Mercure São Paulo Vila Olímpia Hotel 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.071 opiniones
+ 24 Servicios
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Zona de bienestar con piscina, gimnasio, sauna y salón de belleza.

  • Ventaja 2

  • Ventaja 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
  • Boutiques/compras
  • Portero
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Patio ext de recreo para niños
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • 9 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure São Paulo Vila Olímpia Hotel

Rua Santa Justina, 210
Vila Olimpia
SAO PAULO - SP
04545041
são paulo
brasil

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • ESTAÇÃO FARIA LIMA :   4 - Amarela

  • En avión

    AEROPORTO INT. DE GUARULHOS A 32 km /19,89 millas

  • En avión

    CONGONHAS AIRPORT A 9 km /5,59 millas

  • En avión

    GUARULHOS AIPORT A 35 km /21,75 millas

  • En avión

    SAO PAULO CONGONHAS A 7 km /4,35 millas

GPS :-23.594672, -46.674637

Nuestros alojamientos

Nuestras habitaciones ofrecen la mayor comodidad con suelo laminado, escritorio, televisor LCD de 32 pulgadas, caja fuerte y secador de pelo. Cuatro categorías de habitaciones y la exclusiva habitación Privilege con instalaciones especiales.

Habitación de categoría superior con cama king size y vistas a São Paulo

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Máquina Nespresso
  • Productos de baño

Apartamento de categoría superior con cama de matrimonio y vistas a São Paulo

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 25
  • Assets : CORNER_ROOM *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Productos de baño

Apartamento de categoría superior con 2 camas individuales y vistas a São Paulo

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Productos de baño

Apartamento Standard con una cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Productos de baño

Apartamento Standard con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Productos de baño

Suite Junior con una cama de matrimonio y un sofá cama, y con vistas a São Paulo

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 39
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Productos de baño

Suite Junior con 2 camas individuales + 1 sofá cama y con vistas a São Paulo

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 39
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Productos de baño

Apartamento de categoría superior, cama king size, sofá cama individual y vistas a São Paulo

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Productos de baño

Nuestros restaurantes y bares

LA FORCHETTA

Tipo de cocina: Internacional

El pintoresco restaurante La Forchetta ofrece un cálido entorno con una hermosa decoración de exteriores y un huerto que utilizan nuestros expertos chefs para elaborar un suculento menú a la carta de especialidades italianas con un toque brasileño.

Comida

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LA FORCHETTA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 9

  • Tamaño máximo: 142 m²

  • Capacidad máxima: 180 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 50 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure São Paulo Vila Olímpia Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.3/5

9.059 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.071 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Muy buen hotel en una zona estupenda

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Renata Familias - 13/08/2019 Valoración AccorHotels

Hotel en una zona tranquila, cerca de buenos restaurantes, super (pao de açúcar) y shoppings (Ibiraquera, Iguatemi) Gimnasio muy bien equipado y buena piscina Lo recomiendo!

Estimado Renata, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Ludmilla Leonor Panzette Coordenadora de Recepção Mercure Vila Olimpia
Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ilse B. Negocios - 02/08/2019 Valoración AccorHotels

El servicio es excepcional, el trato increíble y amable en todo momento

Estimado/a ILSE b. P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Atentamente, Ludmilla Leonor Panzette Coordenadora de Recepção Mercure Vila Olimpia
Nota de clientes de Avis 4.3/5

Marcela Familias - 10/07/2019 Valoración AccorHotels

No fue buena. Nos cobraron varias veces cosas de mas, y no limpiaron el cuarto ni un día. Cuando nos quejamos, la manera de "resarcirlo" fue con un postre.

Marcela Behmer P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Emylli Ferraz Governanta Mercure Vila Olimpia

Mala experiencia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Asier Q. Negocios - 21/06/2019 Valoración AccorHotels

Llegue al hotel a las 21.15h y no tenían registrada mi reserva para ese día, sino para el siguiente, a pesar de que yo tenia la confirmación de booking para el día 13. En recepción me decían que su sistema tenia registrada la entrada para el día siguiente (día 14) y no para el día 13, como reflejaba mi reserva de booking. No me dieron habitación porque estaba todo reservado, me dijeron que no había ninguna habitación libre. tampoco me ayudaron a hacer una reserva en otro hotel, tuve que hacerla yo mismo a través de la aplicación de booking e ir en taxi al nuevo hotel. AL día siguiente, tras reclamar a booking, me dijeron que la reserva había sido bien hecha, pero el sistema de reservas del hotel no había registrado el cambio, que era un error suyo.

Estimado Asier, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Mario Apollo Frohlich Gerente Geral Mercure Vila Olimpia

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Nacho Negocios - 14/06/2019 Valoración AccorHotels

Sin quejas

Estimado Nacho, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ludmilla Leonor Panzette Coordenadora de Recepção Mercure Vila Olimpia

Muy cómodo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jimena Negocios - 10/06/2019 Valoración AccorHotels

Muy bueno que el gimnasio esté abierto a toda hora. Mejoraría la ducha ya que salía poca agua sin fuerza. (Habitación 605)

Estimado Jimena! Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ludmilla Leonor Panzette Coordenadora de Recepção Mercure Vila Olimpia

Mucha gente en el hotel. Tiempo de espera en check in check out. Demoras en ascebsores

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juan J. F. Negocios - 10/06/2019 Valoración AccorHotels

Ruido en las habitaciones. Mucho tiempo de espera en ascensores.

