Hotel – Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel

hoteles de AccorHotels
4.0/5 1.009 opiniones
Todos los hoteles en Sao paulo
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Ocio y actividades

  • Nuestra zona de piscina permanecerá cerrada del 7 al 10 de octubre de 2017
  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30-24:00

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Apartamentos con televisor LCD de 32 pulgadas, sofá de dos plazas, escritorio, minibar, microondas, caja fuerte, aire acondicionado, WIFI, utensilios de cocina, secador de pelo y espejo para afeitarse en el baño.

  • 200 habitaciones
  • 80 habitaciones para no fumadores
  • Cuna a petición
    • Ventilación
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Minibar
    • Horno microondas en habitación
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 6.021 valoraciones

Valoraciones de Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.009 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Oliver F. Familias - 16/02/2018
« Muy buena... »

La atención muy buena pero sería ideal que realicen un curso de español a sus funcionarios especialmente en recepción

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel En solitario - 15/02/2018
« Excelente atención. Buen ambientr un lujo. »

Agradecer el cordial trato. La disponibilidad de sus empleados para resolver problematicas.

Valoración certificada de AccorHotels
Italo L. Negocios - 05/02/2018

Los empleados fueron bastante amables. Especialmente quienes estaban siempre en la puerta, que me esperaban cualquier día con una sonrisa en el rostro. Lo único malo del hotel, es que desde las habitaciones no hay una buena vista hacia el exterior. Las ventanas son muy pequeñas.

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco Negocios - 19/01/2018
« Aceptable »

Fui por trabajo, no encontré nadie que hablara español. El cuarto estaba muy bien y el desayuno también.

Valoración certificada de AccorHotels
Oliver F. Familias - 18/01/2018
« Buena estadía »

Atención buena del personal de limpieza y desayuno.......Solo una vez pregunte en recepción si me podían ayudar con una dirección o un sitio y me dijeron que no sabían donde quedaba por lo menos deberian buscar o ayudar al turista como encontrarla de una u otra forma.

Valoración certificada de AccorHotels
Pedro F. V. C. Familias - 14/12/2017
« Analista de sistemas senior »

Satisfactorio,algunas deficiencias corregidas rápidamente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezado Sr. Pedro, Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Cordialmente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Sofia Parejas - 11/12/2017
« Muy buena »

Me encantó la piscina. Buen trato del personal. Negativo: olvidaron limpiar en dos ocasiones la habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Sofia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Catherine Negocios - 08/12/2017
« Estuvo bien »

Fíe agradable y practica

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Catherine, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Renée Negocios - 06/12/2017
« Agradable »

Me gustó mucho la habitación! Muy amable el personal. Rico el desayuno. Para mejorar: agregar una sábana fina (sin acolchado), a la cama. El área de desayuno resulta escasa, falta espacio, uno se estorba para servirse.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Renée, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Esteban Negocios - 05/12/2017
« Buena pero no excelente »

Buena, pero faltó que estuviera todo impecable para ser perfecta. Había problemas de suciedad menores y de elementos viejos que impidió una experiencia perfecta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped Esteban, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Regina Negocios - 04/12/2017
« Buena opción en Sao Paulo »

El hotel es cómodo y céntrico. El desayuno variado y el personal atento. Podría mejorar la limpieza de la habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezada Sra. Regina, Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Esperamos lhe receber novamente em breve. Cordialmente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 02/12/2017
« Temas de infraestructura »

Los grifos no andaban bien. Las piletas de la cocina y del baño estaban tapadas. El inodoro no desagotaba bien La tarjeta para el elevador había que actualizarla pues dejaba de funcionar

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezada Sra. Alejandra, Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Esperamos lhe receber novamente em breve. Cordialmente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Raquel L. Parejas - 26/11/2017
« Muy agradable »

Muy satisfactoria el personal muy amable las instalaciones muy comodas estamos muy agradecidos y lo reclmendaremos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Raquel, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

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Manuel E. L. Parejas - 26/11/2017
« Satisfactoria »

Muy agradable sin inconvenientes

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Prezado Sr. Manuel, Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Cordialmente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Oscar Negocios - 24/11/2017
« Muy buena »

Habitación cómoda, Buen servicio, personal atento. Debe mejorarse el cambio de toallas mojadas

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Juan A. Negocios - 18/11/2017
« Amabilidad »

Muy bien pero la cama es muy angosta y no hay plancha que es necesaria, adicionalmente en le baño solo recogian el papel y doblaban las toallas pero no labavan el inodoro

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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Pedro Negocios - 14/11/2017
« Buena atencion »

Buena atencion, muy comoda la habitacion, y buena comida

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Prezado Sr. Pedro, Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Esperamos lhe receber novamente em breve. Cordialmente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Ernest Parejas - 28/09/2017
« buen hotel, servicio y infrastructura »

Como siempre las estancia en el hotel Mercure fue buena pero: 1) Hice una reserva de 3 dias, saliendo despues de 1 noche ya que la piscina estaba en obras y este hecho no fue indicado suficientemente claro cuando hice la reserva. Me fui despues al hotel Mercure Jardims.68 2 Como ya he avisado multiples veces en estancias anteriores, la sauna funciona de una manera defectuosa ya que la temperatura sube solo a 68 grados y despues baja durante media hora a 48 grados. Una sauna deberia estar siempre entre 80 y 90 grados celcios. El cuadro de mando de la sauna es complicado y deficiente mas para una casa que de un hotel. El cuadro de mando de la sauna del Mercure Jardins funciona muy bien con un boton ON y OFF y un boton regulador hasta 90 grados. Asi de simple!Recomiendo que instalen el mismo mando en el Hotel Pinheiros.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Ernest, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Pedro Amigos - 27/09/2017
« Estadía de 4 noches »

La atención fue muy buena y el personal muy amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezado Sr. Pedro, Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Cordialmente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Valoración certificada de AccorHotels
Alfonso Negocios - 14/09/2017
« Buena atencion »

Por lo general la atención es muy buena, ocasionalmente surgen algunos problemas como esta ultima vez cuando se me exigió una garantía por el consumo del frigobar, condición que no fue informada oportunamente cuando tome la reserva. En todo caso esta medida me parece de mal gusto y de desconfianza, personalmente no me gusta que me traten o imaginen que no soy una persona honrada sin antes haberlo probado. Afortunadamente la recepción entendió mi malestar y no me exigió finalmente la garantía solicitada.

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Prezado Sr. Afonso, Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Cordialmente, Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

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