Hotel – ibis Guadalajara Expo
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Guadalajara Expo

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3.5/5 456 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Aparcamiento interior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliación de la hora de llegada a las 09:00
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Business corner
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 159 habitaciones
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Impresora
    • Toma corriente RJ 11
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.993 valoraciones

Valoraciones de ibis Guadalajara Expo de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 456 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Erick Familias - 17/04/2018
« Economica »

Buen trato de parte del personal, que tenga estacionamiento controlado sin costo adicional, y habitación cómoda

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huesped Erick Plata: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Oscar F. Negocios - 16/04/2018
« SR »

Buena , pu de ser mejor ..... el ambientador de recepción me molesta tener q estar siempre oliéndolo al llegar al tomar el elevador al ir al restaurante . Es demasiado fuerte y penetrante

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Estimado huesped Oscar f.: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Aldo D. Amigos - 15/04/2018
« Buena estancia. »

El servicio fue muy bueno desde la llegada hasta la salida, la habitación muy cómoda aunque puedo decir que son un pequeñas para 3 personas. Pero sin duda lo suficiente para una estadía.

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Estimado huesped Aldo D. Figueroa: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Jose Negocios - 15/04/2018
« Buena »

La entrada y salida es algo complicado del estacionamiento. La verdad estubo bien la estancia. Solo que se fue la luz un dia y morimos de calor . Pero en general buena opción si vas a trabajar o a la expo

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Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Le pedimos disculpas por el inconveniente de la luz, en toda la zona no se tenía el servicio de CFE. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Felipe Parejas - 14/04/2018
« Regular »

Falla en la reserva no consideraron oferta on líne de desayuno incluido. Habitación ruidosa solicitamos información de hasta que hora terminaría música, jamás devolvió la llamada recepción. Bombilla fundida y pobre limpieza en baño.

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Estimado huesped Felipe Perez: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Ernesto S. Negocios - 14/04/2018
« El hotel ha decaído con el paso de los años. »

Los chicos de la recepción la mayoría son amables, sin embargo hay cosas que resultan incomodas como el que al llegar solicitamos una habitación en el primer piso por comodidad de mis tías ya que son personas mayores y la recepcionista me cuestionó para que quería el primer piso como si a ella le costara algo. Les falta a las chicas de recepción más amabilidad. Mi principal queja en esta ocasión es con el restaurante, llevamos 4 años asistiendo dos veces al año al Ibis Expo y cada año tenemos algún inconveniente, la vez pasada fue con la gerente (que ya no está, gracias a Dios) la cual era una persona incapacitada para su puesto. Está pésimo, de verdad pésimo que el servicio de cena cierre a las 10.30pm cuando la mayoría de las personas que nos quedamos en este hotel es por cuestiones de trabajo, lo único que quiere uno es llegar a cenar y dormir y te encuentras con la sorpresa de que no hay cena, también no hay bebidas alcohólicas después de las 10.30pm., a veces preferimos tomar unas cervezas y no salir del hotel pero el servicio no se mantiene. En el desayuno si queria algo aparte del buffet es decir, a la carta la opción era birria ¿Como es esto posible? .El hotel al día de hoy no nos ha dicho cual es el espacio designado para que nosotros podamos introducir nuestra propia comida y/o bebidas, así como el área de esparcimiento para tal. Si no fuera por que el hotel está enfrente de la expo, no seguiríamos llegando, falta mejorar bastante el servicio. Una especial felicitación para los chicos del restaurante especialmente uno de risos en el cabello que ahora no recuerdo su nombre nos brindo un servicio magnifico dentro de sus posibilidades.

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Estimado huesped Ernesto S.: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Paolo Negocios - 14/04/2018
« Visita poco satisfactoria »

No hay jabón, no hay shampoo, no ponen crema recuerden que es un hotel para empresas y visitas de 1 día por lo que casi nadie carga estos utensilios. Tampoco llegan lás facturas

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Estimado huesped: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Victor Negocios - 14/04/2018
« Desagradable »

Sin luz, sin cable, siempre he manifestado mi inconformidad del dispensador para bañarse es antihigiénico prefiero jabón en pieza y el desayuno escaso y tardan en reponer algo.

