Hotel – Novotel Sevilla
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Sevilla

hoteles de AccorHotels
4.0/5 2.246 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 20  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Piscina de temporada
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Campo de golf de 18 hoyos  (En las inmediaciones)
  • Pista de tenis de arcilla  (En las inmediaciones)
  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Alquiler de bicicletas (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Equipo porta bicicletas
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30 - 23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30 - 23:00

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 170 habitaciones
  • 166 habitaciones para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 110 habitaciones familiares
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Cuna a petición
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Teléfono discado directo
    • Suite TV
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Bidé
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 3.669 valoraciones

Valoraciones de Novotel Sevilla de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 2.246 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Juan O. Familias - 07/01/2018
« Todo correcto »

La ubicación del hotel está bien pero en los alrededores no hay suficiente aparcamiento. La llegada al hotel fue un poco estresante. La habitación pese a ser una ejecutiva no tenía pantalla grande. El agua del baño salía con muy poca presión. Pero en general estuvimos bastante bien.

Valoración certificada de TripAdvisor
Missccp En familia - 05/01/2018
« Buena opción »

Salvo por la moqueta en las habitaciones que, al ser alérgica no es lo más recomendable para mi, la estancia fue agradable. Bien comunicado con el metro a 100 metros y zona comercial y restaurantes en las inmediaciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia. Me alegra leer que haya tenido una estancia agradable y que le haya gustado nuestra ubicación. Tengo el placer de anunciarle que hemos iniciado desde hace unos días la reforma de nuestras habitaciones, la cual incluye suelo de parqué en todas las habitaciones. Espero que podamos volver a recibirle en Novotel Sevilla en un futuro y que pueda así disfrutar de las mejoras de nuestras instalaciones. Atentamente, Florence S.

Valoración certificada de AccorHotels
Rosario Familias - 02/01/2018
« He encontrado lo que buscaba »

Buena

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 01/01/2018
« 4 estrellas recomendable »

Habitación cómoda y limpia, muy completa. Buen trato del personal. Detalles en la habitación: agua, café, té..

Valoración certificada de AccorHotels
Gregorio Familias - 01/01/2018
« Viaje en familia a la ciudad de Sevilla. »

El hotel está bien situado y con proximidad al transporteb público ( autobús y metro). Las habitaciones son amplias, pero algo antiguas. El personal es agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Pascual Carrascosa, Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sevilla. Me alegra mucho leer que le haya gustado nuestra ubicación y la atención de nuestro equipo. Pero siento mucho que la habitación no estuviera a la altura de todas sus expectativas. En este sentido me complace informarle que hemos empezado a reformar nuestras habitaciones desde hace unos días y durante los próximos meses, para ofrecer una mayor comodidad a nuestros clientes y una prestación actualizada. Le deseo un Feliz Año 2018 y espero que tengamos el placer de volver a recibirle en Novotel Sevilla en un futuro. Atentamente, Florence Saje Responsable Calidad Novotel Sevilla

Valoración certificada de AccorHotels
David Familias - 01/01/2018
« Genial »

Estuvimos muy bien arropados y en general las instalaciones muy correctas como ya había ido a otro novotel(Andorra) sabia lo que había. Quizás tendrian que ampliar el comedor en un futuro por las colas que se formaban pero nosotros como nos levantamos pronto no tuvimos problemas. Un saludo

Valoración certificada de AccorHotels
Ana Familias - 01/01/2018
« Estancia normal »

La ubicación buena, el hotel necesita reforma. La moqueta sucia, el baño antiguo, el colchón también necesita un cambio. El hotel deja mucho que desear en comparación con otros hoteles del grupo Accor.

Valoración certificada de AccorHotels
Jesús Familias - 01/01/2018
« Buen hotel con varias facetas para mejorar (ascensor, cajones, estantes, desayuno....) »

Hotel adecuado a nuestra visita. Como inconvenientes, apenas estantes y cajones en una habitación en la que hay cuatro personas. Con un ascensor muy lento. Con colas en el desayuno, seguramente debido a que el hotel estaba muy lleno y el comedor no está dimensional para tanta ocupación. Personal amable y con buen servicio, en particular las personas que se ocupan de la limpieza de la habitación.

Valoración certificada de AccorHotels
Luis Familias - 01/01/2018
« Muy satisfactoria, como siempre »

Hemos estado muy cómodos, el trato ha sido siempre muy amable y agradable, desde el personal de recepción hasta el personal de servicio de la planta. El hotel estaba en perfecto estado y con instalaciones para niños, tanto pequeños como no tan pequeños. Todo perfecto, salvo, por poner alguna pega, las colas para entrar a desayunar a última hora, aunque el hotel ya trata de evitarlo indicándolo en los ascensores, y que en “hora punta” los ascensores tardaban mucho. En cualquier caso, nada que le haga perder un sobresaliente.

