Hotel – Novotel Wuhan Xinhua
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Wuhan Xinhua

4.0/5 445 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • TIAN HE INTERN APT
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Inglés
    • Francés
    • Japanese
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Pista de tenis externa

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.

  • 303 habitaciones
  • 50 habitaciones para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 24 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Máquina de fax
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Minibar
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 589 opiniones

Valoraciones de Novotel Wuhan Xinhua de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 445 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Traveller T. B. B. Negocios - 20/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Normal,pero falla que escupen en la piscina sin parar y los vasos del desayuno son de plástico »

Es inhumano que en la piscina estén los clientes sin parar de escupir dentro del agua.En el desayuno no se admite beber en vasos de plástico superusados que dan asco.Personal habla muy mal inglés.Imposible pedir un café en el bar,nadie lo entiende.En recepción el personal es muy antipático.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Wuhan Xinhua. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Joyce Gao Front Offcie Manager

Daniel R. Negocios - 04/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Los detalles deben marcar la excelencia »

En general me siento como en casa. Sin embargo hay detalles de productos que deben ser mejorados (productos en el desayuno en mal estado). Una pena no haber tenido la habitación con vistas a los lagos (zona premier) como solicité (imagino porque no había disponibilidad)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wuhan Xinhua. Your comments regarding the room and breakfast has been noted. The matter has therefore been brought to the immediate attention of the department heads concerned.Please kindly accept our sincere apologies for the inconvenience caused. We really appreciated that you took the time to write and keep us informed. We sincerely hope that you will afford us with a further opportunity to show you the high standard of quality and service for which this hotel is renowned. Sincerely, Joyce Gao Front Office Manager

Onetnec De negocios - 19/04/2015 Valoración certificada de TripAdvisor
« Falta de calefacción »

Nuestro grupo estaba compuesto por 4 personas. Todos reclamamos la falta de calefacción: hizo frío todas las noches en la habitación. La calefacción no funcionó ninguno de los dias, a pesar de haberlo solicitado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear onetnec , Thank you for taking the time to review us. We feel really sorry that you experienced some issues during your stay. Sometimes the Wuhan weather has some drops and it is difficult to adjust. In case of problems in the rooms, please contact our Assistant Manager. We are able to send some heaters in your room maybe change the room for you or help you in anyway we can. Thank you for your understanding, and we hope to see you soon.

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