Hotel – ibis Buenos Aires Congreso
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Buenos Aires Congreso

4.0/5 2.582 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Permitido perro de hasta 15kg
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Servicio de traslado al aeropuerto
    • AEP (Servicios de pago)
    • EZEIZA INTL AIRPORT (Servicios de pago)
    • JORGE NEWBERRY (Servicios de pago)
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos (Servicios de pago)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • Business corner
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 148 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Cama adic para niño en la hab
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Web TV
    • Teléfono
    • TV con VHS
    • Ventanas que abren
    • Teléfono inalámbrico
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Bidé
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.2/5 Clasificación de AccorHotels 4.797 opiniones

Valoraciones de ibis Buenos Aires Congreso de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.582 opiniones
Jazmile Z. Negocios - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente! »

excelente! y el personal magnifico! Desde los vigilantes, hasta los recepcionistas y los muchachos del restaurante, incluyendo el personal de limpieza..

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Jazmile, Que hermoso mensaje sobre nuestro servicio. trabajamos dia a dia para que nuestro huespedes se sientan como en casa. hare llegar este comentario a todo el equipo, estaran muy contentos al recibirlos. Te esperamos prontamente de nuevo y que sea igual de agradable tu estadia. Saludos cordiales Gerson Melgar Subgerente

Ro… Parejas - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lo esperado »

Buena atención y disposición. Habitaciones adecuadas, limpias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Raul Muchas Gracias por compartir su experiencia, es muy valioso para nosotros conocer la satisfaccion de nuestros clientes. Atentamente, Gerson Melgar Subgerente

Maria E. Negocios - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena . Excelente atención , excelente desayuno . Habitaciones que le falta mantenimiento

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria E. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Buenos Aires Congreso. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. le comento que el hotel esta en una reforma detallada a largo plazo, espero en su proxima visita pueda observar los avances. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerson Melgar Subgerente

Luis S. En solitario - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Excente. Todo muy bueno el desayuno la habitacion y el servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis S. Castaneda, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Buenos Aires Congreso. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegra saber que pudo disfrutar de todos nuestros servicios con total agrado. Es una recomendacion valiosa para futuros clientes. Atenciosamente Gerson Melgar Subgerente

Mauricio Negocios - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena. Habitación cómoda y de agradable aroma siempre.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado MAURICIO G., Gracias por elegirnos como su opcion de hospedaje en Buenos Aires. nos complace saber que su estadia fue de su total agrado. sus comentarios positivos son muy valiosos para nosotros. Reciba un cordial saludo. Gerson Melgar Subgerente

Gaston Parejas - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Nuevamente en baires »

En general todo bien como siempre que voy al Ibis de Congreso, solo que desearía mayor aislación del ruidos d

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Gaston, Muchas Gracias por elegirnos siempre en Buenos Aires, su fidelidad es muy importante para nosotros. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerson Melgar Subgerente

Fabian Negocios - 11/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« pesima atencion , habitacion pequeña y antigua »

habitacion pequeña y antigua muy pequeña, colchon duro , lo inuco que se merece buenos puntos fue la atencion en el restaurante , lo demas malo, mi empresa estaba pagando con tarjeta de credito y como yo al llegar al hotel no tenia la tarjeta de credito en la mano aun teniendo la autorizacion de la empresa de descontar de la tarjeta de credito me dijieron que no podian cobrar en la tarjeta de credito y que tampoco podia pagar en moneda de brasil (reales ) si no que tenia que pagar en efectivo y en dolares o pesos argentinos , quede totalmente disgustado con sus hoteles , muy insatisfecho.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Fabian B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Buenos Aires Congreso. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; lamentamos la confusion en su check in y cobro. Por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. revisaremos nuestra operacion y tomaremos correcciones Reciba un cordial saludo. Gerson Melgar Subgerente

Muy B. Negocios - 10/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena!, »

Muy comodo y placentero, bien ubicado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Enzo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerson Melgar Subgerente

En pareja - 10/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente!!! »

Como nos ocurre cada vez que nos alojamos, vuestro Personal cubre nuestras necesidades .El conjunto de beneficios: servicio, ubicación y calidad-precio hace que volvamos a alojarnos con mayor frecuencia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado nestordemarco Que alegria poder crear tal fidelidad en nuestros clientes para con nosotros, es un placer tenerlo de regreso siempre. sus recomendaciones y valoraciones son muy importante para todo el equipo, sirve de estimulo para ellos que trabajan fuertemente en prestar el mejor servicio Esperamos tu pronto regreso.

Anónimo Parejas - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Ojo con la sustentabilidad ! Ahora tenian vasos plasticos envueltos en plastico en el baño y las amenities en envases pequeños plasticos tambien!

