Hotel – Novotel Barcelona Sant Joan Despi
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Barcelona Sant Joan Despi

4.0/5 929 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 20  EUR
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Servicio nocturno de lustrabotas
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Fútbol  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 13:00-16:00/19:30-23:30

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 161 habitaciones
  • 92 habitaciones para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 28 habitaciones familiares
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Baby bed
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Baby bed
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • DDI - Discado directo interior
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Bidé
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

d
4.2/5 Clasificación de AccorHotels 1.937 opiniones

Valoraciones de Novotel Barcelona Sant Joan Despi de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 929 opiniones
F J. A. S. Familias - 12/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ME GUSTO MUCHO TODO EN GENERAL »

MUY BUENA ATENCION .LO UNICO QUE NO ME GUSTO FUE ENCONTRARME BANDEJAS DE COMIDA POR LOS PASILLOS DURANTE DEMASIADO TIEMPO. POR LO DEMAS BIEN

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado sr. Arias, Muchas gracias por dedicar su tiempo en contestar a nuestra encuesta de satisfacción. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Tomaremos nota de su observación en cuanto al tema de las bandejas de room service, para que el equipo de pisos lo revise más a menudo. Nos gustará recibirle nuevamente en su próxima visita a Barcelona. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

En familia - 12/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buen estancia »

Todo muy bien , de calidad precio para dos adultos y dos niños de nueve años esta perfecto , el unico pero que le pondria pero que le pondria es que nos encontramos por los pasillos de las habitaciones varias bandejas con desperdicios de comida en el suelo que estubieron demasiado tiempo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios acerca de su estancia en el hotel. Es un placer recibir su valoración positiva y saber que, su família y usted, han disfrutado de su estancia. Por otro lado, indicarle que tenemos un procedimiento de recogida de bandejas de room service y debió de ser un hecho puntual. No obstante, hemos tratado su comentario con los jefes de departamento para evitar futuras incidencias de este tipo. Muchas gracias una vez más por darnos su feedback y le esperamos nuevamente muy pronto. Reciba un cordial saludo, Ivan Añon Director

Margarita Familias - 11/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo muy limpio y ordenado, el aire funcionaba perfectamente. Lo único que no nos gusto es la falta de enchufes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Agullo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. En cuanto a la sugerencia de los enchufes, decirle que lo tenemos en cuenta para la próxima reforma prevista, ya que entendemos perfectamente que las necesidades de nuestros clientes son lo más importante. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

Anna I. Parejas - 10/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« De paso por Barcelona »

Después de 10 horas de viaje se agradece mucho la amabilidad del personal, las recepcionistas fueron muy simpáticas y nos informaron sobre el hotel y sus alrededores. Nos ha gustado el hecho que en el bar del hotel se podía ver una proyección del mundial y el personal del bar también fue muy amable. Hemos apreciado que el check-in como el check-out se hicieron rápidamente con alegría y buen humor. Esta estancia en el hotel fue una etapa relajante en nuestro viaje.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Anna I., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

Miguel A. F. D. L. Familias - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« correcto »

era lo que queriamos ya que nos venia muy bien ...en concreto por un problema de hospital ...que estaba enfrente....saludos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. FERNANDEZ, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Ante todo esperamos que los motivos por los que tuvo que alojarse en el hotel estén resueltos y tanto usted como su família gozen de una excelente salud. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

Anónimo Negocios - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Habitación desangelada y cama de poca calidad »

La habitación era de minusválidos así que estaba muy desangelada, al igual que el baño. Además la cama no era muy cómoda. Por último no había ningún enchufe al lado de la cama. En general, no muy satisfecho. Por lo menos, la atención del personal y el desayuno estuvieron bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. De Castro, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que transmitiremos sus observaciones a todo el equipo, con el fin de encontrar soluciones para mejorar las prestaciones de las habitaciones adaptadas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

I.a. Familias - 01/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cumplió con lo esperado »

Todo correcto aunque el check-in algo lento por problemas del personal en prácticas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Arias, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nos alegra mucho que su estancia fuese agradable y en línea con lo que usted esperaba. Sin embargo, sentimos mucho que el check-in fuese lento. Efectivamente, la semana en la que usted se alojó, era la primera de una estudiante que tenemos en prácticas y lamentamos que tuviera que esperar. Le agradecemos su paciencia y esperamos que sea un hecho puntual y que no se repita en sus próximas experiencias en hoteles Novotel. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

A.v.v Familias - 28/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia Confortable »

