Hotel – Mercure Lisboa Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Lisboa Hotel

hoteles de AccorHotels
4.0/5 1.411 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Lavandería

Ocio y actividades

  • Masaje
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco
  • Otras actividades deportivas
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)
    • Pista para trotar

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-00:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:00-00:00

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

El Mercure Lisboa ofrece 104 habitaciones con distintas opciones de alojamiento dependiendo de sus necesidades con habitaciones Standard renovadas o de categoría superior con una mayor variedad de servicios,como cafetera espresso, bebidas del minibar y servicios mejorados o nuestra suite con zona de dormitorio y un amplio salón. Todas las habitaciones cuentan con cama king size, escritorio, WIFI gratuito, caja fuerte y televisor LCD.

  • 104 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 7 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Bidé
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.555 valoraciones

Valoraciones de Mercure Lisboa Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.411 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 17/02/2018
« Tranquilos y a gusto »

Hemos estado tranquilos, los empleados han sido muy amables con nosotros. La habitación ha estado muy limpia y recogida todos los días. Muy buena la cama y amplio el armario. La piscina estupenda para ayudar a completar el día.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 10/02/2018
« Habitación buena la cama muy bien »

Era la octava planta la puzcins justo encima y s veces se escuchaba la depurada. Y en la habitación de unos amigos se escuchaba la gente jugar en l piscina. Menos mal que cerraba a las 21:00

Valoración certificada de AccorHotels
Esther Parejas - 05/02/2018
« Buena »

Genial desayuno, todo muy limpio y personal muy agradable.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 08/01/2018
« Viaje Lisboa »

Bonito hotel, con buena comunicación de metro a 150m. Las habitaciónes son muy limpias y buen servició de limpieza. La comida en el restaurante podria ser mejor para año nuevo, si no tienen suficiente podirian indicarlo al cliente para cambiar de plato.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Cliente, Gracias por su comentario. Nos complace saber que pasó una estancia agradable. Esperamos verle de nuevo durante su próximo viaje. Reciba un cordial saludo, Cláudia Baião

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco Parejas - 30/12/2017
« Hotel tranquilo »

Hotel tranquilo para ir adultos. No hay mucho ruido

Valoración certificada de AccorHotels
Juan Parejas - 12/12/2017
« Buen hotel. »

Ubicación ideal. Atención en recepción perfecta, solucionó todo lo que precisamos. Habitación con gran espacio, cama y almohadas muy cómodas. Desayuno perfecto, ya que a pesar de ser un pequeño espacio, tenía todo lo necesario para un buen desayuno de diferentes estilos. La mampara de la habitación estaba descolocada por lo que provocaba que saliera agua al ducharse, la sabana blanca exterior de la cama estaba sucia y con pelos, por lo que entran dudas de si realmente la cambiaron o me dejaron la del anterior cliente. Piscina ideal para relajarse un rato.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JUAN JOSE GONZALEZ PACHECO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Beatriz Amigos - 06/11/2017
« Regular »

Mal, no se corresponde a un hotel de 4 estrellas y no está a la altura de otros de la cadena. La habitación 803 muy pequeña, la cama muy pequeña para ser de matrimonio, y muy vieja, se movía al sentarse o darse la vuelta. Las sábanas muy gastadas y ásperas, las almohadas viejisimas y muy incómodas. Pedí que me diesen otras y estaban bien. Por qué no tiran las que están mal? Las toallas del baño también necesitan renovarse. El ruido de los aviones era insoportable y en otros pisos no, ¿por qué no nos lo advirtieron en el check-in para valorar un cambio de habitación?, (más aún siendo miembros del Club AccordHotels). Unos amigos llegaron al día siguiente y les dieron, sin haberlo pedido, y sin ser socios unas habitaciones Privilege en el piso 5. No entiendo por qué no se nos trató igual.

Valoración certificada de AccorHotels
Medina Parejas - 22/10/2017
« NORMAL »

Tuvimos varios problemas durante la estancia, olores frío en la habitación, pero el personal estuvo atento.

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos G. D. Parejas - 15/10/2017
« Visita a una ciudad emblematica LISBOA »

La experiencia fue muy buena aunque no como en ocasiones anteriores ya que no estaban disponibles el Upgrade de habitación de la planta 5 por estar el hotel lleno. El personal atento y agradable y las instalaciones perfectas

Valoración certificada de AccorHotels
Jose F. Negocios - 10/10/2017
« Muy acogedor »

Acogedor. Por poner algo en contra el restaurante cierra muy pronto (22:30)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JOSE F. L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Lucía C. Parejas - 09/10/2017
« Felices vacaciones »

En un principio pensé que quizas estaba un poco lejos de la zona más turística, pero está muy bien comunicado, estuvimos muy a gusto y nos trataron correctamente. Si vuelvo a Lisboa repito.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada LUCIA CAMON, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Lucia Negocios - 27/09/2017
« muy pequeño y un poko sucio »

la habitacion era muy pequeña, sin carta de servicio de habitaciones y en la bañera habia pelos secos en las paredes

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada LUCIA P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Ph Negocios - 22/09/2017
« Corriente »

Mas caro de lo habitual, sin el supuesto descuento por convenio con la compañía. Buena localización lo que me obligará a volver salvo que encuentre otros precios alrededor. Vosotros me habeís hecho miembro de Le Club, no lo he pedido, al menos conscientemente, y sólo me distéis de alta tras la reserva.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado PEDRO H., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Inocente G. Negocios - 11/09/2017
« sensiblemente peor que la anterior »

siempre ha sido un placer y comodidad la estancia en este hotel pero esta última vez la habitación estaba justo al lado de los motores del aire acondicionado por lo que el ruido era molesto por la noche

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado INOCENTE g., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel Negocios - 06/09/2017
« bien, pero mejorable »

me alojo habitualmenet en este hotel, esta vez la habitacion no fue plenamenet de mi agrado y el servicio de almuerzo fue lento

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado MIGUEL R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Valoración certificada de AccorHotels
Fernando B. Parejas - 18/07/2017

Espetacular!!

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel R. Negocios - 29/06/2017
« recomendable »

atencion amable, hotel confortable y con muy buena conexion WiFi. Localizacion buena.

Valoración certificada de AccorHotels
Jose Negocios - 16/06/2017
« Excelente estancia de trabajo. »

Buen servicio. Habitaciones modernas y bien cuidadas.

Valoración certificada de AccorHotels
Marta Negocios - 02/06/2017
« Un hotel muy cómodo con todo lo que necesitábamos en nuestra estancia. »

Estuvimos muy cómodos durante nuestra estancia en el hotel, un hotel tranquilo con muchas facilidades, un buen desayuno y unas habitaciones amplías con camas muy cómodas y propias para el descanso, aunque por las noches se escuchaban unos ruidos raros y fuertes que parecían venir de los conductos de ventilación.

Valoración certificada de AccorHotels
Oscar Negocios - 29/05/2017
« Buen hotel para repetir estancia en Lisboa »

La ubicación del hotel está bien, a unos 30-35 minutos andando del centro. El hotel goza de instalaciones modernas, un buen desayuno y el trato es muy cordial por parte de los recepcionistas. Siempre dispuestos a ayudarte y solventar cualquier duda.

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