Hotel – Novotel Warszawa Centrum
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Warszawa Centrum

4.0/5 4.861 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Desde
Desde 257.00 PLN Tarifa para no miembros
Desde 231.30 PLN Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking  (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 45  PLN
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Francés
    • Italiano
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Sauna
  • Pista de tenis externa  (En las inmediaciones)
  • Excursiones en barco
  • Billar/snooker  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 16 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido (Servicios de pago)
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 742 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 151 habitaciones familiares
  • 41 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Baby bed
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera y tetera
    • Toma corriente RJ 45
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

d
4.3/5 Clasificación de AccorHotels 16.769 opiniones

Valoraciones de Novotel Warszawa Centrum de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 4.861 opiniones
Markel Familias - 07/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No ha cumplido las expectativas esperadas »

Reservamos online dos habitaciones, pidiendo cama grande y dos camas, ambas habitaciones lo mas cerca posible. Entiendo que si no se puede lograr ambas opciones...se podría preguntar, pues nos pusieron una habitación en planta 6 y otra en 21, implicando no poder coger el mismo ascensor para una u otra. Siendo una familia de 4, no resultó cómodo. Trato en recepción muy impersonal (no le quedaban mapas! Nos acabó dando una guía para salir del paso...). Trato muy impersonal en recepción, pagando antes incluso de ver las habitaciones. El desayuno buffet muy completo, pero con reserva de mesas para ciertos clientes, quedaban pocas mesas disponibles para sentarse. Tenía dulce, salado, comida caliente...muy completo. La ubicación, realmente buena una vez que ves como funciona Varsovia. A 5-10 minutos andando de la estación central y a 25 minutos de la plaza de la Ciudad Vieja (centro histórico). Puede parecer alejado, pero pocos hoteles más cercanos al centro quedan, sin irnos a un 5*.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Markel M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are so sorry for the situation you have met in our hotel. We always try to prepare the rooms for our Guests connected with their preferences, but unfortunately not always it is possible. The time when you have stayed in our hotel all of our rooms were booked, so unfortunately we have no possibility to give you the rooms next to each other. We are so happy that you liked our hotels breakfast. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Jacob Parejas - 04/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena ubicacion »

Muy bien en general, aunque habia colas siempre en recepcion y algun pequeño problema con la bañera

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jacob L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback. The next time while your stay in our hotel, please inform us of every inconveniences connected with your stay/room. Our staff is always ready to solve the problems. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

En solitario - 30/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Comodidad y ubicacion »

Un hotel con ubicación ideal y con todas las comodidades. Personal muy cordial y dispuesto a resolver todos tus problemas. Muy útil la heladera y la pava eléctrica para preparar café o té. Habitaciones amplias y muy confortables.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Susidem, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are thankful for your opinion about our hotels breakfast. I have shared it with the restaurant manager. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Susana En solitario - 29/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cordialidad y comodidad »

Destaco la amabilidad del personal siempre dispuesto a colaborar. La excelente ubicación me permitió moverme con comodidad a todos los puntos de interés de la ciudad. La comodidad de la habitación hizo que me sintiera como en casa. Excelente el servicio de café, té y pava eléctrica así como la heladera, que resultan de gran utilidad. Ya había estado en Novotel Zúrich, y la experiencia fue igual de satisfactoria. Una cadena para volver a elegir.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Susana Antonia D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so thankful for your opinion about our staff. We are so happy that you felt our hotel like home. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

José L. G. Parejas - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No fue el nivel que brinda novotel »

Negativa no hablan en recepción ni español, portugués o italiano una vergüenza para un hotel de esta categoría y tamaño. Duránte el desayuno no fuimos bien atendidos falta contante de tazas o platos nadie te ayuda y demora en limpieza de las mesas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jose Luis g., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I would like to sorry you for the situation in our reception. I would like to ensure you that we have some courses for our employees and they learn new foreign languages. I have also informed the restaurant manager about the inconveniences you have met. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Anónimo Negocios - 17/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo, buen servicio, en el centro de la varsovia moderna. »

Bien comunicado, en el centro de la ciudad moderna, buen servicio pero las habitaciones no están a la altura del resto de los servicios del hotel, necesitan renovación sobre todo los baños.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Francisco Jose G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are so thankful for your opinion about our rooms. I would like to inform you that now in our hotel we have some renovations to improve most of our rooms. Some types of them are already renovated so we can show off fantastic Executive Rooms in line with the highest Novotel brand standards. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Jorge G. Familias - 16/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« regular »

la infraestructura y ubicación muy bien. La atención del personal mala. Descortés y sin ninguna voluntad de asistir al huésped.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jorge G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are so sorry for the situation you have met in our hotel connected with our staff. I would like to ensure you that we have already checked this situation and the consequences have been drawn. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Paco En solitario - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable semana. »

