Hotel – Mercure São Paulo Pinheiros Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure São Paulo Pinheiros Hotel

4.0/5 1.105 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliacion de la hora de llegada a las 09:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida hasta las 15:00 horas (Servicios de pago)
  • Servicio de planchado
  • Boutiques/compras  (En las inmediaciones)
    • Salón de belleza
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 horas
    • Horario de apertura: fines de semana 24 horas

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Apartamentos con televisor LCD de 32 pulgadas, sofá de dos plazas, escritorio, minibar, microondas, caja fuerte, aire acondicionado, WIFI, utensilios de cocina, secador de pelo y espejo para afeitarse en el baño.

  • 202 habitaciones
  • 173 habitaciones para no fumadores
  • Cama infantil
    • Ventilación
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Horno microondas en habitación
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 8.471 opiniones

Valoraciones de Mercure São Paulo Pinheiros Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.105 opiniones
Anónimo Negocios - 19/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen Hotel »

Todo bien en este hotel, buen desayuno y habitaciones amplias.

Gustavo R. Negocios - 18/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Imposible Descansae »

Las dos Noches me despertaron por la plancha

Fabiana L. Negocios - 17/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« AGRADABLE »

Agradable, ordenado y limpio. Personal muy cordial.

Jorge D. Negocios - 05/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena atención, buenas instalaciones y servicio. »

Estoy muy satisfecho con la experiencia. Quizás como único punto de mejora puedo citar que las salas de reunión aún muy pequeñas tienen un costo similar al de un día de habitación por tan solo una hora de reunión, motivo por el cual optamos por reunirnos en la sala de desayuno. Creo que crear espacios con cierto grado de privacidad para reuniones de entre cuatro y seis personas a un costo mínimo o sin cargo ayudaría mucho a generar más reuniones de trabajo, para conveniencia de los visitantes y mayor lucro para el hotel.

Sebastian M. Negocios - 04/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy gratificante »

Muy buena excelentes instalaciones. La comida tiene oportunidad de mejora ,

Dayana Negocios - 02/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Nada diferente ni extraordinario. Cualquier cosa »

Nornal. La verdad el servicio de aseo fe las habitaciones es terrible, le dejan a uno la basura en el cuarto. Además el agua del mini bar estaba vencida... Cob esos dos puntos, no hay nada más que agregar... Falta remodelación en varias zonas y mantenimiento asensores

Agnès En solitario - 25/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« perfecta! »

todo muy bien. Ninguna queja. Habitación muy agradable, desayuno excelente. Estuve feliz!

Pedro Negocios - 25/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente estadía »

La estadía en el hotel fue muy buena y la atención del personal también fue muy cordial como siempre.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Prezado Sr. Pedro , Primeiramente gostaria de agradecer por ter dedicado de seu tempo para enviar comentários a respeito da sua estadia em nosso hotel. Agradecemos a gentileza de suas palavras. Ficamos muito felizes que conseguimos atender suas expectativas. Muito obrigada mais uma vez. Atenciosamente, Paulo Pedroso – Gerencia - Mercure SP Pinheiros

Alberto T. Negocios - 23/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Fue buena en general, sólo que algunos detalles pueden ser mejorados, por ejemplo la disponibilidad de elementos en la habitación (plancha, secadora, etc)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Domingo Alberto T. A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pinheiros Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paulo Pedroso Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Luis R. Negocios - 18/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Muy bueno todo el servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Luis R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pinheiros Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Manuel Negocios - 15/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Estuve unos pocos dias pero fue muy comodo el hotel y el restaurant muy rico

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Manuel G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pinheiros Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Ed Negocios - 11/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel, pero con lagunos problemas »

El servicio es bueno, el hotel esta limpio, en general bien, durante mi estancia tuve algunos inconvenientes, durante 3 días no tuve luz dentro del cuarto, a ratos regresaba a ratos se iba, las camas son pequeñas lo cual no es muy bueno, los cuartos están bien equipados y limpios, creo que son buenos pero podríans ser mucho mejores.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Edgar V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Pinheiros Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Anónimo Negocios - 29/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo correcto »

Todo funcionó bien, internet, agua caliente, room service. Mi único pero es que el segundo día no hicieron limpieza, aunque yo no puse el cartel solicitando, pero pensé que no era necesario porque el primer día tampoco lo puse y sí hicieron la limpieza. Todo lo demás estuvo muy bien.

Adam En solitario - 22/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« clean quiet central hotel »

perfect.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Adam Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pinheiros Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Ximena Negocios - 21/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Amabilidad »

Todos fueron muy amables, en especial las personas de front desk! :)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Ximena Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pinheiros Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Anónimo Amigos - 04/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« muy satisfactoria »

muy satisfactoria

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Raul Mateo S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Pinheiros Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patrícia Mendes Qualidade - Mercure SP Pinheiros

Anónimo Negocios - 23/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy satisfactoria.

Patricio Negocios - 21/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« satisfactoria »

satisfactoria, pero el baño era muy resbaloso al momento de salir de la ducha, eso es peligroso

Anónimo Negocios - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno pero camas muy chicas »

El Check in no fue bueno, llegue a las 4 am y me dijeron que no tenían mi reserva, q llegaba el 4/12 en vez del 2/12. Les mostré el mail donde tenia la confirmación de la extensión de mi reserva y me continuaban preguntando quien me había confirmado. El resto de la atención bien. La habitación para compartir es comoda pero las camas muy angostas y el cuarto chico. Estiras el brazo y tocas a la otra persona. Buen desayuno

Raul B. Familias - 02/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« no supero las expectativas »

En principio desagradable porque lo que elegí por web fue completamente diferente y contradictorio a lo que la pagina muestra y dice. gracias al recepcionista que tubo que cambiarnos de habitacion compenso las molestias y mala impresion.

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