Hotel – Sofitel Londres St James
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Londres St James

hoteles de AccorHotels
4.5/5 4.270 opiniones
Todos los hoteles en Londres
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam (Servicios de pago)
    • Masaje (Servicios de pago)
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 14 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las 183 lujosas habitaciones de este hotel de Londres cuentan con decoración inspirada en un amplio abanico de colores, una mullida cama, equipamiento de alta tecnología y productos de tocador de Hermès. Habitaciones comunicadas para familias.

  • 183 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 9 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 32 habitaciones familiares
  • 32 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • Radio en la habitación
    • Cuna a petición
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Máquina de fax
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Minibar
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.7/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 8.520 valoraciones

Valoraciones de Sofitel Londres St James de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 4.270 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Susana V. Familias - 20/02/2018
« EXTRAORDINARIA »

Siempre que viajamos a Londres nos alojamos en el Sofitel St James porque nos sentimos como en casa, es elegante, bonito, situado en el centro de todo y sus empleados son muy amables y te solucionan cualquier problema. Siempre volvemos!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr R., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Juan L. Y. Familias - 17/02/2018
« Muy bien todo. »

Como siempre extraordinario el personal y el hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr Lopez y., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Hasta pronto. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Jordi R. Negocios - 26/01/2018
« Excelente elección, magnífico hotel »

Hotel muy bien ubicado con excelentes servicios y empleados amables y serviciales. Excelente cocina

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr R. Roca, I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Jose A. F. G. Negocios - 24/01/2018
« Confortable y bien localizado »

Habitaciones pequeñas, hotel confortable, buenas camas y ropa de cama, y buen desayuno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr Fernandez G., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry to hear that we couldn't upgrade you on thsi occasion. We always do our utmost to meet our guests expectations however this is subject to our availability. Thank you again for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Antonio L. T. Familias - 22/01/2018
« muy buen ambiente e instalaciones »

Como siempre ,agradable y cuidada

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr Lopez t., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could also share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you very much. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos L. Negocios - 21/01/2018
« excelente »

solo tema de duchador. Ducha debe ser fija para no tener problemas con el duchador. El cual se cae de su posicion.

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Dear Mr L., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. I am very sorry to hear that the shower head was falling down from its holding handle. We will fix it right away. I was wondering however if you had mentioned it at the Front Office while you were in house? Thank you again for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Julia Familias - 20/01/2018
« Muy buena experiencia. »

Estuvimos hospedados 5 noches, siempre atentos a las necesidades de los pasajeros. La habitación, amplia, limpia por sobre todo y las camas súper cómodas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs J., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive high scoring. I will share your positive impressions with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Rs Familias - 14/01/2018
« Como en casa »

Ya nos hemos alojado con la familia en años anteriores y seguimos eligiendo a Sofitel St. James para nuestras vacaciones por su ubicación, excelente servicio de desayuno y por sobre todo, la hermosa gente que trabaja en el Hotel, con quienes compartimos conversaciones agradables en nuestros desayunos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr S., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could also share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you very much. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. In the meantime I wish you and your beloved ones a wonderful year 2018! Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Catalina Parejas - 06/01/2018
« Buena »

St James tiene excelente ubicacion

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Dear Mrs N., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive high scoring. I will share your positive impressions with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am however concerned with your low grade for In Room Dining. I would very much appreciate it if you could give me some indications on how we could have enhanced your experience? Thank you in advance for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. In the meantime I wish you and your beloved ones a wonderful year 2018! Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Carmen Parejas - 03/01/2018
« Excelente experiencia »

Una experiencia excelente, para repetir. Muy atento el servicio, amables y con muy buena disposición, desde el conserje hasta los portamaletas. Desayuno memorable. Las habitaciones muy cuidadas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs B., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. In the meantime I wish you and your beloved ones a fabulous year 2018! Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Jesus M. Familias - 12/12/2017
« Fantastico »

Muy buena, Estupendas instalaciones generales y ubicación, fantastica habitacion, servicio, desayunos, comidas... Lo unico que reseñar ha sido la intransigencia en alargar "un poco" la hora de salida.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr M., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry we couldn't accommodate you with your request of late check-out. We always do our utmost to please our guests however I am afraid this is subject to our availability. Thank you again for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos D. Parejas - 11/12/2017
« muy placentera »