Lo más importante para mí es que se cumplió la única petición que realice al hacer la reserva: una habitación tranquila. Y se cumplió a pesar de la gran cantidad y movimiento constante de personas en un hotel tan grande. Cuando comuniqué alguna incidencia, fue resuelta con rapidez. No obstante, no me fue posible obtener una factura sellada por el hotel, importante para mí para justificar ese gasto, ya que debo hacerlo al estar mi estancia en Varsovia con mi trabajo en una administración pública en España. Realicé el check-out alrededor de las 3:00 de la madrugada y al parecer el sistema no permitía realizar esa operación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Francisco C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would like to kindly inform you that during night due to technical issues our system is not working. I strongly advise you to choose fast check out option with invoice received by email to avoid this kind of situation, especially at night. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Juan Negocios - 11/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen servicio pero abusan en el cambio de divisa »

El hotel está muy bien y el servicio es satisfactorio. El problema es que en lugar de cobrarte en ZL lo hacen directamente en euros y te aplican un cambio usurero (en mi caso aprox. un 20% más del cambio oficial).

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Martinez Juan R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are so sorry for the situation you have met connected with payment. If you would like to change it, we can charge you in another currency, please contact us on email: h3… if you would like to change this payment. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Carlos G. Parejas - 11/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy satisfactorio »

Gran hotel. Personal muy amable. Buenos servicios. Gran localizacion. Perfecto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Carlos Francisco Garcia, It is with great pleasure that we’ve read your comments about our hotel, performing services and excellent location in the heart of Warsaw. Thank you! Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. Respectfully, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

En familia - 08/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« magnifico hotel, magnifica atencion del personal y del funcionamiento de los servicios »

No es la primera vez que me alojo en este hotel. Muy cerca del centro historico y con magnificas vistas al Palacio de la Cultura. Magnifica atencion recibimos por parte del personal del hotel y magnificos servicios dispensados durante nuestra estancia

José M. Amigos - 01/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Hotel bien situado . Personal correcto . Desayuno Buffet de calidad pero algo caótico a determinada hora

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jose M. L., Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by my team. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Anónimo Negocios - 31/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena localización. Hotel moderno y cómodo. »

Todo perfecto, a excepción del servicio de taxi, muy deficiente, tanto al reservarlo con antelación para que viniera a buscarme al aeropuerto, incluso dando los datos de mi tarjeta de crédito, como en mi retorno al aeropuerto. Otra situación no agradable fue el no poder abrir la puerta del gimnasio con la tarjeta de mi habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear javier M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are very sorry that limousine service offered by the hotel did not meet your expectations, we will do our best to improve it. I would like to assure you that we are in touch with a company which is responsible for our card and charging machines, to fix this situation. We are also preparing our hotel to change: types of cards to another, which will be much more easier and comfortable to our guest. I apologize for all inconvenience. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Pgc Negocios - 30/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel »

Buen hotel, buen servicio, desayuno con bastante variedad y precio muy conveniente. Y la vista desde los pisos altos, es espectacular.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Pelayo G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so happy that you have eaten fantastic breakfast in our hotel! It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Rosa Parejas - 29/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala »

Nadie habla español

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Dear MARIA ROSA B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are thankful for your opinion about our staff language skills, our every receptionist speak English, most of them another languages too. We are providing some lessons and courses about foreign languages. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Jesús L. G. Negocios - 29/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel con vistas excepcionales »

Hotel muy grande, con buen servicio, bien comunicado en el centro de Varsovia y especialmente de la estación de trenes. Tuve la ocasión de disfrutar de una habitación con vistas al Palacio de la Cultura y era impresionante.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jesus L., Thank you for positive feedback about our hotel. We hope that your stay with us was pleasurable for you. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Susanasw Amigos - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Buena experiencia personal amable y correcto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Susana Liliana S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

María Á. I. Amigos - 26/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La llegada, recepcionista, Sra algo mayor ,rubia, muy mal, fatal.Resto de recepcionistas muy bien.La cama extra , colchón horrible .Resto de la estancia estupendo ,todo.

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Dear Maria Angeles I. Esnal, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. Thank you for your opinion about our receptionist. I would like to inform you that the consequences for this person have been drawn. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

A. Negocios - 23/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecha »

Muy buena.

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Dear Waksman A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Anónimo Negocios - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« bien situado, renovado, masivo »

hotel en buenas condiciones pero colas para todo...desayuno, recepcion, ascensor!!!

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Dear Antonio Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be only more pleasant than the previous one. Respectfully, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

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