Hotel – Novotel Berlin Mitte
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Berlin Mitte

hoteles de AccorHotels
4.0/5 3.000 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  EUR
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños (En las inmediaciones)
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Holandés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Salon de la peluqueria (Servicios de pago, En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños (En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos  (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Bote de pedales (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Alquiler de bicicletas (Servicios de pago)
    • Equipo porta bicicletas
    • Pista para trotar
    • Table tennis

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • 10 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 238 habitaciones
  • 227 habitaciones para no fumadores
  • 24 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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Tus reuniones y eventos

4.6/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 4.113 valoraciones

Valoraciones de Novotel Berlin Mitte de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 3.000 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Unai Familias - 06/02/2018
« Muy satisfactoria »

Muy bien, el trato inmejorable, habitaciones amplias y limpias. Por poner un pero, el precio del desayuno algo elevado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Unai, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Valoración certificada de AccorHotels
Pablo Familias - 03/02/2018
« Estancia agradable y buena atención del Personal »

La habitación tenía mucho ruido de la calle, no está bien aislada

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Pablo, We would like to thank you for choosing our Novotel Berlin Mitte during your stay in Berlin. It is a pleasure to receive positive but also critical feedback. We informed our technicians to check on your remark, so we can improve the quality of our rooms. It would be great to welcome you back again soon. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Valoración certificada de AccorHotels
Noelia Familias - 30/01/2018
« Cercanía, precio y comodidad. »

Excelente atención en recepción; habitación amplia y con todas las amenities disponibles. Limpieza diaria y perfecta climatización e insonorización. Hotel a 200 metros de la parada U Spittelmark, con supermercado en el mismo edificio y farmacia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Noelia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to welcome you and your family back again soon. Kind regards from Berlin, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Valoración certificada de AccorHotels
Lourdes Familias - 10/01/2018
« Comodo y limpio. Amabilidad del personal. »

La atencion del personal fue muy agradable. Lo unico q no nos gustó fue el precio desmesurado de los desayunos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Lourdes, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Berlin Mitte. I am sorry that your experience with the breakfast price did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. For our guests we provide a smaller and cheaper "city breakfast", which you can order also right at the restaurant. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Valoración certificada de TripAdvisor
Miguel Angel V En familia - 10/01/2018
« Buena opción para visitar Berlín, buena relación calidad / precio »

Buen hotel, a 5 minutos andando de Alexander Plazt. Habitación correcta, limpia y suficientemente grande. Tv plana grande con reproductor de video y audio por USB. Cama bastante cómoda, incluso el sofá cama. Desayuno bastante bueno y variado. El personal correcto y amable, pero sin grandes alardes de simpatía. Sin duda repetiría.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Miguel, we appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte and hope to welcome you back again soon. Kind regards, Elisabeth Weissenborn-Salge

Valoración certificada de AccorHotels
Familia D. 4. Familias - 06/01/2018
« Hotel muy correcto »

Viaje con familia, búsqueda hotel centrico . Expectativas cubiertas en su casi totalidad con la excepción del desayuno y de la opción de tres dispositivos de wifi. El desayuno correcto y variado, no obstante no entiendo como puede haber una única máquina de café para todos los hospedados y hubiera sido conveniente tener una opción de disposición de wifi para todos los miembros de la familia (4) y no tener una restricción de solo 3. Restó más que correcto y por su proximidad al centro lo recomendaría ya que te permite ir caminando a todas partes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Lydia, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Berlin Mitte. I am sorry that your experience with our coffee machine and the Wifi did not meet your expectations; please allow me to express my apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Valoración certificada de AccorHotels
Andreu Familias - 30/12/2017
« Estancia muy agradable i satisfactoria »

En general muy bien habitación exscelente personal también desayuno muy completo

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Dear Andres, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. Thank you for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claudia Ulbricht Assistant Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel R. Familias - 14/12/2017
« Comodidad y cercanía a lugares de interés en el centro de la ciudad »

Una experiencia agradable. Repetiremos sin duda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Manuel, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge executive secretary

Valoración certificada de AccorHotels
Gu Familias - 20/10/2017

Cama pequeña para habitación doble y hotel 4 estrellas. Mala insonorización de la habitación Lugar de desayuno pequeño e incómodo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guillermo, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Berlin Mitte. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Claudia Ulbricht Assistant Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Amaya Familias - 12/10/2017
« Normal »

Normal. No puedo decir que satisfecha, pero tampoco lo contrario. Varios incidentes con cambios de habitación, por tener nevera estropeada y después la cama supletoria. Esperaba más rapidez en la resolución de las incidencias y no tener que esperar varios días para solucionar la situación. Personal agradable.

