Hotel – Novotel Cusco
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Cusco

hoteles de AccorHotels
4.5/5 1.534 opiniones
Todos los hoteles en Cusco
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 13h00
Salida hasta 11h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliacion de la hora de llegada a las 08:00
  • Lavado en seco / planchado

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 99 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Minibar
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.5/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.553 valoraciones

Valoraciones de Novotel Cusco de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.534 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Sergio Parejas - 10/01/2018
« Lugar ideal en el Imperio Inca »

Atención muy amable y cálida. Lugar cómodo y céntrico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr Bustamante, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Queriamos invitarlo a afiliarse a nuestra tarjeta de Fidelidad LeClub en la pagina web www.leclub.com, podra contar con beneficios de tarifas y sorpresas en mas de nuestros 3000 hoteles a nivel mundial. Esperamos poder pronto verlo nuevamente. Atentamente, Victor Collantes General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Jose L. M. P. A. Parejas - 08/01/2018
« Muy buena »

Me parece que vuestras instalaciones tecnicas deberian actualizarse , razón por la cual de repente visito a sus Gerentes en Lima.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr Mares, Muchas Gracias por su sugerencia acerca de nuestro hotel, lo estaremos tomando en cuenta. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
Maria I. A. V. Familias - 05/01/2018
« Un patio cubierto idílico y un servicio estupendo. »

Buen ambiente, trato amable, siempre al servicio del cliente, tanto en recepción, como en el restaurante. Sin embargo la habitación resultó pequeña para 3 personas. La cama matrimonial no era muy cómoda, pero la adicional (sofá-cama) era insufrible. Necesita un sistema de ventilación óptimo y en los baños, mejorar el sistema en los innodoros. Este es un problema general en todos los sitios que estuvimos: el excusado no cumple su función! Es desagradable y antihigiénico ver el papel higiénico usado en las papeleras.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra Alvardo, Muchas Gracias por su comentario y sugerencia acerca de nuestro hotel, para nosotros su opinion es muy importante por que nos permite seguir en la mejora continua. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla nuevamente. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
Camila Amigos - 22/12/2017
« Buenisima estancia »

Califico con un 9, hubo un percanse al llegar pero se solucioml de manera inmediata, excelente servicio el que ofrecen.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra Muñoz, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y que se haya solucionado de manera inmediata el percance que tuvo. Queriamos tambien invitarla a afiliarse a nuestra tarjeta de Fidelidad LeClub en la pagina web www.leclub.com, podra contar con beneficios de tarifas y sorpresas en mas de nuestros 3000 hoteles a nivel mundial. Esperamos poder pronto verla nuevamente. Atentamente, Victor Collantes General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos R. Negocios - 16/12/2017
« Acogedor »

Buena me gusto el estilo colonial y moderno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr R., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Queriamos invitarlo a afiliarse a nuestra tarjeta de Fidelidad LeClub en la pagina web www.leclub.com, podra contar con beneficios de tarifas y sorpresas en mas de nuestros 3000 hoteles a nivel mundial. Esperamos poder pronto verlo nuevamente. Atentamente, Victor Collantes General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Mari Familias - 15/12/2017
« Excelente atencion »

Todo fue muy bueno, y las personas que ayudan en la entrada, los que guardan el equipaje y ayudan a solucionar cualquier problema. Sumamente atentos y eficientes . Creo ellos marcan la diferencia con otros hoteles que he estado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra A., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Estaremos comprtiendolos con nuestro equipo, sobre todo conel departamento de Conserjeria y Botones. Nos alegra mucho que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
Santiago Familias - 14/12/2017
« Muy buena atención y comodidad »

La atencion del personal muy buena, la ubicacion del hotel es excelente y la comodidad de las habitaciones fue de acuerdo a lo esperado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr S., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
Karina Parejas - 13/12/2017
« Viaje a Machu Picchu »

