de esta forma hay que utilizar los muebles para apoyarlos. No me gusta el servicio de FRANS CAFE, ya se que no es de Uds, pero la atencion es malisima, parece que estan haciendo un favor en tomarte el pedido y servirte. Demoran mucho, y la ultima vez me fui harto de esperar mi capuccino cuando habian solo 2 meses con clientes, y no me lo sirvieron y despues se hacian las tontas, como que no sabian que lo habia pedido. Tambien pagar la cuenta es un suplicio, no tiene n ni idea de como se atiende un bar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Horacio Alberto Harkatz, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Times Square Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Daniela R. Negocios - 14/11/2017
« Satisfactoria »

muy buena, con el unico detalle de que en una oportunidad personal de recepción no comprendia español.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Daniela Ramirez Lembach, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Times Square Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Marcelo P. Parejas - 14/11/2017
« muy buena »

realmente muy buena la experiencia en la cadena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped Piñero, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
David G. Negocios - 09/11/2017
« Satisfecho »

Nada que decir, es un lugar muy acogedor, el personal del hotel muy amable y su disposición a ayudar en todo fue lo mejor. Un desalluno muy bueno y un dormir tranquilo. Me quedo conforme con la experiencia de estar en fuera de mi país y quedarme en un hotel muy bueno. Gracias por todo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped David, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Vicente Negocios - 03/11/2017
« Buena estancia, tranquilidad y descanso »

Muy bien. Las instalaciones están algo obsoletas pero funcionalmente están bien. Hay detalles muy feos, no propios de un hotel de esta categoría como son las escaleras y las zonas previas a las escaleras. Estas están muy mal conservadas. La habitación era buena, con buen diseño, buen moviliario que en algunos casos están próximos a renovar, pero en general bien. Muy bien la limpieza, la tranquilidad (no ruidos), la cama y el edredón así como la lista de canales de tv disponibles. La piscina es todo un acierto. Volveré por la piscina. El desayuno ok.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Vicente Jimene Zvallina, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Times Square Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Ezequiel Negocios - 27/10/2017
« Habitaciones en mal estado »

Al llegar al hotel, me asignaron la habitación 201, la cual estaba en condiciones inaceptables: Alfomrba MUY sucia, paredes rotas, olor desagradable. Despúes de solicitor un cambio me trasladaron a la habitación 411 que se encontraba en mejores condiciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ezequiel Balducci Buacar, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Times Square Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Lucas Negocios - 22/10/2017
« Comoda »

Cómoda, segura y agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Albeiro Negocios - 16/10/2017
« Buena »

Acogedora y muy buena, las personas que me atendieron me resolvieron todas las dudas y me ayudaron.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped Albeiro, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 13/10/2017
« Buen desayuno e instalaciones. Wifi malo. »

Muy buena en general. Sin problemas. La señal de wifi puede ser mejor. Buen servicio de limpieza en habitación y de desayuno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Santiago Fernandez Di Pardo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Times Square Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Adrian Familias - 26/09/2017
« confortable »

muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped Adrian, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 22/09/2017
« hotel correcto para un viaje de negocios »

muy buena experiencia, buenas camas, excelente ducha. desayuno correcto. muy buena atencion

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped Gustavo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Jt Negocios - 03/09/2017
« Aceptable »

Agradable, creo pueden mejorar la limpieza

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Times Square Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. El coordinador del limpieza fue notificado sobre su registro, para reforzar con un equipo. Atentamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Valoración certificada de AccorHotels
Alejandro Negocios - 18/06/2017

omodidad. Ubicacion. Excelente el desayuno en el restautant

Valoración certificada de AccorHotels
Jose Negocios - 29/05/2017
« Buena »

Había feo olor en la habitacion

Valoración certificada de AccorHotels
Mario B. Negocios - 28/05/2017
« El hotel esta envejecido y poco cuidado »

Las alfombras estan manchadas. La iluminacion es pobre y desagradable. No hay tomas electricos disponibles cercanas a la cama. Los muebles son antiguos y la decoracion es casi deprimente. Hay olor a encierro en la habitacion.

Valoración certificada de AccorHotels
Gaston O. Negocios - 25/05/2017
« Por debajo de mis expectativas »

Fue mi primera vez en el hotel, la habitación es un poco antigua, la cama normal, las almohadas viejas. El desayuno es estándar y el personal del restaurante es muy amable

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos Negocios - 09/05/2017
« Estoy satisfecho con mi estadía. »

Estoy conforme con las instalaciones y la atención del personal , aunque no me hicieron el servicio de habitación.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 04/05/2017

Muy buena atención por parte de la gente que trabaja en el hotel, muy amables, tiene todas las comodidades y los desayunos excelentes

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 01/05/2017

Ya he estado en otros hoteles de vuestra firma, este puntualmente es antiguo, con falta de servicios rápidos por falta de personal, ascensores que demoran y son insuficientes, de los 2 días completos que estuve solo una vez pude ducharme con agua caliente, el servicio y las instalaciones no convencen. No así la disposición y sercio del poco personal que tienen.

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