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Dear Amaya, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Berlin Mitte. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. But we regret that your experience with our service did not meet your expectations. This does not reflect on our standards; please allow us to express our sincerest apologies. We are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. For compensation we would like to inform you, that we will credit 1.500 points to your Le Club account. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards Claudia Ulbricht Assistant Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Mariano P. J. Familias - 28/09/2017
« De paso por Berlin »

Muy satisfactoria con atención profesional de sus empleados

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Dear Mariano, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claudia Ulbricht Assistant Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Quique Familias - 28/09/2017
« Buena atención personal »

Atención personal recepción muy bien. Desayunos muy bien. Detalle final de que en la factura me cargaron consumiciones del mueble bar que no había tomado. De hecho guardaba facturas de consumiciones en la cafetería del hotel por la noche.De casualidad mire la factura, ya fuera del hotel, con lo que de nuevo al hotel para comentar la incidencia. El trato fue exquisito y devolvieron el importe de lo imputado. Gracias, pero para mi fue un poco violento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Quique, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Berlin Mitte. I am sorry that there was a misunderstanding regarding the invoice for our bar; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Claudia Ulbricht Assistant Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 27/09/2017

muy buena, excelente atención y comodidad en habitación y servicios.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jorge Carlos, thank you for staying with us and sharing your experience. We would be happy to welcome you as our guest again. Sincerely, Claudia Ulbricht Assistant Manager

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 27/09/2017
« Muy recomendable »

Buen hotel, bien ubicado y con muy buen servicio. Muy recomendable para un a ciudad en la cual es muy dificil conseguir buena hoteleria. La atención de los empleados excelente. Una sola observación: Buen y amplio lobby.

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Dear jorgecarlosc371, Thank you for staying with us and taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Sincerely, Claudia Ulbricht

Valoración certificada de AccorHotels
Javier Parejas - 26/09/2017
« Hotel muy acogedor »

Hotel muy bien cuidado. Buena atención y habitaciones confortables. Lo mejor la cama, se descansa fenomenal.

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Dear Javier, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claudia Ulbricht Assistant Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Luis L. Parejas - 25/09/2017
« Excelente ubicación y servicio del personal espléndido »

Buena atención del personal desde nuestra llegada y estadía . La ubicación excelente y cerca del metro y buses. Mucho orden y limpieza y el desayuno del hotel muy bueno y completo. Precio al nivel del hotel en si. Las habitaciones muy bien aisladas de ruido externo, servicio de limpieza de la habitación muy puntual y bueno. Cerca de lugares para desayunar en caso de no hacerlo en el hotel y las calles adyacentes muy seguras aún de noche tarde.

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Dear Luis, Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Claudia Ulbricht Assistant Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Jordi Familias - 14/09/2017
« Estancia en Berlin »

Habitaciones muy confortables. El personal muy atento y amable y un desayuno fantástico.

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Dear Jordi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claudia Ulbricht Assistant Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Mercedes Familias - 12/09/2017
« Excelente elección »

Hotel muy recomendable, especialmente para familias con niños pequeños. Muy bien ubicado, a 10 minutos caminando de Alexanderplatz.

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Dear Mercedes, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claudia Ulbricht Assistant Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 11/09/2017
« No se respetó la reserva que había hecho por internet a través de la página de accorhotels »

Reservé la habitación Romance in Berlin a través de su página web y al llegar al hotel esa habitación estaba ocupada, me asignaron otra y hasta el dìa siguiente no pude disfrutar de la habitación que había reservado. Mi queja es hacia la recepcionista que nos atendió, no fué muy amable y lo menos que podía haber hecho era resarcirnos de algún modo.

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Dear Beatriz, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Berlin Mitte. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. But we regret that we were not able to give you the reserved room upon check in; please allow us to express our sincerest apologies. For compensation we would like to inform you, that we will credit 2.200 points to your Le Club account. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be even more pleasant as the previous one. Best regards Claudia Ulbricht Assistant Manager

Valoración certificada de TripAdvisor
gpg73 En familia - 04/09/2017
« Hotel prefecto para visitar Berlin en familia »

Estuvimos 5 dias en el hotel para visitar Berlin con dos niños. El hotel esta muy bien situado, puedes ir andando a casi todo el centro. Si no quieres andar, cerca hay paradas de autobús y una de metro en un radio de 5 minutos andando. También hay un supermercado en la manzana del hotel. El desayuno es amplio y muy variado. Las habitaciones modernas y la limpieza perfecta. Tienen una sala para juegos al lado de la puerta. El personal no habla español pero es amable y se hace entender.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear gpg73, thank you for staying with us and your great feedback. We hope to welcome you again and that your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours Sincerely, Claudia Ulbricht

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