Hotel – Novotel Genève Centre
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Genève Centre

3.5/5 1.446 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna
    • Solárium (Servicios de pago)
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 206 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Máquina de fax
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels 5.016 opiniones

Valoraciones de Novotel Genève Centre de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.446 opiniones
David M. Familias - 01/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Me he sentido muy cómodo y bien atendido »

La estancia con mi familia en el hotel fue muy satisfactoria tanto por la comodidad de la habitación, como por la atención del personal .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado David M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anónimo Familias - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No nos dió tiempo a disfrutar del hotel. »

Tardaron ocho días en liberar la fianza. Nos parece mucho tiempo. No nos gustó el váter tan separado del lavabo. Pero nos gustó tener la ducha separada de la bañera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Salvador A. F. Parejas - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Barrio no deseable »

Al contratar mediante la app de Accor y ver in Novotel que dice "centro" esperas otra cosa. Fuims a parar al peor barrio de Géneve, como luego pudimos comprobar

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Salvador Asensio F., Muchas gracias por sus comentarios y sus comentarios. Nuestro hotel está situado en el centro de Ginebra, no muy lejos de la zona del distrito de "luz roja", el mismo que se puede encontrar en la mayoría de las grandes ciudades de todo el mundo (París, Amsterdam, etc.) No hay problema con seguridad, es solo un ambiente particular de la vida nocturna, que a algunos clientes les gusta mucho y a otros no. Sin embargo, si desea evitar esta calle, es suficiente girar a la derecha después de la salida del hotel y estará en la zona que es más tranquila y calmada. De todos modos, lamentamos mucho que haya afectado tu percepción. Reciba un cordial saludo. /Translated by Google/ Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Luis Parejas - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« mediocre »

garaje de 1,70 metros de altura ascensores que no suben hasta la planta 5

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genève Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. After checking with our maintenance department our elevators are going down to the parking on all floors. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gregory Viandaz Room Division Manager

Jaume Familias - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia. »

Todo ok. Desayuno mejorable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jaume, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Antonio L. Familias - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien y acojedor.... »

Bastante tranquilo y acojedor......

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Antonio L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Daniel Familias - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena el personal »

Personal de cocina en general y victor en particular excelentes. Limpiadora de habitación (Dalia) encantadora

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Daniel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Josep P. C. Familias - 07/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Magnífico hotel. Excelente situación y un aparcamiento que no está a la altura del hotel »

Trato muy correcto por parte del personal, excelente desayuno y habitaciones perfectas para nuestra estancia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Josep Puga C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Pamela C. Familias - 02/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel bueno, pero mala actitud del personal »

El hotel en general es aceptable, su ubicación es buena, salvo que afuera del hotel se aprecia no ser muy seguro. La actitud del personal de recepción fue mala, su trato no es cordial y amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Pamela C. , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Apreciamos su puntaje alto por la ubicación de nuestro hotel, así como por la calidad de aquello. Como el hotel está situado en el centro de la ciudad, el distrito de vida nocturna es parte tradicional de la imagen local. Sin embargo, trabajamos a diario con las autoridades de la ciudad involucradas en mejorar la seguridad del vecindario. Por otro lado, lamentamos que la recepción no haya cumplido con sus expectativas, y le rogamos que acepte nuestras más sinceras disculpas. Tenga la seguridad de que se implementarán las medidas necesarias para mejorar la calidad de la recepción. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros. Reciba un cordial saludo. Daniela ( Recepción) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Maria D. L. A. G. F. Parejas - 31/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia en hoteles Novotel »

Estuvimos hospedados en hoteles Novotel en Estrasburgo, Milán, Lyon, Ginebra y Paris. No es la primera vez, ya que en viajes previos también hemos estado en Novotel. No he podido registrar mis reservas como socio ya que me aparecen números de reserva (ejemplo 23456) y no claves de reserva (ejemplo FGHJK). Pregunté en el hotel en Ginebra pero no pude resolver, ver el problema.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARIA DE LOS ANGELES GRANADOS F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Marisa Negocios - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Upgrade de hab cóctel de bienvenida muy bueno!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Marisa , Thank you for scoring our hotel and sharing your positive experience. We look forward to welcoming you soon. Sincerely, Gregory Viandaz Room Division Manager

Anónimo Negocios - 04/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

El personal excelente! Quiero destacar a Daniela en la recepcion que tenia Mucha paciencia y tuvo un detalle con nisotros. Tambien a Víctor hugo y a todos del comedor, la chica de limpieza.... Solo una cosa.... la Calle de al lado :(

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Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Muchas gracias por Daniela y Victor hugo especialmente. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Javier Familias - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Buen Hotel, bien ubicado

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Estimado Javier, Le agradecemos enormemente sus comentarios positivos en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Julián Familias - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La segunda en este hotel y muy bien. Sobre todo las habitaciones

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Estimado Julián, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

En familia - 02/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buen Hotel y buena ubicación »

El hotel está situado genial, el trato con el personal fue muy correcto y el desayuno aceptable. La única pega es que nos retiraban muy rápido el servicio de desayuno de la mesa...no se si tenían prisa, pero un par de veces tuvimos que decir que no habíamos terminado. Es solo la pega, el resto estuvo muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido cliente, lo dejaremos entrar para su regreso positivo. Informamos nuestro servicio del desayuno sobre el servicio demasiado rápido. Nos disculpamos por las molestias. Esperamos darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Gregory V Translated by Google

Rodolfo C. C. M. Familias - 22/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómoda »

Fue muy buena, se podría decir que excelente. Muy buen trato y muy atentos en todo momento.

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Estimado Rodolfo Carlos Carrillo M., Gracias por compartir tu crítica positiva. Esperamos darle la bienvenida pronto. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Monica Negocios - 20/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Me encantó poder tener una plancha a cualquier hora para poder planchar. Ahora que lo sé, no me importa que se arrugue la ropa. Genial! También me gustó poder disponer de una botella de agua sin gas para poder llevarme al trabajo cada día y gratis, solicitándola en recepción por la mañana antes de irme.

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Estimada Monica, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anónimo Negocios - 20/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« SATISFACCIÓN »

BUENA, UN HOTEL CÓMODO Y BIEN UBICADO

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Amaia Negocios - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Mucha lentitud para hacer el check-in, me resulto imposible hacer el check-out ya que no había nadie en recepción. La habitación limpia pero mala, pegada a los ascensores en el primer piso con vistas a un patio de maquinas, sin plancha, sinceramente, dudo que el hotel estuviera lleno como para que te den ese tipo de habitaciones aunque sea sólo para una noche. Desayuno buffet, en el que me retiraron las cosas de la mesa mientras me levantaba a por un café. Mucho frio en la habitación pero era imposible apagar el aire era automático. En general una mala experiencia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Amaia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Genève Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Fernanda S. M. Negocios - 03/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

El servicio fue siempre rápido y atento. El desayuno variado y agradable. Las instalaciones limpias, bien mantenidas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Fernanda San m., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

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