Hotel – Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel
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Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel

4.0/5 1.517 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 HORAS
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24h/24h
    • Horario de apertura: fines de semana 24h/24h

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
Ver todos los servicios

El restaurante L'Institut permanece abierto de martes a sábados de 12:00 a 13:00 horas y de 19:30 a 21:00 horas. Le recomendamos reservar con antelación. Cerrado del 6 al 14 de marzo de 2018, ambos inclusive.

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Siéntase como en casa en un privilegiado enclave para aquellos viajeros que deseen disfrutar del auténtico "art de vivre" francés, una discreta elegancia y un cordial servicio.Nuestro hotel ofrece 72 habitaciones, incluidas 10 suites, que combinan tradición y modernidad y cuentan con papel pintado con estampado Toile de Jouy de Pierre Frey y exclusivos tejidos de Ralph Lauren.

  • 72 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 4 habitaciones comunicadas
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Control automático temperatura
    • Escritorio en todas las habs
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Control manual de temperatura
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 3.030 opiniones

Valoraciones de Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.517 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Anónimo Parejas - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ESTANCIA MUY SATISFACTORIA »

He recibido una atención especialmente por el servicio de recepción del que hecho uso ( no realice comidas Ni desayunos) muy satisfactoria , con profesionales que hablaban castellano perfectamente y que me ayudaron especialmente la decisión de trasladar me al aeropuerto mediante taxi y no mediante trasporte público explicando me con detalles modo de realizarlo y ventajas e inconvenientes. Asimismo el arreglo de la habitación el parecido buena, detallista y adecuado. En suma una gran experiencia , destacando la ubicación del hotel y profesionalidad del personal de recepción. Por último señalar que el hotel tuvo el detalle de facilitarme a su llegada y sin yo solicitarlo ni conocerlo una habitación con vistas a la plaza superior a la categoría por mi contratada.

Miguel Parejas - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Demasiado boato para unas instalaciones viejas y nada comodas »

Hotel antiguos, habitación con mal olor, cuarto de baño incomodo ducha patetica

José L. Parejas - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Personal del hotel muy atento y agradable »

Personal del hotel muy atento y agradable. El desayuno es fantástico

Cecilia R. Amigos - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Personal muy cordial y muy buen servicio »

Una estancia con mucha calidez en el trato con los huespedes y tratando de ofrecer el mejor servicio

Anónimo Negocios - 22/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Buen servicio y confort

Anónimo Negocios - 13/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buen sorpresa »

no me esperaba estar tan a gusto, la impression en la pagina web era mas de una decoracion antigua, pero me senti enseguida muy bien, fue una sorpresa muy agradable.

D. Parejas - 08/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicación »

Habitación amplia y cómoda con vistas a la ciudad, quizás pocos adminities. Personal atento y servicial.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Brigida Elviar D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia desde el 27 de enero al 01 de febrero en nuestro Hôtel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier

Victor En solitario - 14/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Estupenda, el personal magnífico »

Muy buena. Sólo un pequeño defecto: los jabones y geles.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Victor G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia de 07-09 de noviembre 2017 en Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier Director de operaciones

Anónimo Amigos - 02/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y magnifica situacion »

Una estancia muy agradable, el hotel muy cómodo y el personal muy atento. A destacar el desayuno, muy completo y de alta calidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Roberto G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel del 23 al 24 de septiembre de 2017. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier Director de operaciones

Manuel Familias - 27/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« habitacion correcta(algo pequeña),pero silenciosa,ubicacion muy buena »

El conserje muy amable,le pedimos alguna informacion,muy educado (55 años) y amable,desayuno no lo hicimos en el hotel,intentamos comer en el restaurante pero estaba lleno,fuimos al nord y al sud correctos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado manuel V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia del 23 al 25 de septiembre de 2017 en nuestro Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier Directora

Anónimo Familias - 07/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Hotel »

