Hotel – Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel
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Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel

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4.0/5 1.407 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 16  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24h/24h
    • Horario de apertura: fines de semana 24h/24h

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Siéntase como en casa en un privilegiado enclave para aquellos viajeros que deseen disfrutar del auténtico "art de vivre" francés, una discreta elegancia y un cordial servicio.Nuestro hotel ofrece 72 habitaciones, incluidas 10 suites, que combinan tradición y modernidad y cuentan con papel pintado con estampado Toile de Jouy de Pierre Frey y exclusivos tejidos de Ralph Lauren.

  • 72 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 4 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Control automático temperatura
    • Escritorio en todas las habs
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Control manual de temperatura
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.438 valoraciones

Valoraciones de Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.407 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
D. Parejas - 08/02/2018
« Excelente ubicación »

Habitación amplia y cómoda con vistas a la ciudad, quizás pocos adminities. Personal atento y servicial.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Brigida Elviar Denis, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia desde el 27 de enero al 01 de febrero en nuestro Hôtel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier

Valoración certificada de AccorHotels
Victor En solitario - 14/11/2017
« Estupenda, el personal magnífico »

Muy buena. Sólo un pequeño defecto: los jabones y geles.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Victor G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia de 07-09 de noviembre 2017 en Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier Director de operaciones

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 02/10/2017
« Comodidad y magnifica situacion »

Una estancia muy agradable, el hotel muy cómodo y el personal muy atento. A destacar el desayuno, muy completo y de alta calidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Roberto G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel del 23 al 24 de septiembre de 2017. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier Director de operaciones

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel Familias - 27/09/2017
« habitacion correcta(algo pequeña),pero silenciosa,ubicacion muy buena »

El conserje muy amable,le pedimos alguna informacion,muy educado (55 años) y amable,desayuno no lo hicimos en el hotel,intentamos comer en el restaurante pero estaba lleno,fuimos al nord y al sud correctos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado manuel V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia del 23 al 25 de septiembre de 2017 en nuestro Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier Directora

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 07/09/2017
« Excelente Hotel »

Hotel muy bien ubicado. Personal amable y servicial. Instalaciones en óptimas condiciones. Habitaciones comodísimas y camas perfectas. El baño impecable. El desayuno variado y muy bien presentado. Me encantó!.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Monica M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia deL 29 al 31 de agosto en Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier Director de operaciones

Valoración certificada de AccorHotels
Eduardo Familias - 01/09/2017
« Me quede con ganas de extender mi estadía »

El personal es muy amable y atento. El desayuno bastante variado. Las habitaciones muy cómodas y limpias,con detalles importantes como las pantuflas y batas de baño. Cama muy cómoda. Instalaciones muy bien mantenidas. Excelente hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Carlos M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia del 29 al 31 de Agosto en Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Isabelle Didier Director de operaciones

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 02/08/2016

Fue muy buena, cumplió con lo que esperábamos: un hotel bien ubicado, lindo, muy bien mantenido y con buen servicio. El personal amable y atento. Estamos muy contentos.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 17/03/2016

Muy buena experiencia. Excelente servicio. El hotel muestra pequeños signos de deterioro o de falta de mantenimiento: papel tapiz en las paredes despegado o roto, ventanas que cierran mal.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 08/02/2016

El alojamiento en si se ajusto a lo esperado. A la llegada no habia portero ni nos ayudaron con el equipaje. Hecho el check in preguntaron (¡?) si necesitaba ayuda con las maletas. Eso no se pregunta!!! Se llevan las maletas a la habitacion. Como siempre hago cuando llego a un hotel, le entregue al Conserje una lista de restaurantes (con estrella Michelin) para reservar. No consguieron reserva en L'Institut Paul Bocuse!! Y en dos de los restaurante tuve que pedir que me cambiasen de mesa. No me gusta estar en la puerta de la cocina! En el tercero, directamente me fui porque la mesa era un insulto. El conserje no dio muestras practicas de tener relacion con los mejores restaurantes de la ciudad o no supo introducir adecuadamente a un huesped de su hotel que habia reservado la, segun su propia publicidad, unica suite en Lyon con vistas a la Place Bellecour. Nunca he tenido una experiencia tan mala como esta en mi vida. El resto del personal correcto sin mas. El alojamiento y el conjunto del hotel cumplio con lo esperado excepto en el hecho de no tener practicamente personal, al menos a la vista, y aun tratandose de un boutique hotel. Unico defecto en cuanto al mantenimiento, las puertas de las habitaciones presentan un estado lamentable que desmerece del conjunto del hotel. Realmente, no es para repetir.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 20/12/2015

Todo correcto. Como pegas: - El colchón demasiado blando. - No pudimos cenar el último día en el restaurante ya que había que realizar una reserva con tiempo.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 19/10/2015

El servicio es excelente. En la recepcion el trato recibido fue excelente. La recepcion y el salon para el desayuno estan muy bien al contrario que los pasillos y escaleras que tiene un aspecto algo decadente. Falta mantenimiento tanto en habitaciones como en pasillos. La liempieza era buena. Quizas el desayuno podría ofrecer algo mas por el precio. Quiero remarcar el servicio impecable por parte del personal.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 27/08/2015

Fue una muy agradable estadía. El personal muy atento y dispuesto a ayudarnos. El desayuno muy bueno y la ambientación del salón comedor excelente Solo los pequeñas desprolijidades 1) nuestra estadía que prácticamente fue de 3 noche y 2 días, incluía un pase de metro por 2 días y cuando lo pedimos por la mañana no lo tenían disponible. Nos fuimos a recorrer la ciudad y nos dieron a la noche por lo que perdimos el uso por un día. 2) había algunas desprolijidades sobre todo con el ascensor ya que el hotel estaba en refacciones y solo se podía usar el ascensor y la escalera de servicio

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 09/08/2015

Bastante satisfecho. Cómodo, acogedor y muy satisfecho de nuestra estancia. Sólo el baño un poco anticuado, pero considerando el edificio y sus limitaciones notable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 03/08/2015

Hotel muy bien situado, la suite cómoda y silenciosa.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 27/05/2015

Muy buena aunque la habitacion muy estrecha. Requieren urgentemente eenovacion

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 18/05/2015

Muy agradable, como siempre

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 10/05/2015

Todo muy bien

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 20/04/2015

desde hace diez años : perfecto

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 01/09/2014
« Buena situación y buen hotel »

Es un 4 estrellas que en algunas cosas parece un 5, pero no llega a serlo por algunos detalles pequeños. Muy buena ubicación en el centro de Lyon. El desayuno muy bien. Lo peor que sólo tiene un ascensor y que estaban de obras en la fachada principal.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 08/05/2014
« Volveré con buen tiempo »

Situación inmejorable, personal agradable y habitación muy cuidada y bonita, pendiente de actualizar algunos detalles mínimos. El desayuno con precio bastante elevado, no he tenido la oportunidad de degustarlo. Si vuelvo a Lyon repetiré en este hotel.

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