Hotel – Hotel Mercure Wroclaw Centrum
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Wroclaw Centrum

4.5/5 1.036 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Aparcamiento subterráneo con tarifa de 60 PLN por día (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Gimnasio  (En las inmediaciones)
  • Pista para trotar  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 08:00-22:00
    • Horario de apertura: fines de semana 08:00-22:00

Servicios de negocios

  • 15 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Habitaciones Standard y de categoría superior con vistas a la ciudad.

  • 151 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 93 habitaciones familiares
  • 1 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Cama infantil
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Valoraciones de Hotel Mercure Wroclaw Centrum de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.036 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
En familia - 31/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hotel muy bien situado, atención perfecta e instalaciones muy buenas »

Atención del personal perfecta. Habitación con todo lo necesario y un desayuno buenisimo. La ubicación es perfecta para hacer turismo. La entrada al hotel fue realizada por personal muy atento explicandonos. al ver que íbamos de turismo, que podiamos hacer y diferentes opciones de movilidad. El desayuno con todo lo necesario y de buena calidad. Un hotel al que volver.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear gonzalolap, Thank you very much for sharing your opinion about stay in our hotel. We are very glad to hear that your stay met your expectations. I will share your opinion among my colleagues - they will be happy that you liked their service. We hope to see you again in Wrocław during your next trips, this city fore sure has a lot more of secrets which you can discover :) Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

En pareja - 22/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Muy buen hotel en el centro de Wroclaw »

La localización del hotel es perfecta, próximo a la estación de tren y a la parada de autobús del aeropuerto. La zona peatonal del centro de Wroclaw está muy cercana. Buen servicio de desayuno y correctas instalaciones generales y limpieza.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear esjjgil1, Thank you very much for sharing your opinion about stay in our hotel. We are very happy to hear that your stay met your expectations. Our hotel is located in the heart of the city - just next to the main square - so everything is in a walking distance, this is great that you had a great time here. I will share your opinions with my colleagues, they will be very happy to hear such amazing words about their service - this is always the best motivation. Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

En pareja - 08/05/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente hotel y muy centrico »

Elegimos este hotel por su ubicacion y por la confianza en la cadena y no nos defraudó. El hotel es moderno y limpio, los empleados muy amables, la ubicación perfecta para visitar Wroclaw y a un precio asequible. Si duda repetiriamos.

jonemirenl En pareja - 20/12/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Cobro de la estancia »

Al pagar al entrar al hotel me pusieron en el datáfono el importe en euros, les comenté que quería pagar en zloty, me cambiaron la divisa en el datafono con una pantalla móvil en la que no conseguía visualizar el importe. Al fin pagué en Zloty -tengo el resguardo-. El día que abandoné el hotel me dieron la factura, al llegar a casa la comprobé y mi sorpresa fue que en el resguardo del pago con tarjeta que figuraba en la factura, el importe estaba en euros cuando yo tengo otro resguardo del pago en zlotys. y una alerta al móvil del importe al hacer el cambio en euros, -que es inferior al que me cobraron en el hotel al hacerlo directamente en euros. No me parece serio que un hotel del prestigio de la cadena Accor realice ese tipo de operación y no cobre en la moneda local -no me ha pasado en ningún sitio al que he viajado y en hoteles de menos categoría- Yo soy una persona seria y reservo hoteles que me inspiren confianza y con este me siento un poco engañada, con independencia del importe que me haya supuesto de más. Estuve también en el Mercure de Cracovia y me hicieron lo mismo, pero les dije que quería pagar en zloty y me cobraron en zloty. Un saludo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jonemirenl, thank you very much for you review. Please accept our apologies for misunderstanding regarding your payment. We think that the preauthorization was made in EUR, than the final payment in Polish Zloty as you wished. That is why there might have been some discrepancies. We are very sorry but we hope that despite these circumstances you had a good stay in our hotel and you will be back! best regards, Katarzyna Guest Relations Manager

En pareja - 14/07/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Estancia aceptable »

Hotel muy bien situado si quieres ver la ciudad. Podría mejorarse la calidad de las camas. Duermo a menudo en Ibis y considero que las camas son mejores siendo hoteles de menor calidad supuestamente. Por lo demás nada que objetar

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sirs, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Iwona Janosiewicz General Manager Mercure Wroclaw Centrum

Claudio S En pareja - 25/06/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buen hotel y centrico »

Nos alojamos dos noches en este hotel y fue todo un éxito porque nos permitió en poco tiempo recorrer la ciudad ya que está muy céntrico. Las habitaciones están muy bien y el desayuno también. El trato del personal fue muy bueno. La terminal de trenes queda un poco distante, por lo que es necesario ir en taxi, por el equipaje, pues sino sería un paseo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sirs Thank you for taking the time to answer our questionnaire. We appreciate your positive comments regarding your stay at the Mercure Wroclaw Centrum Hotel. I will share your comments with my team, and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum Hotel. Best regards, Iwona Janosiewicz General Manager Mercure Wroclaw Centrum

Rafael458 En pareja - 17/08/2015 Valoración certificada de TripAdvisor
« Una buena opción en Wroclaw »

Un hotel muy bien situado, en el centro y justo al lado de una gran galería comercial, limpio, con un personal muy amable y eficiente, habitaciones cómodas y buena relación calidad/precio. Sin duda, es un sitio para repetir.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sirs Thank you for taking the time to answer our questionnaire. We appreciate your positive comments regarding your stay at the Mercure Wroclaw Centrum Hotel. I will share your comments with my team, and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum Hotel. Best regards, Artur Derela General Manager Mercure Wroclaw Centrum

Julio D En solitario - 06/01/2015 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente Hotel con una muy buena relación calidad precio »

Habitaciones grandes y confortables, muy bien amuebladas y equipadas. Cafetera/tetera dentro de la habitación con cafes y tes gratuitos, agua mineral con y sin gas gratuitas. Excelente y muy variado desayuno buffet. Ubicación muy buena a 5 minutos caminando de la Plaza mayor y del Casco historico y a 12 minutos caminando a la estación de bus y tren Paradas de varios tranvias y bus delante del hotel para las estaciones de bus y tren y a otras zonas de la ciudad. Recomiendo ampliamente este hotel.

Guati En pareja - 25/08/2013 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buena situación »

Nos alojamos dos noches en este hotel, dispone de parking que comparte con el centro comercial y con acceso directo al hotel, para acceder al hotel hay un interfono que comunica con la recepcion y ellos te dan el código para poder abrir la puerta. Esta apenas a cinco minutos del centro andando y cerca hay varios lugares para cambiar dinero, lo mejor es comparar. Las habitaciones muy límpias y tranquilas. Sin ninguna duda repetiremos.

En pareja - 26/05/2013 Valoración certificada de TripAdvisor
« Repetiría »

Es un buen hotel (limpieza, personal atento, ambiente, etc.), está muy bien situado (Rynek, transporte público, ...) y, además, el precio fue buenísimo (168 € las 4 noches sin desayuno). Sin lugar a dudas, REPETIRÍA.

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