Hotel – Novotel Genève Centre
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Genève Centre

3.5/5 1.495 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas 30  CHF
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna
    • Solárium (Servicios de pago)
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 206 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Máquina de fax
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels 5.558 opiniones

Valoraciones de Novotel Genève Centre de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.495 opiniones
Miguel Familias - 07/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena estancia »

Estancia buena, exceptuando que tuvimos que cambiar las tarjetas de acceso a la habitación unas 8 veces en 5 días, bastante molesto si tienes que esperar fila y teniendo en cuenta la tarjeta gold.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Miguel, Muchas gracias por tu amable reseña! Me alegra saber que apreciamos la calidad de nuestros servicios. Nos disculpamos por algunos problemas con las llaves de la habitación. Una de las razones principales es que las tarjetas magnéticas son muy sensibles a los dispositivos electrónicos y, si las guarda junto a su teléfono, se desactiva fácilmente. De todos modos, nuestros técnicos fueron informados al respecto y tomarán las medidas adecuadas para evitar que ocurran en el futuro. Agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verlos pronto. Reciba un cordial saludo. /Translated by Google/ Best regards, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Paqui A. F. Familias - 03/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« HOTEL RECOMENDABLE »

Estancia correcta. Habitación amplia y limpia. No pudimos regular la calefacción y pasamos mucha calor. Nos dejamos un libro en la habitación y aún no tenemos respuesta al mail que enviamos para poder recuperarlo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Señora, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anónimo Negocios - 07/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Trato personal muy satisfactorio. »

El personal muy agradable y las instalaciones comodas i funcionales.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Senor, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Ana Amigos - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

fue bastante bien tanto la estancia como el trato recibido por parte del personal del hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Ana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Dania Negocios - 14/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo »

Comodidad, accesibilidad y tranquilidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Dania , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Marisa Negocios - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena la atención del personal. Dado que hablo español fue muy placentero y facilitó mi estadía el que siempre hubiera personal que hablara español. El desayuno y el servicio del restaurante también fueron excelentes. La limpieza de las habitaciones también muy buena como la amplitud de las mismas lo cual las hacía muy cómodas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Marisa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

I. T. J. Negocios - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Una experiencia única ya tuve la oportunidad de estar en ese país de donde me lleve mucha amistad experiencia y amabilidad de parte de ustedes

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado I. Téllez J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Lidia V. En solitario - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy confortable habitación e inusual mente amplia »

Óptima por el confort y la excelente atención del personal

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Estimada Lidia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anónimo Familias - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena opción para conocer la ciudad »

Muy buena opción para visitar la ciudad. A la llegada te dan billete para transporte público el tiempo que dura tu estancia, atención al cliente perfecta, muy correctos y agradables siempre a tu disposición. El WiFi es de buena calidad incluso en las habitaciones, en mi caso la ventana era al exterior, las vistas son la calle, nada maravilloso. El baño correcto, un poco viejete pero muy limpio. Se me olvidó el cepillo de dientes y me entregaron uno gratuito en recepción. El desayuno muy bien, variado, lo único que mejoraría sería la cafetera que sólo hay una individual y suele tocar esperar. El personal, otra vez, como en el bar, genial, se ve que no es gente que va amargada al trabajo. El bar es pequeño, con una decoración vanguardista y acogedora. Por último, haré un apunte sobre el "Spa/balneario ": consiste en una sauna, baño turco y ducha; ni piscina, ni chorros, ni piletas de agua fría y caliente para pies... Por tanto, llamarle spa me parece que da lugar a error, eso sí, facilitan toallas, albornoz y zapatillas en el vestuario.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Senora, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Cristina M. Parejas - 22/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ESTANCIA PERFECTA »

La estancia fue perfecta, habitaciones grandes, silenciosas y cómodas. El trato genial por parte de los trabajadores.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Cristina, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anónimo Negocios - 18/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Respecto a mi última visita las instalaciones han mejorado y el desayuno también de una manera considerable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Javier, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela ( Front Office) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Eva Amigos - 14/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Genial »

Muy buena

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Estimada Eva, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Miguel Negocios - 11/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cubrió mis expectativas con creces »

Buen desayuno Buena aislación acústica Camas confortables servicio ágil

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Miguel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Erick A. O. Negocios - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buenas instalaciones, excelente servicio, opción limitada de alimentos »

Llegué exhausto luego de un largo viaje. La atención inicial, estupenda. Recibo una habitación muy limpia, cómoda, para una estancia feliz. Dos detalles: el cristal de la ducha permite que caiga agua al piso y el drenaje del lavabo no desahoga el agua (esto es incómodo, cada vez más). No les pongo 10 porque en los desayunos las opciones son limitadas. Siempre es lo mismo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado cliente, Apreciamos mucho sus comentarios con respecto a su estancia en el Novotel Geneva Center. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en general con nosotros. Sin embargo, lamentamos algunos problemas técnicos que conoció. Por favor, acepta nuestras disculpas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Daniela ( Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Horacio F. Parejas - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena organizacion y prolijidad »

Quiero destacar la excelente atención del señor LOÌC del front desk. El dia 26 de septiembre.

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Estimado Horacio f., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Paula Familias - 07/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena, el personal de recepción muy amable. Lo único negativo que tengo para comentar, pero entiendo que el hotel no tuvo mucha ingerencia en ese aspecto, es que durante nuestra estadía hubo una feria en la calle, que hacía más dificultoso y ruidoso el ingreso y egreso del lugar. Gracias

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Paula, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Lucia Negocios - 04/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buen servicio »

la habitacion estupenda, y la atencion del personal muy buena. El desayuno es normal, tendría que ser un poco mas especial.

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Estimada Lucia, Le agradecemos sus comentarios luego de su estadía en Novotel Genève Centre. Con gran placer recibimos sus commentarios positivos por la calidad de nuestros servicios y la comodidad de nuestras habitaciones. En cuanto al desayuno, os agradezco vuestra sinceridad. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar a nosotros mismos. Atentamente, Daniela ( Front Office ) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

David M. Familias - 01/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Me he sentido muy cómodo y bien atendido »

La estancia con mi familia en el hotel fue muy satisfactoria tanto por la comodidad de la habitación, como por la atención del personal .

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Estimado David M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anónimo Familias - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No nos dió tiempo a disfrutar del hotel. »

Tardaron ocho días en liberar la fianza. Nos parece mucho tiempo. No nos gustó el váter tan separado del lavabo. Pero nos gustó tener la ducha separada de la bañera.

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Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Salvador A. F. Parejas - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Barrio no deseable »

Al contratar mediante la app de Accor y ver in Novotel que dice "centro" esperas otra cosa. Fuims a parar al peor barrio de Géneve, como luego pudimos comprobar

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Salvador Asensio F., Muchas gracias por sus comentarios y sus comentarios. Nuestro hotel está situado en el centro de Ginebra, no muy lejos de la zona del distrito de "luz roja", el mismo que se puede encontrar en la mayoría de las grandes ciudades de todo el mundo (París, Amsterdam, etc.) No hay problema con seguridad, es solo un ambiente particular de la vida nocturna, que a algunos clientes les gusta mucho y a otros no. Sin embargo, si desea evitar esta calle, es suficiente girar a la derecha después de la salida del hotel y estará en la zona que es más tranquila y calmada. De todos modos, lamentamos mucho que haya afectado tu percepción. Reciba un cordial saludo. /Translated by Google/ Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

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