Valoración certificada de AccorHotels
Gema Familias - 31/12/2017
« Un servicio muy amable »

La atención del personal es excelente. Muy bien comunicado

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 31/12/2017

LO MEJOR DE LA ESTANCIA EL DESAYUNO. LA HABITACION ESTA CORRECTA PERO LA CAMA UN COLCHON MUY DELGADO, AL SOMIER LE FALTABA UNA LAMA Y MUCHISIMA CALOR EN LA HABITACION .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Martínez Villalba, Le agradezco que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia. Para nosotros conocer la experiencia de nuestros clientes es muy importante para mejorar aún más nuestros servicios y productos. Me alegra que le haya gustado nuestro desayuno pero siento que su experiencia en la habitación no estuvo a la altura de sus expectativas. En este sentido me complace informarle que hemos empezado a reformar nuestras habitaciones desde hace unos días y durante los próximos meses, para ofrecer una mayor comodidad a nuestros clientes y una prestación actualizada. Respecto a la temperatura de la habitación, el jefe de mantenimiento me comenta que el sistema de aire impulsa a la temperatura correcta para cumplir con los parametros establecidos según la legislación vigente, pero no dude que toma en cuenta su comentario para comprobaciones futuras. Le deseo un Feliz Año 2018 y espero que podamos recibirle de nuevo pronto en Novotel. Atentamente, Florence Saje Responsable Calidad Novotel Sevilla

Valoración certificada de AccorHotels
Juan C. P. J. Familias - 30/12/2017
« Aceptable y cerca de la estación de AVE »

El hotel está muy deteriorado y necesita reformas urgentes, desayuno aceptable y hotel bien situado cerca de Santa Justa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Padin Guy, Le agradezco mucho que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Me alegra leer que la ubicación y el desayuno fueran de su agrado. Respecto a nuestras instalaciones, me complace informarle que hemos empezado a reformar nuestras habitaciones desde hace unos días y durante los próximos meses, para ofrecer una mayor comodidad a nuestros clientes y una prestación actualizada. Le deseo un Feliz Año 2018 y espero que tengamos el placer de volver a recibirle en Novotel Sevilla en un futuro. Atentamente, Florence Saje Responsable Calidad Novotel Sevilla

Valoración certificada de AccorHotels
Mikered Familias - 30/12/2017
« Estancia adecuada »

Habitación correcta, desayuno muy bueno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Rojas Delgado, Apreciamos mucho que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Novotel Sevilla. Nos alegramos mucho de que la estancia fuera de su agrado y le agradacemos que haya valorado positivamente el conjunto de nuestras prestaciones, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra mejor recompensa. ¡Le deseo un Feliz Año 2018 y hasta pronto en Novotel! Atentamente, Florence Saje Responsable Calidad Novotel Sevilla

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel Parejas - 27/12/2017
« RELAJANTE »

COMO SIEMPRE QUE HE IDO EXCELENTE TRATO EN RECEPCION Y ATENTOS ANTE CUALQUIER DUDA QUE TENGAMOS

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. P., Le agradezco haber contestado nuestra encuesta en relación a su estancia en Novotel Sevilla. Es siempre un placer recibir opiniones positivas. Me alegra leer que haya tenido una estancia agradable con nosotros y que haya apreciado la atención de nuestro equipo. Hacemos siempre todo lo que está en nuestra mano para brindar a nuestros clientes la máxima atención y el cuidado de detalle y apreciamos sinceramente que haya percibido esta atención y cuidado. Esperamos volver a recibirle pronto en Novotel y todo el equipo de Novotel Sevilla le desea unas Felices Fiestas y un Feliz Año 2018. Atentamente, Florence Saje Responsable Calidad Novotel Sevilla

Valoración certificada de AccorHotels
Sergio Parejas - 26/12/2017
« MAL »

PAREDES SUCIAS, MANCHA EN LA MOQUETA,TELEVISION MUY PEQUEÑA, LA TARJETA PARA ENTRAR DEL PARKING AL HOTEL NO FUNCIONABAN NINGUNA DE LAS DOS.LA TELA DE DEBAJO DE LA CAMA SUCIA,

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Izquierdo Martínez, Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sevilla. Sentio mucho que su experiencia no haya alcanzado todas sus expectativas y en especial respecto a la calidad del alojamiento; por favor permítame hacerle llegar mis más sinceras disculpas. He transmistido inmediatemente sus comentarios sobre la habitación a los servicios implicados para que la revisen y puedan tomar las medidas oportunas. En este sentido me complace informarle que empezaremos a reformar nuestras habitaciones a principios de 2018 para ofrecer una mayor comodidad a nuestros clientes y una prestación actualizada. Sin duda, conocer la experiencia de nuestros clientes es muy importante para mejorar aún más nuestros servicios y productos por lo que apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Le deseo unas Felices Fiestas. Atentamente Florence Saje Responsable Calidad Novotel Sevilla

Valoración certificada de AccorHotels
Antonio C. Parejas - 26/12/2017
« PERFECTA: "SIN PALIATIVOS". »

