Hotel Novotel Koeln City 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.559 opiniones
Novotel Koeln City
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel situado junto al río Rin y a solo 15 minutos del casco antiguo

  • Habitaciones luminosas con WIFI y espacio de trabajo. Salas de reuniones

  • Restaurante con jardín

  • Habitaciones familiares y zona de juegos para niños de todas las edades

  • Gimnasio y alquiler de bicicletas (con tarifa nominal)

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 10.00 EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
  • Cambio de moneda
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
  • maquina expendedora de snack
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • 9 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Koeln City

Bayenstrasse 51
50678
koeln
alemania

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • BUS :   132 or 133 ROSENSTRASSE

  • TRAM 3 OR 4 :   TRAM 3 OR 4 SEVERINSTRASSE

  • STRASSENBAHN :   3 or 4 SEVERINSTRASSE

  • En avión

    DUESSELDORF AIRPORT A 45 km /27,96 millas

  • En avión

    FRANKFURT AIRPORT A 160 km /99,43 millas

  • En avión

    KOELN BONN A 15 km /9,32 millas

  • En tren

    DEUTZ-MESSE A 2,5 km /1,55 millas

  • En tren

    HAUPTBAHNHOF A 1,7 km /1,06 millas

GPS :50.926762, 6.963615

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Habitación Standard con una cama de matrimonio y sofá

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 22
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación de categoría superior con una cama de matrimonio y sofá

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 22
  • Views : Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación Standard con dos camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 22
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación Executive con una cama de matrimonio y sofá

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 28
  • Views : Orientada al patio, Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

NOVO² RESTAURANT

Tipo de cocina: Mediterráneo

Gastronomía mediterránea y especialidades de temporada dan forma al menú de nuestro restaurante climatizado que abre todos los días de 6:30 a 22:00 h. La soleada terraza constituye el punto de encuentro idóneo en el que disfrutar de una copa o comida.

Comida

10:30 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

NOVO² BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar Novo², en el vestíbulo del hotel, cuenta con climatización y constituye el lugar perfecto para descansar y disfrutar de una agradable charla con una copa de vino y un aperitivo. Abierto todos los días de 11:00 a 1:00 h. ¡No dejes de visitarnos!

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 9

  • Tamaño máximo: 255 m²

  • Capacidad máxima: 200 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 160 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Koeln City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.559 opiniones

Atención excelente, bonito jardín

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Lumim De negocios - 30/05/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

En la recepción la atención fue excelente por parte de Luca al igual que en el Restaurante el camarero de quien no recuerdo el nombre. Tienen un jardín que si acompaña el tiempo es muy agradable para tomar algo y poder conversar. Está bien ubicado sin estar en pleno centro.

Estimado/a Lumim, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Koeln City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rüdiger Schild General Manager

Buen hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

moucoreza En familia - 25/10/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Buen hotel para descansar, estancia maravillosa. Estuvimos tres personas adultas en una habitación sin problema. Desayuno bueno. Situado a 15 minutos del centro andando. Parquing privado amplio, pero algo caro.

Estimado/a moucoreza, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Koeln City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rüdiger Schild General Manager

Espero que no lo borren

Nota de Tripadvisor 4.0/5

albertotK5304JR En familia - 02/06/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Estimados Accorhotels, En realidad estoy contrariado con el sistema de reservas (Novotel Koeln City). Hice reservas para 2 (dos) habitaciones (una para tres personas y otra para dos personas), cobraron la habitación para dos personas y me cancelaron la habitación para tres personas. Resultado pagué y no pude recomponer mi viaje a Koeln. Todas las reservas las hice en 2016 y una semana antes de salir al revisar la reserva por Internet me doy con la sorpresa que solo estaba confirmada una sola habitación; deberían revisar su sistema de cobro adelantado. Realmente me siento estafado, pagar para no poder usar el hotel. atentamente Alberto Troilo

Estimado/a albertotK5304JR, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Koeln City. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rüdiger Schild General Manager

Pésimo recibimiento y lamentable atención del personal de recepción

Nota de Tripadvisor 4.0/5

230maria230 En familia - 26/08/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Pasé catorce noches en este hotel, y nada más llegar a él, el recibimiento fue pésimo. La persona que nos antendió no dio ninguna explicación acerca de la habitación que habíamos contratado (la superior, con minibar y wifi Premium que nunca nos incluyeron), ni acerca del aparcamiento, e incluso tuvo que pedir una mapa de la ciudad. A continuación, me encontré la caja de seguridad de la habitación bloqueada, hasta la tercera vez, pasado cuatro horas, no subieron a arreglarla. En otra ocasión, la máquina del aparcamiento no tenía cambio y faltaron dos euros de devolución, subí a recepción y de malos modos, sin ninguna explicación, no querían devolverme lo que faltaba de cambio, una situación lamentable. Siempre los mismos problema con la misma persona, un chico joven, que demostraba una gran falta de preparación y profesionalidad para atender en un hotel de cuatro estrellas. He estado en cientos de hoteles de cuatro y cinco estrellas, y en ninguna me había sentido tan mal recibido y tratado como en este. Si pueden elegir, seleccionen cualquier otro hotel de la ciudad.

