Hotel – Novotel Genève Centre
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Genève Centre

3.5/5 1.467 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
  • Se permiten mascotas 30  CHF
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna
    • Solárium (Servicios de pago)
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 206 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Máquina de fax
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels 5.246 opiniones

Valoraciones de Novotel Genève Centre de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.467 opiniones
Marisa Negocios - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena la atención del personal. Dado que hablo español fue muy placentero y facilitó mi estadía el que siempre hubiera personal que hablara español. El desayuno y el servicio del restaurante también fueron excelentes. La limpieza de las habitaciones también muy buena como la amplitud de las mismas lo cual las hacía muy cómodas.

Lidia V. En solitario - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy confortable habitación e inusual mente amplia »

Óptima por el confort y la excelente atención del personal

Anónimo Familias - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena opción para conocer la ciudad »

Muy buena opción para visitar la ciudad. A la llegada te dan billete para transporte público el tiempo que dura tu estancia, atención al cliente perfecta, muy correctos y agradables siempre a tu disposición. El WiFi es de buena calidad incluso en las habitaciones, en mi caso la ventana era al exterior, las vistas son la calle, nada maravilloso. El baño correcto, un poco viejete pero muy limpio. Se me olvidó el cepillo de dientes y me entregaron uno gratuito en recepción. El desayuno muy bien, variado, lo único que mejoraría sería la cafetera que sólo hay una individual y suele tocar esperar. El personal, otra vez, como en el bar, genial, se ve que no es gente que va amargada al trabajo. El bar es pequeño, con una decoración vanguardista y acogedora. Por último, haré un apunte sobre el "Spa/balneario ": consiste en una sauna, baño turco y ducha; ni piscina, ni chorros, ni piletas de agua fría y caliente para pies... Por tanto, llamarle spa me parece que da lugar a error, eso sí, facilitan toallas, albornoz y zapatillas en el vestuario.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Senora, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Cristina M. Parejas - 22/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ESTANCIA PERFECTA »

La estancia fue perfecta, habitaciones grandes, silenciosas y cómodas. El trato genial por parte de los trabajadores.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Cristina, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anónimo Negocios - 18/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Respecto a mi última visita las instalaciones han mejorado y el desayuno también de una manera considerable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Javier, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela ( Front Office) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Eva Amigos - 14/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Genial »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Eva, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Miguel Negocios - 11/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cubrió mis expectativas con creces »

Buen desayuno Buena aislación acústica Camas confortables servicio ágil

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Miguel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Erick A. O. Negocios - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buenas instalaciones, excelente servicio, opción limitada de alimentos »

Llegué exhausto luego de un largo viaje. La atención inicial, estupenda. Recibo una habitación muy limpia, cómoda, para una estancia feliz. Dos detalles: el cristal de la ducha permite que caiga agua al piso y el drenaje del lavabo no desahoga el agua (esto es incómodo, cada vez más). No les pongo 10 porque en los desayunos las opciones son limitadas. Siempre es lo mismo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado cliente, Apreciamos mucho sus comentarios con respecto a su estancia en el Novotel Geneva Center. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en general con nosotros. Sin embargo, lamentamos algunos problemas técnicos que conoció. Por favor, acepta nuestras disculpas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Daniela ( Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Horacio F. Parejas - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena organizacion y prolijidad »

Quiero destacar la excelente atención del señor LOÌC del front desk. El dia 26 de septiembre.

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Estimado Horacio f., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Paula Familias - 07/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena, el personal de recepción muy amable. Lo único negativo que tengo para comentar, pero entiendo que el hotel no tuvo mucha ingerencia en ese aspecto, es que durante nuestra estadía hubo una feria en la calle, que hacía más dificultoso y ruidoso el ingreso y egreso del lugar. Gracias

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Paula, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Lucia Negocios - 04/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buen servicio »

la habitacion estupenda, y la atencion del personal muy buena. El desayuno es normal, tendría que ser un poco mas especial.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Lucia, Le agradecemos sus comentarios luego de su estadía en Novotel Genève Centre. Con gran placer recibimos sus commentarios positivos por la calidad de nuestros servicios y la comodidad de nuestras habitaciones. En cuanto al desayuno, os agradezco vuestra sinceridad. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar a nosotros mismos. Atentamente, Daniela ( Front Office ) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

David M. Familias - 01/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Me he sentido muy cómodo y bien atendido »

La estancia con mi familia en el hotel fue muy satisfactoria tanto por la comodidad de la habitación, como por la atención del personal .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado David M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anónimo Familias - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No nos dió tiempo a disfrutar del hotel. »

Tardaron ocho días en liberar la fianza. Nos parece mucho tiempo. No nos gustó el váter tan separado del lavabo. Pero nos gustó tener la ducha separada de la bañera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Salvador A. F. Parejas - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Barrio no deseable »

Al contratar mediante la app de Accor y ver in Novotel que dice "centro" esperas otra cosa. Fuims a parar al peor barrio de Géneve, como luego pudimos comprobar

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Estimado Salvador Asensio F., Muchas gracias por sus comentarios y sus comentarios. Nuestro hotel está situado en el centro de Ginebra, no muy lejos de la zona del distrito de "luz roja", el mismo que se puede encontrar en la mayoría de las grandes ciudades de todo el mundo (París, Amsterdam, etc.) No hay problema con seguridad, es solo un ambiente particular de la vida nocturna, que a algunos clientes les gusta mucho y a otros no. Sin embargo, si desea evitar esta calle, es suficiente girar a la derecha después de la salida del hotel y estará en la zona que es más tranquila y calmada. De todos modos, lamentamos mucho que haya afectado tu percepción. Reciba un cordial saludo. /Translated by Google/ Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Luis Parejas - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« mediocre »

garaje de 1,70 metros de altura ascensores que no suben hasta la planta 5

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Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genève Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. After checking with our maintenance department our elevators are going down to the parking on all floors. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gregory Viandaz Room Division Manager

Jaume Familias - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia. »

Todo ok. Desayuno mejorable.

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Estimado Jaume, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Antonio L. Familias - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien y acojedor.... »

Bastante tranquilo y acojedor......

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Estimado Antonio L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Daniel Familias - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena el personal »

Personal de cocina en general y victor en particular excelentes. Limpiadora de habitación (Dalia) encantadora

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Estimado Daniel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Josep P. C. Familias - 07/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Magnífico hotel. Excelente situación y un aparcamiento que no está a la altura del hotel »

Trato muy correcto por parte del personal, excelente desayuno y habitaciones perfectas para nuestra estancia

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Estimado Josep Puga C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gregory Viandaz Room Division Manager

Pamela C. Familias - 02/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel bueno, pero mala actitud del personal »

El hotel en general es aceptable, su ubicación es buena, salvo que afuera del hotel se aprecia no ser muy seguro. La actitud del personal de recepción fue mala, su trato no es cordial y amable.

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Estimada Pamela C. , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Apreciamos su puntaje alto por la ubicación de nuestro hotel, así como por la calidad de aquello. Como el hotel está situado en el centro de la ciudad, el distrito de vida nocturna es parte tradicional de la imagen local. Sin embargo, trabajamos a diario con las autoridades de la ciudad involucradas en mejorar la seguridad del vecindario. Por otro lado, lamentamos que la recepción no haya cumplido con sus expectativas, y le rogamos que acepte nuestras más sinceras disculpas. Tenga la seguridad de que se implementarán las medidas necesarias para mejorar la calidad de la recepción. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros. Reciba un cordial saludo. Daniela ( Recepción) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

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