Hice las reservas y todo salio bien! Salvo que hay que recalcar la tarifa presupuestad inicialmente porque una vez ahi en el lugar lo hacen diferente. Tranquilamente arrimando la reserva hecha se corrige y paga lo que uno esperaba anticipadamente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra Belinda, Muchas Gracias por haberse tomado el tiempo de evaluarnos y hacernos llegar sus comentarios acerca de nuestro hotel! Queriamos compartir con usted que hay algunas paginas de Internet como Booking y Expedia que efectivamente los impuestos no los colocan hasta al final de la reserva, con una nota que indica que los impuestos no estan incluidos. Si desea en la proxima oportunidad que se hospede en un Hotel de nuestra cadena Accor, puede realizar su reserva directamente en nuestra pagina web: www.accorhotels.com, con su tarjeta de LeClub, que usted ya es miembro, obtendra los mejores descuentos. Esperamo verla en otra oportunida, por esta su casa Novotel Cusco. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 13/12/2017
« Muy buena »

Extraordinaria

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr Olmedo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Queriamos invitarlo a afiliarse a nuestra tarjeta de Fidelidad LeClub en la pagina web www.leclub.com, podra contar con beneficios de tarifas y sorpresas en mas de nuestros 3000 hoteles a nivel mundial. Esperamos poder pronto verlo nuevamente. Atentamente, Victor Collantes General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Analucia Familias - 12/12/2017
« acogedora »

trato amable, dispuestos a ayudarnos en todo lo que necesitábamos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra S., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Queriamos invitarla a afiliarse a nuestra tarjeta de Fidelidad LeClub en la pagina web www.leclub.com, podra contar con beneficios de tarifas y sorpresas en mas de nuestros 3000 hoteles a nivell mundial. Esperamos poder pronto verla nuevamente. Atentamente, Victor Collantes General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
David Parejas - 08/12/2017
« Comodidad »

Buena ubicación.Personal muy amable. Instalaciones y servicios muy adecuados.Estancia muy cómoda.Mencion especial al personal de entrada al hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr B., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
Maria E. P. B. Familias - 04/12/2017
« Buena »

Maravillosa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra Perez, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
Hugo Parejas - 03/12/2017
« Excelente »

Todo estuvo muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr Sanchez, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Queriamos invitarlo a afiliarse a nuestra tarjeta de Fidelidad LeClub en la pagina web www.leclub.com, podra contar con beneficios de tarifas y sorpresas en mas de nuestros 3500 hoteles a nivel mundial. Esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
Jorge O. Amigos - 21/11/2017
« Fantástica »

Muy agradable, un lugar muy bonito y céntrico, faltando solo el estacionamiento , Altamente recomendable

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Estimado Sr Ocampo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 21/11/2017
« Excelente hotel, buena atención. »

Nos atendieron muy bien, las piezas son Justo lo que queríamos; la ubicacion es perfecta

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra M., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Queriamos tambien invitarla a afiliarse a nuestra Tarjeta de Fidelidad LeClub (www.accorhotels.com), para obtener descuentos y beneficios en todos nuestros hoteles a nivel mundial. Esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Lia D. L. P. En solitario - 21/11/2017
« Muy buena »

Muy buena ubicación y excelente servicio

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Estimada Sra De la P., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Queriamos tambien invitarla a afiliarse a nuestra Tarjeta de Fidelidad LeClub (www.accorhotels.com), para obtener descuentos y beneficios en todos nuestros hoteles a nivel mundial. Esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Alberto C. Amigos - 16/11/2017
« Buen hotel con buena ubicacion »

In buen lugar para quedarse en Cusco

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Estimado Sr Castillejo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 14/11/2017

Gran hotel. Excelente servicio. Muy cómodo. Me gustaría que el check out fuera un poco más tarde. Por lo menos 1 hora más tarde ! Lo recomendaría sin duda

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Estimada Sra Trujillo, Muchas Gracias por su comentario y sugerencia acerca de nuestro hotel, Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
José M. A. Familias - 09/11/2017
« Excelente »

El trato del personal muy amable y delicado, especialmente los de los Sres. Norman y Carlos, gracias por todo.

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Estimado Sr Monserrat, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cusco. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo, sobretodo a Carlos y Norman. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 09/11/2017
« COMODIDAD »

El hotel es bonito, comodo y centrico

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Estimada Sra C., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

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