Decepcion

Nota de Tripadvisor 4.0/5

vacalu13 En familia - 07/08/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Ofrecen una habitacion superior que no existe. La unica diferencia es que te incluyen el minibar y te cobran mas por ello. Ninguna mejora. Ni siquiera unos albornoces que incluian estaban en la habitacion. La persona de la recepcion no nos hizo ni caso.

Estimado a vacalu13, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Koeln City. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rüdiger Schild General Manager

Hotel correcto y comodo

Nota de Tripadvisor 4.0/5

PabloEcheto En familia - 10/07/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel de negocios con todo lo necesario y camas cómodas, desayuno correcto. El único problema es si llegas tarde, incluso con el check in ya tramitado tardaron en darnos la habitación 45 min por falta de personal. Luego el Sr fue amable. En general esta bien pero una reforma en pocos años será necesaria

Estimado PabloEcheto, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Koeln City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rüdiger Schild General Manager

Perfecto para la familia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Pimpollomav En familia - 25/12/2015 Valoración certificada de TripAdvisor

Viajamos por Europa y siempre buscamos Novotel, hoteles perfectos para familias que en la habitación pueden estar perfectamente dos adultos y dos niños. Los desayunos son completos y correctos. Las ubicaciones no suelen estar muy centricas y eso mejora el precio. Relacion calidad precio para la familia perfecto.

Dear Pimpollomav, thank you very much for your kind feedback here. We are happy to see that you have had a nice stay with us. So please visit us again very soon. It would be a pleasure for us to have you with us again. Best regards from Cologne. Holger Berg General Manager

No es un cuatro estrellas.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

NonoRodriguez En familia - 20/08/2015 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está relativamente cerca del centro, pero tiene algunas carencias: el baño muy antiguo, el servicio del restaurante pésimo; estuvimos esperando una hora para cenar y nos fuimos sin poder hacerlo.

Dear guest, thank you very much for your feedback. We accept our apologizes for the waiting time in our restaurant. It would be a pleasure to host you again and forward you with our best services. Kind regards. Holger Berg General Manager

Buen hotel, buena ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

MagditaB De negocios - 10/02/2014 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está limpio en general, bien ubicado dentro de la ciudad. Tuve problemas con el teléfono que no me pudieron solucionar, y me cobraron una llamada por cobrar. El desayuno es caro, pero muy bueno.

Dear Magdita B, thank you very much for your kind feedback. We are happy to read that you did enjoy your stay with us. We hope to see you again in Cologne. Best regards

Un Buen Hotel con buen servicio

Nota de Tripadvisor 4.0/5

EnricJ En familia - 21/12/2013 Valoración certificada de TripAdvisor

Estuve 3 dias muy agradables en este hotel. Un Hotel con un aspecto muy nuevo y con un personal que te reduce el tiempo de los tramites al minimo y muy atento. Una gran elecion para poder ver los Mercados de Navidad de la ciudad.

Dear EnricJ, thanks a lot for your comments here. Nice to read your lines and good to know that you have had a pleasent stay with us. We wish you a beautiful christmas time. Best regards from Cologne

Un hotel en Colónia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

joanmolar En familia - 22/07/2013 Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel de la cadena Novotel está situado en Colónia, Köln, aunque no en el centro, sinó en la orilla del rio Rhin, un poco alejado. De todas maneras se puede ir fácilmente hasta Köln en bus, a dos calles del hotel, o en metro, a dos manzanas. Es un establecimiento con la calidad, servicio y atenciones de la cadena internacional Novotel, ideal para famílias con niños, que se alojan y desayunan gratis. No dispone de piscina, un hándicap importante, aunque es ideal para visitar esta maravillosa ciudad, con su increible catedral, o las villas y palacios cercanos, como Augustusburg, o Aachen, por ejemplo.

Dear joanmolar, thank you very much for your feedback here. Maybe we can host you again when you visit Cologne next time. Best regards from the Rhine

Hotel para ir en familia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Hombretuporaqui En familia - 21/04/2013 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel cerca del río. Ideal para parejas con niños. La habitación muy amplia: una cama de matrimonio y un sofá-cama cómodo para dos niños. No tenía armario como tal pero si dos huecos con barras para colgar la ropa.El baño limpio. El desayuno excelente, muy variado. Advertencia: no hay dispensador de leche caliente, la tienes que pedir y suelen traer una jarrita muy pequeña. Volveremos el próximo año.

Dear Charoandcompany. Thank you very much for your feedback here. We are happy to know that you have had a nice stay with us. We hope to see you again in Cologne. Kind regards
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