Hotel – ibis Berlin Ostbahnhof
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Berlin Ostbahnhof

4.0/5 1.022 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad. (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras  (En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos (En las inmediaciones)
    • Salon de la peluqueria (En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Otras actividades deportivas
    • Bicycles rental (En las inmediaciones)
    • Equipo porta bicicletas
    • Bolos (En las inmediaciones)
    • Pista de patinaje (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • Business corner
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Disfrute de un reparador descanso nocturno en una de nuestras 242 insonorizadas y climatizadas, equipadas con camas Sweet Bed by ibis de última generación. Entre otros servicios, aquí encontrará televisor con canales Sky para sus momentos de ocio.

  • 242 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 14 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 18 habitaciones familiares
    • 220/240 V AC
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels 1.410 opiniones

Valoraciones de ibis Berlin Ostbahnhof de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.022 opiniones
Maria A. E. S. Familias - 28/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« todo muy bien »

Comoda, practica, situacion uy buena relacion calidad precio excelente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Angeles S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Berlin Ostbahnhof. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Romy Schwarz - Assistant Manager

Julia C. Parejas - 28/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel! »

Me gustó mucho el hotel. Excelente el desayuno. Lo unico que estaba muy lejos de todo. Pero buenas instalaciones, como todo Ibis nunca te llevas sorpresas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Julia C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Berlin Ostbahnhof. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Romy Schwarz - Assitant Manager

Marcos C. H. En solitario - 28/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfacción completa »

Estuve hace tres años. Al contrario que la vez pasada, esta vez al dirigirme a los empleados en alemán me contestaron también en alemán. Me resulta más acogedor y me permite practicar el alemán. Me resultó chocante que habiendo rellenado el formulario de fast check-in online, al llegar tuve que cubrir los datos como si no hubiera hecho nada a través de internet.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Marcos Cruces H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Berlin Ostbahnhof. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Romy Schwarz - Assistant Manager

Diego G. Familias - 26/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Bien.pero la habitación no era la contratada.el baño era para discapacitados y el agua se iba hasta el resto de la habitación.solo dos enchufes y la pileta estaba semi tapada.la atención muy biem

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Diego Adolfo G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Berlin Ostbahnhof. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Romy Schwarz - Assistant Manager

P Amigos - 23/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« alojamiento justo, pero cómodo y limpio »

El hotel está bien, pero justito. Es un Ibis y ya los conocía, pero me atrevería a decir que en España están un punto por encima Por otro lado, sería conveniente que hubiera personal que hablara castellano, "el segundo idioma más hablado del mundo" Un punto negativo para el hotel es que han de entender que cuando se piden 2 camas individuales se quieren 2 camas individuales. Han de entender que 2 camas de un cuerpo puestas una junto a otra sin posibilidad de separar es una sola cama, tenga 1 ó 2 colchones, es una sola cama, si se piden camas individuales es porque se quiere dormir individualmente. Es una práctica habitual en algunos hoteles que si se pide cama de matrimonio se pone sábana bajera que ocupe los 2 colchones y si se piden 2 camas pues 2 sábanas bajeras. Eso, en mi opinión, es una forma de engañar al cliente. Sobre la localización, no está justo en el centro pero está bien localizado, junto a la estación de metro, a 2 paradas nada más de Alexanderplatz, se llega muy rápido, y muy cerca del único trozo de muro en condiciones en el east side gallery

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Pascual D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Berlin Ostbahnhof. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Tenemos un colega que habla español. Lástima que no los golpeaste. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Romy Schwarz - Assistant Manager

Anónimo Parejas - 20/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fue genial »

El trato fue genial. Y la habitación impecable.

De negocios - 19/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Nada especial »

Un hotel normal en mi opinion, la gente de la recepcion no hace el mayor esfuerzo. No tiene restaurant como tal. Sin embargo, el personal que esta en la barra es muy amable. En mis preferencias de reserva esta marcado el

R. S. Parejas - 26/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Una experiencia buena para un precio razonable. No existe un extra mile de parte del draft de hotel en hacer sentir al huésped como en casa. Creo que no es la Misión de ibis

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado S. R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Berlin Ostbahnhof. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Romy Schwarz - Assistant Manager

Teresa Parejas - 19/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien pero el hotel es MUY BASICO »

Considero que el hotel es muy básico y que las habitaciones están un poco antigüas. El servicio de restaurante es muy pobre, ya que solo tiene sandwiches y pizzas congeladas y ya hechas. Debería de tener una oferta gastronómica mejor.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Teresa, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Romy Schwarz

Anónimo Parejas - 26/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy recomendado ! »

Buena ubicación , gran disposición del personal , habitaciones impecables , si regresos Berlin será mi hotel otra vez .

jorgeeduardoo2017 De negocios - 25/01/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Estadia de una semana en Berlin. »

Encontre muy buenas las instalaciones y el servicio, ademas que esta muy bien ubicado, a pocos minutos en bus a los lugares turisticos de Berlin. Lo mejor su ubicacion, lo malo es ruido en la habitacion del aire acondicionado.

