Hotel – Sofitel Chicago Magnificent Mile
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Chicago Magnificent Mile

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4.5/5 4.447 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Wi-Fi in Room
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Air Conditioning
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Cajero automático
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Excursiones en barco

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 11 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido (Servicios de pago)
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Le ofrecemos el máximo bienestar. Las 415 suites y habitaciones de este hotel de lujo del centro de Chicago encarnan el "art de vivre", con un mobiliario de diseño, grandes cuartos de baño de mármol y vistas del centro y del observatorio John Hancock.

  • 415 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 21 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 36 habitaciones familiares
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • Air Conditioning
    • TV con tarifas en pantalla
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Teléfono en el baño
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Wi-Fi in Room
    • Escritorio en todas las habs
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Web TV
    • Canales de pago
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.6/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 14.422 valoraciones

Valoraciones de Sofitel Chicago Magnificent Mile de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 4.447 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Emanuel Parejas - 14/12/2017
« Cumplió con las expectativas »

Sin inconvenientes y muy cómoda

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Emanuel C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Chicago Magnificent Mile. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradecemos sinceramente sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Mito Parejas - 10/12/2017
« Trato, instalaciones y ubicación excelentes »

Personal muy amable y profesional, habitación limpia y muy cómoda y la ubicación del hotel fantástica. Una experiencia muy satisfactoria. Un hotel muy recomendable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Jaime T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Chicago Magnificent Mile. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Michael Groszko Front Office Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile Mi…

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 26/11/2017
« BUena »

Todo bien. Como el que lo único que podría mejorar es el servicio de su restaurante

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Leonor Dormido, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Chicago Magnificent Mile. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Michael Groszko Front Office Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile Mi…

Valoración certificada de AccorHotels
Santiago V. D. B. Familias - 14/11/2017
« bonito edificio , mal servicio en los cuartos y el restaurante..... »

una experiencia normal , que pudiera ser mejor si mejorar el servicio en los cuartos .... falta de toallas , pocos detalles , restaurante muy lento , un bar interesante pero tienen todo para mejorar ..... no se si volvería a ese hotel ......

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Santiago VELEZ, Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I have reviewed your responses and I want to assure you that I take them very seriously. Please rest assured that they have been shared with our Executive Management team so as to improve upon the points you mentioned. Our relationship with our guests is of paramount importance to us. We hope that you will grant us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Sandra E. E. Amigos - 20/10/2017
« Muy buena »

Bien salvo que no nos reponian café y te y al penúltimo día no nos nos dejaron toallas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sandra E., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please accept our apologies for the disappointing room service you received during your stay. Rest assured that this has been shared with our housekeeping manager for follow up to ensure we prevent any future occurrence. Our relationship with you, our guest, is of utmost importance to us and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile. Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Karla C. Parejas - 17/10/2017

Excelente atención, linda habitación y grandes detalles (como el llevarnos Gatorade el día previo al Maratón y el desayuno para MAratonistas)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Karla C., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Gracia B. Familias - 15/10/2017
« excelente un 10 »

El horel es magnifico centrico nuevo con un aire de modernidad en sus detalles tanto en la recepcion comedor y bar como en las habitaciones El personal educado y muy profesional -el bouquet de flores de la recepcion es espetacular

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Gracia B., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Bernardo M. Negocios - 12/10/2017
« Limpio, Excelente atención del personal. »

Muy grata experiencia, como siempre. Uno se siente muy cómodo en el hotel, todos atienden con mucha amabilidad y preocupación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Bernardo M., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Mario Familias - 01/10/2017
« Excelente »

Muy cómodo. Silencioso.

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Dear Mario C., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Luby B. Parejas - 23/09/2017
« Confortable »

Todo lo que ocupamosnlo teníamos a mano

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Dear Lubby B., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Pablo V. Parejas - 21/09/2017
« DIRECTOR »

el hotel muy bien pero el restaurante dice que es 4 diamantes y no cumple con las expectativas y requerimientos de limpieza y servicio de un 4 diamantes

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Pablo V. Gandy, Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I am sorry to read that you were dissatisfied with your restaurant experience. I would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any problem you may have encountered as this will help me better understand what happened in order to anticipate any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Rubén K. Parejas - 13/09/2017
« Atención esmerada y de excelencia. en una atmósfera relajada y amigable. »

En una atmósfera relajada y amigable.