Estimado Juan! Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ludmilla Leonor Panzette Coordenadora de Recepção Mercure Vila Olimpia

Muy satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 07/06/2019 Valoración AccorHotels

Muy satisfactoria

Estimado Luis, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ludmilla Leonor Panzette Coordenadora de Recepção Mercure Vila Olimpia

Apropiada a mis necesidades

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Lina M. B. Negocios - 04/06/2019 Valoración AccorHotels

Encontré un hotel acorde a lo que necesitaba y con excelente ubicación.

Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emylli Ferraz Governanta Mercure Vila Olimpia

Todo muy bueno y muy buena atención

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Felipe A. En solitario - 28/05/2019 Valoración AccorHotels

Instalaciones muy buenas, todo muy limpio, la atención del personal es lo mejor. De todas las personas.

Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emylli Ferraz Governanta Mercure Vila Olimpia

Experiencia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Sergio Negocios - 22/05/2019 Valoración AccorHotels

Las habitaciones están en excelentes condiciones y el servicio de desayunos es muy completo.

Estimado Sergio, Fue un placer recibirlo en el Mercure Vila Olímpia. Agradecemos por haber elegido nuestro hotel para su alojamiento. Y por dedicar su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Vuelva siempre. Wayner Sub Gerente

Un hotel lindo y cómodo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Tatiana Negocios - 21/05/2019 Valoración AccorHotels

Las instalaciones son cómodas, modernas y el personal es muy amable

Estimada Tatiana, Fue un placer recibirla en el Mercure Vila Olímpia. Agradecemos por haber elegido nuestro hotel para su alojamiento. Y por dedicar su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Amable son sus palabras sobre nosotros. Vuelva siempre. Wayner Sub Gerente

Lindo hotel, buena habitacion. Tiene detalles que revisar.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Martin S. Negocios - 19/05/2019 Valoración AccorHotels

La experiencia fue buena en general. Buena ubicación, buena atención. Hay algunos detalles que son incómodos, como las toallas pequeñas, algunas fallas de los TV y cajas de seguridad.

Estimado Martin, Fue un placer recibirla en el Mercure Vila Olímpia. Agradecemos por haber elegido nuestro hotel para su alojamiento. Y por dedicar su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Vuelva siempre. Wayner Sub Gerente

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 14/05/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena, el único detalle es el elevador, ya que el aparato que valida la tarjeta para poder acceder a las habitaciones no funciona.

Señora Abryl. Fue un placer recibirla en el Mercure Vila Olímpia. Agradecemos por dedicar su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Deseamos siempre poder ofrecer la mayor calidad de servicio y confort a nuestros huéspedes. Esperamos verla de nuevo pronto. Wayner Sub Gerente

Buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jonathan Negocios - 02/05/2019 Valoración AccorHotels

En términos generales, muy bien.

Señor Jonathan. Fue un placer tenerlo alojado en el Mercure Vila Olímpia. Agradecemos por dedicar su tiempo y compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Vuelve siempre. Wayner sub gerente

Buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Andrés Negocios - 27/04/2019 Valoración AccorHotels

Buena experiencia en general, muy cordial el personal del hotel.

Señor Andrés. Gracías por elegír el Mercure Vila Olímpia para sua estancía. Fue un placer haber alojado en el Mercure Vila Olímpia. Agradecemos por dedicar su tiempo en responder nuestra evaluación. Vuelva siempre. Wayner sub gerente

Sin problemas.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Maria Negocios - 21/04/2019 Valoración AccorHotels

Sin problemas. Habitación comfortable. Buena limpieza. Buen desayuno.

Señora María. Fue un placer tenerla alojada en el Mercure Vila Olímpia. Agradecemos por dedicar su tiempo y compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Estamos encantados con su evaluación, ya que deseamos siempre prestar la mejor calidad de servicio a nuestros huéspedes. Vuelva siempre. Wayner sub Gerente

Agradable, buena ubicacion, confortable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Mhpinto Negocios - 14/04/2019 Valoración AccorHotels

Un buen hotel comodo, bien ubicado, muy buena atencion. El calentador de agua de la habitacion 2107, estaba dañado y no fue reemplazado pese a haberse avisado.

Caro Señor Manuel. Fue un placer tenerlo alojado en el Mercure Vila Olímpia. Agradecemos por dedicar un tiempo para responder a nuestra evaluación. Lamentamos por lo ocurrido durante su hospedaje. Asegúrese de que hablamos con nuestro equipo para corregir esto. Vuelva siempre Wayner sub gerente

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Luis M. Negocios - 01/04/2019 Valoración AccorHotels

Me gustó la habitación, también su nivel de aislamiento al ruido es muy bueno, no se escucha el movimiento de los aviones ni de los autos.

Señor Luis M.. Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Wayner sub gerente

Habitación 209

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Patricio Negocios - 21/03/2019 Valoración AccorHotels

Pésimo estado del piso en general, baño con pasamanos oxidado y colgado. La atención excelente el precio calidad pésimo no da para más de 2 estrellas

Estimado Sr. Patricio. Agradecemos por haber elegido el Mercure Vila Olímpia para su estancia. Y por dedicar su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos no atender su expectativa en 100%, porque deseamos siempre prestar la mejor calidad de servicio a nuestros huéspedes. Asegúrese de que su evaluación se comparte con nuestro equipo, con el fin de evitar la reapertura futura. Esperamos poder atenderlo pronto de nuevo. Wayner Subgerente
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