Hotel – Mercure São Paulo Pinheiros Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure São Paulo Pinheiros Hotel

4.0/5 1.081 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida a las 18:00 (Servicios de pago)
  • Servicio de planchado
  • Boutiques/compras  (En las inmediaciones)
    • Salón de belleza
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 horas
    • Horario de apertura: fines de semana 24 horas

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Apartamentos con televisor LCD de 32 pulgadas, sofá de dos plazas, escritorio, minibar, microondas, caja fuerte, aire acondicionado, WIFI, utensilios de cocina, secador de pelo y espejo para afeitarse en el baño.

  • 202 habitaciones
  • 173 habitaciones para no fumadores
  • Cama infantil
    • Ventilación
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Horno microondas en habitación
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 7.928 opiniones

Valoraciones de Mercure São Paulo Pinheiros Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.081 opiniones
Anónimo Negocios - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno pero camas muy chicas »

El Check in no fue bueno, llegue a las 4 am y me dijeron que no tenían mi reserva, q llegaba el 4/12 en vez del 2/12. Les mostré el mail donde tenia la confirmación de la extensión de mi reserva y me continuaban preguntando quien me había confirmado. El resto de la atención bien. La habitación para compartir es comoda pero las camas muy angostas y el cuarto chico. Estiras el brazo y tocas a la otra persona. Buen desayuno

Raul B. Familias - 02/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« no supero las expectativas »

En principio desagradable porque lo que elegí por web fue completamente diferente y contradictorio a lo que la pagina muestra y dice. gracias al recepcionista que tubo que cambiarnos de habitacion compenso las molestias y mala impresion.

Liz M. En solitario - 22/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY BIEN »

Me gusto el cuarto con los servicios que ofrece, muy cómodo

Germán Amigos - 19/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Igual bien »

Bastante bien

Herbert R. Negocios - 14/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy bien todo »

tranquila comoda, y gente muy servicial, hotel y habitaciones limpias y ordenadas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Herbert, le agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Esperamos recibirlo de nuevo pronto. Cordialmente, Calidad Mercure Pinheiros.

Alicia R. Negocios - 03/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable estadía »

Habitación muy confortable para poder descansar y trabajar cómodamente, ya que cuenta con una antesala con un sillón y un escritorio. Muy buen desayuno para todos los gustos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Alicia, Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Con gusto recibimos su felicitación. Su satisfacción es la mejor recompensa para nosotros, que trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos recibirla de nuevo pronto. Atentamente, Carla Oliveira - Calidad Mercure SP Pinheiros

María C. Negocios - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable. »

Muy buenas intalaciones en la habitación, cama, ducha, escritorio. Muy buen desayuno. Muy buena atención de la gente. Lo único negativo es el uso de ascensores, que aparentemente usan los empleados por la mañana temprano y quedan estacionados en los pisos. Un día estuvimos esperando durante casi 10 minutos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Maria, Agradecemos por haber dedicado tiempo para escribirnos relatando su experiencia en el Mercure SP Pinheiros. Lamentamos que la prestación de servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Asegúrese de que se toman las medidas necesarias para mejorar la calidad de los puntos levantados previniendo futuras ocurrencias. Una vez más, agradecemos sus comentarios y esperamos una nueva oportunidad para recibirla de nuevo para exaltar nuestras mejoras. Cordialmente, Carla Oliveira - Calidad Mercure SP Pinheiros

Laura C. Negocios - 21/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Es cómodo, camas muy angostas »

Comedor se llenó al desayuno, y camas muy angostas son los puntos a mejorar. Estadia placentera, restaurant muy bien atendido

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Laura, Agradecemos por la evaluación de su estancia en el Hotel Mercure Pinheiros. Esperamos recibirla de nuevo pronto. Atentamente, Departamento de Calidad Mercure Pinheiros

Paola C. Negocios - 19/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El hotel cumple con lo basico, es agradable el ambiente »

El check inn demorado, las personas no parecen conocer bien la función. La habitación buena, el baño muy pequeño e incomodo. Los salones de reunión buenos, el restaurante y la comida buenos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Paola, Agradecemos por informarnos sobre su experiencia en el Mercure SP Pinheiros. Con gusto recibimos su felicitación. Su satisfacción es la mejor recompensa para nosotros, que trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Sentimos mucho no haber respondido a sus expectativas en relación con la atención y el apartamento. Desafortunadamente algunos imprevistos ocurren durante algunos hospedajes, pero trabajamos diariamente para la corrección de fallas siempre con foco en calidad. Agradecemos de nuevo por informarnos sobre su experiencia y la confianza en los hoteles Mercure. Cordialmente, Carla Oliveira - Calidad - Mercure SP Pinheiros

Ajpm Negocios - 15/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy Buena »

