Hotel – ibis Monterrey Aeropuerto
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Monterrey Aeropuerto

3.0/5 365 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Aparcamiento exterior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • MARIANO ESCOBEDO
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 127 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 7 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels 2.284 opiniones

Valoraciones de ibis Monterrey Aeropuerto de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Valoración de TripAdvisor 365 opiniones
Enrique V. F. Familias - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad en la espera de un vuelo. »

Mi familia y yo pasamos una descansada noche. La habitación muy limpia. Excelente atención en recepción. Muy grato el uso de la mesa de billar. Utilísimo servicio de transporte al aeropuerto con disponibilidad y puntualidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Enrique Villanueva F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Erik En solitario - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo »

Para el tiempo y estancia que estuve me pareció algo confortable y el servicio fue bueno, para ser económico a diferencia de los otros hoteles en la misma zona la calidad en mi opinión es estupenda. Mas por el traslado al aeropuerto muy necesario.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Erik A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Tomas I. Parejas - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« FUE EXCELENTE EL SERVICIO »

FUE EXCELENTE

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Estimado/a Tomas I., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Ivan M. Negocios - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comoda »

Fue en general buena sobre todo con el personal. Se fue el Internet No funcionaba el teléfono. El agua salia tibia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Ivan Cuitlahuac M. Aguilar, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Iván G. P. En solitario - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien. »

Muy satisfactoria. El personal fue muy amable.

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Estimado/a Ivan Gueorguiev P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Emilio Negocios - 11/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY BIEN »

ME GUSTARIA QUE LA FACTURACIÓN FUERA EN LINEA. PORQUE A VECES NO LLEGA LA FACTURA AL CORREO Y ES MUY COMPLICADO QUE LA VUELVAN A ENVIAR TENGO EL CASO DE UN COMPAÑERO QUE LLEVA SEMANA Y MEDIA SIN QUE LE LLEGUE SUS FACTURAS.

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Estimado/a Emilio S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios, ademas de disculparme por la facturacion, le informo que estaremos proximamente con la facturacion en linea, sabemos que es una area de oportunidad, pero ya estamos trabajando en mejorar este proceso. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Jaime En solitario - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno »

Muy bien,

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Estimado/a Jaime T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

En pareja - 09/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« La pasamos muy bien »

El personal amable y atento y todos saludan. Te hacen sentir bien. Tal vez puedo sugerir que haya servicio de restaurant Tambien al mediodia, pues tuvimos que salir a un restaurant cercano y mi esposa no puede caminar mucho debido a que tiene problemas con sus rodillas. Gracias

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Estimado Huesped, muchas gracias por su opinion, y por su sugerencia, estamos trabajando en una renovacion de nuestra oferta de aub, que nos permitira cubrir las necesidades de nuestros clientes a cualquier hora, un abrazo!!!!

Luis R. C. Parejas - 07/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Descanso excelente »

Me gusta el Ibis por su buena ubicacion, sus comodas camas, porque tiene restaurant, pero esta vez me fallo en cuestion de television, no funciono, la reporte me dieron otro control remoto para que pudiera operarla, pero tampoco funciono, total no pude ver television ese dia.

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Estimado/a Luis Raul C. Ramirez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Fabiola C. L. C. Familias - 06/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

En general muy bien, me cobraron otra tarifa, hable para revisarlo y me rembolsaron lo que me cobraron de mas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a fabiola cecilia lopez C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

De negocios - 06/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Muy dificil para hacer una reservacion y poder pagar con tarjeta »

Falta servicio de pago con tarjeta y QUE SIRVAN LOS TELEFONOS!! Hice una reserva grande para mi equipo de trabajo y me fue imposible poder comunicarme para poderles pagar por transferencia y me facturaran. Tuve que enviar a una persona al lugar y poder reservar ahi mismo en mostrador.

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Estimado Huesped le ofrecemos una disculpa, por una situacion fuera de nuestro control, nuestro proveedor de telefonia presento una falla en fechas recientes, dejandonos incomunicados por unos dias, lamento que usted haya sido afectado por esta falla y le reiteramos nuestra mas sincera disculpa. saludos cordiales!!

