Hotel – Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

4.5/5 3.518 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Desde
Desde 91.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 86.45 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Salón de belleza (En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos
    • Salon de la peluqueria (En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Sauna
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Otras actividades deportivas  (En las inmediaciones)
    • Bicycles rental
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06.30-23.00
    • Horario de apertura: fines de semana 06.30-23.00

Servicios de negocios

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

En el hotel de 4 estrellas Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie podrá escoger entre habitaciones individuales, de gran tamaño, Privilege, apartamentos y suites Privilege. Nuestras 139 habitaciones ofrecen climatización e Internet WIFI.Disfrute de una maravillosa estancia con sus hijos y ahorre. Alojamiento y desayuno gratuitos para un niño menor de 11 años que se aloje en la habitación de sus padres. Desayuno con un 50 % de descuento para los niños.

  • 139 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 7 habitaciones familiares
  • 6 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.6/5 Clasificación de AccorHotels 4.990 opiniones

Valoraciones de Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 3.518 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Miguel Negocios - 18/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena localización, estupendo servicio y orden »

Fue una estancia de dos días. Nos tenían preparada la cunita de nuestra hija y todo fueron facilidades.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. V., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and the positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Benedikt Heydweiller General Manager

Mariana G. Familias - 18/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Calido hogar »

Muy lindo departamento en el Piso 7. Enorne habitacion. Desayuno excelente. Barrio muy lindo. Personal super amable

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Dear Ms. g., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and lovely remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Óscar A. Familias - 28/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente estadia »

Agradable , habitaciones cómodas , personal eficiente

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Dear Mr. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Oscar Parejas - 21/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Hotel para recomendar »

Es un Hotel con muy buenas habitaciones, amplias, muy bien equipadas, el desayuno variado y completo, muy buena la ubicación para recorrer a pie la ciudad. lo recomiendo.

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Dear Mr. F., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our breakfast. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Elena Familias - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Genial »

Las habitaciones y servicios perfectas

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Dear Ms. G., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Ann S. Familias - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Las habitaciones estaban muy bien pero al realizar el check-in online se perdió la vinculación entre las dos habitaciones que había reservado (una sola reserva) y nos tocó una habitación en la primera planta y la otra en la séptima. No sabía que tenía que hacer el checkin de las dos habitaciones a un solo nombre para evitar ese problema. El desayuno me parecía correcto aunque creo que en algún momento había demasiada gente y mesas de 4 ocupadas por solamente 2 personas. Habría que sentar a la gente como hacen en Novotel para evitar eso dentro de lo posible o poner más mesas grandes para familias de 5.

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Dear Ms. S., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the reservation and the situation at breakfast. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Olga Familias - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia correcta »

El apartamento era correcto y la zona tranquila.

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Dear Ms. J., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours Sincerely, Benedikt Heydweiller General Manager

El H. E. Y. L. T. T. L. D. L. C. D. B. E. A. R. U. L. P. H. E. E. D. H. D. L. C. Y. E. N. S. M. O. Familias - 25/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia »

Estupenda

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Dear Mr. C., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the excellent rating. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Luis Parejas - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo fue muy correcto.... »

Hotel muy cómodo, bien situado y a la vez en ambiente tranquilo...

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Dear Mr. Z., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours Sincerely, Benedikt Heydweiller General Manager

Anónimo Familias - 13/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo perfecto. »

La habitacion buena y cómoda. El personal muy amable.

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Dear Ms. E., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Orlando Familias - 09/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómoda y satisfactoria la estancia »

La atención es muy buena, la comodidad y los espacios son agradables

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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Aitor Parejas - 01/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena experiencia »

Trato muy agradable por parte ser servicio. Habitación espaciosa y limpia. Buena ubicación.

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Dear Mr. F., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Anónimo Familias - 01/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Máxima confortabilidad »

La residencia (apartahotel) está genial. Espacioso, fresco (con una ola de calor), café o té ofrecido por el hotel en la zona de cocina de la habitación. Las habitaciones son muy silenciosas y el hotel está decorado con mucho gusto. El personal muy agradable. No puedo hablar del desayuno ya que al tener cocina no nos hizo falta (hay un lidl muy cerca). Está al lado de una de las visitas obligadas de Berlín y se puede ir al centro a pie (un paseíllo agradable), en metro o en bus. Altamente recomendable si vais en familia.

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Dear Ms. S., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Lorena Familias - 31/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comoda y funcional »

Excelente habitacion. Ubicacion del hotel Si necesitamos algo estuvieron para ayudarnos

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Dear Ms. B., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Alejandro Familias - 27/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena »

muy buena. El desayuno y el personal del bar muy calidos

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Dear Mr. C., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff at the bar made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Con amigos - 28/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buena relacion precio calidad »

Hotel recomendable, no tiene lujo para nada muy sencillo y básico. Habitaciones amplias y limpias Ubicación buena no excelente. En lo personal pedí habitación con camas twin y no receptaron el pedido, no solo eso si no que ademas la habitación asignada estaba en el piso 8 donde no llega el ascensor y hay que hacer un piso por escalera cargando las maletas. Un disparate. Imposible que alguien te hable en español. Check in y check out rápido y fácil. Lo recomendaría pero con las salvedades realizadas.

Mario M. Familias - 26/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Es un hotel muy bien ubicado, cómodo y limpio, el personal muy amable.

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Dear Mr. L., Thank you for staying with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

David C. En solitario - 24/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« un lugar cómodo y seguro »

Es un lugar cómodo, cerca de centros turisticos, el servicio fue muy profesional, la habitación era grande, se respeto la privacidad del huesped, y el desayuno estuvo formidable.

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Dear Mr. C., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Mada Familias - 10/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« BUENA ESTANCIA »

La estancia fue buena en general, solo hubo dos aspectos a mejorar: 1- El colchón del sofá es incomodo 2- Un hotel de su categoría no debería entregar al huésped toallas rotas y deshilachadas, creo que son destalles que pueden marcar la diferencia en un hotel.

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Dear Ms. M., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We do appreciate ratings as well as written feedback from our guests as it helps us improve our continuous efforts for the best service possible. Your opinion matters to us. Thank you very much for the positive feedback. I do acknowledge, however, that there is still “room for improvement” in some category. Please be assured that this particular issues will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in this areas even more. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Carlos I. Familias - 03/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ESPERABA ALGO MEJOR POR EL PRECIO ABONADO »

La estancia fue correcta. El colchón y el somier de la cama auxiliar eran incómodos. La bajante de baño era ruidoso El buffet del desayuno era muy sencillo Lo mejor, la atención del personal

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Dear Mr. I., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Thank you for your review, the nice feedback on the staff, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the bed, the bathroom and the breakfast. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

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