Hotel – Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Mercure

Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau

10 Avenue Emile Zola 
75015  PARÍS
Francia

719 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 719 opiniones
Consultar precios
Mejor precio garantizado
Desde
Desde 89.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 84.55 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios
Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso Wi-Fi
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso Wi-Fi
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Alquiler de bicicletas

Restauración

  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24H/24H
    • Horario de apertura: fines de semana 24H/24H

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Escoja la habitación que mejor se adapte a sus necesidades: habitación Standard o habitación Privilege con una amplia variedad de servicios, algunas con magníficas vistas al Sena. Idóneas para estancias de negocios o en familia o un románticofin de semana en París. Nuestras habitaciones gozan de un apacible entorno con una armoniosa decoración basada en la simplicidad natural de los materiales y hermosas tonalidades en rojo y gris, con exquisitos toques decorativos característicos de ibis.

  • 49 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 10 habitaciones comunicadas
    • Mapa de salida de emergencia
    • TV con control remoto
    • Control manual de temperatura
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Ducha
    • Secador de pelo en la recepción
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares
4.1/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 892 valoraciones

Valoraciones de Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 719 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Andrés B. R. Familias - 30/06/2017
« Perfecto para disfrutar París... »

Muy agradable, lugar preciso para acceder a los puntos de interés...

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 10/04/2017
« Demasiados contratiempos para un 4-estrellas »

Hotel muy bien ubicado en Boulogne, a un paso del metro y RER. Sin embargo muchas cosas deberían ser mejoradas para que regrese: - Durante el desayuno no se repone con suficiente rapidez los alimentos que se van consumiendo. En 3 días solamente en uno fui capaz de encontrar salchichas y huevos revueltos pues siempre estaban los recipientes vacíos y reponían cuando ya me retiraba. Lo mismo para algunos embutidos y quesos. - La TV por cable solamente tiene canales en francés, 2 en inglés y algun otro en alemán y turco. Ningún canal en español. Cuando una noche pretendí conectar mi laptop con un cable HDMI para ver una película fue imposible cambiar la fuente de señal. La TV está programada y bloqueada para que solamente se vea el cable. - El teléfono de la habitacion no funcionaba. Lo reclamé y no lo arreglaron. - El A/C era imposible de regular. O me moría de calor o de frío. - En la factura para el "Fast check-out" descubro que me habian cargado EUR 10 por un gasto de Bar que nunca realicé. Reclamé y reconocieron el error. - Mi estadía estaba pre-pagada con desayuno, pero igualmente me pidieron una tarjeta de crédito para hacer una autorización de garantía de EUR 50. La habitación no tenía nada en el minibar y el teléfono no funcionaba, asi que no se para qué gastos era. Hace ya 5 días de mi check-out y la autorización sigue vigente en mi cuenta. Para un **** de mas de EUR 150 la noche, demasiados problemas no resueltos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 06/03/2017

La atención en el front desk es magnífica, el personal es muy bien dispuesto y atento, y se nota el esfuerzo que hacen para mitigar las debilidades del hotel. El hotel es un hotel pequeño un poco incómodo, que para mi opinión, no es un 4*, sin embargo, la atención recibida y la preocupación del personal bien merecen esas estrellas.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 05/03/2017
« Hotel pequeño, con excelente equipo humano, sobrevalorado en el aspecto físico y la comodidad. »

He estado en hoteles Mercure y hoteles de 4* anteriormente, y creo que este hotel no amerita la categoría: habitación pequeña, vista a un espacio ciego, cortina en lugar de puerta en el baño, vasos de papel para el café en la habitación, y personal de aseo poco eficiente. Si se pasa por alto lo anterior y se privilegia el trato, este es un hotel para reservar, ya que el personal es su fortaleza: atentos, dispuestos y muy agradables.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Gracias por tomarse el tiempo para escribir en respuesta a su estancia y lamentamos que el servicio y la entrega no estaban a la altura de sus expectativas, y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas . Nuestro establecimiento está dispuesto a proporcionar el mejor servicio de calidad para viajes; por lo tanto, su opinión es muy valiosa. Gracias por sus elogios sobre nuestro equipo y yo estaría feliz de transmitir. Una vez más, gracias por sus comentarios y esperamos recuperar su confianza en una futura estancia. A la espera de darle la bienvenida, Atentamente Catalina THEROND