Sitio perfecto, magníficamente comunicado, y con parking que permite, a diferencia de otros, utilizar el coche si es preciso, sin que por ello haya que pagar nuevas tarifas de dicho parking.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. De La Torre García, Le agradezco haber contestado nuestra encuesta en relación a su estancia en Novotel Sevilla. Es siempre un placer recibir opiniones positivas. Me alegra leer que haya valorado positivamente nuestras prestaciones en general y que le haya gustado nuestra ubicación, aunque siento que nuestro servicio wifi no estuviera a la altura de sus expectativas. No dude que tomaremos en cuenta su valoración para seguir mejorando nuestros servicios y productos. Esperamos volver a recibirle pronto en Novotel y todo el equipo de Novotel Sevilla le desea unas Felices Fiestas y un Feliz Año 2018. Atentamente, Florence Saje Responsable Calidad Novotel Sevilla

Valoración certificada de AccorHotels
Lina Familias - 25/12/2017
« Muy buen hotel »

En general la estancia fue muy agradable, el hotel limpio y correcto. Parece que están un poco cortos de personal ya que solo un recepcionista para atender el telefono y para atender la recepción genera que se forme un poco de cola o tenga que esperar. El recepcionista de la tarde fue muy atento y rapido pero un poco grosero cuando estabamos esperando para hacer el check out y le escuchamos hablando por el telefono con otro cliente (trabajo en el mundo de la hostelería y no es forma de hablarle a un cliente especialmente en frente de los demás).

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. E., Gracias por haber elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y tomar el tiempo de compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra que tuviera una estancia agradable y que haya valorado positivamente nuestras prestaciones. He tomado nota de sus comentarios sobre la calidad del servicio de nuestro equipo de recepción y quisiera pedirle disculpas por la mala impresión que pudo llevarse. Me he encargado personalmente de transmitir sus comentarios a la Jefa de Recepción para que sea tratado con el equipo y que este tipo de situación no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a recibirle pronto en Novotel y todo el equipo de Novotel Sevilla le desea unas Felices Fiestas. Atentamente, Florence Saje Responsable Calidad Novotel Sevilla

Valoración certificada de AccorHotels
Clara R. Negocios - 21/12/2017
« Estupendo! »

Muy bien situado, con personal encantador, muy amable y servicial. Desayuno excelente

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Estimada Sra. Rodríguez Del Canto, Le agradezco el tiempo que se ha tomado para contestar a nuestra encuesta sobre su estancia en Novotel Sevilla. Me alegra mucho leer que la estancia fuera de su agrado y le hayan gustado nuestra ubicación y nuestro desayuno, y sobretodo la atención de nuestro equipo. Para nosotros es una motivación para seguir trabajando y procurar hacer las cosas lo mejor que sabemos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Una vez más muchas gracias y esperamos volver a recibirle en próximos viajes a Sevilla. ¡Todo el equipo de Novotel Sevilla le desea unas Felices Fiestas! Atentamente, Florence Saje Responsable Calidad Novotel Sevilla

Valoración certificada de AccorHotels
Agustin S. V. Familias - 20/12/2017
« Todo perfecto. »

El Hotel muy confortable, el personal muy eficiente en el trato y amabilidad, les felicito.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Sacritán V., Le agradezco que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia. La mejor motivación que podemos tener para seguir creciendo y dando el mejor de los servicios es leer experiencias y opiniones como la suya. Nos hace verdaderamente felices saber que disfrutó durante su estancia con nosotros. No dude que compartiré con todo el equipo sus amables palabras. Todo el equipo de Novotel Sevilla le desea unas Felices Fiestas y esperamos verle de nuevo pronto. Atentamente, Florence Saje Responsable Calidad Novotel Sevilla

Valoración certificada de AccorHotels
Los D. Parejas - 20/12/2017
« Ni fu ni fa »

Regular. Desayuno penoso. La moqueta muy sucia y abujereada. La cama comoda

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Estimado Sr. Q., Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sevilla. Me alegra leer que haya que le haya gustado la comodida de la cama, pero siento mucho que el suelo de la habitación no estuviera a la altura de sus expectativas y le pido disculpas. Lo he transmitido inmediatemente a la gobernanta para que pueda revisarlo y tomar las medidas oportunas. En este sentido me complace informarle que empezaremos a reformar nuestras habitaciones a principios de 2018 para ofrecer una mayor comodidad a nuestros clientes y una prestación actualizada. Lamento sinceramente que nuestro desayuno buffet no fuera de su agrado a pesar de los distintos productos que ofrecemos. Para un próxima estancia, no dude en compartir su experiencia con nuestro equipo de desayuno, está siempre encantado de poder aconsejar y ayudar a nuestros clientes y hacer que su estancia sea la más agradable posible. Espero que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo y darle de nuevo la bienvenida en Novotel. Le deseo unas Felices Fiestas. Atentamente, Florence Saje Responsable Calidad Novotel Sevilla

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