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Estimado huesped Victor Manuel Villanueva: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Luis A. U. O. Parejas - 14/04/2018
« Excelente »

Excelente trato recibido por parte de todos los colaboradores del hotel en especial monica y suzeth de recepción y de restaurante Pepe

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Estimado huesped Luis Armando Urrea: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel.

Valoración certificada de AccorHotels
Alberto R. V. Negocios - 12/04/2018
« Hotel con servicio deficiente, ha venido de mas a menos »

Pésima la experiencia, se nota el cambio de gerente general. El aire acondicionado NO funcionaba y cuando lo reporte me dijo la de front desk, por que lo reporta hasta ahorita, ya no hay gente de mantenimiento, le sugiero duerma con la ventana abierta. Por supuesto me fui del hotel a City Express y firmamos convenio con Holiday Inn porque se ha convertido Ibis Expo en algo pesimo

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Estimado huesped Alberto Ramirez: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 11/04/2018
« Todo bien »

Es cómodo, bonito, bien servicio,

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Estimada Liliana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González Asistente de Gerencia

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 10/04/2018

Conozco los IBIS de Europa y francamente esperaba más del hotel en Guadalajara. A duras penas llegó a un Formule 1

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Estimado huesped José Alberto I.: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

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Roberto G. V. Parejas - 10/04/2018
« Muy bien gracias »

Muy satisfecho con todo el personal por su atención

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Estimado huesped Roberto Gonzalez: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Jorge A. Negocios - 10/04/2018
« Buena »

En terminos generales buena, respecto al hospedaje las habitaciones ya requieren una remodelacion, se le notab los años y otro punto es el ambiente en los pasillos de las camaristas! Uno se entera hasta de la vida personal de ellas, se escucha dentro de la habitación lo que hablan en los pasillos.

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Estimado huesped Jorge A. Gonzalez: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Cuidaremos el volumen de voz cuando hablamos en los pasillos, gracias por su retroalimentación. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Jose A. M. R. Amigos - 09/04/2018
« Experiencia »

Me gusto el servicio por parte de todo el personal, donde hicieron lo necesario para satisfacer mis necesidades.

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Estimado huesped José Alejandro Martinez: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Joshua En solitario - 09/04/2018
« Puede mejorar »

Los únicos problemas que veo fueron que el check in lo hacen muy tarde y que me fue imposible el comunicarme con el hotel desde la ciudad de México, fuera de eso fue muy buena la estancia.

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Estimado huesped Joshua Tirielle Marin: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 09/04/2018
« Excelente atencion y servicio »

Muy buena atencion y servicio los cuartos son comodos para descanso

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Estimada huesped Arianna Sotelo: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

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Priscylla Familias - 09/04/2018
« Muy agradable »

Las habitaciones muy limpias y muy buena ubicación, todo excelente

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Estimada huesped Priscila A.: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

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Hiram C. Negocios - 09/04/2018
« Será poco probable que me hospede de nuevo. »

Listaré todos los problemas que tuve: 1. No pudieron realizar el cargo, llamé durante dos días y nadie me respondía. Tuve que levantar un ticket para obtener una respuesta. Pedí que intentaran hacer el cargo de nuevo y no obtuve respuesta y tuve que hacer una transferencia para no perder mi habitación. 2. Las habitaciones son muy pequeñas comparadas a los hoteles cercanos y son muy viejas. 3. En todos los hoteles hay una plancha por habitación, ¿por que tengo que salir de mi habitación a planchar una camisa y esperar a que pueda usarla? 4. Dejé los datos completos para facturación, el día de mi salida los tuve que volver a dar porque no los tenían y esperar a que me enviaran mi factura.

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Estimado huesped Hiram C.: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

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Jonathan R. Negocios - 08/04/2018
« Bien »

La limpieza de la habitación no era buena cuando la recibi.

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Estimado huesped Jonathan Ramirez: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Guadalajara Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Reforzaremos la limpieza para mayor confort de nuestros huespedes. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

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