Anónimo Negocios - 20/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

buena, el personal muy agradable. Desayuno fantástico!

En pareja - 21/12/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Muy bien »

La ubicación es excelente. Ibis siempre está cerca de los metros más importantes de la ciudad. Buen aseo, calefacción excelente y el tamaño de habitación justo. El personal muy atento. El bar tiene mucha variedad.

Pendragon36 De negocios - 05/12/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« ECONOMICO Y A DOS PARADAS DE ALEXANDERPLATZ »

Si bien no hay oferta de restaurantes o tiendas a menos de 10 minutos a pie, tiene enfrente la estación de Ostbamhoff muy bien conectada con toda la red y a solo 20' del aeropuerto de Schoeneffeld (SXF). Tranquilo y con un bar surtido de cervezas alemanas para conciliar el sueño como es debido.

Anónimo Negocios - 22/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Fue indignante me cobraron 1 desayuno por día de instancia mas. Teniendo el código de reserva. Le dije que me lo arreglaran y no sabia hacer nada.pesima estancia por el trato recibido. Viajo mucho y siempre voy a los hoteles ibis. Pero con situaciones asin tendré que buscar otras cadenas de hoteles por gente incompete.

Anónimo Amigos - 21/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

buena, simple, rápida la reserva, rápido el check-in, rápido el check-out. buena ubicación, muy cerca del Muro.

Anónimo Negocios - 08/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Bien, pero se acusa una excesivamente estricta disposición de recursos para la higiene personal, cuando se ha olvidado uno de llevar consigo dentífrico, por ejemplo, o peine. También, una estrechez en la renovación de toallas: Cuando tras dos días de usadas, las dejamos claramente fuera del baño, tiradas, no nos las renovaron para el tercer día de estancia. Realmente, ¿ahorran uds. mucho con tal política? ¿No será que pierden clientes tratándonos de ese modo? Gracias.

Con amigos - 23/06/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Bueno, pero podrian ser mas simpaticos »

Comparando precios con otros hoteles en Berlin, este no estaba mal. Puntos negativos, el chico que nos atendio en la recepcion en el checkin no podia ser mas antipatico, y eso que era justo al hacer el checkin, vaya bienvenida. Luego el hotel podria estar al tanto de cosas como que hay una carrera de ciclistas para avisar a los huespedes por si tienen el coche aparcado afuera para quitarlo, o incluso en el parking del hotel. En nuestro caso nos encontramos que la policia habia retirado el coche y tuvimos que ir a pagar una multa y a buscar el coche. En el caso de otro huesped tenia que sacarlo del parking del hotel para ir al aeropuerto y no podia hacerlo porque la calle estaba cortada por la carrera de bicicletas. La verdad, es un error muy grave por parte del hotel. Puntos positivos, la chica en recepcion nos ayudo a llamar a la policia para ver que habia pasado con el coche.

En pareja - 13/04/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buena localizacion, limpieza y comodo »

La localizacion es muy buena y tiene aparcamiento techado. conexion a Internet gratuita y servicio 24 Horas para comidas. Muy tranquilo y agradable. Me gusta mucho alojarme en hoteles Ibis por su relacion calidad/precio. Altamente recomendable.

Marta A Con amigos - 01/02/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« 5 dias perfectos. »

Viajamos a Berlin mis 2 amigas y yo, y nos alojamos en Ibis Ostbahnhof. En general la escapada fue perfecta. El hotel estaba muy bien situado, a tan solo 5 minutos de la estación de tren Ostbahnhof. La habitación de tres muy amplia y muy bien equipada con televisión, calefacción, mesa, una silla, un pequeño sillón, armarios, grandes ventanas, etc. El WC también estaba muy bien equipado con una gran ducha de cortinas, espejo, jabones, etc. El servicio que nos ofrecieron los simpáticos recepcionistas fue perfecto. Nos facilitaron aquello que estaba en sus manos, como por ejemplo tenedores, cuchillos, vasos, hielos, etc. También estaban a nuestra disposición 24h, dándonos información sobre como llegar a los lugares deseados o marcando en un mapa los lugares más famosos para salir de fiesta. En la recepción también encontramos ordenadores que podían ser usados de forma gratuita, el wifi funciona perfectamente. La limpieza fue lo único que podemos decir que no fue perfecto, en ocasiones nos faltaron toallas o el papel de WC cuando se acababa no nos lo reponían, en este caso los recepcionistas se hacían cargo de ello muy amablemente. En general muy buenos 5 días.

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