Jhenner E. M. En solitario - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena pero a un precio muy elevado »

LOS PRECIOS están muy elevados en relación a sus pares en bs as.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jhenner Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. su opinion es muy valiosa, la red ibis se carcteriza por tener precios competitivos con respecto al mercado, le recomendamos hacer la reserva con anticipacion por nuestra web y asi aprovechar las promociones. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Gerson Melgar Subgerente

Alejandro S. Familias - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La gente de este Ibis lo mejor de AccorHotels »

Como siempre todo perfecto! Supera la espectativa de cualquier huésped. Generalmente voy por negocios pero esta vez en familia. Gracias por todo!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alejandro S., Primero queremos agradecerle por su fidelidad al hotel Ibis Buenos Aires Congreso. es un placer enorme poder generar sensaciones tan positivas en nuestros clientes. He comunicado sus felicitaciones a todo el equipo que lo recuerdan con agrado y esperan su pronto regreso con toda su familia. Reciba un cordial saludo. Gerson Melgar Subgerente

Maria I. Familias - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Varios problemas que se resolvieron, pero... »

Fueron varios los inconvenientes que tuvimos que sortear en un alojamiento que solo fuimos a dormir. Tomamos dos habitaciones y una de ellas tenia un terrible olor a cañería de baño que infectaba la habitación, por lo que se reclamo y cambiaron por otra en otro piso. Las toallas eran de tamaño medio baño, finitas y ásperas, pedimos en recepción otras, ademas de toallas de mano y nos dijeron que no tenían, pero el ultimo día ( de tres de estadía), una mucama muy amable nos acerco lo solicitado. En una de las habitaciones juntamos las camas dejando al descubierto la falta de higiene de los pisos en la zona que quedo descubierta. La cerradura de la caja fuerte de una de las habitaciones estaba inoperativa, se reclamo, y solucionaron. Uno de los tres días que estuvimos, la cerradura de la habitación dejo de funcionar a las 15.00 hs y debimos recurrir al recepcionista de turno hasta el día siguiente para que nos abriera la habitación porque el encargado de mantenimiento no volvía hasta el otro día a reprogramar el cerrojo y poder usar nuevamente la tarjeta para entrar libremente sin depender de la compania del personal del hotel para ingresar. En una de las habitaciones, cada vez que se usaba la descarga del WC, la caneria, vibraba haciendo un ruido muy molesto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Nos Tranquiliza saber que siempre el personal estuvo dispuesto a colaborar y se resolvieron a tiempo los inconvenientes. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Gerson Melgar Subgerente

Jesús A. En solitario - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

El colchón no me dio mucho confort

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jesus, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Gerson Melgar Subgerente

Daniel Familias - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« como siempre buen servicio »

buen trato por parte del personal y todo en orden, nunca tuve problemas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Daniel, Agradecemos su fidelidad con nosotros, crear clientes contentos con nuestra marca y servicio es nuestra meta principal. Te esperamos pronto de regreso Atentamente, Gerson Melgar Subgerente

Tamara M En pareja - 06/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Esperaba más »

Se sentí más bien decepcionada.Pasamos 3 noches en el Hotel y desde que llegué solicité arreglaran la chapa de la puerta del baño porque quedaba encerrada y esto nunca lo realizaron, por lo que ni pensar en cerrar la puerta del baño por miedo a quedar ahí. Se sabe que el edificio es antiguo y uno va preparada para eso, pero era tan simple como ajustar los pernos. También cuando pasaba el aseo no repusieron jabón ni shampoo, cuando eso es básico y se supone (porque en los otros Ibis lo hacen) que esto se repone a diario. La cordialidad del personal también dejó mucho que desear comparando los Ibis en Chile con este. La única que nos atendió con una sonrisa y de buena manera fue una señora que nos sirvió la cena. Lo bueno que tiene es la ubicación, un lugar tranquilo y con una vista hermosa al congreso (si te asignan un piso alto) y al frente hay un lugar con juegos infantiles. Lo demás... Normal. Desayuno normal, cama normal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada tmolinaluengo Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Buenos Aires Congreso. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Tomaremos nota para revisar los puntos mencionados para mejorar. Su comodidad es nuestro principal objetivo. Gracias Nuevamente por su tiempo.

Carlos Parejas - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel,buena relación calidad/precio »

Muy buena experiencia,buena cama,muy buen desayuno. Puede mejorar las toallas y las amenitiesddl baño

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Carlos Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros, tomaremos sus sugerencias como puntos a revisar. Esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerson Melgar Subgerente

Cristian Parejas - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

Muy buena atencion, hotel en buenas condicones de higiene, desayuno ok.

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Estimado Jorge B., Le agradecemos enormemente su valoracion positiva sobre nuestro servicio. Nos complace saber que la estadia cumplio sus expectativas Reciba un cordial saludo. Gerson Melgar Subgerente

Renato Negocios - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Conforme »

Muy puntual en cuanto a la recepción, conforme con la habitación.

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Estimado Renato Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Gerson Melgar Subgerente

Luciana Familias - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un desastre de hotel »

El lobby con una nube de moscas y nadie tiraba insecticida. Las habitaciones con telaraña. La mesa de luz con una luz fuertisimas y el baño una luz tenue ... Las toallas desgastadas grises y arrugadas, no ponen toalla de mano. Estaba en el bidet y me subió una araña. La recepcionista de la mañana un desastre mala cara, estuvimos esperando una hora en la habitación aravque nos trajeran una sábana y una frazada y nunca llegó, recién el de la noche fue muy amable y me proporcionó . A pesar que dentro de la habitación decía el precio , nos cobraron el triple. Creo que solo tienen clientes por de ser de Accord , si no nadie iría. Pero un desastre para ser Accord.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Luciana R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Buenos Aires Congreso. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Sus comentarios nos invitan a revisar nuestra operacion, su comodidad es nuestra prioridad. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gerson Melgar Subgerente

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