Hotel – Mercure Welcome Melbourne
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Welcome Melbourne

3.5/5 4.585 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 11h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Servicio de traslado al aeropuerto
    • MELBOURNE TULLAMARINE AIRPORT (Servicios de pago)
    • MELBOURNE TULLAMARINE AIRPORT (Servicios de pago)
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Lavandería
  • Portero

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud
  • Pista para trotar  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Comidas calientes
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 12 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Si desea disfrutar de una apacible estancia al mejor precio en Melbourne, no busque más y alójese en el Mercure Welcome Melbourne con elegantes y modernas habitaciones equipadas con todo lo necesario para una inolvidable estancia.Nuestras habitaciones de distintas configuraciones, tanto de categoría superior como Privilege, están equipadas con una amplia variedad de servicios: televisor con canales por cable y de pago por visión, WIFI, escritorio, minibar y un moderno baño.

  • 330 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 66 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Cama infantil
    • Control manual de temperatura
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Ducha
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels 14.468 opiniones

Valoraciones de Mercure Welcome Melbourne de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 4.585 opiniones
Paola C En familia - 30/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« EXCELENTE UBICACIÓN Y TRATO »

El hotel está súper bien ubicado, enfrente del tram gratis. Las habitaciones son de buen tamaño. El desayuno no nos encantó, pero sales con algo en el estómago para empezar el día. Pero lo mejor, es el trato de la gente. Todos muy, muy amables. Quiero darle las gracias en particular a Chris, el concierge, que nos consiguió un tour imposible, y fue sumamente amable. A Ali que con su español y simpatía nos ayudó a ubicarnos; y a Nick. No me acuerdo del nombre de la chica que nos hizo el check inn, pero fue lindísima. Lo recomiendo y por supuesto que regresaría. Gracias a todos!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Paola C, Thank you very much for sharing your most positive experience after staying with us recently. I will be sure to pass on your kind words to all the relevant team member. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

Paola C. Familias - 26/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio y ubicación »

Excelente el servicio y la atención de Chris el concierge. También de Ali!!! Y de Nick. En general de todos. No me encantó el desayuno. El cuarto muy lindo y gran ubicación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Paola C., Thank you for choosing to stay with us recently. We are so happy to read that you enjoyed your stay with us and I will be sure to convey your kind words to Chris, Ali & Nick. Appreciate your constructive feedback regarding breakfast at the restaurant too. We hope that we can still look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

Raul D. R. En solitario - 22/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel para estar de paso »

Personal muy atento y amable, con excelente disposicion para solucionar las necesidades del pasajero. Habitacion tamaño medio con lo necesario para su utilizacion, de rango medio, mobiliario basico, desgraciadamente sin vista al exterior. Hizo falta el disponer de: caja de seguridad en la habitacion, escobillas de dientes, peineta, botellas de agua de cortesia. Seria agradable que el desayuno variara de dia a dia y tuviera mas opciones (siempre huevos, tocino, porotos,champiñones).

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Raul, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Welcome Melbourne. Appreciate you highlighting the areas that we do well and It is helpful to know what we need to improve and in what we can add to our buffet breakfast will be passed on to our Executive Chef. We hope to see you again on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

Rafael G. Parejas - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« comodo aunque mejorable »

la experiencia fue buena aunque detalles a mejorar por ejemplo , el servicio de limpieza de la habitacion era tarde siempre ( casi las 15:00). desayuno faltaba queso, jamon y mas variedad , solo habia tocino y huevos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado a Rafael, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Welcome Melbourne. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nick Phillips Guest Relations

Christian A. V. Familias - 01/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien ubicado »

Personal atento y bien ubicado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Christian A. V, Thank you very much for staying with us on your recent trip to Melbourne. We appreciate your continuous patronage and we hope to see you again soon. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

Roberto J. En solitario - 19/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Todo estuvo muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Roberto J., Thank you for staying with us recently and for sharing your positive experience. We hope to see you again on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

Sandra En solitario - 11/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo y muy bien ubicado »

Sencillo y cómodo hotel, muy bien servicio y maravillosa ubicación

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sandra, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review. We are so glad to hear that you enjoyed your accommodation, as well as the benefits of being so conveniently located in the heart of the city. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

Anónimo Familias - 29/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel muy bien ubicado en el CBD »

Confortable aunque un poco pequeña habitación en hotel muy bien ubicado, ideal para una visita corta

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Fernando, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Welcome Melbourne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

Lucas En solitario - 22/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel malo »

Habitaciones descuidadas, olor a sucio en los pasillos del hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Lucas, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Welcome Melbourne. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Rest assured that I have personally addressed your concerns to our relevant Department Heads for their urgent attention. Once again, our sincere apologies. Kind regards, Alex Mihardja Operational Project Manager

Anónimo Negocios - 08/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Comfortable, quiet, efficient.

Anónimo En solitario - 18/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

No fui tratada como miembro Silver, habitacion ubicada en contrafrente extremadamente ruidosa. Falta de limpieza en la habitacion

Anónimo Parejas - 06/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Un hotel muy confortable y limpio. El personal nos ayudó muchísimo en todo. La habitación cumplió las expectativas.

Anónimo Parejas - 17/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Nice n homie

Anónimo Parejas - 04/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Demasiado ruido en las habitaciones, y falta de mantenimiento.

Anónimo Familias - 11/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

No porter help

Anónimo En solitario - 08/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Al inicio estaba algo dudosa del hotel por distintas opiniones que uno lee acerca del tamaño de la habitacion o ruidos o trabajos de remodelacion pero la verdad es que no tuve ningun problema, el tamaño de los cuartos es perfecto a mi parecer ,la ubicacion es ideal y en cuanto a ruidos nada que perjudicara el sueño de uno. Todo desde el check in hasta el check out fue muy bueno. Quien me ayudo con el check in ,Andrea si mal no recuerdo ,fue muy amable e incluso recordo mi nombre almdia siguiente y me pregunto como estaba mi estadia y mis visitas programadas , eso hace sentir a uno muy bien..

Anónimo Parejas - 04/05/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel muy bien. Personal amable. Buen desayuno. Ubicación excelente.

Anónimo Parejas - 18/01/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Gran ubicación, habitación pequeña y al lado del elevador el cual es muy ruidoso.

Anónimo Parejas - 12/01/2016 Valoración certificada de AccorHotels

hotel céntrico, cómodo, buen servicio.

Anónimo Parejas - 04/01/2016 Valoración certificada de AccorHotels

exellent service

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