Hotel – ibis Monterrey Aeropuerto
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Hotel ibis Monterrey Aeropuerto

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3.0/5 349 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Aparcamiento exterior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • MARIANO ESCOBEDO
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliación de la hora de llegada a las 09:00
  • Lavado en seco / planchado

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 127 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 7 habitaciones comunicadas
  • Cuna a petición
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

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4.1/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.999 valoraciones

Valoraciones de ibis Monterrey Aeropuerto de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 349 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Ele B. Negocios - 19/02/2018
« NI MAS NI MENOS »

EL SERVICIO EN RECEPCION HA MEJORADO BASTANTE TAMBIEN HAN REMODELADO EL LOBBI SOLO EL DETALLE DEL ACCESO PRINCIPAL QUE NO ESTA HABILITADO TENIENDO QUE HACER UN RODEO PARA ENTRAR AL HOTEL.

Valoración certificada de AccorHotels
Arturo M. G. G. Negocios - 19/02/2018
« Buena »

Buena

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 17/02/2018
« Buen servicio de su personal »

Muy bien servicio de su personal. Pero las instalaciones dan mala imagen del hotel debido a que siempre que me he hospedado tienen problemas con la puerta principal. Además está vez tenían problemas con la planta de emergencia de luz.

Valoración certificada de AccorHotels
Edgar Negocios - 16/02/2018
« Insatisfecho »

Es la segunda vez consecutiva que el baño no tiene jabón, entiendo que usan esos dispositivos por ser más económicos pero deben asegurarse que estén llenos a diario, las instalaciones son frías no aclimatan dependiendo de el clima exterior Tengo muchas estancias en el hotel pero cada vez me convenzo más de no seguir hospedándome ahí está decayendo mucho y en comparación a las instalaciones de otros hoteles incluso de la misma marca IBIS en otras ciudades les urge remodelación

Valoración certificada de AccorHotels
Kazuto M. Negocios - 14/02/2018
« LAs instalaciones en muy mal estado »

No funcionaban las luces, estuve en la habitación prácticamente sin luz. La recepcionista tardo 25 minutos en atenderme y sólo necesitaba hacer check out

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 13/02/2018

La señal de wifi no había lo reporte a recepción y no se solucionó nada se quedaron extrañadas como si eso no sucediera, pero el caso es que no había

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 12/02/2018
« Buena »

No puede ser que la puerta de acceso principal durará más de una semana fuera de servicio, y nadie trabajando en ella. Dormí ahí una noche y luego deje mi auto en pensión al cabo de una semana regreso y aún esta fuera de servicio.

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel C. Familias - 09/02/2018
« buena »

Agradable, cumple con lo necesario

Valoración certificada de AccorHotels
Jorge E. M. Negocios - 06/02/2018
« Estancia agradable »

La habitacion es confortable, servicio de transporte eficiente, los alimentos bien (me gustaria fueran mejores).

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Jorge E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Valoración certificada de AccorHotels
Saul E. Parejas - 06/02/2018
« placentero »

me gusto el servicio, la atención y los cuartos, así como su comodidad. volvería definitivamente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a saul E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Valoración certificada de AccorHotels
Luis A. Familias - 06/02/2018
« Frustrante »

Sencillamente me cobraron DOS veces.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Luis A. Contreras, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas, me podria dar mas datos del doble cobro? En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos Negocios - 04/02/2018
« Mala »

Sin agua caliente, pésimo servicio de recepción, las habitaciones descuidadas, pero lo peor fue cuando no me llegó la factura y la persona en recepción se porto de la peor manera posible

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Juan Carlos R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas, me podria dar mas datos del area de recepcion respecto a su factura? En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

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Mario Q. Negocios - 04/02/2018
« Apenas lo esperado »

lo esperado

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Estimado/a Mario Quiroz, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Valoración certificada de AccorHotels
Jorge S. Familias - 03/02/2018
« Atención excelente y amable »

Buena atención en general, el servicio de transporte al aeropuerto fue excelente y el personal de recepción y restaurante muy amables

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Jorge Salazar Cardenas, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

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Luis A. R. Negocios - 02/02/2018

muy bien , nos veremos pronto por alli

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a LUIS ALDO RIZZI GONZALEZ, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Valoración certificada de AccorHotels
Sergio Negocios - 31/01/2018
« Mala »

Cuarto sin calefacción muy frío las almohadas sucias y en la regadera no había jabón

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 30/01/2018
« Muy bien »

Lo único qu2 mejoraría es que me quedé en una habitación en la planta baja y en ese pasillo no hay alfombra, en ese momento estaban haciendo reparaciones por lo 1ue la entrada era forzosa por ahí y el ruido que generaban las ruedas de las maletas era demasiado, en cuanto a todo lo demás está muy bien el servicio y la habitación

Valoración certificada de AccorHotels
Alfredo Negocios - 29/01/2018
« No había jabón en la regadera »

Llegue tarde al hotel y la puerta principal no sirve y hay que entrar por una lateral. La recámara bien pero no había jabón en la regadera, a las 4 aún no está difícil.

Valoración certificada de AccorHotels
Israel S. Negocios - 29/01/2018
« Buena ubicación, espantosa experiencia »

El hotel está en una zona muy apropiada, sobre todo para las personas que van de negocios, sin embargo la experiencia en general fue muy mala: -La puerta principal estaba rota, por lo que teniamos que entrar por una puerta lateral y cruzar todo el primer piso. -Las habitaciones que nos asignaron estaban en el primer piso, por lo que durante TODA la noche escuchabamos el ruido de las personas que pasaban por el pasillo. -El personal de servicio se ponía a platicar (gritar) en el pasillo por lo que no dejaban dormir. -El telefono para llamar a recepción desde la habitación nunca funcionó. -El "despertador" que varias personas a mi alrededor programaron, era una persona del staff del hotel que iba a tocar las puertas de manera muy violenta y gritando "servicio de despertador" lo que incrementaba el ruido en el pasillo que describí previamente. -El aire acondicionado solo funcionaba como calefacción, tuve que apagarlo y abrir la ventana, cuando lo fui a reportar me dijeron que el termostato estaba invertido, por lo que en lugar de bajar la temperatura tenia que subirle, algo que NUNCA funcionó. -El mobiliario es muy anticuado y hacen falta contactos para conectar celulares/laptops o demás equipos electrónicos. En puntos positivos: -como lo mencione, la ubicación es ideal para llegar al Aeropuerto y al periferico. -El desayuno es mucho mejor de lo que me esperaba. -La atención del personal de recepción es muy amable y bueno en general.

Valoración certificada de AccorHotels
José A. A. S. Familias - 29/01/2018
« Satisfecho »

Todo muy bien, no presento problemas m i reservación

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