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 21/02/2017

Bien. Pero pregunte al nochero el horario del desayuno y no sabía. Entraron a limpiar cuando estábamos durmiendo a pesar del cartel de no limpiar. el muchacjo del desayuno que estaba solo tenía la mejor voluntad pero no daba abasto para atender, le faltaria un ayudante.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 22/06/2016

Muy buen servicio, la atención del personal del hotel fue muy buena.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 11/05/2016

excelente recepción y buen servicio

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 29/02/2016

Fatou la mejor! Todo muy bien. SAlvo el baño al q le haria falta la puerta para tener privacidad.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 26/01/2016

Fue una muy buena experiencia, Patricia es sin duda una gran ayuda para los hispanohablantes, excelente atención por todos los recepcionistas, cuando vuelva a París definitivamente los elegiré nuevamente.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 08/01/2016

El servicio y la habitación muy buenos. Se esforzaron en comunicarse con nosotros en español. El desayuno muy bueno pero escaso, se repetía lo mismo todos los días. En general satisfactorio. muchas gracias

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 09/12/2015

Funcional y agradable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 07/11/2015

Una buena habitacion (306) La única queja es el check-in. A pesar de haber realizado el check-in online, al llegar tuve que entregar mi documentación y tarjeta de crédito.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 14/10/2015

Todo bien, el desayuno muchas veces le faltaban cosas.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 05/10/2015

Hotel chico,pero buen servicio. Muy conforme

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 01/10/2015

Fue muy agradable y familiar.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 26/08/2015

Nos dieron una habitación cerrada a un patio interior, que para nada representa las fotos de lo contratado. Se nos avisó que nos cobraban una fianza de 40€ a tarjeta visa, al final han sido 400€ y a 2 dias de la salida del hotel no ha sido devuelto el importe, que deberia ser en el mismo dia de la salida del hotel.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 13/07/2015

Llegamos al hotel y no teníamos nuestro cuarto. Nos mandaron a otro que según con 3 camas y solo había una cama. Mi hijo tuvo que dormir en el suelo en un colchón de una cuna de bebes. La atención del personal de la noche muy malo, grosero y mentiroso. Al día siguiente ya estuvimos en nuestra habitación. El personal de los otros turnos buena.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 29/06/2015

Excelente, los cuartos estam muy limpios y bien equipados. El personal es muy amable!

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 24/06/2015

El menú del desayuno podría ser variado.

Valoración certificada de TripAdvisor
Paulo V En pareja - 21/12/2014
« Normalito y ya »

El hotel está normalito nada más. Lo escoji sobre un Ibis pensando que tendría algo mejor pero la verdad es lo mismo. El área para desayunar es muy pequeña y la distancia entre las mesas llega a ser molesta. Por lo demás la cama muy comoda y ya.

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reserva tu estancia en este hotel
Mejor precio garantizado
Desde
Desde 89.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 84.55 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios
Mejor precio garantizado

Nuestros hoteles cercanos

A 500 m Novotel París Centro Torre Eiffel
Hotel Novotel París Centro Torre Eiffel
Desde
Desde 149.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 141.55 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
A 640 m Aparthotel Adagio París Centro Torre Eiffel
Aparthotel Adagio París Centro Torre Eiffel
Desde
Desde 122.50 EUR Tarifa para no miembros
Desde 116.38 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
A 800 m Aparthotel Adagio access Paris Tour Eiffel Saint-Charles
Aparthotel Adagio access Paris Tour Eiffel Saint-Charles
Desde
Desde 95.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 90.25 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
A 1,1 km Hotel Mercure París Torre Eiffel Grenelle
Hotel Mercure París Torre Eiffel Grenelle
Desde
Desde 120.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 114.00 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Todos nuestros hoteles en PARÍS
Consultar precios