Todo el personal muy atento. Atencion de primera calidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs T., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive high scoring. I will share your positive impressions with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Juan J. L. Y. Familias - 05/12/2017
« Mal principio, pero buen fin »

Mi novena estancia en lo que va de año en el hotel. A pesar de que siempre me alojo en la 311, esta vez, pese a mi solicitud, me alojaron en la 305. No tendría nada que objetar sino fuese porque el aire acondicionado no funcionaba en ninguna de las dos estancias, la ducha de teléfono no funcionaba, y es una habitación que dispone en el baño principal de un solo lavabo y no dispone de bidé. Tras mi enojo, sobre todo por la ducha y el aire acondicionado me cambiaron a la habitación 311, donde las cosas estuvieron dentro de su standard de normalidad. Debo felicitar, como siempre, al equipo de relaciones con el cliente que supo arreglar el problema con celeridad y amabilidad. Un encanto de gente. Eso sí, me gustaría que me explicasen para qué sirve tener el standard platinum en la tarjeta Accor, porque nunca lo han tenido en cuenta, ni siquiera se me ha facilitado nunca un mísero periódico. Ya no hablemos de un upgrade o similar. Por eso les solicito, si es posible, que me aclaren qué utilidad tiene y que ventajas conlleva.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr L., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. I am terribly sorry for all the inconvenience caused during your last stay with us. The technical issues are unacceptable and I am very sorry about that. The allocation of rooms is challenging as the hotel is constantly almost fully booked. Therefore we never guarantee any room even though the booking is made far in advance. I am afraid all allocations are subject to our availability. Again so so sorry for the trouble you have been through. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Susana Negocios - 29/11/2017
« Maravillosa »

Todos muy atentos y pendientes de tu bienestar

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Dear Mrs B., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could also share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you very much. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 12/11/2017
« Calidad,ambiente cordial y eficiencia. »

Sofitel parece ser bien gerenciado a nivel mundial, He transitado por variios de ellos incluido Paris, Londres y Buenos Aires y debo reconocer que en los SOFITEL se percibe una misma linea de atención lo que asegura una buena estadía en cualquiera de sus hoteles,

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear guest, I thank you for this positive feedback. We look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. A bientot. Nicolas Pesty

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 12/10/2017
« Nelio »

Realmente está en una muy buena ubicación,durante todos los días me sentí muy bien atendido. Volvería al hotel

Valoración certificada de AccorHotels
Pamela Negocios - 10/10/2017
« Amabilidad, limpieza y tranquilidad »

Estupenda desde el momento de mi llegada. El trato del personal fue inmejorable. La comida del hotel es deliciosa, y el servicio de habitaciones es muy efectivo.

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Dear Mrs A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with our entire team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel Familias - 10/10/2017
« Mi familia y yo estamos encantados. »

Mi familia y yo estamos encantados. El personal del hotel ha sido amabilísimo en todo momento.

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Dear Mr A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you and your family back again soon. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Valoración certificada de AccorHotels
Dan R. Negocios - 03/10/2017
« No era como lo recordaba y no era lo que esperaba. »

La experiencia fue buena, pero no fue memorable como en otras ocasiones. Las habitaciones ya se empiezan a ver viejas y les falta mantenimiento. Las paredes están sucias y golpeadas. La rejilla del aire acondicionado estaba sucia y se veía que no se ha limpiado en un buen tiempo. Los aparatos electrónicos del cuarto ya se ven anticuados. Me parece buena idea que pongan una cafetera nespresso en el cuarto pero de mal gusto que los cartuchos de café sean de una marca genérica y de un sabor bastante alejado a la calidad nespresso. Me pareció inusual y contradictorio que en el bar vendan habanos pero no tengan un lugar para fumarlos. ¿Ustedes esperan que sus clientes les compren un habano y después se salgan del hotel a fumarlos en la banqueta? Me hubiera gustado mucho disfrutar de mis bebidas junto con mi habano.

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Dear Mr R., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. I am truly sorry to hear that you have had such a terrible experience with us as this does not reflect our normal standards of services. May I please ask you to contact me directly for your future visits to Sofitel London St James? I will then personally ensure you spend magnifique moments with us. Again so so sorry for the inconvenience caused and I look forward to welcoming you abck. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Valoración certificada de AccorHotels
Maria Parejas - 01/10/2017

Muy buena. El Brunch no fue de mi agrado.

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Dear Mrs C., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive high scoring. I will share your positive impressions with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

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