Placentera en General, solo considero que en el restaurante debe haber personas también que hablen español o ingles.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Aineth, Agradecemos enormemente su comentario sobre su alojamiento en el Mercure Sao Paulo Pinheiros. Lamentamos mucho por el relato de algunos infortunios que ocurrieron durante su estancia con nosotros. Los hechos que no tenemos por costumbre ocurrir, por este motivo, presentamos nuestras sinceras disculpas y esperamos que tales ocurrencias no sacuden nuestra asociación. Porque nos gustaría mucho recibirla de nuevo para darle un mejor servicio. En la expectativa de tenerla nuevamente con nosotros. Atentamente, Carla Oliveira Calidad - Mercure SP Pinheiros

Sastisfecho Negocios - 12/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« recomendable »

atencion adecuada y cordial servicios acorde al precio cercanía del lugares de interes

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Enrico, Agradecemos sus comentarios a raíz de su estancia en el Mercure São Pinheiros Hotel. Con gusto recibimos su felicitación. No dejamos de compartir sus comentarios con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores que trabajan diariamente para prestarle un servicio de calidad. A la espera de recibirlo de nuevo. Atentamente, Carla Oliveira - Calidad Mercure SP Pinheiros

Claudia Negocios - 10/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena atención »

Me encantó ya que tuve problemas con el Wifi y me hicieron cambio de habitación para garantizar que me sintiera más cómoda. El chico que apoya a los huéspedes en las habitaciones muy buena actitud y servicio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Claudia, Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Con gusto recibimos su felicitación. Su satisfacción es la mejor recompensa para nosotros, que trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos recibirla de nuevo pronto. Atentamente, Carla Oliveira - Calidad Mercure SP Pinheiros

Ana Negocios - 06/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo bien »

Buena localizacion, cuarto cómodo, confortable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada señora Ana, Primero me gustaría agradecer por haber dedicado su tiempo para enviar comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel. Agradecemos la gentileza de sus palabras. Nos quedamos muy satisfechos que conseguimos satisfacer sus expectativas. Muchas gracias una vez más. Atentamente, Carla Oliveira - Calidad Mercure SP Pinheiros

Ana Negocios - 02/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fantástica »

Me encantó la opción de apartamentos dormitorio. Además, excelente servicio, atención, limpieza....

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Ana Maria, Agradecemos por sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Con gusto recibimos su felicitación. Esperamos recibirla de nuevo pronto. Atentamente, Carla Oliveira Calidad Mercure Pinheiros

Diego M. Parejas - 02/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena experiencia, la gente muy amable, el baño de la habitación tenía problemas tanto en el lavatorio como en el inodoro y ese fue un inconveniente. Me parece excesivo el precio que cobran por el agua de la habitación. 6.5 Reales para una pequeña botella de agua. La cama y la limpieza impecables. La ubicación del Hotel es inmejorable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Diego, Agradecemos por la evaluación de su estancia en el Hotel Mercure Pinheiros. Esperamos recibirlo de nuevo pronto. Atentamente, Departamento de Calidad Mercure Pinheiros

B. M. Negocios - 28/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ubicación practica, hotel cómodo y servicio agradable »

Buena atención del personal del hotel. Hotel correctamente ubicado para el objetivo de mi viaje. Objetivos satisfechos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Maria, Agradecemos por informarnos sobre su experiencia en el Mercure SP Pinheiros. Sentimos mucho no haber respondido a sus expectativas. Agradecemos que nos haya contado sus problemas y esperamos que nos dé la oportunidad de servir mejor en un futuro próximo. Se tomarán las medidas necesarias para mejorar la calidad en cuanto al punto en cuestión, previniendo así sucesos. Atentamente, Carla Oliveira Calidad - Mercure SP Pinheiros

Anónimo En solitario - 24/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Gran ubicación en Pinheiros »

Comodidad y agradable estancia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Jose Enrique, Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Con gusto recibimos su felicitación. Su satisfacción es la mejor recompensa para nosotros, que trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos recibirlo de nuevo pronto. Atentamente, Carla Oliveira - Calidad Mercure SP Pinheiros

Edwin O. Negocios - 21/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Excelente experiencia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sr. Edwin, le agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Esperamos recibirlo de nuevo pronto. Cordialmente, Calidad Mercure Pinheiros.

Lggg Negocios - 19/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto y funcional »

Buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Leopoldo, Agradecemos por sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Con gusto recibimos su felicitación. Esperamos recibirlo de nuevo pronto. Atentamente, Carla Oliveira Calidad Mercure Pinheiros

Jairo O. Negocios - 18/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hubiese sido mejor si la cama fuera un poco más ancha y el dispensador del papel higiénico fuera mejor »

En general fue buena, solo que hay detalles que pueden ser mejorados tamaño de la cama muy estrecha y el dispensador del papel higiénico del baño sea más practico de usar. Cuando llegue me habían cancelado la reserva y adicionalmente necesitaba quedarme una noche más y la tarifa que me ofrecieron fue de 400 reales.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Jairo, Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Lamentamos en cuanto a los problemas aquí relatados, esté seguro de que tomamos todas las medidas necesarias para que tales ocurrencias no vuelvan a repetirse. Estamos trabajando en mejoras. En una próxima oportunidad haremos lo posible para que su alojamiento sea una experiencia más agradable. Esperamos recibirlo de nuevo pronto. Atentamente, Carla Oliveira Calidad - Mercure SP Pinheiros

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