Hotel familiar y acogedor. Para mejorar sobre todo camas y colchones, tanto de las camas dobles como de las supletorias. También se debería poder selecciona la temperatura de las habitaciones, ya que el aire acondicionado frío está demasiado alto y hacia muuuuucho frío, y más para los niños.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Africa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo, sobretodo las constructivas, que seguro nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan o más agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

María A. R. Familias - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecta »

Atención agradable y mucha comodidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

En familia - 25/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buen Hotel, personal muy amable. »

En general muy buen Hotel, limpio, el personal del front desk muy amables, quizás un poco alejado del centro,el tranvía esta algo cerca ,no así el metro, servicios de autobuses son mas cercanos, ya para traslado al aeropuerto es necesario el Taxi.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a "megadistribucion2018", Muchas gracias por dedicar su tiempo en comentar su experiencia en el hotel. Nos complace recibir su comentario postivio acerca del servicio de nuestro personal, que trabaja diariamente para mejorar la calidad del hotel. Esperamos que nos visite nuevamente en una próxima ocasión. Reciba un saludo Ivan Añon Director

Rosana M. A. Amigos - 19/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Participabamos en un concurso hipico en el Club de Polo. Estancia correcta. El personal de la cafeteria del Hall muy profesionales , atentos y educados.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada ROSANA MOR A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su reciente estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo de restauración. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

Ricardo C. Parejas - 27/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

Sin contratiempos. Solo desafortunadamente no pudimos disfrutar la piscina estaba en mantenimiento

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Estimado Sr. C., Le agradecemos enormemente su valoración positiva acerca de su reciente estancia en el hotel. Sentimos mucho que debido a las labores de puesta a punto de la piscina de cara a la temporada de verano, no haya podido disfrutar de la misma. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

Elvira Familias - 13/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable »

Muy buena. Muy atentos. Limpieza. Todo en general positivo.

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Estimada Sra. Franco, Le agradecemos enormemente sus comentarios positivos en relación a su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

Javier Negocios - 11/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Descanso muy deficiente »

Trato y atención correctos, limpio y ordenado pero en cuanto al descanso, las almohadas son deficientes y el aire acondicionado no funciona correctamente

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Estimado sr. Peris, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su reciente estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Sentimos enormemente que en esta ocasión su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Hemos transmitido sus observaciones a los departamentos de mantenimiento y lavandería, para que revisen la habitación detenidamente y realicen los cambios necesarios para resolver las cuestiones que nos menciona en su comentario. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

Melquiades A. Familias - 02/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente elección »

Muy buena elección para familias, habitación confortable, nos encantó la opción cama de matrimonio y 2 individuales, en lugar de la matrimonial y sofá cama de lo que habíamos dispuesto en anterior visitas. Muy buen buffet desayuno, excelente trato y atención por parte del personal y facilidad para aparcar gratuitamente en las inmediaciones

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Estimado Sr. A. CORTES, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

Anónimo Negocios - 02/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Como en casa. »

Atentos, hamables y serios.

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Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ivan AÑON General Manager

Jorge En solitario - 26/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena

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Estimado Sr. P., Una vez más le agradecemos su fidelidad y que sea tan amable de responder a la encuesta de satisfacción. Es siempre un placer recibir una buena valoración de clientes habituales como usted. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

Mercedes Negocios - 20/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« la cama muy cómoda y la zona tranquila »

El hotel esta bien, la cama es muy cómoda. El servicio habitaciones rápido y el sándwich que pedí muy rico y bien presentado. Como único defecto es que la ducha tiene cortina (ya hace un poco antiguo) y sale con poca presión y la moqueta de la habitación deja un poco que desear.

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Estimada sra. Mangana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Es siempre un placer recibir valoraciones positivas. Le informamos que estamos en proceso de renovación de nuestras habitaciones y hay un proyecto de cambio de moquetas por tarima. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

José Familias - 07/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Qué calor »

Estancia de una noche, previa a un vuelo de 13h. No pudimos dormir en toda la noche por la elevada temperatura de la habitación. En recepción nos indicaron que no era posible bajar la calefacción

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Estimado Sr.BROSETA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga en cuenta que ya hemos puesto en marcha los aires acondicionados en las habitaciones. Durante su estancia, lamentablemente nos encontrábamos en un momento de transición entre la temporada de frío y de calor, y todavía no teníamos el aire, que es centralizado para todo el hotel, en marcha. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

Portusan2000 Familias - 06/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia -Estupenda »

Destacar la amabilidad de todo el personal del hotel.

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Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ivan AÑON General Manager

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