Hotel muy bien ubicado. Personal amable y servicial. Instalaciones en óptimas condiciones. Habitaciones comodísimas y camas perfectas. El baño impecable. El desayuno variado y muy bien presentado. Me encantó!.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Monica M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia deL 29 al 31 de agosto en Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier Director de operaciones

Eduardo Familias - 01/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Me quede con ganas de extender mi estadía »

El personal es muy amable y atento. El desayuno bastante variado. Las habitaciones muy cómodas y limpias,con detalles importantes como las pantuflas y batas de baño. Cama muy cómoda. Instalaciones muy bien mantenidas. Excelente hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Carlos M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia del 29 al 31 de Agosto en Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier Director de operaciones

Anónimo Familias - 02/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Fue muy buena, cumplió con lo que esperábamos: un hotel bien ubicado, lindo, muy bien mantenido y con buen servicio. El personal amable y atento. Estamos muy contentos.

Anónimo Negocios - 17/03/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena experiencia. Excelente servicio. El hotel muestra pequeños signos de deterioro o de falta de mantenimiento: papel tapiz en las paredes despegado o roto, ventanas que cierran mal.

Anónimo Parejas - 08/02/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El alojamiento en si se ajusto a lo esperado. A la llegada no habia portero ni nos ayudaron con el equipaje. Hecho el check in preguntaron (¡?) si necesitaba ayuda con las maletas. Eso no se pregunta!!! Se llevan las maletas a la habitacion. Como siempre hago cuando llego a un hotel, le entregue al Conserje una lista de restaurantes (con estrella Michelin) para reservar. No consguieron reserva en L'Institut Paul Bocuse!! Y en dos de los restaurante tuve que pedir que me cambiasen de mesa. No me gusta estar en la puerta de la cocina! En el tercero, directamente me fui porque la mesa era un insulto. El conserje no dio muestras practicas de tener relacion con los mejores restaurantes de la ciudad o no supo introducir adecuadamente a un huesped de su hotel que habia reservado la, segun su propia publicidad, unica suite en Lyon con vistas a la Place Bellecour. Nunca he tenido una experiencia tan mala como esta en mi vida. El resto del personal correcto sin mas. El alojamiento y el conjunto del hotel cumplio con lo esperado excepto en el hecho de no tener practicamente personal, al menos a la vista, y aun tratandose de un boutique hotel. Unico defecto en cuanto al mantenimiento, las puertas de las habitaciones presentan un estado lamentable que desmerece del conjunto del hotel. Realmente, no es para repetir.

Anónimo Familias - 20/12/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Todo correcto. Como pegas: - El colchón demasiado blando. - No pudimos cenar el último día en el restaurante ya que había que realizar una reserva con tiempo.

Anónimo Parejas - 19/10/2015 Valoración certificada de AccorHotels

El servicio es excelente. En la recepcion el trato recibido fue excelente. La recepcion y el salon para el desayuno estan muy bien al contrario que los pasillos y escaleras que tiene un aspecto algo decadente. Falta mantenimiento tanto en habitaciones como en pasillos. La liempieza era buena. Quizas el desayuno podría ofrecer algo mas por el precio. Quiero remarcar el servicio impecable por parte del personal.

Anónimo Parejas - 27/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una muy agradable estadía. El personal muy atento y dispuesto a ayudarnos. El desayuno muy bueno y la ambientación del salón comedor excelente Solo los pequeñas desprolijidades 1) nuestra estadía que prácticamente fue de 3 noche y 2 días, incluía un pase de metro por 2 días y cuando lo pedimos por la mañana no lo tenían disponible. Nos fuimos a recorrer la ciudad y nos dieron a la noche por lo que perdimos el uso por un día. 2) había algunas desprolijidades sobre todo con el ascensor ya que el hotel estaba en refacciones y solo se podía usar el ascensor y la escalera de servicio

Anónimo Parejas - 09/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Bastante satisfecho. Cómodo, acogedor y muy satisfecho de nuestra estancia. Sólo el baño un poco anticuado, pero considerando el edificio y sus limitaciones notable

Anónimo Parejas - 03/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy bien situado, la suite cómoda y silenciosa.

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