Alex Negocios - 02/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

Hermoso diseño moderno de las habitaciones, pequeñas pero bastante cómodas

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Estimado/a gonzalo alejandro x., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Anónimo Negocios - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« estancia cómoda »

Buena atención de los empleados al hacer la reservación, así como al registro. amables, atentos y dispuestos a despejar dudas.

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Estimado/a Roberto D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Karla G. Parejas - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

muy buena

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Estimado/a Karla g. Nuncio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

M Parejas - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« fue util »

Buena

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Estimado/a Miguel Angel M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

José R. Negocios - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Nula motivación por parte del crew »

Todo el crew del hotel se muestra con una actitud apatica. creo que esto viene desde el gerente del hotel, el cual por cierto no tuvo el tiempo ni los pantalones para salir a escuchar de voz mis comentarios y solo dio instrucciones a los empleados de no proporcionar ni su nombre. Donde perdieron nuestra cuenta (por que trabajo en una empresa en el Bajío del país) es cobrar de manera "significativa" la impresión de boletos por 20 pesos. eso es aprovecharse de la situación de los hospedados y comer migajas del suelo, que poco profesionales se han dejado ver con esta "propuesta" que dicho sea de paso viene por parte del mismo gerente del hotel. Esto debería ser un servicio gratuito como lo es en TODOS los hoteles, es una atención al cliente no aprovecharse del cliente. definitivamente perdieron muchas reservaciones futuras y se han ganado una propaganda negativa ya que me toca conocer bastantes personas que viajan a Monterrey y lo primero que mencionare será "NO SE QUEDEN EN IBIS AEROPUERTO POR QUE SON TAN MARROS QUE HASTA TE COBRAN UNA IMPRESIÓN DE BOLETO" por ganarse 20 pesos también ganaron una propaganda negativa. felicidades gerente del hotel, eres un estratega haciendo políticas y mejoras a tu servicio.

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Estimado/a jorge R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas, me llama la atencion su comentario hacia mi persona, ya que en las fechas señaladas no me encontraba en el hotel por motivos de trabajo estuve toda la semana del 20 de agosto en la ciudad de mexico, sin embargo no recibi ninguna llamada donde girara las instrucciones que usted menciona, pasando a su problematica, entiendo que fue el cobro de unas impresiones, este es un servicio adicional a nuestro verdadero negocio, que es vender la satisfaccion total en las estancias de nuestros clientes, el cobrar estas impresiones no es mas que para la recuperacion de los items utilizados en ese proceso ( hojas, toner, energeticos ) sin embargo si usted considera que esto no debe de ser, acepto su postura, le ofrezco una disculpa por lo acontecido y le solicito me facilite una cuenta para depositarle lo que a su juicio no debio ser. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros, siempre en un marco de respeto mutuo. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Francisco V. P. Negocios - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo »

Un hotel de aeropuerto de precio accesible. Cómodo y tranquilo.

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Estimado/a Francisco V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Felo R. Familias - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Muy agradable y completamente satisfactoria hospedarme aqui

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Estimado/a Felipe r. Castillo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Cristina F. Z. Familias - 23/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« insastisfecha »

no fue clara ni completa la información brindada por la srita. de recepción, no uso tarjeta de crédito, solo tarjetas de débito, no pude reservar con ella pero pude realizar la reservación por medio de la pagina directa del hotel creo que pudo haberme informado, no tengo mucha experiencia en las reservaciones vía Internet. aparte se me informo que tenia derecho a los traslados del aeropuerto hacia el hotel o viceversa sin embargo a la hora que llegamos nunca estuvo ahí transporte del hotel tuve que pagar un taxi, la srita. comenta que a ciertas horas ya no va el transporte pero eso no se me informo en su momento. por lo cual les solicito de favor que capaciten o informen al personal de recepción para que puedan dar la información completa

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Estimado/a Cristina F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

Lidia S. D. V. Parejas - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena

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Estimado/a Lidia Soto De v., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Monterrey Aeropuerto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Pacheco Gerente General *Recuerde que puede obtener mejores tarifas y beneficios en ibis.com

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