ibis Buenos Aires Congreso 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 1.407 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Hipolito Yrigoyen 1592, Capital Federal, 1089 BUENOS AIRES, Argentina

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en la avenida más cêntrica de Buenos Aires

  • Desayuno incluidos en tu hospedaje

  • Sin cargos extras para menores de 12 años

  • Precio y ubicación a tu alcance

  • Hotel cerca de autobuses y metros

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Buenos Aires Congreso

Hipolito Yrigoyen 1592, Capital Federal
1089 BUENOS AIRES
Argentina

GPS:-34.611113, -58.389135

Teléfono
Fax +54 11 5300-5566

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

IBIS KITCHEN

Vinatería contemporánea para una cena descubrimiento.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  1.407 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  2.799 opiniones

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carolina Familias - Comentarios confirmados ALL

Sin problemas, la cama cómoda, linda ducha. El desayuno rico.

Olor a cloaca en la habitación y sin calefacción

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Andrés F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Luego de un viaje de poco más de 7 horas, arribamos sobre el final de la tarde al hotel. Hicimos el check-in, dejamos las pertenencias y salimos a cenar. Al regresar a la habitación (# 1111) sucedió lo siguiente: Del baño surgía un olor a cloacas muy desagradable, seguramente debido a que el sifón de algún artefacto no funcionaba correctamente. La habitación estaba fría, por lo cual decidí encender la calefacción. Luego de insistir unos cuantos minutos y ver que esta no funcionaba, decidí llamar a conserjería. En la habitación si bien había un teléfono, no había ningún listado con números a los cuales llamar (¿?)... solo un código QR para comunicarse por WhatsApp. Por lo tanto envié un mensaje, solicitando un desodorante de ambiente para atenuar el hedor del baño, y asistencia para el encendido de la calefacción... ¡Esperé más de 10 min y nadie respondió el mensaje! Así las cosas decidí bajar a recepción para realizar el reclamo. Recién en ese momento y ante mi presencia la persona que estaba allí leyó el mensaje de WhatsApp. Cabe aclarar que no estaba ocupada, ya que en el lugar no había nadie excepto su compañero de trabajo (pregunta: ¿para qué dan la opción de contactarse por ese medio si luego nadie revisa los mensajes de los clientes') Los recepcionistas buscaron desodorante de ambiente pero no tenían, y respecto a la calefacción me dijeron que no era un problema de la terminal de programación de la habitación, sino que esta no estaba funcionando (era un problema general). Me ofrecieron cambiarme de habitación por el problema del mal olor que emanaba del baño. Para atenuar el frio de la habitación me dieron una colcha adicional... Siendo casi la medianoche, habiendo abierto el bolso y desplegado mis pertenencias, y luego de un agotador viaje, no tenía ganas de volver a cerrar todo para mudarme a otra habitación donde tampoco funcionaría la calefacción y donde con suerte no habría emanaciones de olor a cloaca desde el baño! Por lo tanto, seguí allí, con puerta del baño bien cerrada, la ventana apenas abierta para renovar el aire de la habitación, y una colcha adicional... En definitiva una mala experiencia para recordar! Digo bien: recordar, no para olvidar... para recordar al momento de decidir hotel frente a otro viaje laboral. Cuando uno hace un viaje de trabajo de más de 7 horas y llega al final de la tarde al hotel, aspira a disponer de un lugar razonablemente cómodo y confortable (limpio, agua caliente, templado, buena cama para descansar, etc.), porque al día siguiente y desde bien temprano debe empezar con la demandante jornada de trabajo. Elegimos el IBIS, porque al tratarse de una cadena internacional, supusimos que inconvenientes como los mencionados no sucederían, y si así fuera sabrían como solucionarlo de una manera apropiada... Este no fue el caso... Por lo tanto, el hotel estuvo muy lejos de satisfacer las expectativas básicas. Fecha de estadía: 24/04/24 Habitación: 1111 Cantidad de habitaciones alquiladas: 4 (4 funcionarios de la empresa... todos con el mismo problema de calefacción) Cantidad de noches: 1 (si hubiéramos tenido que quedarnos más noches nos hubiéramos cambiado de hotel, ya que no estaban dadas las condiciones básicas esperadas)

Estimado andres F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Buenos Aires Congreso. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Yanina Teplisky Subgerente Ibis Congreso Buenos Aires

HUMO DE CIGARRILLO EN EL BAÑO

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

La verdad me decepcionó el inaguantable olor a humo de cigarrillo que entraba por el respirador del baño. No puede ser que un hotel que se jacte de cierto prestigio deje pasar estas situaciones absolutamente intolerantes. 24hs del dia pasar al baño resultó una experiencia desagradable y toxica.

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Sergio S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Muy buena atencion

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

El baño no está acorde a la categoría que pretende el hotel. Su estado era deficiente, la descarga de inodoro era muy incompleta, el lavatorio no tenía retención en el desagüe lo que implicaba que cualquier cosa que cayese se podía perder inclusive un cepillo de dientes. Finalmente la higiene era cuestionable

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 588 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 1.070 opiniones 3.4/10 Habitación
  • 868 opiniones 7.8/10 Servicio
  • 53 opiniones 7.2/10 Internet
  • 507 opiniones 2.8/10 Comodidad
  • 474 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 366 opiniones 4.3/10 Limpieza
  • 272 opiniones 2.3/10 Instalaciones

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.