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Dear Ruben K., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Norma Amigos - 05/09/2017
« Muy Satisfecha »

El servicio en recepción, concierge, excelente, las camas muy cómodas, la ubicación del hotel es excelente, el personal del restaurante, camaristas, todos, fueron en extremo amables. La unica queja es que llegamos al hotel como a las 7:00 de la mañana y no había cuarto por la hora y el chico de recepción no fue muy amable con nosotros y había otro de recepción muy desatento, no fue una buena experiencia. De ahí en fuera todos muy amables, Fred de concierge un encanto, otro chico de Turquía que había trabajado en Puebla también muy amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Norma T., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to improve upon our services and provide a memorable experience to our valued guests. I apologize that we were not able to accommodate a 7am early check in upon your arrival as this entirely depends on the business level Please rest assured that your comments about the service you received at the front desk have been shared with the front desk manager and he has followed up with his team to ensure we prevent any future occurrence. Thank you very much for sharing your experience with us. We are very glad to know that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Alp En solitario - 05/09/2017
« Buena ubicación »

La habitación me gustó. Lo único que no no le gustó es que me tocó esperar una hora hasta poder ocupar la habitación a pesar de llegar al hotel a las 15:00 paar hacer el check in. Después de un vuelo largo, sólo quería descansar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Aliona L., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please allow me to express my sincerest apologies for the delay to get your room upon arrival. Please rest assured that this is being reviewed with our housekeeping and front desk manager to ensure we prevent any future occurrence. We have also credited your Le Club loyalty account with 1000 courtesy points to apologize for the inconvenience this has caused. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Jimena J. Amigos - 02/09/2017
« Todo excelente ! »

Toda la atención 10 puntos. La pasamos muy bien . El desayuno riquísimo !

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Dear Jimena J., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Avi Parejas - 01/09/2017
« Excelente »

Muy buen Hotel, un poco viejo el estilo de muebles pero la cama muy cómoda. Bien que den café en las mañanas aunque nunca vimos que pusieran snaks en las tardes. Excelente personal

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Dear Avi B., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Tere Parejas - 29/08/2017
« Todo muy bien... »

Perfecta ubicacion!!!!!! Y personal super amable!!!!

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Dear Maria teresa P., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 28/08/2017
« Buena estancia en viaje de negocios »

Cuidaría más de algunos detalles. Por ejemplo, el primer día dejan chocolates y dos botellas de agua, el día del check out no hay botella de agua de cortesía. Me gustará poder utilizar la nevera para guardar una botella que me haya comprado o un yogur, pero está tan lleva de productos de minibar que es prácticamente imposible. Alguna vez he tenido que pedir después de varios días de estar que me dejaran una barra de jabón.

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Estimado/a Gabriela A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Chicago Magnificent Mile. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Michael Groszko Front Office Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile Mi…

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Juan V. Parejas - 26/08/2017
« Sin decepciones y sin chispa »

Disfrutamos de una estancia que podríamos calificar de "estándar". Nada especialmente reseñable, tampoco en lo malo. Encontramos los muebles algo viejos, el sistema de sonido obsoleto y la cama excesivamente blanda. No atendieron mi solicitud de almohada de espuma, que hice a través de la app.

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Querido Juan V. García, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su estancia en el Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excelente servicio es lo que nos esforzamos por ser conocido por; por lo tanto su regeneración es extremadamente importante pues nos permite mejorar continuamente nuestro servicio y proporcionar una experiencia memorable a nuestros huéspedes valorados. Queríamos hacerle saber que somos conscientes del desgaste de los muebles del hotel y tienen una renovación de la habitación completa prevista para comenzar a finales de este año. Esperemos que durante su próxima visita tendremos una nueva habitación para que usted pueda probar. Nuestra relación con usted, nuestro invitado, es de suma importancia para nosotros y esperamos darle la bienvenida de nuevo a Sofitel Chicago Magnificent Mile. Sinceramente, Michael Groszko Front Office Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile Mi…

Valoración certificada de AccorHotels
Ambar Parejas - 23/08/2017
« Excelente estadía »

Excelente la habitación, super limpia y confortable

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Dear Vilia G., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I noticed that you rated our concierge experience low. I would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any problem you may have encountered as this will help me better understand what happened in order to anticipate any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Sincerely, Volkan Pakis Director of Rooms Sofitel Chicago Magnificent Mile

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